金融理财的电销术语

1. 金融贷款电话销售话术

建议买些书看看。

2. 做金融行业的电销，什么新颖的话术才不会让客户挂电话

看一下群鸿客户发展平台是如何设计“7句保成交”的销售话术。

1 . 我为什么要听你讲？
-先生，电话打累了吧，先停下来休息一下。在电销中您比较关注呼叫中心的哪方面呢？
说明：重点是引导顾客耐心地配合你下面的工作，即顾客的需求调研。

2 . 这是什么？
-先生，群鸿客户发展平台是电话呼出量最多的呼叫系统。
说明：顾客关注什么，我的产品就是什么。

3 . 与我何干？
-先生，群鸿客户发展平台更加注重客户管理和服务品质，助您事业更上一层楼。
说明：与顾客的需求对接。

4 . 我为什么相信您？
-先生，很多知名企业都选择了群鸿客户发展平台，比如……，您还有什么不放心的吗？
说明：销售是信心的传递、情绪的转移。此时，说话的信心和情绪很重要！

5 . 值得吗？
-先生，同样的配置，我们即开即用，不需要安装费也不用维护费。省下的钱可以全家海外游了！
说明：与竞品进行比较，与收益进行比较，是关键！

6 . 我为什么要从你这里买？
-先生，群鸿客户发展平台是我们公司开发的最新一代的呼叫中心，一个高效率的客户营销平台。
说明：突出自己的优势！

7 . 我为什么现在就要买？
-先生，太巧了，您是我们今天的幸运客户。如果您今天购置，我们可以马上让你免费体验，并送您x个免费座席！您的订金方式是现金还是刷卡呢？

说明：差异就是价值，价值源于差异，同时，二择一法此时可以用！

不论做什么行业的，都可以进行替代，进行话术的运用。

3. 金融投资，电销以什么样的开场白客户不会那么容易挂电话呢，求助求助啊大神们！！！

自报家门，然后可以直接说你们公司比较优势的一些产品推出去。

1、注意语气变化，态度真诚。

2、言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。

具体情况介绍：

在初次打电话给客户时，必须要在30秒内做到公司及自我介绍，引起客户的兴趣，让客户愿意继续谈下去。即销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列2件事：

3、开门见山，一句话之内必须必须说清你是谁，为什么目的打电话；

4、两句话之内、必须说清你能为对方提供什么，对方是否承担费用。

注意事项：

企业金融性投资既可作为公司理财行为，又是企业经营发展战略的重要组成部分。其目的是多方面的：

(1)通过金融投资，为企业闲置资金寻找获取收益的机会。

(2)通过金融投资，分散企业经营风险。

(3)通过金融投资，提高资产的流动性，增强企业的偿债能力。

(4)对企业来说，金融投资既可用作套期保值又可用作投机牟利。

(5)金融投资还是实现企业扩张的重要手段。一家企业或公司的经营是否成功，其标志之一是看其是否在经营过程中获得了发展，而发展的具体体现包括了向外的扩展，这就是兼并、收购其他企业，并进行公司重组。

4. 银行理财产品金融术语有哪些

1、预期收益率
预期收益率，顾名思义，跟实际结果无关。只是单纯的一个预估、期望的收益率。只能作为一个参考。就是银行在发行理财产品的初期，对产品的最终收益率的一个估值，并不代表银行理财产品到期的实际收益率。此预期收益率，也不能说明投资风险有多高，需要投资者进行多方面的考察，比如产品的投资标的，一般涉及到股票、期货、外汇等方面，投资风险高，预期收益率不宜达到。
2、年化收益率
年收益率，是指我们进行一笔投资，这笔投资进行一年到期后这1年的实际收益率，而年化收益率与年收益率不同，它是变动的，年化收益率是把当前收益率(日收益率、周收益率、月收益率)换算成年收益率来计算的。举个例子，比如说某款90天的银行理财产品，年化收益率5%，10万元投资，到期的实际收益为10万*5%*90/365=1232.87元，绝对不是5000元。
3、潜在收益率
什么是潜在收益率，我们经常在银行购买理财产品时，理财经理推销产品都喜欢说：“1年期人民币结构性投资账户到期潜在收益最高年化近50%”。潜在收益率是指有可能达到的最高收益率。这种术语在金融衍生品中比较常见，比如银行结构性理财产品，所谓结构性理财产品，很多时候都是投资于股票、黄金、外汇等高风险产品的。这类结构型产品风险高、收益高，当然潜在收益率也有可能很高。所以，如果客户经理是用潜在收益率较高的产品提醒你，那么你就要考虑一下这款产品的风险，以及自己的风险承受能力。
4、募集期
募集期，就是产品实际销售期，也指投资者可以购买产品的时间阶段。银行理财产品现在发行越来越多样化的募集期长短不一，最短的有按天计算的，如平安银行的日添利系列。最长的有几年的。如果你提前购买了这款产品，产品的募集期内，投资者的资金是不计息的。因此，投资者在选购理财产品时，如果你想得到最大的收益。要避免募集期带来的收益折损，募集期越少越好。或者，如果你要购买这款产品，可以在募集期的最后一天入手。这样就将无息的日期缩短到最短
5、到期日
到期日不等于到账日，你的钱还在银行账号，收益也还未分配给你。这点需要投资者弄清楚，到期日，只是说产品的投资截止日，但产品到期后的资金到账日大概还需2—7个工作日。
6、清算期
清算期，就是银行理财专业术语说的‘T+N’ ，T指的是产品到期日，N指天数，即产品到期后，投资者的本金和收益并不能当天到账，而是进入一个产品清算期。在清算期内，这部分资金是“零收益”，而且N越大，投资者的损失就越大。目前理财产品的清算期最短的是货币基金类产品了，大部分都实现了T+0或T+1赎回机制。
此外，封闭型。表示该银行理财产品不能赎回，只能等产品到期后赎回。开放型表示该理财产品会有固定可赎回日期。在这种日期内客户可以提交赎回申请。

5. 电销专业术语及技巧

电销老手与客户的对话示例：
一、直接朴素型
示例：
1、王总您好，我与很多企业家电话沟通过，您可是最严肃的一个，您看，我都不知道向您说什么了。希望您能给我两分钟时间，今天电话的主要目的是（推荐群鸿客户发展平台话术）
2、王总您好，请让我把话说完，因为我们经理说让我必须突破不让客户（拒绝我）挂电话这一关，我相信您一定会帮助我成长。
3、王总说来怕你笑话，昨天晚上做梦，都梦到您试用了我们的产品（群鸿客户发展平台）。
4、王总，您关注效果，我们更关注。因为我们不能搬石头砸自己的脚，我们更关注的是：我们走出您企业，您指着我们的脊梁骨说什么。

二、数字记忆型
示例：
1、王总您好，请不要挂断我的电话，你是我拜访（电话）的第66、88个客户，这个数字很吉利，我相信我们之间肯定会有一个好的合作。占用您2分钟时间。相信能为您的工作带来好运气。
2、王总，我是给您发了8条短信（打过8次电话的）xxx，您一定记得吧。我和您预约了5次（具体次数要结合真正情况），您都说忙，我想这次您肯定能答应见我们经理。
3、王总您知道吗？很多企业家表示：我自从做企业以来，使用过了不止10种呼叫中心，但是从来没有一个像群鸿客户发展平台这样，将企业与用户的需求看的如此透彻清晰，将解决方法给的如此见根见底。希望某总您也给双方一次机会。

三、感情拉进型
1、王总您好，人的一生在不同的时期都会遇到不同的贵人，来帮助自己前进。我想您就是我现在的贵人。
2、王总您好，不知到为什么，别人都说，做的越大的企业家越谦虚，越和蔼。今天电话与您一沟通确实是，看来还真是这样。
3、王总，您是那么多客户中唯一回我短信的人并关注过我们信息的人，所在站在负责的角度，我一定要把我们客户发展平台带给您并协助咱们XX的发展！
4、王总您好，当公司给我分配优惠名额的时候，您知道吗？我第一个就是想到的您。（这个针对用户营销的服务）

四、力量促进型
示例：
1、王总您也不要怪我老打电话给您，因为这是我的工作，我想在您的公司也有业务员，您平时也希望他们能够坚持不舍，为客户提供价值。您说是吧王总。
2、王总您好，我说句话您别介意，有很多客户说考虑考虑，其实就是打心里没有认可我和我们公司，您可以说出来，您还有什么顾虑。
3、王总，您可以拒绝像我这样的业务员，但我绝对不会放弃像您这么优秀的企业家。
4、王总您别介意，做为一个营销人员，就是以款到为结果，所以您还是抓紧办理一下吧，我想把这段时间用在为您服务上更好些。

6. 做金融行业的电销，什么新颖的话术才不会让客户挂电话

注意语气变化，态度真诚。言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。自报家门，然后可以直接说你们公司比较优势的一些产品推出去。

7. 求……黄金外汇投资电销话术

不管你做什么行业，电话推销话术是相通的。到阿里巴巴去经理人社区去看看吧，有很多经典话术，修改一下就成了你行业的。另外可参考证券期货行业的话术。

8. 金融销售话术开场白

1. 首先要找一个好的金融销售产品，有些产品，本身就很难让人相信。一定要选择一个好的名单，垃圾名单很难打的。有些名单连个名字都没有，有些接通率不到20%，有些根本就没有意向的名单。你池溏里要有鱼，才能开客户呀，你要有先进的枪炮，打仗才能赢啊，

   因此一定要有一个好的金融产品，一个好的名单。

2. 开场白一上来就得报一下你是什么公司，什么人，不然人家，会说，谁啊，然后挂电话

3. 一上来三十秒就得说明，你为什么打他电话，说明，你能给对方的好处，这个好处，是一定要吸引对方的，说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处，或好处吸引不了对方，对方也容易挂电话

4. 对方说不需要，不感兴趣，可以问一下，他为什么不需要，有些人会告诉你，有些人不会，直接挂了。

5. 打电话语速别太快，做理财的人，好多年纪蛮大的，听不懂你说的话。不要只顾自己说，多提问客户，让客户说，这样就有了互动，说什么呢，请教他一些问题。这些问题，必须是提前设置好，能挖掘客户需求的问题，要质量高水平高一点的问题，问题别太肤浅，肤浅很难挖出他潜在的问题，

   
   

6. 设想一下你问哪些问题，客户不会回答否决你，尽可能不要给客户否定你的机会，一否定，接下来，第二个动作就是挂电话。问题也不要太难，尽量封闭一些，不要太开放，让他回答是和否就行了。太难就更加不会说了。

   
   

7. 不要太在意，打得出，打不出，电话被挂，被拒，是正常的，不要顾虑太多，操起电话就打，每天保持一定的量，坚持下去，保持跟进，你就能开客户了。

   
   

8. 讲电话，语气不能太软了，该凶就凶，凶完要抚摸，因为你语气太软，会造成一个问题，就是打着打着打不出自信。凶完不抚摸也不行，客户觉得你没礼貌就挂电话，现在的人，对电销人员都很不客气，你没必要对他们太好。你要知道你和客户是平等的，客户绝对不是上帝，你把他当上帝了，他就藐视你了。你无法打出自信，打着打着就不想打了。礼貌一定要礼貌，你都不礼貌，人家为何要跟你聊呢，但是凶也要凶，反正你把握住分寸，永远别当客户是上帝，有些销售的书就是告诉人们要当客户上帝的。这种就是瞎扯蛋，兵法也不完全正确，有效果才是关键。

9. 写了这么多，手都写酸了，你自己悟吧。