❶ 银行大堂经理该怎么营销
1、开拓优质客户
运用各种信息媒介和人际关系,主动联系和寻找目标客户,利用我行产品和服务的优势和特点,开发客户资源,拓展个人优质客户。
2、维护客户关系
经常性地与客户进行沟通和联络,不定期约见或拜访客户,实行客户关怀,维护客户关系。关注客户业务发展动态和需求动态,传递客户与银行之间的业务信息和需求信息,提供售前、售中和售后服务。
3、管理客户档案
收集并及时更新客户各种信息,包括客户个人信息、家庭信息、财务信息、单位信息等,分类整理登记客户档案.
4、营销产品服务
为客户提供新产品告知服务以及业务咨询,根据客户对金融产品需求特点,向客户营销和推介我行的个人金融产品和服务,协助客户完成相关业务的办理手续。提高客户对我行产品和服务的使用率、覆盖率和业务量,提升客户对我行的综合利润贡献度,提高客户等级,优化客户结构。
❷ 银行大堂经理推销的理财产品就一定安全靠谱吗
不一定,一定要自己认真选择
建议:
在购买银行理财产品时应该重点看合同上是否有银行公章,以此鉴别是否为代销产品。另外,对理财经理推荐的高收益产品要保持理性,问清楚产品属性和发行方。
风险评估测试一定要自己认真做,不走过场。不要轻信理财经理的一面之词,以免买到的产品超出自己的风险承担能力。
投资在购买理财产品是应注意产品说明书中所标示的产品风险等级,其次理财经理口头所说的多加甄别,根据自身风险偏好选择产品,不盲目追求高收益。
在选择产品时,银行理财经理可能只会强调较高的预期收益率,但作为投资者个人看清产品说明书中的预期收益率的同时不能忽视风险提示。
尽量购买中长期理财产品,或募集期较短的产品,减少资金时间漏洞,同时在买银行理财产品时,不仅要关注产品的收益率,更要算好时间账,避免募集期带来的收益折损。
❸ 银行大堂经理如何在工作中做好营销工作
大堂经理的沟通表达能力也是企业所看重的,营销或是遇到问题时,应从客户的角度出发,其中有很多技巧。收敛年轻气盛的一面,多给人以稳重的感觉,对于银行来说信任度是很重要的。 介绍产品区分不同客户,举例来说,客户有一定风险承担能力,并且肯接受新事物,当其有投资需要时你可以从收益的角度介绍,从企业结构角度考虑,深入营销应该是理财经理做的,所以,你只要对客户介绍某“某产品预期收益同比较高,如果您有兴趣可以于我们专业的理财规划师深入的聊一聊,我想他一定能够给你一个满意的投资渠道。” 在处理纠纷的时候,从顾客的角度思考,以安抚其情绪,保证大堂秩序为目的,尽量让客户与你倾诉,把注意力从与其产生冲突的柜员或顾客身上移开,如果真有满布讲理的一定要当机立断,闹得久了是你的工作能力问题,你可以看看扰乱金融环境方面的处罚方式,吓唬他。你要知道,这个大堂是你的,你对里面发生的一切都有责任,是个很累人的职务,但处理好了,真的是一种艺术。当你看到井然有序的环境时会很欣慰。 自己也干了一段大堂经理,不过并不是很成功,总结来说,也就是这些,认真,积极的态度在什么工作中都是对的。熟练的掌握所要营销的产品才能果敢的推荐给客户,多了解业界新闻,以应对瞬息万变的金融市场。还有营销时千万别吧自己搭进去,像:我认为这个理财产品会收益多少多少。我感觉这只基金会涨之类的不要说。话术之类的每个银行都有,工作的时候就会教给你了,比如:没有最好的理财产品,只有最适合您的理财产品。。。您有什么理财需要,我从我行各种产品中选一个适合您的。。。
❹ 银行大堂经理给我推销的是理财产品还是保险产品
我先告诉你一个事情,银行推荐的是理财产品,但是,并部是他推荐的就是银行自己发售的,很多银行也在代销其他的理财产品.
❺ 做为大堂经理如何向客户推销人寿保险理财产品
一个好的理财产品,一定要向客户讲清以下他们所关心的问题:一是理财产品投入的本金能否到期归还;二是有哪些收益,分别是多少;三是保险理财和银行存款理财的区别;四是期限是多长时间;五是保险功能体现在哪儿。如果为了推销产品,而遮遮掩掩忽悠客户,即便客户买了你的产品也会疑神疑鬼的中途退掉,原因就是他们不明白我是在理财还是吃亏上当了。我作为一个买过理财产品的客户体验向你提出以上建议。供参考。
❻ 大堂经理怎样营销理财产品
你应该是银行的大堂经理吧。
那么你应该先熟悉产品的各个特点,挑出比较容易让客户接受,特别是没有手续费的。
了解各个产品的优点和缺点,尽量突出有点和回避缺点。
再就是多了解去存款客户的资金量和的需求,特别是定期存款的客户。
建议不要主动推销,会引起反感。等他主动来问,详细的耐心解答,推适合他的产品,尽量多讲产品的好处,能够激起的兴趣,你就成功了。
❼ 我母亲到银行存钱被一个自称是大堂经理的给她推荐了一个理财产品,过了半年才知道是买的保险,该怎么办
如果当时和那个推销人员没录音的话,那就半点办法没有了。实在不甘心,可以到与保险公司上级公司或者保监会投诉一下,十之八九是没效果的。另外,如果第一年购买金额数量不大,并且日后续交年限很长,比如5年及其以上,建议中断保险,果断止损把钱拿回来吧。第一年保险终止合约,大约只能拿回已交数额的50%甚至更低。
希望以上回答能帮到你。
❽ 如何向客户介绍银行理财产品
首先是要了解产品,如果自己都不了解产品,那么你推销起来也是会很有困版难的,而且自信心权也会不足。银行产品无非就是理财或者保险,要从资金起点、收益、期限、投资标的、风险性等,最起码得是客户经常问到的,毕竟在他们眼里你是专业人士,不能被客户问倒。
其次是做好客户分类,例如:老年人一般接受不了风险,那么你在推销产品的时候就要尽量推销风险性产品给他们。
最后是要有责任心,现在的金融业缺少服务,做金融的一定要把服务考虑到业务范围内,这样你才能做久做大,毕竟这不是一次营销的事,更多的客户是积累出来的。
个人意见,仅供参考。
❾ 你好。我是一名银行大堂经理。想学习理财。
作为一名银行大堂经理,掌握必要的理财知识是不可缺少的。只有自身的理财知识得到提升,才能更好地服务客户。学习理财,可以从以下两个方面入手,首先是学习理论知识,这一块可以自己买一些理财书籍看看,比如穷爸爸,富爸爸,如何实现财务自由等;当然也可以经常浏览些财经网站,比如和讯网,凤凰财经,东方财富网,关心财经新闻,看CCTV2;报班的话建议利用空余时间去参加一些讲座,培训,财商提升类课程。其次,学习理财不光是理论知识,还需要实践提升,比如,做一下基金定投,拿出少量资金炒股,购买银行理财产品等。只有理论和实践相结合,才能真正学会理财。
❿ 投资理财我在建设银行办理了一张储蓄卡可是大堂经理为了推荐理财产品说是为了激活卡片才让我开虽然我
不一定啊,你仔细查查看,如果开通的是类似“基金定投”,这样固定的时间周期会扣款投资的,你需要关闭定投。
自己不熟悉,就再跑一趟银行,让他们帮助你,注意密码只能自己知道,不要告诉别人。
其实理财可以自己选择一点。