汽车擦挂后投保人可以拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；
(1)提供保险单号；
(2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；
(3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；
(4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
（5）投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔！
㈡ 汽车自己刮擦保险理赔
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汽车被人刮花如果有上划痕险，保险公司可以赔偿。
划痕险全称车身划痕损失险，家庭自用车辆、非营业车辆可投保，是指在保险期间内，保险车辆发生无明显碰撞痕迹的车身表面油漆单独划伤，保险公司按实际损失负责赔偿。
一般保险公司对划痕险有15%的免赔。而且划痕险分保额，最低两千还有五千等等。每次赔付后，相应冲减保额。
划痕险是车辆损失险的附加险，即需要在投保了车辆损失险的情况下方可投保，不可单独投保。其出险次数是计入当年出险总次数当中的。
在年度保单内是不限制次数的，赔偿额度不能超过保额限制。建议车主考虑一次性处理所有划痕，不必每次因为一点小伤报案，因为次数也会影响次年续保的优惠幅度。
划痕险保险理赔：
如果车子出现无刮擦、碰撞痕迹时的单独划痕，就可以由划痕险来赔，但是要是在行驶过程中出现的碰撞、刮擦而导致的汽车漆面的划痕，就不在划痕险理赔范围了。
由于划痕险的赔付率普遍在200%到300%间，基本上处于亏损运营，大多数保险公司都只针对新购买的车或者两三年内新车承保。划痕赔付限额一般是2000元、5000元。
划痕险是累计赔付的，也就是说如果投保的划痕险保额是2000元的，出险不限次数，但赔偿累计金额不能超过2000元，超过两千元保险合同就自动终止。此外，不少保险公司都对划痕险设置了免赔额，免赔率在15%到20%不等。
㈢ 机动车擦挂保险理赔
投保了该类保险险种、车辆发生了擦挂需修理，若是擦挂严重修理花钱多的话就找保险理赔，擦挂很轻就自己处理、保险公司出过险的话来年保费就没打折优惠了，建议根据实际情况处理；
参看保险公司理赔程序如下：车出险之后拨打投保保险公司报案电话、根据提示依次说明情况并按要求操作；
(1)提供保险单号；
(2)提供报案人姓名、与被保险人关系、报案人联系地址、电话、其他联系方式，如果是业务人员报案，还应提供业务员号；
(3)提供出险人姓名、身份证号码(或其它身份证明名称及号码)、联系地址、电话、其他再联系方式；
(4)说明出险情况(包括出险时间、出险地点、事故原因、出险经过、出险结果等项目。
（5）投保公司受理后专人勘察核实，符合规定的按照程序办理理赔。
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㈣ 车被擦挂,应该是哪方报保险赔偿
一是对方擦挂后逃逸。比如车辆停在露天停车场，发现汽车被擦挂又找不到肇事车辆，应当由第三者负责赔偿且确实无法找到第三者的，保险车损险条款规定,按车损损失70%进行赔付。
二是把对方车辆擦挂了，却找不到对方车主，这种情况常发生于小区停车场。这时向保险公司报案并拍摄反映事故外观照片，等待保险公司查勘定损人员联系指导对此次事故的处理方法，若需赔付给不在场的对方车主，可将自己的联系方式留给对方，比如放在车窗处等，保险公司正常定损完毕后,可获得保险公司全额赔付。
车辆擦挂后怎么报保险理赔？在处理擦挂事故时，主要有三个误区：
第一个是为了免开事故证明，而把双车事故谎报成单车事故。事实上通过2000元以下快速理赔是不用交警开设事故证明的，如果编造虚假事故原因或夸大损失程度的，保险公司对虚假部分将不承担赔款责任。
第二个误区是重复索赔，一些车主在已获得对方保险公司赔付后，不及时处理擦挂痕迹再向自己保险公司索赔。
第三个误区是合并报案，在事故中本来只有一处擦挂，却把之前的擦挂损失一起报案，这种情况保险公司只会赔付本次事故擦挂部分的损失。报案不实不仅会被保险公司拒赔、影响第二年保费金额，而且个人和单位的谎报、瞒报申请赔偿金额达到一定数量还会被公安机关认定为保险欺诈，会受到法律法规的处罚。
㈤ 汽车剐蹭保险理赔流程
1、汽来车剐蹭，报保险的流程源是这样的：
首先，出险后，你要确认双方的人都没事，如果有伤亡情况要立刻报警。
然后，停车检查状况，如果在交通拥挤的地方先拍照留证，再把车停到空地。如果不能协商解决，打110报警，并向保险公司报案。
其次，等交警认定事故责任，保险公司的人来查勘现场，记录下出险信息等。
接着，去理赔服务中心定损，修车时要保存好修车发票，便于事后理赔。
最后，就是领取赔款了。
另外，理赔时需要车主提供身份证、行驶证、驾照、发票、出险通知书、定损单等等资料。注意一定要准备齐全，资料钥匙不全，保险公司是不会受理的。
2、刮蹭既然是难免的，如果是不严重的，只需要几百甚至几十就能修好的，最好不用找保险公司，不太划算，保险公司对这个有次数要求，次数太多会影响保费。但是如果比较严重或者修理费较高时，就可以找保险公司。
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