平安保险有免费救援吗

① 平安车险免费道路救援有什么条件

全国城市中心区100公里以内。12座以下非营业客车、轿车，投保平安车险，在保单有效期内的车辆。

1、服务对象：12座（不含）以下非营业客车、轿车，投保平安车险，在保单有效期内的车辆，符合故障救援标准，不限次数享用。河南单交强险客户、西藏未投保车损险客户不享有免费道路救援服务。

2、服务范围：全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）

3、救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。

(1)平安保险有免费救援吗扩展阅读：

2011年年3月，平安产险宣布为其VIP客户以及通过电话、网络、平安人寿代理人购买商业车险的客户免费提供包括接电、紧急送油、现场抢修在内的多项道路救援服务。

2011年6月，平安产险推出服务升级承诺，宣布只要车险客户提出需求，对赔款金额在5000元以内的纯车损（没有人伤和物损）、非代理索赔案件，平安将委托快递公司上门代收索赔资料，代收索赔资料快递费用由平安车险支付。该服务一推出，即受到客户欢迎。

② 平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务是什么意思

平安电话车险的救援服务服务范围：

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。

平安车险客户提供免费“7×24小时百公里”道路救援服务。

每周7天，每天24小时（全年365天X24小时）为平安车险客户提供不限次数的紧急加水、紧急送油、现场接电、现场抢修、吊装救援、免费拖车（100公里内免费），超过100公里的部分收费。

(2)平安保险有免费救援吗扩展阅读

注意事项：

1、万元以下，资料齐全，一天赔付承诺全国通赔，当地出险，当地理赔。

2、7X24小时免费车险救援医疗费用预付、非道路交通事故救援。

3、24小时车险报案受理，接报案电话95512，接报案后特区内30分钟、特区外45分钟到达现场。

4、支持全国各大银行卡网上支付、信用卡无卡支付、POS机上门刷卡缴费，48小时免费送单。

5、登录一账通后即可查询保单，跟踪理赔进度。

6、免费故障抢修、接电、换胎、送油等代收理赔资料、代缴车船税、代缴养路费。

③ 平安车险免费救援标准

中国延保救援集团非事故汽车全国道路汽车救援服务
1.紧急修理：车辆因机械故障无法正常行驶时，免费提供紧急修理服务。
2.电瓶充电：因电瓶缺电导致车辆无法行驶时，免费提供充电服务。
3.更换备胎：因轮胎故障导致车辆无法行驶时，免费提供更换备胎服务（持卡人需备完好备胎）。
4.应急送油/加水：车辆燃油耗尽无法行驶时，免费提供送油服务（免劳务费送油，每次3公升，按照市场价收取油费），发动机因水温过热或缺水无法行驶时，免费提供加水服务。
5.提供交通事故信息咨询服务：当车辆发生交通事故时，为持卡人提供有关事故处理方面的信息咨询服务。
6.单次专业车辆拖带50公里不收费，超过50公里以上，按不超过10元/公里的标准现场收取费用。每日每车限一次免费拖车。

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④ 在中国平安买了强制保险，可以享受平安的免费拖车服务吗

不能享受免费拖车服务。

免费拖车，是平安保险道路救援内容之一，平安车主信用卡用户可以免费拖车30KM每天限一次，平安车险商业险“全险”客户可以免费拖车100KM，每天限一次，只交强险是没有免费服务的，

车停摆于高速公路和隧道内是不提供服务的！具体可致电平安道路救援中心查询，也可电平安官方电话95511询问。

(4)平安保险有免费救援吗扩展阅读：

凡平安车险VIP客户和通过网络购买平安商业车险的客户，均可在保单有效期内，免费享受道路救援服务，不限次数。

免费道路救援包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、脱车牵引、吊装及困境救援，不包括油、轮胎等物资的费用（各项服务详情以当地客户服务信息为准，救援车辆适用于12座以下非营业用客车、轿车）。

参考资料来源：网络——平安汽车保险

⑤ 听说平安车险客户能享受道路救援服务是吗

4月23日下午，聂先生午休之后准备上班，发现车辆无法正常启动，他突然想起上保险时平安有个免费道路救援的服务，于是他联系了保险公司的工作人员，工作人员初步判断是电瓶亏电，于是指导聂先生在平安好车主自主操作申请救援服务。

从手机操作到电话沟通再到救援人员来到现场一共不足20分钟，娴熟的搭电、接电再到成功启动车辆，聂先生赞叹你们平安的效率太高了，工作人员嘱咐聂先生车子暂时不要熄火，避免因充电不足而二次熄火。聂先生称平安不仅效率高而且通过自己的这次“被服务”感觉到从自己在好车主手机操作到车辆启动成功，整个过程都有电话在关注事件的处理情况，这让他非常感动，称平安的服务不仅专业高效、而且贴心周到，难怪现在身边的朋友都选择平安，他要为平安暖心周到的服务点赞。

[编辑：梁燕则]

⑥ 听说平安车险客户不出险也可享受免费道路救援服务，是真的么都包括什么啊

是真的，非事故道路救援服务项目包括：接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和困境救援。

2017年06月30日平安产险广西分公司非事故道路救援服务上线，单交强险客户也能享受无限次免费救援机会。据悉，广西非事故道路救援包含以下7项服务，分别是：接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引和困境救援。

平安实施的救援服务过程中，平均每起救援派车时间为10分钟，现场救援服务平均完成时间为45分钟，拖车服务平均完成时间为60分钟。如果在行车过程中发生抛锚，车主就可以打电话进行救援。

遇上诸如陷入路井、路沟，落入河流、水沟，侧翻、倒翻等情况，平安还可以提供专业的困境救援服务。对于时常郊游或出差的车主来说，这样的服务不仅实用而且可以省下近千元的费用。

(6)平安保险有免费救援吗扩展阅读：

特别需要注意的是，涉及以下四项内容则无法免费享受非事故道路救援服务：

（1）客户保单不在保单有效期内；

（2）客户车辆为货车、客车和营业性质轿车；

（3）客户申请地段处于交通管制地段（如高速公路、高架及隧道等）；

（4）救援过程中产生的油费、停车费、过路过桥费等由于救援车辆产生的必要费用需客户自行承担。

⑦ 平安车险 免费救援

是的。不管是否出现，平安车险客户都享有。主要是30公里免费道路救援，包括送油送电送水等服务，免费拖车牵引以及更换轮胎等。有的车主还享有酒后代驾等服务。

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⑧ 平安电话车险是否可以免费拖车

平安电话车险可以免费拖车。客户车辆因故障，非事故，且经过救援后也无法行驶的，救援中心将帮助车辆拖救至申请人指定维修地点。拖车起点不能为车辆维修单位，拖车终点只能为维修企业，免费拖车不超过100KM，超出100KM后所产生的费用由申请人承担。

一、服务条件：

1、服务范围

全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段（高架、高速、隧道等以交管部门规定为准）地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市（不含香港、澳门、台湾）。

2、服务对象

适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（投保平安商业车损险，不区分个团）的普通客户，不限次数；服务同样适用于12座（不含）以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内（不区分险种，不区分个团）的产险VIP客户，不限次数。

3、免费服务

指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、客户需更换零配件等物料费用由客户承担。

二、服务流程：

客户在行驶途中遇到车辆故障等紧急情况，致电95511转9申请救援。

⑨ 平安保险公司推出的“非事故道路免费救援”是怎么一回事

中国延保救援集团非事故汽车全国道路汽车救援服务
1. 紧急修理：车辆因机械故障无法正常行驶时，免费提供紧急修理服务。
2. 电瓶充电：因电瓶缺电导致车辆无法行驶时，免费提供充电服务。
3. 更换备胎：因轮胎故障导致车辆无法行驶时，免费提供更换备胎服务（持卡人需备完好备胎）。
4. 应急送油/加水：车辆燃油耗尽无法行驶时，免费提供送油服务（免劳务费送油，每次3公升，按照市场价收取油费），发动机因水温过热或缺水无法行驶时，免费提供加水服务。
5. 提供交通事故信息咨询服务：当车辆发生交通事故时，为持卡人提供有关事故处理方面的信息咨询服务。
6. 单次专业车辆拖带50公里不收费，超过50公里以上，按不超过10元/公里的标准现场收取费用。每日每车限一次免费拖车。