1. 综合服务演讲稿 保险
保险公司的服务好,对客户做到以下几点:
1、承保快、保单服务细致、理赔快;
2、投诉处理圆满;
3、客户回访工作及时、有效。
针对你的综合行政工作,按照我的理解,多数应该是服务公司内部员工吧!
提供综合细致的后援服务,比如印刷、文秘宣传、员工慰问、资料文件整理等。
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2. 保险理赔后业务员的感受发言
写作思路及要点:先根据案例的真实情况进行意一定的描述,然后在写出自己的观点,最后做出一定的总结。
首先,自身的业务素质及技能得到了提高。这年我在保险理赔工作中遇到了新老险种的变更,随之的变更理赔方法也有了变化。为了能更好更便捷高效的进行理算,我不断的学习了各个险种的保险责任及操作流程和规章制度,以便更好的应用到工作中。
经过不断的学习和实践,我在工作上取得了一定的进步,理算效率得到极大的提升。并在工作中,学习他人的工作长处,使得自身的能力得到了极大的提升。
其次,通过与同事的共同协作,我们再理赔案件的结案环节 做出了很大的贡献。理赔案件结案的整个流程是从客户出现报案后,客户交起索赔材料,定损后录入新系统,转到核价岗,做完理算,领导审批签字,方可拿给财务部转账汇款。
截止12月份,已结2000余件已决赔案。并且在通过年底理赔部全部门的努力,将已决案件结案率成功地从70%提升至85%以上,完成了总公司下达分公司理赔结案率的任务。
再次,在工作中,深刻领会到爱岗敬业讲奉献,严于律己等职业道德的提升。公司在这年人员减少与业务量加大的情况下,自己也尽自身最大的努力,做到了不拖延赔案,在案件处理的特殊时期加班突击赔案,成功保证了工作效率。自己也在这种情况下真正培养了奉献意识。
(2)保险理赔服务演讲稿扩展阅读:
在案件整理归档上面,是最需要细心的,这点个人也在不断的工作中日益完善。案件整理归档,也就是在一个案件赔款完毕后,需要将理赔卷宗按照报案整理排序,填写好名称。
每个案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的时间更是不同。每一个案子排完顺序后,用装订机打孔,打好孔之后,用装订线把每个案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘贴好。
按要求把险种分类,然后按赔案号排序,分别装入档案盒,在档案号标注清楚,然后归档档案橱内,以便以后的检查和档案查找。
3. 保险现场理赔会讲话稿
问:保险现场理赔会讲话稿
答:首先报案给保险公司,你肯定是买了交强险,如果做了这一版步,那么权保险公司会履行合同的条约赔偿伤者的医药费用、误工费用、你的车如果买了商业保险,那么保险公司也会赔偿你车的损失至于你嘛可以多去关心一下伤者,做好安抚工作和伤者的家属,这样不至于有更多的麻烦记住始终有一个原则:行人是弱示群体,有一个优先原则在那里
4. 保险成功演讲稿
这个给你参考下2008是悲喜交加的一年,雪灾、地震、奥运、神七,让人永远铭记!2008也是我人生中重要的转折点。记得曾读过著名作家柳青的《创业史》,书中有这样一段话:“在人的整个一生中,有很多的岔道口,譬如事业上的岔道口,生活中的岔道口,所有的这些只要你走错一步,就会影响人生的一个时期或整个一生!”2008我选择了太平,我不敢相信自己的选择是对?还是错?在我刚融入太平这个大家庭时,曾犹豫、曾彷徨,是我的推荐人陈民芳高级经理不断的给我鼓劲,打气,加油!她说:“胡玲,你是我的奇迹,从我第一眼见到你,你的个性鲜明就给我留下了深刻的印象,今天你来到了我的身边,感谢你!每从一个行业转为另一个行业,神圣的行业赋予了你更多的责任。热情、勤奋、聪明集于你的一身,今天你走进了这里,明天有更宽广的舞台等待你的登场!”她的话一直勉励着我,坚信自己一定会成功!不断的有人问我:为什么选择太平?我都骄傲地对他们说:因为我们需要太平!人太平、家太平、国家太平!太平是有八十年历史的民族保险品牌,这是一支中国寿险市场上年轻化、知识化、专业化的“三高团队”,因此我选择了他!今天,在成功的路上,我已经迈出了一小步,在祖国60周年,太平80周年之际,我交出了一份令自己、令团队满意的答卷。责任、热情、勤奋不断的鞭策着我,迈向更广阔的舞台。有人说80后是没有责任感,只图享乐的一代,512大地震、奥运会,80后自愿者的爱心行动、无私奉献,向世人昭示,我们是有责任、有热情、有知识、有智慧、勤奋进取的一代。我们是中国最有希望的一代!保险是一份充满爱和阳光的事业,保险代理人是爱的传递者。通过我们的努力,当客户被唤醒对家庭的关爱,能更多的去考虑父母、伴侣和子女。我真的由衷地为他高兴。作为爱的传递者,在这过程中,我不仅仅得到了事业上的成功,更收获了尊重和友情。更坚定了我投身太平的信念。经常有对保险还不了解的朋友问我,什么是保险?保险能给我们带来什么?这时我都会自豪的对他们说:“保险就是无私的爱!” 保险是一种爱的信仰。我要让身边的每个人都知道,有保险,可以让生活变得更美好!
5. 保险客户 发言稿
各位领导,各位朋友,大家好:
今天是个特殊的日子,是我们中国人寿客户的盛大节日。当我收到公司的邀请函时,内心之中始终涌动着一种由衷的感动,感动于国寿的人文关怀,感动于人寿和谐人性化的服务。当我作为客户代表发言时,我感到也很荣幸,源于对于人寿品牌的信赖,源于十余年如一日的坚守和执着。在这样一个特殊的节日里,请允许我代表全体客户感谢县委、县政府正确领导,感谢中国人寿保险公司领导及员工对客户的无私奉献和关爱。
中国人寿能够始终将客户的利益放在第一位,作为一个世界五百强的企业、一个总资产突破万亿的世界级寿险公司,能够为客户想的如此周全,用客户节的方式让我们进一步的了解公司,我想这也是它的成功所在。细节见证品质,人性成就未来。我切实感受到了公司对客户的关爱之心、尊重之情,同时也感受到作为中国人寿客户的优越感和自豪感。
我从96年开始在中国人寿投保,险种涉及意外、健康、养老及教育储蓄等保险产品,每年我都享受到国寿提供的天气预报、生日祝福、消费打折等多项超值服务,使人感到很温馨,很实在。作为中国人寿的客户,我始终在关注它的发展,因为我是中国人寿的投资者、一个股东,它的发展直接关系到我得利益,经过几年的观察,结合自己的感受,有以下几点体会:
1、国寿诚实守信,让人放心。中国人寿始终将客户的利益放在第一位,每位员工都能让我们明明白白投保,公司的收益、保险责任从不夸大或缩小,有一说一,有二说二,实事求是。始终坚持诚信为本,稳健经营,真正实现了“相知多年,值得托付”的庄严承诺。
2、国寿理赔快速,感到顺心。说一千道一万,保险理赔最关键。一个保险公司说得再好,说得天花乱坠也没有用,它必须用实际行动来证明,不但要赔,而且要快。我感觉中国人寿在理赔上做得挺好,我的朋友在中国人寿投保了意外险,前几天不慎摔伤,导致住院,出院后,中国人寿在5天内就送去了理赔款2453元,这就是效率,这就是事实,事实胜于雄辩。
3、国寿实力雄厚,让人安心。近日,我又在《衡水日报》上看到,中国人寿的总资产突破1万亿,偿付能力是监管要求的4.32倍,作为中国人寿的客户,我觉得心里很踏实,公司的家底儿越厚,我们的收益就会越高,我们的保障越好。
4、国寿服务周全,感受温馨。说到服务,我感受最深的一点就是:他们无论天气、身体怎样,按时通知或上门收取保费,无论客户态度怎样,始终为人们义务宣传保险,他们不愧“爱心使者”的称号,在这样一个特殊的节日,我建议大家也把掌声送给为我们提供无微不至的营销员们,以表达我们的感谢之意。
我代表所有的客户说句话:希望中国人寿在未来的工作中再接再励,取得更大的成绩,来回我们,为更多的人们提供更加坚实、全面的保障,我们会永远支持你们的。
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6. 保险公司演讲稿作文1000字
尊敬的各位领导、各位来宾:
大家好!我是来自收展部的。我今天演讲的题目是《让诚信与我们同行》。诚信自古以来就是中华民族的传统美德。诚信是个人修养,又是道德准则。有句话说得好“人无信不立,业无信难兴”,在商业社会中,诚信也是企业的生存之本,对于保险业而言,诚信更是生命线,是发展的基石 .
诚是基,信为本,诚信支起我们平等交流、和平友爱的擎天大厦;诚是纲,信为常,诚信谱写出一曲曲幸福美满、荡气回肠的生命凯歌。诚信是个人、公司乃至国家的生命之源、立身之本。有谁离开了诚信而能立足于社会的大家庭呢?
小时候谁没有听过“狼来了”的故事呢?这个流传最广又最简单的故事,却足够分量地告诉了我们不诚信可能付出像生命一样的代价。曾几何时,人们认为 “ 保险业务员就是从别人的口袋里骗钱 ” ,曾几何时当我们进入保险公司,身边的某些朋友改变了面孔,他们说业务员从身边人 “ 骗 ” 起,必须对我们敬而远之;曾几何时 , 我们吞下巨大的尴尬不厌其烦地和别人解释保险和非法传销的本质区别;保险公司无论资本实力、以及对于国计民生保驾护航的作用,都应是明明白白、堂堂正正。而诚信更是我们保险业的
为何在社会大众面前有如此大的反差呢?正是某些不诚信的行为引起社会极大的不满,当人们面 对一些不良的现象,而无法指责具体的人的时候,便把矛头指向了整个职业,一句话,这是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价!而作为保险人,我们深受其害,我们为此付出的泪水和汗水还少吗?长期以来,百万寿险营销员一直处于寿险业边缘人的尴尬地位,那么我们靠什么扭转乾坤呢?靠的只能是诚信,如果说诚信有标准的话,唯一的标准就是时间,因为诚信,我们会签订的是一份经得起时间检验的良质保单,因为诚信,我们会执行的是一种经得起时间考验的服务,做保险就是做人,对诚信不悔的坚持将终使我们的人格也得到提升!今天的我已经改变了对诚信泛泛的要求,而是在每天的展业中具体化规范化习惯化,是在经营我的个人信誉品牌。
目前,在保险的市场上还有许多与 “ 诚信营销和诚信服务 ” 背道而弛的现象:如投保易,理赔难;如为了保费而不惜误导客户,对保险责任夸大其词,对除外责任隐晦不语;如盲目做不可实现的承诺;收完保费难觅踪迹;挪用保费逃之夭夭,如此等等。就是这些人的急功近利、不讲诚信的行为,严重影响了保险业的信誉。
试想一下,一名保险从业人员的不诚信,对于他自己来讲还可算是个人信用的缺失,那么对整个保险市场来说,将因使个人信用的缺失扩大为整个保险企业信用的丧失,任其发展将引发保险企业的生存之虞。
7. 我在保险公司做综合行政,现在以保险公司的服务好,结合自身工作写一篇演讲稿,谢谢各位了。。
非常感谢大家,感谢大家提供了这次演讲学习的机会。 我演讲的题目是——《扬...可以说,在封建社会的旧中国,统治阶级根本不把妇女当人,将女性死死地压在...
8. 保险公司的我为服务献良策演讲稿
一、续保服务:提前电话通知续保、推荐投保方案、送单上门、不同时间赠送不同礼物给客户。
二、售后及理赔服务:客户生日及重大节日祝福(短信)、客户遇困难救助服务、出险及时查勘问候、赔付后回访征求意见。特别是理赔,要限时服务。
仅供参考,自己发挥吧