A. 如何提高银行理财客户的售后服务
【摘
要】目前银行理财产品发展过程中出现的盲目性和恶性竞
争给商业版银行带来了权新的风险隐患
,
如何完善商业银行理财产品售
后管理体系
,
提高商业银行对理财产品风险的管理水平,对促进我
国商业银行理财产品在规范中快速发展具有重要的现实意义。
【关键词】银行
理财产品
恶性竞争
伴随着经济增长和居民收入水平增加,客户的理财意识不断增强;
作为商业银行提升中间业务收入、维护客户关系和应对市场竞争的
有力手段银行理财产品也是监管部门进行利率市场化和金融创新
的一种尝试。
2012
年银行理财产品再次受到投资者青睐,
销售和发
行出现提速。
相当与客服,也可以说是销售客服
C. 理财产品售后管理内容
理财产品售后管理内容肯定要么别人来赎回大规模的赎回,这是很麻烦的。特别要注意网上的负面消息炒作。
D. 平安售后好做还是金融理财好做
金融理财!收益高!
E. 金融售后服务是什么职业
金融产品(比如保险,基金,黄金等)销售顾客以后,售后服务代表公司履行合同义务,负责提供业务咨询,维护客户关系等等。
F. 中国平安综合金融售后服务部是做什么工作的
保险公司的售后服务主要包括续期、理赔、保全业务三块,都有相应的岗位进行负责,一回般这些岗位招答聘时会表明详细的岗位名称与职责,比如理赔岗、查勘员等。
不过在实际招聘之中很多个险业务团队打着“售后服务”的旗号进行招聘,此类团队一般是有公司下发的老客户名单,主要业务拓展方式是约访老客户,或邀约老客户进行产品说明会销售,由于产说会的气氛与老客户本身对于公司的认可一般来说签约率会比较高。当然不排除有些恶略的团队以此忽悠人的。
另外一些是收展招聘中一般也会以“售后服务”的名义招聘。很多公司收展部门也有自己的业务团队(与个险一样是代理人制度,有些公司会签订劳动合同),收展收展,收指的就是收续期保费,展指的是对于续收客户的再次展业,由于交纳续期保费的都是老客户,对公司于产品有一定的认可度,同时也有大量的客户资源所以收展一般要比个险代理人好做的多。(一般而言需要收展员服务的保单已经是孤儿单,所以不会与个险业务发生冲突。孤儿单是指销售该保单的业务员已经离职的保单)
G. 关于金融理财方面的一些问题
建议考CFA,那个含金量高多了
H. 中国平安金融集团售后服务部是不是去做业务员啊
中国平安金融集团售后服务部主要职责是老客户的售后服务(续期收取,地址电话的内变更,保单整理,容保单利益说明,理赔协助,满期领取,投保咨询)等,同时需要挖掘新客户,同做业务员工作相似。
一、中国平安金融集团售后服务部主要工作内容如下:
1、完成公司下达的新客户指标、拜访老客户;
2、负者为老客户生日祝贺、续期保费缴费提醒;
3、及时传达公司政策和新产品信息;
4、根据客户的实际情况进行理财分析,合理建议,协助客户理财;
5、积极客户参加公司举办客户联谊活动;
6、完成领导交办其它工作内容。
二、中国平安金融集团售后服务部岗位要求如下:
1、男女不限,年龄25~50岁;
2、高中、中专文化,专业不限;
3、工作2年及以上;
4、有较强的语言表达、沟通能力及执行力;
5、工作细致,责任感强,良好的沟通能力、团队精神。