人保保险理赔电话

㈠ 人保车险的报案电话

人保客服电话95518。

人保电话车险客户（同时办理交强险）的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，有条件在事故现场快速协商处理的人伤案件或责任明确，伤者经过一次性门诊治疗，申请或同意快速处理的人伤案件，人保电话车险理赔工作人员会在现场协助客户一次性快速处理。

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据人保电话车险电子商务事业部相关负责人介绍，有条件享受快速处理的小额人伤案件包括：保险事故经交警处理，责任明确（包含无责任，无责任案件医疗费限额为人民币1000元）。

事故与伤情的因果关系成立的交通事故；事故当事人双方均在现场，当事双方同意快赔处理的事故；以及伤者自行判断伤情轻微，正常活动仅轻微或不受影响的事故。

㈡ 人保车险的报案电话是多少

人保车险的报案电话是95518。

网上投保之后，如果意外出险，需要第一时间拨打95518进行报案，报案时接线专员会根据用户的出险情况指导用户进行办理。请您不必担心。

95518是365天24小时服务专线，向客户提供快、优、全、广的咨询、投诉、回访、救援、预约投保等多功能、个性化服务。

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异地出险，保留证据是车险理赔的关键

“异地出险，最关键的是要在第一时间报案，并保留好相关证据。为了方便客户，人保财险公司已经推行自助查勘服务，尤其是在异地出险，保险公司的查勘人员很难在第一时间赶到现场，而交警人员也很难及时赶到。

那么，对于一些单方责任案件如撞树、撞墙、撞护栏等出险情况，投保人可以通过手机、相机现场拍照，以此作为后期理赔的依据。申请理赔时，只要出具相关照片，以及高速公路上的发票即可。

㈢ 人保电话车险号码是多少

截止2020年3月，人保电话车险的服务电话是95518，投保热线是400-1234567。在官网底部也有在线客服。

人保车险为用户提供全渠道一致的、优质的售后理赔服务。在人保官网买车险同在传统渠道购买一样，后续的理赔服务仍然依赖于整个产险公司及各地分公司的服务保障体系。

在这一点上，与传统的车险是没有任何区别的。如果出险，只要拨打24小时服务热线95518报案，就会有专业的定损人员第一时间到达事故现场进行查勘定损，后续理赔流程完成之后，赔款也是打到保单所载被保险人的银行帐户。

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人保电话车险网点特色

人保电话车险拥有遍布全国城乡的机构网络包括1万多个机构网点，320多个地（市）级承保、理赔/客服和财务中心。完善的销售和服务网络，对人保电话车险拓展服务领域，创新服务手段，提升服务水平，为客户提供专业化、差异化的服务提供有力支撑。

人保率先在全国开通365天12小时投保专线与24小时理赔专线95518，随时随地为客户提供报案、咨询、投诉、保险卡注册、车辆救援、预约投保和客户回访等多功能、个性化服务。

㈣ 汽车保险理赔咨询电话

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，客户均可拨打人保车险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里；送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后，可享受到推荐4S店维修服务，人保财险公司提供给客户适合的维修方案，并根据客户的需要，提供维修后车辆复检，协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故，人保财险公司查勘人员赶到现场后，根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封，指引客户下一步处理事项；客户索赔资料准备好后，人保财险公司安排人员上门收取，上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料，免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案，损失金额在10000元以下（含），客户提交索赔单证齐全，人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额，同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。（1）人伤案件全程咨询电话导航服务：对于涉及人伤的案件，人保财险公司将提供全程电话咨询服务，向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务，积极协助被保险人处理事故。（2）小额人伤案件快速处理服务：客户投保（投保交强险）的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确，伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件，人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理，省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点，四海通行。客户异地出险后，人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行，为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务，使客户无论身处何地，都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。

㈤ 请问人保车险理赔问题打什么电话了解到

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人保车险如何理赔，实践中，人保车险理赔流程和标准是什么？
人保汽车保险是目前国内最顶尖的保险企业之一，最近几年，向人保投保的车辆一直是处在上升阶段。不过不是每个车主都对人保车险理赔流程都很了解，尤其是新车。人保车险投保，需注意了解人保车险的理赔流程和标准，防止到时吃哑巴亏。下面就介绍一下人保车险理赔流程标准：
1、请保护现场并采取必要的紧急施救措施。
2、请立即拨打人保车险公司报案电话95518或有条件的情况下通过传真等方式向人保车险公司报案，人保车险公司理赔服务人员将向车主询问出险情况，协助安排救助，告知后续理赔处理流程并指导车主拨打报警电话，紧急情况下请车主先拨打报警电话。
3、在车主的协助下，人保车险公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘察事故经过，了解涉及的损失情况，查阅和初步收集与事故性质、原因和损失情况等有关的证据和资料，确认事故是否属于保险责任，必要时委托专门的技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。人保车险公司将指导车主填写出险通知书（索赔申请书），向车主出具索赔须知。
4、与车主共同对保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容、涉及的人身伤亡损害赔偿内容、施救和其他相关费用进行确认，确定受损财产的修复方式和费用，必要时委托具备资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。
5、请根据人保车险公司书面告知索赔须知内容提交索赔所需的全部材料，人保车险公司及时对车主提交的索赔材料的真实性和完备性进行审核确认，索赔材料不完整的情况下人保车险公司将及时通知车主补充提供有关材料，对索赔材料真实性存在疑问的情况下人保车险公司将及时进行调查核实。
6、在车主提交的索赔材料真实齐全的情况下，人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规进行保险赔款的准确计算和赔案的内部审核工作，并与车主达成最终的赔偿协议。
7、人保车险公司根据与车主商定的赔款支付方式和保险合同的约定向车主支付赔款。
8、因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，在人保车险公司根据保险合同的约定和相关的法律法规向车主支付赔款后请车主签署权益转让书并协助人保车险公司向第三方进行追偿工作。

㈥ 人保车险的电话号码是多少

人保车险客服热线是：95518

人保投保热线是：400-1234567

一、人保车险品牌优势：

1、7*24小时理赔，咨询和查勘服务。

2、万家网点，安心修车全国通赔。

3、全国免费，100公里道路救援。

4、人保独家直升机救援。

5、人保家庭自用车客户只需动动手指，通过点击“中国人保”微信号或中国人保APP中的在线理赔界面，完成“一键报案、三张照片、确认账号”三个简单动作，即可现场在线自助完成从出险报案到收取赔款的全流程一站式理赔服务。

6、先赔付后修车，极速理赔。

7、小额案件1小时通知赔付。

二、理赔步骤：

1、拨打报案电话95518。

2、事故勘察和损失确认。

3、提交索赔材料。

4、赔款计算和审核。

5、领取赔款。

㈦ 人保理赔电话是

人保电话车险的客户要是出险了，理赔时需要被保险人的身份证，行驶证，保单原件，以及交警开具的出险证明等，你可以通过咨询人保电话车险客服专员了解关于理赔相关的信息