双方的修车发票,交通事故责任认定书,保险卡,理赔员出具的定损单,你的驾驶证、车辆行驶证,银行卡,去平安的客户中心办理就行了。
B. 平安保险公司赔付流程
一般流程就是出险(出了需要保险公司理赔的事)、联系保险公司报案、准备申请材料和理回赔、答平安受理、平安审核、通知赔款结论、最后支付理赔金。听说平安最近出了闪赔,没有体验过,还挺好奇的。平安保险理赔流程是怎么样的
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
C. 平安保险意外伤害理赔程序
1、报案。当被保险人发生意外事故之后,应在三日内通知保险公司,保险公司接到被保险人的报案就会马上启动理赔程序;
2、准备理赔资料。被保险人因意外伤害需要理赔时,一定要准备好所有理赔资料,如医学诊断证明、医疗费原始收据及处方、有关部门出具的意外伤害事故证明、本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司审核:保险公司在所有理赔资料齐全的情况下,在限定时间内会作出审核并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。
4、领取理赔金:被保险人接到领取保险金的通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔偿。
拓展资料:
在意外保险报销流程中还需要提供理赔申请书,保险单或保险凭证,用以确定受益人身份的相关证明,受益人银行存折(卡)复印件等。有关意外保险报销流程中的给付方式在保险人受到的意外伤害程度不同也会有所差异,它可分为死亡给付、残疾给付、医疗给付和住院津贴给付。
参考资料: 网络-平安意外伤害保险
D. 平安保险怎么在aP户上报销医疗费
打电话问客服了!
E. 平安保险公司车险理赔流程
平安保险公司在规定平安车险出险流程方面有以下这几个程序,投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等平安车险出险流程。
当我们投保的汽车在行驶时或其他原因出现问题时,我们应该马上拨打平安保险公司的电话进行报告,然后再向事故出现地方的有关的部门的进行报案,按照平安车险出险流程逐步进行。在保险公司的人员和有关部门的人员到来之前,我们对发生事故的现场要保持原来的样子不变,避免出现一些不必要的麻烦。在像平安保险公司报告时,我们一定要在两天之内报告,如果超出两天,保险公司是不会接受我们的报案的,更不会对我们进行赔付。
当保险公司人员到了事故的发生地方之后,会按照平安车险出险流程,确认事故的损失并对汽车进行照相,之后,我们就可以把我们的车拉到汽车维修店进行修理,在修理之前,必须向修理店进行了解修理费用,再了解保险公司关于汽车修理费用的赔付有多少,如果修理店和我们要的修理费用太高,而保险公司在汽车修理费用方面的赔付不多时,剩余的费用就由我们自己出的,在了解清楚修理费用后可以为我们节省一些费用。当汽车修理之前,一定要保证在保险公司人员和修理店人员都在时,并且在确认照相之后再进行修理,如果保险公司人员不在时,我们就把汽车修理好,不符合平安车险出险流程,那么保险公司是不会在修理费用方面进行赔付的。
在费用赔付方面,如果是一万以下的,平安保险公司会在三天内给投保人,如果是比较严重的事故,保险公司也会很及时的告诉投保人公司理赔的程度。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
F. 平安保险理赔部是做什么的
平安保险理赔专员的具体工作内容:
1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料。
2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失。
3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任。
4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算。
5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见。
6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确。
(6)平安保险理赔ap扩展阅读:
理赔时效:
保险索赔必须在索赔时效内提出,超过时效,被保险人或受益人不向保险人提出索赔,不提供必要单证和不领取保险金,视为放弃权利。险种不同,时效也不同。人寿保险的索赔时效一般为 5 年;其他保险的索赔时效一般为 2 年。
索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人、保险人或受益人首先要立即止险报案,然后提出索赔请求。
保户提出索赔后,保险公司如果认为需补交有关的证明和资料,应当及时一次性通知对方;材料齐全后,保险公司应当及时作出核定,情形复杂的,应当在30天内作出核定,并将核定结果书面通知对方;对属于保险责任的。
保险公司在赔付协议达成后10天内支付赔款;对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。保险人理赔审核时间不应超过30日,除非合同另有约定。而在达成赔偿或给付保险金协议后10日内。
G. 平安理赔流程
平安保险理赔流程查询
1、电话查询:拨打平安保险客服热线,根据提示输入操作密码,查询理赔进度。
2、网点查询:用户可以到平安保险营业网点现场办理业务查询进度。
3、网上查询:登录平安保险官网,输入账户密码登录后,进入[个人保单]首页,点击[保单查询]后进入[理赔记录查询],选择自己要查询的保单,点击确认,即可查看理赔进度。
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安” ,“平安保险”,“中国平安保险公司”,“平安集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。中国平安保险(集团)股份有限公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。
2019年《财富》世界500强排行榜第29名;2019年《福布斯》全球2000强第7位,较2018年排名跃升3位。蝉联全球多元保险企业第一,在中国众多入围企业中排名第5,全球金融企业排名第6。
01
出险:发生事故。
02
报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案。
03
查勘:报案后,保险公司派查勘员到现场初步查勘,判定是否属于保险责任,痕迹是否相符,是否是真实。
04
定损:根据损失部位痕迹及程度,查勘会初步现场定损或直接到修理厂、4S店、定损中心去定损。
05
核价:有些保险公司会在后期核定损失,看实际修理或更换配件的价格是否合理。
06
核损:根据查勘、核价给出损失综合定论。
07
核赔:通过以上环节后,提供相关单证(行驶证、驾驶证、索赔申请书、交警证明等)拿到保险公司柜面。核赔再会对整个案件进行审核,如果证件有效,事故真实,属于保险责任的话,到核赔环节就可以结案了。
特别提示
一般保险公司要求在48小时内报案,报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符,如果相符,一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处,仍然是可是根据现场高度、痕迹这些测量的,不会有什么影响。但要在保险公司规定的报案时间内报案,如果报案迟了,就有可能会加扣部分免陪。
H. 中国平安保险公司理赔的条件及规定
平安保险理赔流程:
1、报案(拨打全国统一报案电话95511)
2、准备申请材料及索赔
3、保险公司受理
4、保险公司审核
5、通知赔款结论
6、支付理赔金
《保险法》第 22 、 23 条规定,保险事故发生后,依照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保
险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。
保险人依照保险合同的约定,认为有关的证明和资料不完整的,应当通知投保人、被保险人或者受益人补充提供有关的证明和资料。
(8)平安保险理赔ap扩展阅读
理赔方式
保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式:赔偿和给付。
赔偿与财产保险对应,指保险公司根据保险财产出险时的受损情况,在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的,即它只对实际损失的部分进行赔偿,最多与受损财产的价值相当,而永远不会多于其价值。
而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的,因人的生命和身体是不能用金钱衡量的,所以,人身保险出险而使生命或身体所受到的损害,是不能用金钱衡量的。故在出险时,保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。
I. 网上平安保险怎么理赔
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
为能给客户的日常工作生活带来更多便利,平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具。其中包含7×24小时车险理赔报案电话95511、稳定快捷的网上车险查询平台、功能完善的一账通平安车险理赔查询系统。在如此多种类平安车险的理赔查询工具的支持下,车主们可以随时随地查询理赔进度,轻轻松松办理理赔。
955117*24小时在线客服
95511是平安产险实现全国调度的服务热线,无论身处何时何地,只要拥有一部电话或手机,均可以随时随地拨打95511进行平安车险的理赔查询。此外,平安产险客服热线95511可以为投保人解决买前咨询、买后查证、报案受理等一系列事务。有了95511,投保平安车险的车主们可以享受到便捷的全国通赔服务,95511作为联系平安车险前后端的纽带,带动和整合了平安车险的客户服务体系。
平安车险理赔查询系统
平安车险的理赔查询系统是平安保险推出的一款在线平安车险的理赔查询工具,若爱车不幸发生事故进入理赔阶段,车主只需登录车险理赔查询系统,即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。7X24小时为投保人提供车险理赔各个阶段的帮助,部分城市还可以查询车险承保信息,十分便利。
另外,平安网上理赔系统也提高了理赔透明度和理赔控管的时效性。为什么呢?首先,平安网上理赔系统的理赔过程都是在线操作、完全透明的,任何一个环节出了问题,平安的管理人员都能及时发现并解决。例如查勘定损,在线、实时复勘能及时纠正外派人员的定损偏差,理赔准确性得到大幅度的提高,从而更有效地维护客户的利益。其次,平安网上理赔系统不但能及时提示每位客户的出险次数,而且能查阅客户以往的出险信息,这样就能及时识破重复报案等保险诈骗行为,使平安保险公司的监督环节更加完善,而客户的理赔信息安全也得到保障。
平安车险顾问提醒车主,由于交强险保费可随车辆出险次数进行上浮或下调,理赔次数将影响车主续保的费用,因此车主应定时登陆车险理赔查询系统,掌握车辆理赔情况,一旦发现车辆被骗保,可以及时向公安机关报案。
保险行业有一句经典的推销语录:买保险就像晴天备把伞。听起来非常有道理,因为谁也料不到什么时候大雨会不期而至。可是,当暴风雨真的来临时,你撑开一看,原来是把漏洞百出的伞,或者是薄纸糊的伞,你该怎么办?其实,和自己保障利益密切相关的理赔的细节并不多,但这些细节,往往能够决定购买一张保单的成败与否。而平安车险就对细节方面抓的比较合理人性化。
第一步报赔:发生交通事故后,应妥善保护好现场,并提供保险单和保险费收据,待事故处理后,再向保险公司补述事发经过,并填写出险通知书。
第二步核定:保险公司接到报案后,视情况,会派人到现场勘察或到交通部门了解出险情况,同时对车辆进行定损,估算合理费用,保险车辆因发生保险责任范围内的事故而受损时,或致第三者财产损坏,应当坚持修复为主原则。
第三步赔付规定:全部损失:车辆发生全部损失后,如果保险金额等于或低于出险当时的实际价值,将按保险金额赔偿;保险车辆发生全损后,如果保险金额高于出险当时的实际价值,将按出险时的实际价值赔偿。部分损失:保险车辆局部受损失,其保险金额达到承保时的实际价值,无论保险金额是否低于出险的实际价值,发生部分损失均按照实际修理费用赔偿。
第四步赔付时间:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出索赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。
慧择提示:平安车险公司特别开发了不同类型的平安车险的理赔查询渠道和工具,消费者只要登录平安保险理赔系统就可以查询理赔进度。