车辆保险定损理赔办法

1. 车辆保险理赔纠纷如何解决

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保险顾问张驰指出，利用三招可有效避免车险定损争议。第一，定损有争议可商榷解决。对于维修价格的争议是车主与保险公司之间最突出的问题。经常出现的情况是维修厂给出的维修费用金额高于定损员核定的损失金额。张驰指出，如果定损后被保险人不认可保险公司定损单确定的损失数额，可拒绝在定损单上签字确认。此时，由于双方未就修理项目和数额达成一致，保险公司出具的定损单对被保险人不发生效力，车主有权要求通过相关程序进行重新定损并请第三方的评估中心介入评估。第二，提前确定维修方式。通常来说，保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主，若损坏部件无法修复，可以更换损坏部件。而作为车主，在部件发生损坏后，为避免日后隐患，多数会倾向于直接更换。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。第三，定损维修去同一处。J迪吧?蹊

2. 车辆拿去保险公司定损后，该怎么理赔.我的车和对方

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车友，你所发生的这起单责的交通事故，造成了双方车辆的损坏，现在对方迟迟不来找你，确实是会使你无法找保险公司顺利理赔结案的。
你讲车辆已经找保险公司定了损，不知是双方的车辆，还是只对你方的车辆定了损。如果是双方的车辆你方的保险公司都为其定损了，那么就是等待到对方所有的单据收集完备后，就可以进入理赔阶段了。
现今对方莫名其妙的不来找你进行索赔，可能是有一些隐情的。最终还是想让你在车辆修复费用之外，还想用其他的理由提出额外的赔偿吧。所以，尽管你方车辆已修复一新，也具备了理赔的条件了，可是对方的费用单据在没有收集齐全之前，保险公司是不可在一件案子中作两次赔付的。
因此，我认为你现在最好的方式就是耐心等到对方的因回应为好，对方不会因车子受损后，就会就此打住，不找你为其赔偿了。但你现在迫不急待的去找对方的话，可能等到的结果就是一漫天要价的份了哈。应该说此案只是一车损后果的事故，只要是没伤人，处理善后就简单许多了。

3. 汽车保险怎么理赔的一般，流程都怎么规定的啊

我知道平安他们家的，像万元以内的，大部分的理赔都是可以通过平安好车主APP“理赔中心”进行线上报案、拍照、上传，选择合适的修理厂之后提交理赔申请，审核完成后就可以快速到账的哈，流程也很清晰，线上还可以实时跟踪进度的，实时查看理赔人员具体位置、预计到达时间、车辆理赔维修过程等信息，整个操作也比较流畅

4. 车保险快速理赔怎么办

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你不懂理赔才造成现在这么被动，你去找他根本就没用，他一看就不想解决这个事情。既然当时你们在现场留下照片一类的东西，那为什么就不花点时间写个书面的快速处理调解书呢?而且现在你们双方对于责任本身就有争议了，都没定责任根本就不符合交通快速处理程序的条件。现在又2个办法，第一个你报保险公司，按照70%给你车进行赔付，听你的描述应该损失在2付油漆喷漆的价位上，大概600-800元损失，自己负担200元省心不用跑腿，下次长个记性。第二个办法就是走正常程序，把你当时拍的照片找出事所在地的交警大队或者快速理赔中心找民警调解，但是真不建议你去，没准责任都有，还扣分，费劲。个人推荐走第一个办法，希望能帮助你。

5. 保险公司定损怎么规定

车辆定损没有时间规定，但是保险报案有时间规定。

国家对车险定损时间并没有硬性要求，如果发生了交通事故，双方不能协商解决，需要打电话通知交警处理。与此同时，打算走保险的需要向保险公司及时报案，然后再去定损。

保险报案是有时间规定的，根据保险法的规定是：车险事故发生后，必须48小时之内报案。一般的情况下，一旦发生交通事故，想走保险的车主都是当场报案。

报案之后，保险公司勘查人员会在接到公司内勤通知后1个工作日内，完成事故现场、车辆损失的勘查和检验工作。如果是异地出现，一般会委托当地保险公司在3个工作日内完成定损。

车险定损后，根据车险种类和交通事故性质，每一单保险的理赔速度都有所不同。一般情况下，保险公司在一周左右的时间可以完成理赔。

(5)车辆保险定损理赔办法扩展阅读：

车辆定损流程

1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘（拍照）。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。

3、收集理赔资料。

4、定损（定损中提到维修方案如需拆检，应到修理厂作内部件拍照定损工作），经核损后，通知被保险人是否同意核损后金额，若无异议则可开始理赔。

5、录机等待核赔。

6、核赔通过，通知被保险人领赔款。

车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。

6. 汽车保险怎么定损

车险定损流程

1、接到报案后及时与被保险人联系，并在电话中了解大致事故原因及车辆信息。

2、有现场则需要在约定的时间内赶赴现场，进行查勘(拍照)。先了解事故机理，判定是否属于保险责任，且需要不需要统治交警勘察。然后制定维修方案，并缮制查勘报告。

3、收集理赔资料

4、定损(定损中提到维修方案如需拆检,应到修理厂作内部件拍照定损工作),经核损后,通知被保险人是否同意核损后金额,若无异议则可开始理赔.

5、录机等待核赔

6、核赔通过,通知被保险人领赔款,至于领取方式各公司不同,所以不一一例举。

车险定损一般由同城保险公司查勘人员负责。查勘人员需要从事故现场痕迹来判断责任归属，所以出交通事故后车主需及时保险好现场。如果车主担心阻塞交通或因特殊情况要将汽车驶离现场，车主也需要标明事故现场状况，比如拍摄事故现场照片。这样车主可掌握理赔根据，同时不会造成交通阻塞。有很多车主对事故现场缺乏保护现场意识，导致没有什么理赔依据与保险查勘人员发生争执，没有办法获得最大限度的赔偿。

拓展资料：

交通法新规定车辆定损知识详解：

交通法新规定车辆定损知识详解，找法网小编为您介绍，希望能给您提供帮助。

一、车辆定损一般要几日

交通事故中车辆定损一般是三天，有特殊情况的除外。

二、车辆定损理赔与那些人员有关

一般情况下是按标的车辆(被保险人)和三者车辆划分，定损时如果是定三者车辆的损失，一般要双方都到场，要一起签字确认损失的核定没问题。以免找后账。如果是标的车辆定损，那么被保险人在场就可以了。

三、到那个车辆定损点有要求吗

到那个车辆定损点没有要求。定损机构一般包括五大类：保险人定损、关联方4S店和汽修厂定损、第三方公估人定损、物价部门强制定损、司法鉴定。当事人可以任意选择一个定损机构进行车辆定损。

四、交通事故车辆定损由谁说了算

1、在保险公司和物价局的价格认定中心所评估的价格有冲突时，法院只采信物价局的评估。

2、乙方在委托物价局做评估是不一定要通知甲方以及甲方保险公司。

3、如果甲方不认可乙方的评估结果，可以申请上一级物价部门对价格进行重新评估。

五、交通事故中车辆定损和修车是否要征得车主同意

如果自己出钱修车可以不通知车主，但这样不好，毕竟车子是人家的，不告诉人家不好。如果想要保险公司赔钱，没有车主的身份证和银行卡也拿不到钱啊。

六、交通事故后车辆定损需要什么条件

交通事故后车辆定损可找物价局评估损失，因为物价局出具的评估单才具权威性。评估机构说交警队处理完他们就不定损是错误的。交警队只负责认定责任及调解，但不具备评估物损的资格，也无权委托评估，只能指引由当事双方自行委托相关机构评损。

七、车辆定损的费用保险公司赔吗

车辆定损可以找物价局定损后修车，然后拿着物价局的定损单起诉保险公司。如果保险公司的定损单还没有下来，可以打他们的客服电话进行投诉反映情况，让他们接到处理案件的查勘员给出具体时间。

八、交通事故认定书与车辆定损有没有必然联系

现在的双方小事故，如无人员伤，双方车损在2000元内，都有责任的情况下，可以适用互碰自赔原则。所以有的交警会在双方都有责任的情况下，要求保险公司先定损，确定有没有超过2000元。才能出具事故责任认定书。

而在互碰自赔原则出来以前。保险公司为了减少不必要的重复工作，一般是在责任划分以后再对受损车辆进行定损。因为如果本车无责的话，应该是对方车的保险公司对双方车定损，如果本车全责的话，双方的车都要定，如果双方的车都有责任的话，估计本车损失没有超过2000元，只要定对方车就可以了。

九、交通事故中双方的车辆定损单谁去取

各取各的，之后交给交警，再由交警向双方送达。

十、车辆定损无责方不去怎么办

只有找交警协调。交警出现场的意义就是保证双方利益，所以才下责任认定，记录你的驾驶证号，如果对方不配合，那就等同与逃逸。可以打官司处理。

十一、物价局对车辆定损鉴定费用是多少钱

物价局对车辆定损鉴定费用为鉴定损失标的额的8%。鉴定费由申请鉴定方出。物价局对车辆定损鉴定费用由对方保险公司出。一般情况下是物价局定的高，一般不会出现物价局定的价格不够修车费这种情况。

十二、车辆定损当事人需要在场吗

一般情况下是按标的车辆(被保险人)和三者车辆划分，定损时如果是定三者车辆的损失，一般要双方都到场，要一起签字确认损失的核定没问题。以免找后账。如果是标的车辆定损，那么被保险人在场就可以了。

十三、车辆定损的定出的价格是车辆的维修费吗

车辆定损的定出的价格是车辆的维修费。不过，定损的价格与实际维修价格都会有一定得误差，这个是很正常事情。

十四、车辆没定损给理赔么

车辆没定损不理赔，因为保险的原则是没有损失没有赔偿，你不修相当于你没有损失，当然后的不了赔偿。车辆定损可以找物价局定损后修车，然后拿着物价局的定损单起诉保险公司。车辆定损单一般是全责方的保险公司出。

十五、物价局给车辆定损应有什么程序

物价局定损的程序每个省份的做法都不一样，但是也不会相差太多。如果涉及到调解或者诉讼方面的，交警队和法院就认定物价局的评估是唯一的证据。

十六、车辆保险定损到底要多久

车辆定损可以找物价局定损后修车，然后拿着物价局的定损单起诉保险公司。

如果保险公司的定损单还没有下来，可以打他们的客服电话进行投诉反映情况，让他们接到处理案件的查勘员给出具体时间。

十七、车辆定损单由己方出还是由对方出

车辆定损单一般是全责方的保险公司出。

十八、车辆定损需要出示什么证件吗

车辆定损需要出示的证件驾驶证有：行驶证、被保险人身份证、被保险人帐号、如果经交警需要交警事故认定书。

十九、车辆定损后不去修理保险公司理赔吗

不理赔，因为保险的原则是没有损失没有赔偿，你不修相当于你没有损失，当然后的不了赔偿。

二十、车辆定损是不是需要双方同意才可以定损

不一定。一般是根据市场价，车能修好就行。但现在保险公司也讲服务，为是让保户满意一般会和双方车主商量。只要不太离谱，多数会三方满意解决。

二十一、车辆保险定损单怎样查询

定损单属于内部资料，在保险公司自己的内部系统，不对外的。但一般有个纸质的定损单需要客户签字的。

二十二、车辆定损后什么时候去交警大队

车辆定损后，事故双方可以立即拿着发票去交警队结案。

二十三、车险定损争议怎么处理

窍门一：定损金额有异议可商榷解决

定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额，但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。实际上，在这种情况下，保险公司的服务还是比较人性化的，并不是“一个数字定终身”，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多做沟通的，并由定损员与维修厂协商处理。

窍门二：部件维修方式要事先确定

一般来说，保险公司对车辆损坏部件的处理意见以修复为主，即损坏部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损坏部件无法修复的，可以更换损坏部件。而作为车主，可能在部件发生损坏后，为避免日后隐患，多数会倾向于直接更换。

故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。

窍门三：按4S店定损的莫再去普通厂

因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。

二十四、车辆定损的注意事项有哪些

注意点一：事先确定维修方式

车辆某些部位损坏后，到底应该更换还是应该维修后继续使用，投保人和定损员的意见也容易存在分歧。

一般来说，保险公司对车辆损失部件的处理意见以修复为主，即损失部件可以修复使用，且不影响正常使用功能的，应当进行修复处理。如果损失部件无法修复的，可以更换损失部件。故而在维修之前或者维修进行过程中，建议投保人及时与定损员协商，确定好维修方式，以确保能够获得相应的赔偿。

注意点二：可协商定损金额

除维修方式易起争议外，车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。

通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大部分的保险公司并不是“一个数字定终身”，仍有协商的余地。

注意点三：定损和维修要到同一个地方

除上述两项提醒外，如果前期已和查勘员确认按照4s店的维修方式确定损失金额的，切莫再到普通修理厂进行维修。因为4S店所需要的维修金额是高于普通修理厂的维修金额的，如果客户按照4S店的定损金额向普通修理厂支付维修费用，就相当于客户的维修费用付多了。到时候索赔时，保险公司是按照客户实际选择的修理厂标准重新确认损失金额，车主本人可能产生不必要的支出负担。

找法网

7. 车子出事故，关于保险公司定损的一些流程

首先，在事故发生后，我们要及时拨打保险公司的客服电话进行报案，或者也可以联系自己的代理人来进行报案，客服会将所需的理赔资料告诉你，你只需要按照客服指示手机理赔资料，当然，资料一定是越齐全理赔的速度就会越快。接下来，保险公司在接收到理赔资料以后，会在三天内做出核赔的决定，如果情况要是复杂的话则需要30天，如果通过就会赔付；要是牵扯到理赔纠纷要进行投诉的话，时间会延迟，一般一年期短险诉讼时效为2年，长险5年，打官司要在有效期内，过期无效！

当保险公司在对事故要进行定损的时候，是否需要告知车主呢？一般情况下，定损的结果肯定是要告知车主，并取得车主的同意才可以的，因为定损本身就是双方对“损失”的确认过程，这个过程有可能会产生差价，如果车主对定损金额不认可，双方是要重新商议或者起诉到法院解决。在实际事故处理中，，如果保险公司和维修厂在修理的价格上并没有差价产生，那么保险公司可能也会便利处理了，这样对我们车主也方便，不需要再跑过去签字，那样很麻烦，不过保险公司或者维修厂最好还是要电话告知一下车主。所以，定损的结果当然是需要告知车主的，而车主也是要在定损单上签字确认的，这样做的主要目的防止保险公司私自定损而导致定损金额过低。

8. 车险理赔流程

首先报案，一般保险公司要求在事发48小时内报案。出险后，客户向保险公司理赔部门报案；内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》；内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章。

确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案，并按报案顺序编写立案号； 发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法；通知检验人员，报告损失情况及出险地点。以上工作在半个工作日内完成。

查勘定损，检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；要求客户提供有关单证；指导客户填列有关索赔单证，签收审核索赔单证，将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

理算复核，核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

审批，产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；超产险部权限的逐级上报。赔付结案，核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

9. 车辆保险理赔有标准吗

车辆保险理赔有标准。

车辆保险理赔标准：

1、医疗费：在公费医疗范围内，按照医院对当事人的交通事故创伤治疗所必须的费用计算，凭据支付。

2、误工费：当事人有固定收入的，按照本人因误工减少的固定收入计算，对收入高于交通事故发生地平均生活费3倍以上的，按照3倍计算;无固定收入的，按照交通事故发生地国营同行业的平均收入计算。

3、住院伙食补助费：按照交通事故发生地国家机关工作人员的出差伙食补助标准计算。

4、护理费：伤者住院期间，护理人员有收入的，按照误工费的规定计算;无收入的，按照交通事故发生地平均生活费计算。

5、残疾者生活补助费：根据伤残等级，按照交通事故发生地平均生活费计算。自定残之月起，赔偿20年。

6、残疾用品费：因残疾需要配制补偿功能的器具的，凭医院证明按照普及型器具的费用计算。

7、丧葬费：按照交通事故发生地的丧葬费标准支付。

8、死亡补偿费：按照交通事故发生地平均生活费计算，补偿10年。对不满16周岁的，年龄每小1岁减少1年;对70周岁以上的，年龄每增加1岁减少1年，最低均不少于5年。

9、被抚养人生活费：以死者生前或者残者丧失劳动能力前实际抚养的、没有其他生活来源的人为限，按照交通事故发生地居民生活困难补助标准计算。对不满16周岁的人抚养到16周岁。对无劳动能力的人抚养20年。

10、交通费：按照当事人实际必需的费用计算，凭据支付。

11、住宿费：按照交通事故发生地国家机关一般工作人员的出差住宿标准计算，凭据支付。