Ⅰ 保险电话销售话术哪个好
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您好!保险电话销售话术有很多,您可以根据自己的实际情况选择合适的学习,适合您的才是最好的。以下是值得您学习的保险电话销售话术:
1、同类借故
营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
2、他人引荐
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
上面所述的保险电话销售话术非常实用,保险人员可以加以学习。聚米网上还有很多不错的保险电话销售话术,欢迎您前来查看。
Ⅱ 销售保险的技巧和话术有哪些
销售保险的技巧和话术有以下11点:
先市调30家保险公司,现在一个地级市一般都有大大小小40家保险公司,线上有100家左右,先在线上做好市调。
线下市调,去面试,去了解各家公司的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时向高手学习,学习产品知识和销售技巧,回家后反复听录音,打造自己的销售话术。
随时向同行高手学习。
打开公司的客户档案资料,看看哪几个行业的人购买保险最多,要单点爆破前三个行业,定位自己的客户群,其他人都在漫无目的陌生拜访,没有规划,如果咱们和他们一样,充其量是一般人,所以要仔细研究他们的做法,找到自己的差异化,确定自己的目标客户群。
拜访客户前,先做好常见的10大销售问题的答案,一个一个的单爆,一天不行,两天,一月不行,两个月,直到全部单爆完成为止。
提前做好话术,做个3分钟的,做个10分钟的,做个20分钟的,并且锤炼到极致。为啥要准备三套话术?道理简单,你遇见客户有时候很忙,有时候想听你闲聊几句,如果只有一套话术版本,遇见很忙的客户,只能说前半截的推荐,遇见有闲的客户,讲完还意犹未尽,这都是事先不做准备的结果,当然很难开单啦。
俗话说:卖产品就是卖故事,人家投资保险,说什么也要给客户准备20个关于保险的故事吧,针对不同的客户讲不同的故事,人啊,都是喜欢听故事的,以故事包装咱们保险产品,客户听起来更容易理解和接受。当然,准备好故事,还要在私下反复练习,对着镜子反复讲,最好能做到有感情、抑扬顿挫。
以保险知识普查宣传为由,例如:大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单,顺便带上一个透明的文件袋(大约1元钱),正面还有一个小兜那种,帮助客户写上,什么时间存的,什么时间需要缴费,缴费周期,到期日期,一目了然。
并且这样说:这是一份保障,一放就要放20年的,我帮你把这个日期什么都写在上边了,不用每次都打开,看看这个卡片就行,以后还有什么不懂的,直接给我电话,我已经为上千户做过服务了。
为大家做公益,做人情,并且讲解社保、保险之类的知识,坚持做,厚积薄发,要耐得住寂寞。
服务好一家客户,形成转介绍,形成自己的口碑,慢慢就会破冰。保险销售属于务虚销售,务虚销售一定是人情做透在前,利益驱动在后,客户没有信任度,甭想开单,所以这个跟客户的信用度就显得尤为重要,但跟客户建立信任度非一朝一夕,需要数量级,不是今天见面,明天开单。
Ⅲ 保险电话销售话术有哪些
保险电话销售话术有以下4个要点:
1、必须清楚电话是打给谁的。
2、必须要语气平稳,吐字清晰,语言简洁。
3、必须明确电话的目的。
4、必须在1分钟之内把自己和用意介绍清楚。
Ⅳ 电话保险销售技巧话术
关键看你妈妈在哪里做的手术。
如果是在静宁县做的,就可以拿医疗本直接到医院住院,出院时就会按照报销制度给你妈妈报销住院费用。
如果在外地做的手术,必须要在静宁县医院办理异地就医手续。然后在异地医院住院时,个人自费,出院后,办理好有关出院手续。用出院结算单和有关住院记录到静宁县医保单位办理报销手续。
如果没有办理异地就医手续,就不能在静宁医保局报销。
医保单位的电话你根本打不通。如果想报销。最好拿上出院手续,直接到县医院医疗报销出咨询。
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Ⅳ 电话销售车险的话术
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车险销售技巧和话术技巧
一、车险销售技巧汽车销售市场的快速壮大,使汽车保险行业得到了发展,市场容量不断扩大,使得各个保险公司加强了汽车保险业务的力度,如何提高汽车保险销售技巧就是其中主要的一块内容。汽车保险销售人员第一个技巧就是要让自己先明白汽车保险可以为参保者提供什么,可以让参保者得到什么,这就需要销售人员要熟练掌握自己的产品服务特点及功能。这也是汽车保险销售人员要与保户沟通讨论的问题。接下来我们来看一下汽车保险销售的基本技能
1、认真倾听当向客户推荐汽车保险产品时,客户都会谈出自己的想法,在客户决定是否购买时,通常会从他们的话语中得到暗示,倾听水平的高低能决定销售人员成交的比例;另外,认真倾听客户所说的话,有目地的提出引导性问题,可以发掘客户的真正需要;再有,认真的倾听同滔滔不绝的讲述相比,前者给客户的印象更好。
2、充分的准备工作积极主动与充分的准备,是挖掘客户、达到成功的最佳动力。抛开对所售产品的内容准备不说,作为保险销售人员,在与客户联系前必须做好这些准备工作,包括对所联系客户情况的了解、自我介绍、该说的话、该问的问题、客户可能会问到的问题等,另外就是对突发性事件的应对。
3、分析事实的能力按照历史数据的统计,在90-95%的拒绝客户中,有大约一半是客户在电话中一表示出拒绝,销售代表就会主动放弃。如何尽可能地挖掘这部分客户的购买潜力,使一次看似不可能达成任何交易的谈话变成一个切实的销售业绩,对保险销售人员来说,克服电话拒绝,提高对于事实的分析能力是非常关键的。保险销售人员在向客户推荐产品时,遭到的拒绝理由多种多样,比如:没有需要、没有钱、已经买过、不信任、不急迫、没有兴趣等,但是客户说的不一定都是实话,他们往往不会在一开始就告诉销售人员拒绝的真正理由,销售人员应该认识到,客户的拒绝并不代表他对所推荐的产品不感兴趣,因为有很多其他因素左右着客户的决定,例如对于你所代表公司的信任程度、服务情况、与竞争对手相比的优势等等,这时需要销售人员要有一定的敏锐度,具备对于事实的分析能力,从客户的言谈中分析出客户是否存在需求和购买能力,从而利用一些技巧,说服客户购买产品。
4、了解所销售产品的内容和特点多数情况下,客户听到汽车保险就已经对产品有个大致的概念了。但涉及到汽车保险的具体内容,还需要销售人员给予详细介绍,尤其是突出对所推荐产品特点的介绍,目的是吸引客户的购买。当然这些介绍必须是以事实为依据,既不能夸大客户购买后能够享有的好处,又不能通过打击同行业的其它产品而突出自己的产品,否则很可能会弄巧成拙,反而得不到客户的信任。
5、具备不断学习的能力所有行业的所有人都要加强学习,有句话叫活到老学到老。作为汽车保险销售人员,不断加强学习更是非常重要的。
学习的对象和内容包括三个方面:第一,从书本上学习。主要是一些理论知识,比如:如何进行电话销售、销售技巧等;第二,在实践中学习。单位组织的培训,讨论等,都是大家学习的机会。另外,同事之间也要利用各种机会,相互学习;第三,从客户处学习。客户是我们很好的老师,客户的需求就是产品的卖点,同时销售人员也可能从客户处了解同行业的其它产品。汽车保险销售人员要珍惜每一次与客户交流的机会,尽可能获取更多的信息,补充更多的知识。
6、随时关注和收集有关信息由于汽车保险是与大家生活息息相关的,作为此行业的从业人员,在平时应多注意与汽车保险相关的事件的发生。
Ⅵ 电话销售保险话术的技巧
话术(SDPS)
您好,今天打搅您几分钟时间,分享科学财务规划,感兴趣的话留下资料,不感兴趣以后不打搅。不合理规划到头来两手空空,俗话说:吃不穷,穿不穷,不会规划一辈子穷。收入好比蛋糕(收入分配图) 而人生的路更长,家庭当中谁的风险更大??(备用胎)
作为一家之主,他的承诺(画图)。专家忠告疾病意外100%,可怕的不是疾病,是没钱看病。1000/月就会拥有35万保障+分红+医疗,万一他有风险,25万给家庭,实现他对家庭的承诺。
0岁-22岁的孩子都要帮助,上大学,结婚,直接帮助的是他的父母,0岁-22岁需要40万,爱小孩只是一句空话,请问这个孩子是你亲生的吗?我相信您为您的孩子存几百块钱,您先生也不会跟你过不去的。举例:(一家人去旅游,发生意外。。。。。。。。)
请问您现在多大?每十年长寿3岁,不小心活到100~120岁,几十年的机器都会有问题,何况我们的身体,而未来还有医疗养老问题?
1. 不能靠儿女,将来儿女负担更大,最近准备好作善事,比别人长寿5年,不用看儿女脸色,心宽身体好。
2. 社保~~体现不了高品质生活。
3. 存钱~~身体不好用它,遗产税,孩子需要拿走,体现不了专款专用。
(医疗1:3 天使1:10 养老1:5)
(每月300,500,1000对您的生活无影响,全家全保)
Ⅶ 求 保险电话销售 话术
保险电话销售话术如下:
例子:
您好!这里是****,我姓*,工号*,感谢您的接听!今天给你致电是因为我们公司********,特别荣幸是由我特别通知到你!我以这样的语速和您说话您能够听得清楚吧!
产品介绍
我看X先生你今年还是比较年轻对吧。对吧?那我们整整保了你到XX岁,这段时间当中男性客户应酬比较多,也是身体最容易出现问题的时候,那公司给你承担最全面的疾病保障,包括市面上最常见高发的3百多种重大疾病,其中第一项就函概了世界卫生组织最新公布的我们人体从头到脚除了牙齿和头发不能病变之外。其他所以器官一百多种大大小小的癌症和肿瘤疾病。尤其男性客户关心的,X先生,你别介意比方说肝癌肺癌骨癌胃癌等等都在保障范围之内,除此之外还有生活当中的一些常见疾病像1型糖病。心肌梗塞,脑中风后遗症.良性脑肿瘤等等,它都在保障范围之内非常全面,当然保障再全面也希望你一生当中平安健康是最好的,交钱是交XX年,保到你XX岁的,到期钱也会加上收益返还,内容就这么简单,听得还清楚吧?
报价
因为健康险是按年龄段来划分,年龄越大,费用就越贵,而且年龄每相差一岁,这个费用会相差10%-20%。那公司这边提前给客户巩固好,也就是为了避免年龄增加加价的影响,因为选定了一个,往后它就是固定不变,越积累越轻松的,您这边还是比较年轻的,对吧?,,参加进来就非常的实惠,给你提供了中高低好几个档次,我给你依次报一下 ,你看哪个会适合就行的好吧?10万……20万…..30万…..不管选哪个服务的范围都一样,只不过说额度高一点发生事故了理赔金就高一点。平平安安就更好,将来拿回去就更多一些,你觉得现在交多少保费不会对你有影响呢?
加入
非常感谢您支持我们公司现在就帮您做一个加入好吧.我们的合同送到您家里还是送到您的单位呢?
这样整一个保险电话销售话术流程结束。
Ⅷ 保险电销得话术于技巧,怎么推销
《保险销售从入门到精通:话术模板+成交技巧+拒绝处理》是2019年化学工业出版社出版的图书,作者是庐航、鲁海洋。该书共分为三个模块:第1~5章为话术模板篇,分析了保险销售员初识客户如何切入话题,面对客户的陌生、质疑、冷淡如何巧妙应对,为保险销售员讲解*全面的话术技巧;第6~10章为成交技巧篇,主要讲解在交易过程中如何做好与客户的沟通,挖掘他们的需求,消除他们的顾虑,打一场完美的心理战;第11~16章为拒绝处理篇,了解客户各种拒绝和异议的深层原因,寻找僵局的突破口,*终化解敌意,让保险交易更加真诚。通过对本书的学习,即使“0”基础的保险销售员也能逐步精通保险业务。
温馨提示:以上内容仅供参考,不作任何建议。
应答时间:2021-01-15,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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Ⅸ 保险电话销售话术有哪些
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!在保险行业高速发展的今天,电话营销已经成为众多企业的主要营销工具,保险电话销售已经在中国开展有几个年头的,但是做得很好的相对比较少,而提前关注保险电话销售话术可以帮助您提高业务素养。