❶ 金融行业的打电话给客户有哪些话术
我们说一个销售要做得好,他必须有三点:
一、找到好鱼塘(会精准找到客户群)
二、钓鱼技术高明(销售手段高明,会制做各种鱼饵)
三、有一个冠军级的执行习惯(执行力超强)
我有具体的金融销售话术,望采纳!
❷ 金融销售话术开场白
首先要找一个好的金融销售产品,有些产品,本身就很难让人相信。一定要选择一个好的名单,垃圾名单很难打的。有些名单连个名字都没有,有些接通率不到20%,有些根本就没有意向的名单。你池溏里要有鱼,才能开客户呀,你要有先进的枪炮,打仗才能赢啊,
因此一定要有一个好的金融产品,一个好的名单。
开场白一上来就得报一下你是什么公司,什么人,不然人家,会说,谁啊,然后挂电话
一上来三十秒就得说明,你为什么打他电话,说明,你能给对方的好处,这个好处,是一定要吸引对方的,说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处,或好处吸引不了对方,对方也容易挂电话
对方说不需要,不感兴趣,可以问一下,他为什么不需要,有些人会告诉你,有些人不会,直接挂了。
打电话语速别太快,做理财的人,好多年纪蛮大的,听不懂你说的话。不要只顾自己说,多提问客户,让客户说,这样就有了互动,说什么呢,请教他一些问题。这些问题,必须是提前设置好,能挖掘客户需求的问题,要质量高水平高一点的问题,问题别太肤浅,肤浅很难挖出他潜在的问题,
设想一下你问哪些问题,客户不会回答否决你,尽可能不要给客户否定你的机会,一否定,接下来,第二个动作就是挂电话。问题也不要太难,尽量封闭一些,不要太开放,让他回答是和否就行了。太难就更加不会说了。
不要太在意,打得出,打不出,电话被挂,被拒,是正常的,不要顾虑太多,操起电话就打,每天保持一定的量,坚持下去,保持跟进,你就能开客户了。
讲电话,语气不能太软了,该凶就凶,凶完要抚摸,因为你语气太软,会造成一个问题,就是打着打着打不出自信。凶完不抚摸也不行,客户觉得你没礼貌就挂电话,现在的人,对电销人员都很不客气,你没必要对他们太好。你要知道你和客户是平等的,客户绝对不是上帝,你把他当上帝了,他就藐视你了。你无法打出自信,打着打着就不想打了。礼貌一定要礼貌,你都不礼貌,人家为何要跟你聊呢,但是凶也要凶,反正你把握住分寸,永远别当客户是上帝,有些销售的书就是告诉人们要当客户上帝的。这种就是瞎扯蛋,兵法也不完全正确,有效果才是关键。
写了这么多,手都写酸了,你自己悟吧。
❸ 金融电话邀约话术
不用准备什么话术,只用策划好做什么样的面谈就好了,比如讲股票讲理财,要真能说动他们才行。打电话就说请了某某专家讲就行了。一般的话术不管用现在这种公司多了打烂了。
❹ 关于电话销售的话术有哪些
1.问候语:你好/早上好/下午好,某女士/先生,都可以,但是语气要坚定,不急不徐,给客户一个好的第一印象。这个时候客户一般会回应你,那你们就有了第一次的互动了,电话销售跟客户互动是特别重要的;
2.寒暄过后,切入产品:根据自己的产品,找一个重大事件新闻,问问客户有没有在关注。比如你是做金融产品的,那今天股票暴涨多少个点,或是哪里挖掘出了一个金矿,这些都是很重大的事,如果他是你的潜在客户,你就成功勾起他的兴趣了,这时候再把你的产品结合进去;
3.简单介绍完产品,再跟客户说,我们在做活动,或是在做推广,问客户留下具体的联系方式,方便后续了解;
❺ 销售的电话术语有哪些
成功的销售,从一点一滴的细节开始的,电话销售讲究的是说话技巧,能说会道是专成功销售的关属键.
A:打电话的准备
1.情绪的准备(颠峰状态)
2.形象的准备(对镜子微笑)
3.声音的准备:(清晰/动听/标准)
4.工具的准备:(三色笔黑蓝红;14开笔记本/白纸/铅笔;传真件,便签纸,计算器)
B:打电话的五个细节和要点:
1.用耳朵听,听细节;用嘴巴讲,沟通与重复;用手记,记重点(记录来电时间和日期内容)
2.集中时间打电话,同类电话同类时间打,重要电话约定时间打,沟通电话不要超过8分钟
3.站起来打电话,站着就是一种说服力。配合肢体动作参与,潜意识学习
4.做好聆听:全神贯注当前的电话(了解反馈建议及抱怨)
5.不要打断顾客的话,真诚热情积极的回应对方
❻ 金融投资如何跟客户说开场白(电话销售),如何不让客户马上挂电话》
1.首先要理解到客户现在遭受到的其他同行的同样的电话销售的“骚扰”对现时版打进电话权的影响有多大,作出一个相对客观的评估;
2.客户对“电视销售”的接听时间长短决定于客户的心情与脾气;
3.建议把你所服务的客户进行一种简单的分类,然后去研究每一类客户的心理(包括接听时的话气、环境、时段等因素)对接听时长的影响;
4.经过以上的分析研究后,可以提高在很短时间内先把客户进行一个对号入座式的分类,然后根据分类推出你原定的计划(想客户所想至上),不光是马上挂电话的概率会减少,而且还会有意外的收获。
❼ 金融理财公司的业务员向客户推销什么啊
一般是发行各种投资理财产品,目前主要投资于股票包括A股和港股、还有债券这些。像这种理财产品多数没有仓位和品种限制,不过一般有最低的购买数量限制。