1. 在吗我刚才上民生银行借记卡里转了五千多块钱告诉我我的卡六个月没用成非柜台业务了那钱怎么办
您需本人携带有效身份证件到民生银行柜台进行面签解锁,柜台会视情况请您提供相关证明材料,说明无交易原因,具体请与经办支行确认。解锁后T+1日可办理非柜面业务。
您也可以登录民生银行手机银行选择“全部-金融助手-远程银行”,呼叫远程坐席办理解锁,远程银行支持借记卡一类户,二类户,三类户,电子账户,六个月无交易锁的解锁,生效日都是T+1日(自然日)。远程银行仅支持的类型:非柜面业务锁(可面签),不支持锁类型为:非柜面业务锁(不可面签),具体请与远程银行坐席确认。
如有疑问请致电民生客服热线95568转客服专员核实。
2. 民生银行卡被禁止在被柜台面渠道使用是怎么回事
暂停个人账户非柜面业务:
即暂停个人客户使用手机银行、个人网银、POS、ATM等自助设备发起交易、暂停直销银行账户在直销渠道外办理的业务。主要情况有:
1.在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户,我行将暂停其非柜面业务;
2.身份证件过期超过六个月未办理更新的,将暂停您名下借记账户(含直销银行二类账户)的非柜面业务。
3.根据监管要求,个人基本信息缺失(如:姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期)、开户证件类型为非有效证件,我行将暂停其非柜面业务;
温馨提示:
※ 暂停账户非柜面业务后,您可携带本人有效身份证件前往我行任一营业网点和自助渠道进行办理信息更新,解锁后次日(一般为早上8点后)可办理非柜面业务。该业务可以代办,代办人需持双人证件办理。
※ 在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户,可通过远程银行和柜台网点办理解锁。柜台:需本人持有效身份证件前往任一网点办理重新核实个人客户身份后,恢复非柜面业务。远程银行:支持借记卡一类户,二类户,三类户,电子账户,六个月无交易锁的解锁,生效日都是T+1日(自然日)。注:仅支持锁类型为:非柜面业务锁(可面签),不支持锁类型为:非柜面业务锁(不可面签)。
※ 如您名下只有1张卡,还是能登陆手机银行,但是登陆进去后,看不到这张卡。如果您名下有多张卡,其他卡可以正常登陆手机银行。
※ 如有疑问可在下方输入“人工服务”或致电95568转接人工服务咨询。
3. 我在天津办的民生银行卡能在郑州解除非柜台交易么
您好您说的是云账户解除非柜面交易控制吗?
云账户解除非柜面交易控制的方法:
由企业法定代表人持本人有效身份证件至我行就近的营业网点柜面办理。解锁操作后,T+1自然日解除非柜控制,无特殊客户的应急流程。
具体建议您通过我行官网选择服务网点查询您办理业务柜台的联系方式,电话确认之后再去办理。
4. 我的储蓄卡被暂停非柜面业务
带上身份证去银行柜台应该能解决问题。去柜台可以办理一切的业务。
5. 之前办的一张民生银行借记卡,超过6个月没使用被暂停非柜台业务,今天不知道往里边转了一笔钱,怎么办
之前办的一张民生银行借记卡,超过6个月没使用被暂停非柜台业务,今天往该卡转了一笔钱,柜台或自助设备开户的个人客户,可本人持有效身份证件前往任一网点办理重新核实个人客户身份后,恢复非柜面业务,恢复后方可正常使用以及受理转账到账。
目前储蓄卡长期不使用暂不影响个人信用记录,如客户确定不再使用储蓄卡,需尽快到银行办理销户。
(5)民生储蓄卡非柜台交易扩展阅读:
对于2016年10月1日起在我行新开户,且开户次日起6个月内无交易记录的账户,民生将按《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》(银发[2016]261号)的相关规定,自2017年4月1日起,暂停该等账户的非柜面业务。
温馨提示:为避免因前述原因导致的非柜面业务暂停,客户可于开户次日起6个月内通过手机、网银、柜台、自助设备主动发起资金类交易,如:支付结算、代发代扣。但账户查询、银行计息、扣除账户年费和小额管理费等不视为资金类交易记录。
6. 银行卡被限制非柜面交易该如何处理
目前已超过半年未使用的卡会自动转为睡眠户,如果需要使用,需本人持有效身份证和卡版到柜台权办理重新激活即可正常使用。
休眠卡:
所谓休眠卡,顾名思义,就是指持卡人长期闲置不用,处于休眠状态的银行卡。休眠卡可能会给您的信用报告留下负面记录,原因是您可能忘交它的年费了。
每一张银行卡都有制作成本,从申请成功的那一刻起,银行卡账户已经产生,银行要为此付出数据处理、信息维护等成本。在金融资源浪费的同时,大量闲置的银行卡更是增加了持卡人的隐性负担,因为对未及时销户的银行卡,一些银行会要求收取年费。如果持卡人没有按时缴纳年费,相关的欠费信息就将记入个人信用报告中,影响到个人的信用。
专家提醒,为了避免不必要的麻烦,如果您不打算继续使用银行卡,最好及时注销“休眠卡”。
据了解,目前,中国的个人信用卡持卡人数量已接近3000万,超过40%的信用卡持卡人持有一张以上的信用卡。国内信用卡市场正在呈现井喷式增长,有关资料表明,2007年招行、工行发卡量都已经突破2000万,建行也达到1260万。
参考资料:网络-休眠卡
7. 民生银行卡无缘无故显示禁止非柜台交易,但我微信已经提了一百多到银行卡的时候显示银行卡余额为0
您好,暂停个人客户使用手机银行、个人网银、POS、ATM等自助设备发起交易、暂停直销银行账户在直销渠道外办理的业务。主要情况有:
1.在我行新开户且开户次日起6个月内无交易记录的账户,我行将暂停其非柜面业务;
2.身份证件过期超过六个月未办理更新的,将暂停您名下借记账户(含直销银行二类账户)的非柜面业务。
3.根据监管要求,个人基本信息缺失(如:姓名、性别、国籍、职业、工作单位、住所地或经常居住地、联系电话、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期)、开户证件类型为非有效证件,我行将暂停其非柜面业务;
温馨提示:
※
暂停账户非柜面业务后,您可携带本人有效身份证件前往我行任一营业网点和自助渠道进行办理信息更新,解锁后次日(一般为早上8点后)可办理非柜面业务。该业务可以代办,代办人需持双人证件办理。
※
如有疑问可致电95568转接人工服务咨询。
8. 民生银行储蓄卡必须去银行办理吗
借记卡如何办理:
您可通过我行任一营业网点、MIT机办理借记卡,也可通过我行手机银行、个人网银或微信银行进行预约办卡。通过网点办卡可选择实时发卡/事后发卡;通过MIT机办卡为实时发卡。
1.网点、MIT机:需本人携带有效身份证件办理,既可以办理有介质卡也可办理无介质卡。
2.手机银行/网银预约成功后需本人携带有效身份证件和手机去柜台网点进行领卡并激活。
手机银行操作步骤:首页→全部应用→在线开户→借记卡预约办卡;
个人网银操作步骤:账户→在线办卡→预约开户。
微信银行操作步骤:微金融-我要开户。
温馨提示:
※ 一类户只能开立一个,如已有一类户只能开立二类户借记卡。
※ 一、二类户所开立的借记卡,原则上不超过4张,但社会保障卡、医疗保险卡、军人保障卡、已销户的借记卡除外。如确有正当理由,需要超过上述开卡数量限制的,由我行核实后酌情办理。
9. 我有一张民生银行储蓄卡,不想去柜台的话,能不能网上进行销户
民生银行借记卡如何销卡:
办理销卡前必须将卡内签约业务解约,除人民币活期账户外,其他账户销户。销卡时,您需持本人有效身份证件在全国任一营业网点办理,可以代办,但无卡销卡仅限本人办理。如代办需携带双方有效身份证件、卡凭交易密码办理销卡。
1、磁条卡支持无卡销卡,但卡片必须为激活状态;
2、IC卡支持挂失状态的无卡销卡操作,但销卡时卡内的电子现金会损失,其他状态的销卡必须提供IC卡片。
温馨提示:
※ 如您民生卡已遗失,丢失的卡中只有余额,没有其他签约业务,无需进行挂失补发处理,可以直接办理销卡手续;但如果卡中还有其他签约业务,则必须先进行补发卡解约签约业务后才能销卡,仅限本人办理。
※ 如您卡和密码同时遗失:先为您办理重置密码,再做无卡销卡,仅限本人办理。
※ 您在办理卡中资金的取现或转账时(如销卡时卡内还有钱生钱、外汇等业务),我行系统会验证卡的有效期。若您的卡已过期,须先办理过期换卡,领到新卡后,取出卡中的资金,再办理销卡。
※ 国际卡可直接办理销卡,销卡时会由系统检查该卡是否有未清算的授权交易,如果有,则不允许销卡,如果没有,可以直接办理销卡。对于可能存在的您销卡后VISA发送过来的离线交易,要求系统支持挂账,我行保留对您的追索权利。
※ 持卡人死亡后须注销其个人卡,该业务由家人代办,家人办理此手续应提供死亡证明和已公证的遗产继承权证明。
※ 建议您去办理销卡前联系支行确认,具体以各分支行执行为准。