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保险理赔回访的目的

发布时间:2021-03-29 12:24:47

理赔之后保险公司回访

我就是保险公司理赔的

如果案子有什么疑问

肯定是要下来查的

而且,如回果钱没有赔付

客户放弃答索赔就算了

如果钱赔付了,就是既成事实了

要付刑事责任

死亡了,金额应该很大啊

楼主思量

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❷ 投保人理赔之后保险公司回访,问了些出事地点,出院时间,是发经过。大概什么时候能出结果,问这些干嘛

这是现在所有保险公司对客户满意度的一个考核,也是核对事故的真实性,一般你如果资料齐全的话,到前台办理理赔手续后,无任多少金额10个工作日内是要赔付的。

❸ 保险与接险回访的目的是什么

保险是为了在遇到风险的时候
降低风险的损失
回访是为了确定是你本人在知道保单重要内容理解并且同意是你本人的意思表示
避免发生代理人骗保等一些列不利于客户的事情发生

❹ 汽车保险理赔的目的和意义是什么

首先,通过汽车事故理赔,被保人所享受的保险利益得到实现,即如果发生交通事故,并且通过签订保险合同的方式,在安定缴纳一定保险费用时,事故中所产生的车辆损失人员伤亡等会及时扥到损失补偿的权利;
其次,通过汽车保险理赔,使人民生活安定,社会再生产得到保障,交通事故往往伴随着经济损失,汽车理赔能使被保人心灵上得到慰藉,并得到相应的补偿,以重建家园,安定生活,对社会稳定发展起到积极的作用;
然后,通过汽车保险理赔,汽车保险承担的质量得到检验,汽车保险承担手续是否齐全,以及保险费是否合理,平时不容易察觉,当发生赔偿事件时,上诉问题就容易暴漏,只有通过汽车保险理赔,才能有利于承保工作的改进以及合法,和业务的提高;
最后,通过汽车保险的理赔,汽车保险的经济效益得到充分反映。

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❺ 保险业的客户回访工作是干什么的

回访就是给你固定的客户跟踪续保险,给你的客户你要有百分之多少的任务完成,和卖保险的区别就是公司给你名单他们都是买过你们公司的保险的。

但是工作和卖保险有一样就是你要把握住你的客户,平均工资在1500左右加提成就要看你自己的能力啦!好的话一个月可以拿到一万,但是你要有单子交上去奥。

❻ 汽车保险理赔的目的和意义是什么

这个问题大了。汽车保险理赔的目的当然是减少自己的损失,转嫁给保险公司承担责任了。意义嘛,呵呵,说大了是风险转嫁意识,说小了,有益于家庭。

❼ 平安保险的售后回访主要是做什么工作啊

哥们,今天你是遇到我了,平安的根本不是这么回事的,他们的目的就是大量招人,然后抽取你们的提成,他们公司就是这样的,我也去过,去了就是要你做业务的, 你没有业绩就没有工资,你知道吗
保险不是那么好做的,而且根本不是他说的这样简单,如果你去了就相信我说的话了,你自己想象这个社会还有免费的午餐吗,他们平安的现在连初中的学历都要呢,而且承诺工资那样高,你认为可能吗,但是如果你能力真强的话是可以的,但是你要你自己有这个实力,人脉,口才吗?

❽ 保险公司理赔人员来看望的目的是什么

保险公司理赔人员来看望,应该是确定理赔款到账,或者是来核赔,之后进行赔付。

❾ 保险电话回访的内容一般包括哪些

随着居民保险意识不断增强,很多有条件的家庭会提前购买一些保险,为家庭未来投一份保障。为了更好地了解保险出险后,消费者案件的进程和理赔状况,保险公司的销售人员会对消费者进行电话回访。那么,电话回访的内容一般包括哪些呢?
为什么要重视电话回访
电话回访是指保险公司销售一年期以上人身保险产品后,在犹豫期内对客户进行回访,告知并确认投保险种的权益义务。
保险出险后消费者最关心的是案件的进程和理赔状况,保险公司一般是以服务专线电话回访,或采用现场查勘服务跟踪回访方式进行,一是了解保险公司服务人员对案件处理情况;二是宣导索赔流程,方便后续索赔。通过回访体系的贯穿到服务流程中,帮助客户解决在索赔过程中遇到的难题。
电话回访内容
发布的《人身保险业务基本服务规定》第十五条规定,人身保险新单业务回访应包括以下内容:(一)确认受访人是否为投保人本人;(二)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人和被保险人是否按照要求亲笔签名;(三)确认投保人是否已经阅读并理解产品说明书和投保提示的内容;(四)确认投保人是否知悉保险责任、责任免除和保险期间;(五)确认投保人是否知悉退保可能受到的损失;(六)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、期间以及享有的权利;(七)采用期缴方式的,确认投保人是否了解缴费期间和缴费频率。《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十四条对投资连结保险投保人的回访应当包括以下内容:(一)确认投保人是否购买了该保险产品以及投保人是否在投保单上亲笔签名;(二)确认投保人是否知悉犹豫期的起算时间、天数以及犹豫期享有的权利;(三)确认投保人是否知悉保险责任和责任免除;(四)确认投保人是否知悉投资连结保险的投资回报是不确定的,实际投资收益可能会出现亏损;宣传材料上的利益演示仅基于假定的投资收益,不代表未来的实际收益;(五)确认投保人是否知悉费用扣除项目及扣除的比例或者金额;(六)确认投保人是否知悉退保可能产生的损失。
接听保险公司专线回访时,一是要认真倾听专线电话的告知事项;二是要及时提出我们的保险服务需求,实现我们与保险公司的互动和沟通;三是留下准确的个人信息和最方便的联系方式,如有变化及时变更,以保证在第一时间享受到保险公司的相关服务。

❿ 保险行业中电话回访(电话录音)回访不到的客户为什么要上门回访有什么意义

现在保监会查的很严的,因为保险销售以前会有违规操作,这么做是为了保证您的利益,是为了确认您真正了解您购买产品的条款,并是自愿购买的。

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