德鲁克基金会

『壹』 德鲁克管理企业吗

1909年11月19日，彼得.德鲁克出生于奥匈帝国统治下的维也纳，祖籍荷兰。其家族在17世纪时就从事书籍出版工作。父亲是奥国负责文化事务的官员，曾创办萨尔斯堡音乐节；他的母亲是奥国率先学习医科的妇女之一。德鲁克从小生长在富于文化的环境之中。

德鲁克先后在奥地利和德国受教育，1929年后在伦敦任新闻记者和国际银行的经济学家。于1931年获法兰克福大学法学博士。

1937年移民美国，曾在一些银行、保险公司和跨国公司任经济师与管理顾问，1943年加入美国籍。德鲁克曾在贝宁顿学院任哲学教授和政治学教授，并在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。尽管被称为“现代管理学之父”，但德鲁克一直认为自己首先是一名作家和老师。

1942年，受聘为当时世界最大企业——通用汽车公司的顾问，对公司的内部管理结构进行研究。

1946年，将心得写成《公司概念》，“讲述拥有不同技能和知识的人在一个大型组织里怎样分工合作”。该书的重要贡献还在于，德鲁克首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。

1954年，出版《管理实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科,从而奠定管理大师的地位。

《管理实践》
1966年，出版《卓有成效的管理者》，告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。成为高级管理者必读的经典之作。

1973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供的系统化教科书，告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。 该书被誉为“管理学”的“圣经”。

1982年，出版《巨变时代的管理》，探讨了有关管理者的一些问题，管理者角色内涵的变化，他们的任务和使命，面临的问题和机遇，以及他们的发展趋势。 1985年，出版《创新与企业家精神》，被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一，全书强调目前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。

《创新与企业家精神》
1999年，出版《21世纪的管理挑战》，德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为：提高知识工作的生产力。

在欧洲经历了二战的残酷，并目睹了美国在两次世界大战中的作用，德鲁克感到那些优秀的领导者才是那个世纪的英雄。德鲁克在他那本发人深省的自传《旁观者的冒险》中写道：“我和其他维也纳的小孩一样，都是胡佛总统救活的。他推动成立的救济组织，提供学校每天一顿午餐。这顿午餐的菜式，清一色是麦片粥与可可粉冲泡的饮料，直到今天我仍然对这两样东西倒胃口。不过整个欧洲大陆，当然也包括我在内的数百万饥饿孩童的性命，都是这个组织救活的。”一个“组织”居然能发挥这么大的功用！从德鲁克活生生的经历中，我们不难发现，德鲁克强调“透过组织这种工具，尽量发挥人类创造力”观念的根源。

此外，德鲁克在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。例如，早在1969年德鲁克就预言将有一种新的类型的劳动者出现———知识员工，他们的职业将由自己所学的知识来决定，不再依靠出卖体力来养家糊口。1987年10月，美国股市大崩盘。仅10月19日一天，美国全国损失股票市值5000亿美元。对此，德鲁克说，他早就预料到了，“不是因为经济上的原因，而是基于审美和道德。”德鲁克将当时的华尔街股票经纪人称为“完全不具有生产力的一群，但又能很轻易地大把捞钱。”

作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代，率先对“知识经济”进行了阐释。

德鲁克著书和授课未曾间断，自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。1990年，为提高非营利组织的绩效，由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起，以德鲁克的声望，在美国成立了“德鲁克非营利基金会”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织，举办研讨会、出版教材、书籍及刊物多种，对社会造成巨大影响。

德鲁克至今已出版超过30本书籍，被翻译成30多种文字,传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”至2004年，德鲁克还有新书问世。

2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。

2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。 注：德鲁克亲传的中国弟子詹文明先生，将德鲁克又译名为杜拉克，更加符合了华人的习惯。

为了能将德鲁克大师的管理思想进行传播，其弟子詹文明通过极视传播成立了杜老师工作室，把德鲁克的思想用漫画的方式进行传播，使大家易用读，易懂。

『贰』 彼得·德鲁克最有名的著作是什么

1954年，出版《管理的实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。从此将管理学开创成为一门学科，从而奠定管理大师的地位。

内容简介

第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了：我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？以及企业的目标、成果与生产的原则。

第二部分德鲁克以福特汽车的故事，阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理，同时也呈现出组织精神（即企业文化）的完整性。

第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析，深入管理的结构、最终的检验标准及绩效，同时也说明了五种组织结构之优缺点，与适用的大、中、小型企业及其限制条件。

第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”，主张雇佣整个人而不是一双手，以IBM的故事，描述了创新的实践价值，使员工有成就感与满足感，进而创造巅峰绩效的组织。

第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么，尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。

(2)德鲁克基金会扩展阅读

在欧洲经历了二战的残酷，并目睹了美国在两次世界大战中的作用，德鲁克感到那些优秀的领导者才是那个世纪的英雄。德鲁克在他那本发人深省的自传《旁观者的冒险》中写道：“我和其他维也纳的小孩一样，都是胡佛总统救活的。他推动成立的救济组织，提供学校每天一顿午餐。

这顿午餐的菜式，清一色是麦片粥与可可粉冲泡的饮料，直到今天我仍然对这两样东西倒胃口。不过整个欧洲大陆，当然也包括我在内的数百万饥饿孩童的性命，都是这个组织救活的。”

一个“组织”居然能发挥这么大的功用！从德鲁克活生生的经历中，我们不难发现，德鲁克强调“透过组织这种工具，尽量发挥人类创造力”观念的根源。

此外，德鲁克在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。例如，早在1969年德鲁克就预言将有一种新的类型的劳动者出现———知识员工，他们的职业将由自己所学的知识来决定，不再依靠出卖体力来养家糊口。

1987年10月，美国股市大崩盘。仅10月19日一天，美国全国损失股票市值5000亿美元。对此，德鲁克说，他早就预料到了，“不是因为经济上的原因，而是基于审美和道德。”德鲁克将当时的华尔街股票经纪人称为“完全不具有生产力的一群，但又能很轻易地大把捞钱。”

作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者：1950年代初，指出计算机终将彻底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代，率先对“知识经济”进行了阐释。

德鲁克著书和授课未曾间断，自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。

1990年，为提高非营利组织的绩效，由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起，以德鲁克的声望，在美国成立了“德鲁克非营利基金会”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织，举办研讨会、出版教材、书籍及刊物多种，对社会造成巨大影响。

德鲁克至今已出版超过30本书籍，被翻译成30多种文字，传播及130多个国家，甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。

其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”至2004年，德鲁克还有新书问世。

2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到了德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。

2005年11月11日，德鲁克在美国加州克莱蒙特家中逝世，享年95岁。

参考资料来源：网络-彼得·德鲁克

参考资料来源：网络-管理的实践

『叁』 华中科技大学管理学院的安海斯－布希图书馆

管理学院图书馆是当前国内很有特色的院系图书馆之一。作为管理学院学科建设的文献资源保障系统和教学科研信息服务支撑系统的重要组成部分，华中科技大学管理学院图书馆迄今已有33年的历史，是目前国内独具特色的商学院图书馆之一。其历史沿革可以追溯至1979年成立的华中科技大学经济管理学院资料室，当时，院资料室管理人员承担着学院教学、科研用书的征订、保管以及图书资料借还服务的任务。为了培养具有全球战略眼光、有胆略、思路宽、善经营、具有国际竞争力的创新型管理人才，更为了向“国内一流、国际知名”的华中科技大学管理学院提供信息服务支撑，2002年7月，在获得Anheuser-Busch公司的慷慨捐赠后，经济管理学院资料室更名为管理学院“安海斯－布希图书馆”，简称管理学院图书馆。
图书馆特色：
1．管理学院图书馆曾经获得美国百威公司和美国德鲁克基金会的捐助。美国百威公司曾经分别在2002年和2008年向管理学院一共捐赠了30万美金，部分捐赠金被用于管理学院图书馆软硬件设施的建设。2008年，在美国德鲁克基金会的捐赠下，管理学院图书馆建立了德鲁克管理思想宣传展示区、德鲁克捐赠图书专架和阅览专区。
此外，管理学院图书馆还与清华大学出版社、东北财经大学出版社、中国财政经济出版社、商务印书馆、机械工业出版社、大连理工大学出版社、人民邮电出版社、上海格致出版社（原上海人民出版社）、中国人民大学出版社和北京大学出版社等十大出版社建立了良好的关系，这些出版社定期向管院图书馆捐赠了大量的管理专业书籍。
2. 管理学院图书馆同时也是管理学院案例研究中心机构的所在地，可以查询管理学院案例研究中心的管理案例库，专门为教师和学生的教学和研究服务，本馆已经收藏了管理专业案例图书近400种。
3. 管院图书馆也是一个有特色的经济管理专业图书馆。本馆具有以下特点：结构布局合理、环境舒适、学术气氛浓厚、基础设施先进、信息资源丰富。办馆宗旨：读者第一，服务育人。服务理念：一切为了读者，一切方便读者。工作衡量标准：师生满意度。工作目标：为师生提供高水平信息服务。
本馆的服务理念和建设目标为：以人本理念、特色理念和学术理念为出发点，以服务师生为宗旨，通过灵活的服务方式和高质量的服务内容，为读者提供多元化的信息资源，营造出宽松、平等、和谐的学习环境，建立一个专业化、现代化的图书馆。

『肆』 波拉德是个怎样的人

需‖.要‖,女‖,孩 -‖陪`‖你`‖爽 *‖的. ‖.‖朋-‖友-→来`: `17K*U8.点 .匸 -〇 M*听。./ .你。-/ `远。`/ 程. 。.指 ,/ ,挥 ,/。`让 ‖,你/,。满`/。意,/ 比尔·波拉德博士（Dr. C. William Pollard），前美国ServiceMaster公司董事长、德鲁克基金会理事、北京光华管理研修中心发展顾问。曾在威顿学院执教并任副院长，分别任两家上市公司的董事长，以及一些教育、宗教和非营利组织的董事、理事和主席。他积极参与管理学、管理伦理学的教学和实践，在如何将信仰融入工作之中，有着成功的实践经验和精辟论述。

领导力从公仆心开始

波拉德先生所服务的为您服务(ServiceMaster)公司是全球服务业的领导企业，在45个国家拥有1200万客户，销售额达到了60亿美元。作为该公司的董事局主席，波拉德一直要求其高管层定期抽出时间深入“一线”，比如亲自清洁走廊、病房，甚至刷马桶。他对记者解释，“作为商人，应该非常熟悉管理的一些基本原则，比如财务管理，但是我认为最重要的管理原则不是这些。我认为一个领导者需要具有公仆心。”

波拉德所说的公仆心其实就是为他人服务的精神。二十几年前，波拉德被聘任到为您服务公司工作之初，所接受到的考验就是在“业余”从事清洗地毯等“低档”服务工作，通过最初的考验之后，他才成为这家公司的CEO。波拉德说，他从这个经历中获得了一个深刻教益，那就是作为一个希望成为管理者的人，加入一个公司不是为了名利，不是为了一种头衔，而是必须抱着一种服务的心态，抱着做出贡献，并且引导你的员工走向未来的心态。带着“公仆心”这样的判断标准，波拉德说他之所以选择了北京光华管理研修中心的首席执行官邵明路作为其在中国的合作伙伴，是因为邵明路已经在贫困地区资助了二十几所学校，“我想作为一个具有公仆心的领导者来说，这已经足够了。”波拉德这样说。

在对管理教育体系进行分析的时候，波拉德提出他关于管理“道德”的观点。他提出，现在的管理教育总是看重管理的系统化科学这个方面，而忽略管理的价值和激励等方面，这使管理成为一个中性的东西。“有时候我去商学院访问，会问到，怎么来判断人做的对还是错？他们有一门课程叫道德课，我不想说管理方面也有道德伦理方面的事情，但我认为所有人的世界观有对也有错，我对错与对的判断是看他们是怎么来对待人的。”事实上，现在的管理教育和培训非常关注生意应该做什么和怎样做，到处都可以看到有关战略规划、操作技巧的课程。但是领导者的行为也会源于“为什么”这样的问题，其背后就是一个人的价值观和世界观。“你看重什么，你认为什么是有价值的，什么是对的。所以这里面是有对和错的问题，它不是中性的。”

『伍』 为什么愿景和使命是战略管理环节中的两个最难的部分

企业在制定战略之前，必须先确定企业愿景和企业使命。
企业使命应该包含以下的含义：
（1）企业的使命实际上就是企业存在的原因或者理由。就像人一样，经常问问自己“我为什么活着”的道理一样，企业的经营者们更应该问一下自己，我的企业为什么活着？企业存在的理由主要有四点：一是帮助国家，二是帮助客户，三是帮助员工，四是实现股东投资增值。
（2）企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。我们经营的指导思想是什么？我们如何认识我们的事业？我们如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手？等等。
（3）企业使命是企业生产经营的形象定位。它反映了企业试图为自己树立的形象，诸如“我们是一个愿意承担责任的企业”、“我们是一个健康成长的企业”、“我们是一个在技术上卓有成就的企业”等等。
上世纪20年代，美国电话电报公司（ AT&T）的创始人提出 “要让美国的每个家庭和每间办公室都安上电话”。二十世纪80年代，比尔·盖茨如法炮制：“让美国的每个家庭和每间办公室桌上都有一台PC”。到今天AT&T和微软都基本实现了他们的使命。
使命足以影响一个企业的成败。彼得·德鲁克基金会主席、著名领导力大师弗兰西斯女士认为：一个强有力的组织必须要靠使命驱动。企业的使命不仅回答企业是做什么的，更重要的是为什么做，是企业终极意义的目标。崇高、明确、富有感召力的使命不仅为企业指明了方向，而且使企业的每一位成员明确了工作的真正意义，激发出内心深处的动机。试想“让世界更加欢乐”的使命令多少迪士尼的员工对企业、对顾客，对社会倾注更多的热情和心血。
企业使命的内容

一般来说，企业使命包括两个方面的内容：即企业哲学与企业愿景。
如何理解企业愿景和企业使命
企业文化理念里最高层次的文化理念主要是企业愿景、企业使命和价值观。如长松咨询的企业愿景是建立中国营销大学；企业的使命是帮助中国企业建立管理系统和提高中国人的管理素质，助中国企业快速做大做强；企业的价值观：相信的力量、PK精神、实干家、服务生，打碎观念、打破记录，打动客户。
企业愿景和企业使命的区别：
（1）企业愿景是指企业长期的发展方向、目标、目的、自我设定的社会责任和义务，明确界定公司的在未来社会范围里是什么样子，其“样子”的描述主要是从企业对社会（也包括具体的经济领域）的影响力、贡献力、在市场或行业中的排位（如世界500强）、与企业关联群体（客户、股东、员工、环境）之间的经济关系来表述。企业愿景主要考虑的是对企业有投入和产出等经济利益关系的群体产生激励、导向、投入作用，让直接对企业有资金投资的群体（股东）、有员工智慧和生命投入的群体、有环境资源投入的机构等产生长期的期望和现实的行动，让这些群体、主体通过企业使命的履行和实现感受到实现社会价值的同时，自己的利益的发展得到保证和实现。
（2）企业使命是在界定了企业愿景概念的基础上，这时就要把企业使命具体地定义到回答企业在全社会里经济领域经营活动的这个范围或层次，也就是说，企业使命只具体表述企业在社会中的经济身份或角色，在社会领域里，该企业是分工做什么的，在哪些经济领域里为社会做贡献。企业使命主要考虑的是对目标领域、特定客户或社会人在某确定方面的供需关系的经济行为及行为效果。
（3）从企业愿景和企业使命等理论概念的关系来讲，企业使命是企业愿景的一个方面，换句话说企业愿景（或企业宗旨）包括企业使命，企业使命是企业愿景中具体说明企业经济活动和行为的理念，如果要分开来表述企业愿景和企业使命，企业愿景里就应不再表达企业经济行为的领域和目标，以免重复或矛盾。

『陆』 彼得·德鲁克的成就

作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者：1950年代初，他指出计算机终将彻底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀；1990年代，率先对“知识经济”进行了阐释。

德鲁克先生一生著书和授课未曾间断。自1971年起，一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。为纪念其在管理领域的杰出贡献，克莱蒙特大学的管理研究院以他的名字命名。1990年，为提高非营利组织的绩效，由弗朗西斯·赫塞尔本等人发起，以德鲁克的声望，在美国成立了“德鲁克非营利基金会”。该基金会十余年来选拔优秀的非营利组织，举办研讨会、出版教材、书籍及刊物多种，对社会造成巨大影响。

德鲁克先生已出版超过30本书籍,被翻译成30多种文字,传播及130多个国家,甚至在前苏联、波兰、南斯拉夫、捷克等国也极为畅销。其中最受推崇的是他的原则概念及发明，包括：“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”至2004年，德鲁克先生还有新书问世。

2002年6月20日，美国总统乔治·W·布什宣布彼得·德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者，这是美国公民所能获得的最高荣誉。

无论是英特尔公司创始人安迪·格鲁夫，微软董事长比尔·盖茨，还是通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇，他们在管理思想和管理实践方面都受到了彼得·德鲁克的启发和影响。“假如世界上果真有所谓大师中的大师，那个人的名字，必定是彼得·德鲁克”——这是著名财经杂志《经济学人》对彼得·德鲁克的评价。

1.《经济人的末日》（The End of Economic Man）-1939
2.《工业人的未来》（The Future of Instrial Man）-1942
3.《公司的概念》（Concept of the Corporation）-1946
4.《新社会》（The New Society）-1950
5.《管理实践》（The Practice of Management）-1954
6.《美国的下一个20年》（America's Next Twenty Years）-1957
7.《明日的里程碑》（Landmarks of Tomorrow）-1957
8.《成果管理》（Managing for Results）-1964
9.《卓有成效的管理者》（The Effective Executive）-1966
10.《断层时代》（The Age of Discontinuity）-1968
11.《技术、管理与社会》（Technology，Management and Society）-1970
12.《人、思想与社会》（Men，Ideas and Politics）-1971
13.《管理：任务、责任、实践》（Management：Tasks，Responsibilities，Practices）-1973
14.《看不见的革命》（The Unseen Revolution）-1976（1996年以《退休基金革命》（The Pension Fund Revolution）重版）
15.《人与绩效：德鲁克论管理精华》（People and Performance：The Best of Peter Drucker on Management）-1977
16.《管理导论》（An Introctory View of Management）-1977
17.《旁观者》（Adventures of a Bystander）-1978（autobiography）
18.《毛笔之歌：日本绘画》（Song of the Brush：Japanese Painting from the Sanso Collection）-1979
19.《动荡时代中的管理》（Managing in Turbulent Times）-1980
20.《迈向经济新纪元及其他论文》（Toward the Next Economics and Other Essays）-1981
21.《变动中的管理界》（The Changing World of the Executive）-1982
22.《最后可能出现的世界》（小说，The Last of All Possible Worlds）-1982
23.《行善的诱惑》（小说，The Temptation to Do Good）-1984
24.《创新与企业家精神》（Innovation and Entrepreneurship）-1985
25.《管理的前沿》（Frontiers of Management）-1986
26.《新现实：政府与政治、经济与企业、社会与世界》（The New Realities：in Government and Politics，in Economics and Business，in Society and World View）-1989
27.《非营利组织的管理：原理与实践》（Managing the Nonprofit Organization：Principles and Practices）-1990
28.《管理未来》（Managing for the Future：The 1990s and Beyond）-1992
29.《生态远景》（The Ecological Vision）-1993
30.《后资本主义社会》（Post-Capitalist Society）-1993
31.《巨变时代的管理》（Managing in a Time of Great Change）-1995
32.《德鲁克看亚洲：德鲁克与中内的对话》（Drucker on Asia：A Dialogue between Peter Drucker and Isao Nakauchi）-1997
33.《德鲁克论管理职业》（Peter Drucker on the Profession of Management）-1998
34.《21世纪的管理挑战》（Management Challenges for the 21st Century）-1999
35.《德鲁克精华》（The Essential Drucker）-2001[1]
36.《下一个社会的管理》（Managing in the Next Society）-2002
37.《功能社会》（A Functioning Society）-2002
38.《德鲁克日志》（The Daily Drucker）-2004
39.《卓有成效管理者的实践》（The Effective Executive in Action）-2006

『柒』 马歇尔·戈德史密斯的简介

马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith）被美国管理协会评为“80年来对管理领域最具影响力的50位最伟大的思考者和商业领导者”，《福布斯》“五位最受尊重的执行教练”之一。和《华尔街日报》的“十大高级管理教育家”。 在美国《人力资源》杂志的评选中，他当选为“世界顶级人力资源咨询师”。 《经济学人》的商业新纪元最可靠咨询师之一。《快速公司》杂志则称他为卓越的高级管理教练。以及Fast Company的特邀专栏作家。他也是全球少数几位曾经为超过70名大型跨国公司 CEO及其管理团队提供培训与咨询的专家之一。
戈德史密斯博士著有18本书，其中《未来的领导者》为最畅销书，同时他也是彼得·德鲁克基金会的合作者之一，戈德史密斯博士在加州大学洛杉矶分校(UCLA)获得了博士学位，他获得美国加州大学博士学位，目前，他是达茅斯学院和密歇根大学教授，也是达特茅斯学院全球领导力研究中心主任,经营着自己的顾问公司，他所创办的咨询公司Marshall Goldsmith Partners是全球首家为大型企业高级执行官和管理者提供长期的、能被证明有效的教练项目的教练公司，通过他们的教练过程，组织任何层级的领导者都可 以因此获得行为方面积极的、可测量的变化，从而使他们的绩效以及对团队的影响力得到显著的提高。他每年从每个客户那里赚得的佣金通常超过25万美元。
戈德史密斯他在整个职业生涯中与70多位CEO进行过密切合作。福特汽车（Ford Motor）、葛兰素史克 （GlaxoSmithKline）、华盖创意（Getty Images）、美国心脏协会（the American Heart Association）、爱力根（Allergan）、赛斯纳（Cessna）等公司的高级管理人员都是戈德史密斯的忠实拥泵。

『捌』 菲利普 科特勒

人物概况
菲利普·科特勒作为现代营销学之父，具有芝加哥大学经济学硕士和麻省理工学院的经济学博士、哈佛大学博士后、及苏黎世大学等其它8所大学的荣誉博士学位。同时也是许多美国和外国大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。这些企业包括：IBM、通用电气（General Electric）、AT&T、默克（Merck）、霍尼韦尔（Honeywell）、美洲银行（Bank of America）、北欧航空（SAS Airline）、米其林（Michelin）、环球市场集团（GMC）等等。此外，他还曾担任美国管理学院主席、美国营销协会董事长和项目主席以及彼得·德鲁克基金会顾问。 同时他还是将近二十本著作的作者，为《哈佛商业评论》、《加州管理杂志》、《管理科学》等第一流杂志撰写了100多篇论文。
菲利普·科特晚年的事业重点是在中国，他每年来华六七次，为平安保险、TCL、创维、云南药业集团、中国网通等公司作咨询。他的理论深受全世界总裁，营销、经济、管理、教育等各界人士推崇，演讲场面震撼，座无虚席。

菲利普.科特勒在GMC总裁论坛作专题演讲
菲利普·科特勒本人，也非常重视中国市场的研究。相对于经济平稳发展的欧美国家，中国充满机会。1999年底，有着近三十年历史的科特勒咨询集团（KMG）在中国设立了分部，为中国企业提供企业战略，营销战略和业绩提升咨询服务。自2010年其弟弟米尔顿来华参加GMC总裁论坛后，菲利普·科特勒这位世界级营销学泰斗也表示希望来华与中国企业总裁进行交流。2011年3月，GMC制造商联盟正式邀请菲利普·科特勒来华巡讲，得到菲利普·科特勒的热情回应，“中国GMC总裁论坛菲利普·科特勒专场”已于2011年6月初在中国广州、杭州、宁波举办，现场座无虚席，吸引了大量媒体。
相关荣誉

菲利普·科特勒博士
菲利普·科特勒多次获得美国国家级勋章和褒奖，包括 “保尔·D·康弗斯奖”、“斯图尔特·亨特森·布赖特奖”“杰出的营销学教育工作者奖”、“营销卓越贡献奖”、“查尔斯·库利奇奖”。他是美国营销协会（AMA）第一届“营销教育者奖”的获得者，也是唯一三次获得过《营销杂志》年度最佳论文奖--阿尔法·卡帕·普西奖（Alpha Kappa Psi Award）的得主。
1995年，菲利普·科特勒获得国际销售和营销管理者组织颁发的“营销教育者奖”。
主要著作
《营销管理》
菲利普·科特勒博士著作众多，许多都被翻译为20多种语言，被58个国家的营销人士视为营销宝典。其中，《营销管理》一书更是被奉为营销学的圣经。

《营销管理》
他的《营销管理》（Marketing Management: Application, Planning, Implementation and Control，1967第一版，与凯文·凯勒合著）不断再版已是第十四次再版，是世界范围内使用最广泛的营销学教科书，该书成为现代营销学的奠基之作，它被选为全球最佳的50本商业书籍之一，许多海外学者把该书誉为市场营销学的“圣经”。在大多数学校的MBA项目中，这本著作是市场营销学的核心教材，它改变了主要以推销、广告和市场研究为主的营销概念，扩充了营销的内涵，将营销上升为科学。彼得·德鲁克是敦促管理界重视市场营销的第一人，市场营销不仅仅是推销术的华丽版本，和创新一样，它是企业最重要的功能之一。本书的中心思想就是企业必须积极地创造并滋养市场。
《混沌时代的管理和营销》
2009年5月，由菲利普·科特勒博士与约翰·卡斯林博士联手推出的新作《混沌时代的管理和营销》在

市场营销原理(亚洲版)
中国正式面世。在《混沌时代的管理和营销》一书中，菲利普·科特勒和约翰·卡斯林进行了耐人寻味的论述：这些混乱的时期并非失常，而是常态的新面孔。这个世界灾难总是降临无准备者，机遇却总是青睐有准备者——那些强有力的、有能力迅速预见并有效应对潜在威胁的企业。通过众多具有启发性的活力四射的企业成功驾驭动荡的实例，以及诸多对降临它们的混乱束手无策而濒临破产企业的惨痛事例，《混沌时代的管理和营销》提出了深度的见解和切实可行的战略，不仅为了度过眼前的经济不景气，也为了在未来的跌宕起伏中取胜。
其它也被采用为教科书的还有：《科特勒营销新论》、《非营利机构营销学》、《新竞争与高瞻远瞩》、《国际营销》、《营销典范》、《营销原理》、《社会营销》、《旅游市场营销》、《市场专业服务》及《教育机构营销学》。2008年又出版了《亚洲新定位》和《营销亚洲》。
成就贡献
提出“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场”的观点。
在菲利普·科特勒之前，市场营销是4P营销组合（proct：产品，pricing：价格，place：地点，promotion：推销）的同义词，随着市场营销概念的不断拓宽，重新定义4P成为当务之急，菲利普·科特勒在他的著作中提到：“企业必须积极地创造并滋养市场”。“优秀的企业满足需求；杰出的企业创造市场。”是他的名言。
市场营销学涉及市场安排、市场调查以及客户关系管理等，菲利普·科特勒曾经写到，市场营销是“创造价值及提高全世界的生活水准”关键所在，它能在“赢利的同时满足人们的需求。”他一直试图将有关市场营销的探讨提升到产品与服务之上，1987年出版的《高度可见性》（HighVisibility，1998）就是围绕着市场营销的地点、理念和知名度展开的，他的一些论著专门针对特殊的听众，其中包括了非营利性机构、宗教、甚至博物馆等。他深信世界上最有成就感的市场营销工作应该“带给人们更多的健康和教育，使人们的生活质量有根本的改观。”
致力于研究互联网对市场营销概念的影响。
菲利普·科特勒在他的《科特勒营销新论》（Marketing Moves: A New Approach to Profits, Growth and Renewal，2002）中有深入的阐述，他为全方位营销下的定义是“……公司将创业资源的安排、供应链的管理和客户关系管理等信息能量整合在一起，以换取市场上的更大成功。”这就需要利用互联网、企业内部网络和外部网络，组合成合作网络以取得发展，它将是全方位的，因为市场营销不再被看作是以各个部门为单位，不相往来的活动，它还必须成为“企业中供销链和合作网络的设计师。”
市场营销必须成为商业活动的中心，它的重点必须是在客户身上：“在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。”他审视了亚马逊等公司，亚马逊似乎具有很大的竞争优势，因为它没有庞大的固定资产，但是它必须在市场营销上下功夫，以建立品牌形象，维系客户的忠诚度。
营销思想的研究

菲利普·科特勒谈杰出CMO的五项修炼
科特勒博士一直致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究，他的最新研究领域包括：高科技市场营销，城市、地区及国家的竞争优势研究等。他创造的一些概念，如 "反向营销"和"社会营销"等等，被人们广泛应用和实践。
人物评价
英国权威媒体《金融时报》评价说，菲利普·科特勒对营销与管理的贡献主要体现在三个方面：
一、在鼓吹市场营销的重要性上，他比任何一位学者或者商业作者做得都多，从而把市场营销从一种边缘性的企业活动，提升成为生产经营过程中的重要工作。
二、他沿着现代管理之父彼得·德鲁克提出的一种趋势继续前进，把企业关注的重点从价格和分销转移到满足顾客需求上来。
三、他拓宽了市场营销的概念，从过去仅仅限于销售工作，扩大到更加全面的沟通和交换流程。 全球大部分产业产品过剩，实际上，问题不是出在供给层面，而是需求层面。过多的产品在追求过少客户的青睐。与此同时，全球化、资讯科技以及网络也带来了巨大的市场变化，对企业生存环境产生了革命性的冲击，这些都要求企业进行转型。只有逃脱传统的营销局限，转而由营销来打造企业战略，才能对市场容量及企业自身定位做出更明确的界定，才能在此次转型中蜕变成功。