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车险理赔保险知识大全

发布时间:2021-04-01 22:42:00

❶ 车辆保险的专业知识

车辆保险为不定值保险,分为基本险和附加险,其中附加险不能独立保险。基本险包括回第三者责任险和车辆损失险(答车损险);附加险包括全车盗抢险(盗抢险)、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险。我们通常所说的交强险(即机动车交通事故责任强制保险)也属于广义的第三者责任险,交强险是强制性险种,机动车必须购买才能够上路行驶、年检、上户,且在发生第三者损失需要理赔时,必须先赔付交强险再赔付其它险种。

❷ 关于车险的详细知识

这不仅仅是车险的知识,这是保险的基础知识。想从头给你讲,但打字内太累了,我容就简单说说。
保险核心流程就两个:承保、理赔。
你刚说的赔付知识,意思应该是理赔知识。其中免赔和免赔率这些不仅仅属于理赔的范畴,这是在承保时定下的理赔规则,理赔时就按照规则进行赔付。
你是在保险公司工作还是买保险?
你要买保险就没必要知道的太详细。你要我问免赔是什么意思,免赔就是保险公司不赔的部分。可以定额,可以定率。比如免配额(或率)100(或5%)元,意思是100(或5%)元以下的不赔,100元以上的,减去100元再赔,这叫绝对免赔。意思就是这个钱一定不会赔给你,是免除的。还有一个叫相对免赔额(率),一旦损失达到了这个数,就全部赔。不达到不赔。

你要是在保险公司工作,只知道这个是不行的。这只是基础概念,完了还有保险数理等。财险和寿险还是有一定区别的。欢迎随时讨论。

❸ 汽车保险理赔员需要哪方面知识

汽车保险理赔员需要掌握的知识:
1、交通事故处理流程
2、车辆保险条专款
3、汽属车结构
4、保险理赔流程
5、交通事故赔偿标准
6、保险基础知识
7、保险合同法
8、交通事故安全法

其中2、4、5、6知识相对比较重要。相关书籍就难说了,说给你也难找,你可以上书店找找。
这些知识光看书是不够的,你在工作向老理赔同事和领导咨询学习,也可以请领导推荐书籍给你。
还需要知道理赔程序有哪些以及各个环节的注意事项,还需要看懂客户的合同内容,还有保险相关的专业术语等等。

❹ 汽车保险理赔知识大总结

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

车主们或许有过这样的经验:当初买车时都会爱车上了充足保险,以保障自身利益。但汽车出险等待保险公司理赔时,却被告之不属于理赔范围。于是,这个损失只能自己承担了。其实归根到底是车主们对汽车保险理赔常识并不是十分了解,我们总结了车险理赔的十大拒绝理由,希望能对车主们有所帮助。
一、车辆不在规定使用状态
假如你的车没有年检,发生事故时保险公司是拒赔的,因为你不在合法的使用状态内。还有当你的车放在修理厂,第二天发现出事故了,保险公司也是不赔偿的,理由是不在你的使用状态内,这个时候要找修理厂赔偿。
二、涉水险二次打火
车辆如果上了涉水险,在涉水路面或车辆被水淹后发动机受到损害是可以得到赔偿的,但是如果你自己又进行了二次打火,那保险公司是可以拒赔的。
三、新车被盗
新车就是指新买的还没上牌的车辆,就算你上了保险,再没上牌之前起作用的也只是交强险和三者险,车要是丢了,保险公司是不会赔偿的。
四、醉酒驾驶
这个也不用太过多的解释了,大家都明白,出了事不仅保险公司不赔钱,你本人还要得到法律的制裁,最好的办法就是酒后不动车。
五、无照驾驶
这个也好理解,说白了你连开车的资格都没有,谁还会给你赔偿,不过这里要强调一点,比如持C本开大客车这种情况也算是无照驾驶。
六、不报案或延期报案
一般情况下保险公司是要求车辆出险48小时内报案,出了48小时保险公司有权利拒赔,所以打个电话也不费什么事,出了险还是尽快报案比较稳妥。还有就是不报案的,如果你都不报案,那保险公司在什么都不知道的情况下也不会给你钱的。
七、本人和家人因车受伤
四项主险里的三者险是针对人的保险,但这里针对的人不包括你,也不包括你家的人,当人员受伤产生费用时保险公司是不赔付的,要自己掏腰包。针对自己人的专门有一个保险,叫车上人员险。
八、改装车辆不申报的
保险合同里会写明车辆转送或增加车辆危险程度需要通知保险公司,增加车辆危险程度主要说的就是改装车辆。这里提到的改装比较容易产生误解。你改装排气管按理说不应该导致危险程度增加,但你改装发动机是否就会导致车辆危险程度增加呢?现有的法院判例表明,改装了发动机的车辆发生车祸后,保险公司会合法拒赔。
九、故意毁坏车辆
这里说的故意毁坏是保险公司的说法,除了那种骗保的情况外,还有一些是你在不知情时被划分进入此条的。比如你在车内放置打火机、摩丝、空气清新剂的易燃易爆的物品,发生爆炸后风挡玻璃被炸碎,这种情况下在保险公司那里就算做故意毁坏车辆,是不能得到赔偿的。
十、对方全责但不赔偿
你一点责任没有,但是对方没有赔偿能力,这个时候保险公司也不会赔偿你的,除非能证明对方的情况。
同时提醒广大车主们,在购买汽车保险的时候,一定要看清楚保险的承保范围和责任免除,才能切实维护自身利益,将损失降到最低。

❺ 汽车保险理赔时的基本常识都有哪些

汽车保险理赔时的基本常识
(1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥柱及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
汽车保险理赔的基本流程
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时的基本流程:
(1)出示保险单证。
(2)出示行驶证。
(3)出示驾驶证。
(4)出示被保险人身份证。
(5)出示保险单。
(6)填写出险报案表。
(7)详细填写出险经过。
(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。
(9)检查车辆外观,拍照定损。
(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。
(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。
(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
(13)交付维修站修理。
(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。
(15)车主签字认可。
(16)车主将车辆交于维修站维修。
以上是车主和保险公司理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
最后提醒车主在出现交通事故后不应该出现两个极端:
(1)在发生交通事故后喜欢私了,也就是说怕麻烦,觉得去理赔就是浪费时间,宁愿把这些时间浪费在和对方车主争执上。结果是耽搁了理赔的时间,往往是两头得不到赔偿,苦水只能往肚子里咽了。所以当发生交通事故时,最好不要私了,更不能忍气吞声。
(2)哪怕一丁点的小刮擦都要去保险公司理赔。这样做既浪费时间,又增加了自己的理赔率,因为保险公司每年根据车主的出险率有一定的折扣

❻ 车险理赔知识选择题

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A车车主承担:本车车损,10*60%*30/50*15%+10*60%(1-30/50)=2.94
对方车损,15*60%=9
本方人伤,1.2*60%=0.72
对方人伤,0.8*60%*15%=0.072
物损,0.6*60%=0.36
共计15.052
B车主承担:本车车损,15*40%*5%=0.3
对方车损,10*40%=4
本方人伤,0.8*40%=0.32
对方人伤,1.2*40%*5%=0.024
物损,0.6*40%=0.24
共计4.644
A保险公司承担:本车车损,10*60%*30/50*(1-15%)=3.06
对方人伤,0.8*60%*(1-15%)=0.408
共计3.468
B保险公司承担:本车车损,15*40%*(1-5%)=5.7
对方人伤,1.2*40%*(1-5%)=0.456
共计6.156
不懂的可以继续问

❼ 汽车保险对方全责理赔知识

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你的交强险和第三者保险都可以赔付对方的损失,但是如果你的车没有买车损险,那么你的保险公司就不能给你理赔了,只有对方的交强险可以赔付给你一些无责赔付。

❽ 汽车保险常识有哪些

原则一:优先购买足额的第三者责任保险。购买汽车保险时应该将保持赔偿他人损失的能力放在第一位,否则事故发生后只会束手无策。
虽然第三者责任险与交强险的功能几乎重叠,都是在车主的车撞了人之后用来赔付对方的医疗或补偿费用的。但是,从目前来看,交强险的保障能力有限,难以应付重大的人伤事故,一般还是应该再购买第三者责任险。
原则二:购买三者险的保险金额要参考所在地的赔偿标准。全国各个地方的赔偿标准是不一样的,据汽车保险赔偿的最高标准计算,如果死亡1人,深圳地区最高赔偿可达到150万元,湖北地区最高也可能超过60万元。建议车主看看自己的老保险单,如果是保险金额不足的,建议至少投保20万以上,有条件的投保50万。
原则三:买足车上人员险后,再购买车损险。如果没有其他意外保险和医疗保险的车主,给自己购买10万的司机险作为医疗费用,对家人负责;如果乘客乘坐几率大,可以投保乘客险,5-10万/座,对家人和乘客负责。如果乘坐几率少,每座保1万比较经济。
原则四:购买车损险后再买其它险种,交通事故往往伴随汽车损坏,修车费不容小觑,对爱车的保障也很重要。
车辆损失险是车辆保险中应用得最为广泛的险种,不管是日常不经意间的小刮小蹭,还是遭受事故导致汽车损坏严重,只要是在保险责任范围内的,都可以向保险公司申请赔付修理费用。但是,车辆损失险也有种种免责条款,所以车主在投保前还是应该仔细研读车辆损失险的各项条款,掌握车损险内容,以免陷入理赔误区。
原则五:购买三者险、司机乘客座位责任险、车损险的免赔险。多花一点钱,就让保险公司赔偿时不打折。
所谓不计免赔险,其全称是“不计免赔特约责任险”。不计免赔特约责任险分为基本险不计免赔和附加险不计免赔两种。基本险不计免赔对应的主险是车辆损失险和第三者责任险。附加险不计免赔对应的是如“划痕险”、“盗抢险”等等附加险种。
原则六:其它险种结合自身需求选择性购买。比如盗抢险、玻璃单独破碎险等险种,相对前五项风险,对家庭幸福和财产的影响不及前五项风险严重,应该在保证前面五大原则满足的情况下再考虑原则六中的险种。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

❾ 汽车保险理赔知识

车险赔偿的计算原则就是:先交强险,后商业;交强险按照有无责任赔付,商业险按责任比例赔付。

交强险有责任情况下的赔偿限额:死亡伤残11万,医疗1万,物损2000
故张女士的交强险可以赔偿对方死亡伤残11万,医疗800,财产损失600

因为死亡伤残部分在交强险项目下未能完全赔付,需要商业三者险继续赔付,因为商三按责赔付。故20万减去交强险赔偿的11万之后的剩余部分,张女士需要按照事故责任比例承担70%,即9万的70%=6.3万。

综上所述,张女士可以向保险公司索赔,11万+800+600+6.3万=16.44万。
这样可以么?

❿ 汽车保险常识

哪些车险是必须买的并没有绝对的说法,下面提供五种常见的购买车险的种类。
1、险种组合为第三者责任险,其保障的范围仅限于对第三者的损失进行赔偿,适用于比较急于上牌照和需要快速通过年检的个人车主。其特点有,适用于部分认为上保险没有实际作用的车主,或者是抱有侥幸心理,需要上牌照的车主。这种保险方式的有点在于可以用来应付检查,但是如果一旦发生交通事故,自己的车得不到保险公司的赔偿。

2、损失险配合第三者责任险。这种组合方式只投保了基本保险,但是没有包含其他附加保险,这种保险组合适用于一些相对行车处于危险的车主,这种保险方式可以在发生交通事故时,对自己和他人的人身和财产都进行保障。不过此种搭配必要性很高,但是性价比相对较低,对于拥有一定经济实力的车主可以考虑购买。3、投保四个最必要的车险,即损失险、第三者责任险、不计免赔特约险和全车盗抢险。这四个险种都是最有价值的险种,性价比相对较高,对于个人车主来说是一种相对比较合理的投保方式,但是扔不够完善。
4、最佳保障方案,就是在第三种的基础上添加车上责任险和风挡玻璃险,这种组合方式考虑到车内乘客和汽车比较容易耗损的部分。无论对于公司还是个人,都是一种投保价值合理,而又没有花冤枉钱的方式,可以说是物有所值。是一种目前最合理的车险方式之一。
5、针对一些新手车主,为了保证自己和他人的人身财产安全,建议采用全保险的方式,这种投保方式的优点是,在发生交通事故时,投保人几乎可以获得所有的赔偿,但是这种保险方式费用较高,只针对于一些大的企事业机关单位较为适用

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