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保险理赔满意度调查问卷

发布时间:2021-03-30 02:58:55

『壹』 谁做过平安保险的现场调查问卷,这应该注意那些事项

现场调查问卷?实际上就是主顾开拓的一种模式,就是了解下客户的基本信息并不断跟进推荐产品的过程。

『贰』 如何设计保险调查问卷

保险需求调查问卷的制作注意事项
1、所有提问都必须是引导式的,而不要机械地完成问卷。
2、未完成问卷的对象,切记一定要收集为何没有完成的原因是什么。
3、对于已经完成问卷的对象要表示真诚的感激,予以留下美好的印象。
4、调查过程中不能强制对象完成问卷。
5、调查过程一定注意自己的仪容仪表整洁,始终投以真诚与肯定的目光。
6、尊重调查对象选择。对象提出的问题用最扼要的语言予回答,但不过于纠缠。

保险需求调查问卷特别提示
1、根据调查问卷的最后结果设计专属的计划书;
2、以上门送礼品答谢为理由拜访,并作计划书讲解;
3、邀约准客户到公司进行参观或是邀约到产说会;
4、进一步了解更多的保险需求;
5、进一步强化其保险意识与树立正确的需求观。

『叁』 保险市场调查问卷怎么做好

这只不过是进行陌生拜访时,接近客户的一种借口。不知道你是为什么要做这个问卷。

『肆』 保险调查问卷

A
第2题牵涉到意外医疗补贴三个险种,所以给的答案是不准确的
B
A
A(国内10的医疗补贴,千元左右保费是没有的,只有意外导致的才有可能)(第5题是一道封闭式问题,楼主出题时要注意下)

现在保险行业是有返还型的意外险的,如平安的倍保如意等电销渠道的产品!

『伍』 保险公司调查问卷怎么做

做保险调查问卷首先你要弄明白,自己是增员用,还是做单用?调查问卷是根据你的需求来设计的,没有统一的模式,上面设计的问题大部分都是自己想探明客户的想法而提前按照你的思路来提问客户,通过客户回答问题,你就可以基本了解客户是否有没有保险意识,理念,需求拒绝等等。

『陆』 高分求人寿保险调查问卷示范!

保险满意度调查问卷

一、选择题
1. 如果您购买保险,最需要购买哪类保险产品?
A、 意外伤害保险 B、 妇女、儿童健康保险 C、 住院医疗保险 D、 养老保险
E、 学生教育保险 F、 机动车保险 G、 投资分红保险 H、 家庭财产保险

2. 依您目前的经济实力,每年能缴付得保险费是多少?
A、 1000元以下 B、 1001元——2000元 C、 2001元——3000元 D、 3001元——4000元
E、 4001元——5000元 F、 5000元以上

3、 在您的经历中,保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况?(如出了风险保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定)
A、 是 B、 否
C、 没有购买过保险

4、 保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?
A、 是 B、 否
C、没有购买过保险

5、 您向保险公司及其工作人员咨询保险事项是否感到方便?
A、 方便 B、 一般
C、 不方便 D、 没有咨询过

6、 保险公司是否按规定进行红利分配、定期返还?
A、 是 B、 否 C、没有购买过保险

7、 保险公司工作人员是否按规定为您办理出险后保险赔付?
A、 是 B、 否
C、没有购买过保险

8、 您的各种材料齐全,保险公司的赔付保险金是否及时?
A. 及时 B. 超过三个月 C. 超过六个月 D、 超过一年
E、没有购买过保险

9、 保险公司工作人员在办理赔付时是否存在吃拿卡要现象?
A、 是 B、 否 C、没有购买过保险

10、 .您认为保险合同是否存在“霸王条款”?内容是什么?
A、是 B、否
内容:

11、 您对保险公司服务水平的总体评价如何?
A、 满意 B、 一般 C、 不满意 D、 不了解

12、 .如果您准备购买人寿保险,您会选择哪家保险公司投保?
A、 中国人寿 B、 太平洋人寿
C、 平安人寿 D、 泰康人寿
E、 新华人寿 F、 太平人寿
G、 民生人寿 H、 合重人寿
I、 其他(请注明)

13、 您是如何知道这家保险公司的?
A、 广播电视广告 B、 报刊杂志广告 C、 户外及其他广告 D、 亲戚朋友介绍
E、 理财营销人员介绍 其他(请注明)

您的姓名: * 身份证:
您的电话: * 地 址: *

注意事项:

『柒』 做保险调查问卷有什么技巧

你说可以参加抽奖~

『捌』 求一份有关泰康人寿保险公司的客户满意度的调查问卷…

泰康管理烂,职工素质低,没信用。

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