Ⅰ 关于中华车险,具体怎样理赔的过程是否麻烦
中华车险是我一直投保的保险,他们家的车险服务周到、办事效率高是我一直很满意的点。如果是小事故,查勘员到现场进行评估后会第一时间进行理赔,而如果是大事故的话,也不用担心过程复杂,查勘员会帮你整理理赔资料申请,只需要等待理赔申请通过就行,一般没两天就能到账啦,速度超级快的。
Ⅱ 中华保险理赔快不快
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中华联合保险公司是否值得信任呢?空口无凭,咱们从以下几个角度来考察一下它!
1.公司实力
中华保险公司始创于1986年,
是我国第二家具有独立法人资格的国有保险企业。2002年经国务院同意和中国保监会批准,正式更名为中华联合财产保险公司,公司注册资本金达到146.4亿元。中华财险的市场规模位居国内财险市场的前列,2018年的保费收入甚至达到了422亿元。
2.赔付能力
保监会考察保险公司偿付能力是否达标,会有两个硬性指标,分别是:核心偿付能力充足率高于50%,综合偿付能力综合率高于100%。截至2018年底,中华联合保险公司偿付能力充足率为301%,综合偿付能力充足率为277.07%,整体水平还是超过标准线的。对比其他公司,中华财险的偿付能力处于什么水平,看看这份榜单:《2020年最全保险公司偿付能力排名榜》
3.产品介绍
中华财险的业务经营范围涵盖非寿险业务各个领域,经营了超过5000个保险产品。如机动车辆保险、企业财产保险、家庭财产保险、货物运输保险、农业保险和意外伤害保险等主要险种。
看到网上有不少人都在问中华联合车险好不好?那我就主要分析下车险吧。
交强险和商业汽车保险是中华联合车险两个主要组成部分,交强险是国家强制规定的险种;而商业车险可由车主自由选购。商业车险又包括哪些呢?看下面这张图:
Ⅲ 保险公司理赔总结
保险公司理赔年终总结以及工作计划
一年来,我们紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至2008年12月底,我部共处理各类赔案***件,支付赔款近***万元,有利地保障了全市的经济建设和人民群众的财产安全。⑴ 围绕目标,落实计划,狠抓本职工作
一 、工作总结
截止2008年12月31日,专线岗共受理各类报案**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件(交强险**件,商业险**件)、意外险**件、企财险**件、公众责任险**件、雇主责任险**件、货运险**件、家财险**件、校园方责任险**件、产品质量保证保险**件、医疗责任保险**件、承运人责任险**件、建工险**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投诉**件 、电话回访**件,客户满意度达**。第一现场调派率**%。查勘定损岗共处理案件**件,较上年同期增长**%;其中:机动车辆险**件,较上年同期增长**%,人险**件,企财险**件,货运险**件,责任险**件,家财险**件。理算岗共理算各类赔案**件,较上年同期增长**%,注销**件、拒赔**件;其中机动车辆现场赔案**件、金额**万元,件数占总赔案件数的**%;预付赔案**件**万元;诉讼赔案**件,起诉金额**万元,整体结案率为**%。针对伤人案件,我部特聘请了专业医师对机动车伤人赔案和各类人险、责任险赔案中医疗费用进行审核,截止2008年12月25日,已审核各类赔案**件、金额为**万元,剔除金额占医疗费用赔款金额的**%。
⑵ 以新的考核办法指导工作,规范经营,提升管理水平,突出业务重点
2008年,我们加大了对各环节工作的改革力度,通过改革本部门内各岗位人员的工资核算管理办法,即将本部门内所有员工的收入分拆成基本工资与绩效工资两个部分,施行绩效工资与个人实际工作质量相挂钩的考核办法,依据工作质量对绩效工资进行核定、发放,进而实现工资由统一的岗位工资向多劳多得、少劳少得、按劳取筹的科学转化,通过一系列的举措,切实加大了对现场赔付案件的推行力度,加快了案件在各环节的流转速度,提高了保险理赔服务的质量,进而使中华保险品牌特色服务进一步得到了社会的认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。
⑶ 以“比、学、赶、帮、超”为口号,提升岗位人员业务技能水平,组建一支高素质的理赔队伍
在过去的一年里,我们不断加大对本部门各岗位人员培训的投入力度,2008年1-9月份,我部门共组织各类培训、岗位技能考核及业务知识交流活动10余场次,并邀请专业人员进行授课,讲授保险公估知识、理赔业务技巧;调派员工参加社会及公司内部组织的各类培训;在二零二厂华源汽车行针对特定事故车组织查勘定损人员进行查勘技能大赛;赴兄弟中支公司参观学习、进行业务交流;通过组织、举办形式多样的活动,切实提高了部门内广大员工的业务技能和工作水平。
⑷ 加大硬件投入力度,为客户提供优质、快捷的理赔服务
2008年1月,ebao车险理赔系统正式上线使用,为适应工作发展的需要,理赔部及时的为每组查勘人员配备了笔记本电脑,并以组为单位增配了数码照相机,从而使每一个查勘组都能够拥有一台笔记本电脑、两部数码照相机,与此同时,理赔部还在每一辆查勘车上加装了GPS定位系统,进而使专线人员可以更直观的掌握包头市区及周边地区的交通状况以及部门查勘车辆所处位置与使用情况,使现场调派更加合理,避免了“误派”、“错派”,提高了调派的质量,进而保证了较高的第一现场查勘率。强大的硬件投入,先进的车险理赔系统,为中华保险特色理赔服务健康、有序的发展奠定了坚实的基础。
⑸ 加大对保险骗赔案件的查处力度,切实做到 “不惜赔、不滥赔”
2008年,加大“打假、防骗、反保险欺诈”工作力度,取得了明显的成效。截至2008年12月31日,我部门与有关部门密切配合,共查处保险骗赔案件**件,为公司避免经济损失**万余元,切实做到了不惜赔、不滥赔,有效地维护了我公司的权益,同时对居心不良者也起到了警示的作用。
⑹ 发送温馨短信,为客户提供人文关怀
每遇雨、雪天气,机动车辆肇事率增高,我部利用专线信息平台向客户手机发送温馨短信,提醒客户雨、雪天气小心驾驶、稳驾慢行,此举不但能有效地降低出险率,也能充分体现出中华保险的无时无刻无微不至的人文关怀。
二、2009年工作计划
通过一年来的努力,我们的品牌得到了社会各界的广泛认可,优质、快捷的理赔服务赢得了客户的信赖。但是,在工作中,我们仍然发现了不少的问题与不足,如保险赔付率仍然偏高,处理保险拒赔案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理赔质量和理赔管理水平,仍是我们未来一段时间内的工作重点,在工作中,我们要进一步加强车险查勘、定损、报价、核赔、医疗审核等关键环节的工作,做到有目标、有措施、有激励,不断提高保险理赔质量与效率。因此,我们要切实做到:
⑴ 专线接报案时间控制在每案3分钟以内,回访率力争达到95%;查勘定损岗现场到位率力争达到100%,超时限交案率力争控制在10%以内;报价岗自报车型控制1天以内,分公司报车型与分公司协调尽量控制在2天以内;理算岗件数结案率和金额结案率力争达到85%。
2009年,我们将继续加大对现场赔付案件考核力度,扩大影响,造出声势,在包头市场树立中华保险理赔服务特色。
⑵ 控制好车损险定损质量,确保车险赔付率明显下降。因此我们要提高第一现场查勘率,挤压车损险赔案中的水分,切实有效地实施定损复查和核损,加强对查勘、定损工作的监督和把关。
⑶ 加强理赔队伍建设,严格执行纪律,全面细心接报案,及时出现场,准确报价,热情服务,合理理算赔付。进一步完善案件快速理赔办法,在坚持主动、迅速、准确、合理的原则下,保证案件处理的简化、便捷、快速,突出中华保险特色。建立健全维修、救援、配件为主的服务网络,本着互利互惠、控制风险的原则,考核签定合作协议的汽车修理合作单位。加强查勘定损队伍建设,提前一步储备人员,不让查勘定损拖业务发展的后腿。
随着业务规模不断作大,我们要进一步提高全体理赔工作人员的业务技能,加强理赔人员的监督考核力度,提高理赔人员的工作效率规范理赔人员的言行,杜绝吃、拿、卡、要等有损公司形象利益的行为,要求查勘人员要作到车辆洁净、衣着整洁、言语文明、不卑不亢、耐心细致、服务高效,以崭新的面貌应对客户,教育每一个理赔人员在做理赔服务的同时,要做中华保险的宣传员。
⑷ 2009年,我们在保证第一现场到位率的前提下,进一步提高第一现场报案率,加大无现场自述案核查案发现场的力度,以减少假骗赔案的发生。我部出台拒赔案件奖励办法,调动全员工作积极性,进一步降低赔付率,增大利润空间,重点加强非车险和重大疑难案件的调查工作,抽调专业组进行非车险查勘和疑难案件的调查。
⑸ 加强报价管理,做好价格本地化工作,挤压汽车配件和修理价格中的水分,切实做到同一车型,统一报价金额。
⑹ 加强伤人案件赔偿的审核。
⑺ 积极防范保险欺诈,做好疑难赔案调查处理工作。
⑻ 规范未决赔案管理,严格执行总分公司未决赔案管理的各项规定,规范未决赔案的处理原则和操作流程,提高未决赔案的估损准确性,尽量杜绝未决赔案零估损情况的发生。
⑼ 加强内部信息反馈。理赔环节中发现的问题要及时向承保部反馈,以促进公司承保风险控制,监督承保制度的执行,从源头上遏制赔付率的上升势头,协调好业务发展和理赔管控的关系。
⑽ 加强对保险理赔工作的管控与监督。我们公司各部门及下设各支公司收集在我部门从事保险理赔服务、管理过程中发现的问题及指导性的意见和建议,并对有帮助性的意见和建议予以采纳,进而对保险理赔服务、管理工作进行整改,全面提高保险理赔服务、管理质量与效率。
在接下来的时间里,我部门将以提高客户满意度为宗旨,以维护公司利益为目标,着力提高保险理赔质量与效率,提升公司的社会美誉度,树立公司品牌,展示我们公司的服务优势,力争通过服务促进效益,为把我公司建成为一流现代保险企业做出应有的贡献。
Ⅳ 中华保险理赔为什么给受伤害者打6折理赔
保险公司的人伤理赔是由医核人员来核定的,并不是医院怎么开保险公司就怎么赔。但是最终的核定金额应该在打款前告知。你可以提出异议,如果未达成协议你可以起诉被保险人,也就是肇事者,把保险公司作为共同被告,要求法院判决。而且保险公司的理赔是按照保险合同来的,也就是说如果你的损失不在保险赔偿范围内你可以要求肇事者也就是侵权人赔付,他不能因为保险公司不赔给他而拒绝赔偿你。这是两回事,难道他如果没买保险的话还可以一分钱不赔给你吗?
Ⅳ 中华保险理赔标准
要看条款,光知道410块钱的保费是不够的,还要看保额。如果保额意外险是十万就赔付你需要,如果是五千就赔付你两千五
Ⅵ 中华保险怎么样理赔服务如何
买保险本来就是为了预防风险,既然你买的是中华保险,就不需要太担心出险时的理赔问题了,他们家的理赔服务在行业内评价还是不错的,责任清晰、审核迅速,赔款到账也快,不会拖拖拉拉的。
Ⅶ 中华保险公司太不靠谱,太垃圾,买了保险,出事也不报,以后不要买
粪坑中的垃圾,说说我的经历,12月17号我开车被停在路边的货车开门时挂了,对方就是投的中华联合保险,对方全责,定损300我不同意,因为根本就修不住,要求给我修车,他就要求去他们公司指定维修厂,不让对方司机再管了,我按他们的要求把车开到好之家修理厂修车,两天后通知提车,车修的极其差劲,钣金高低不平,腻子一公分后,喷漆还没有把腻子盖严,门缝宽的过手机,腻子炸着一道裂口,尾灯壳掉着,拒绝提车,联系中华联合保险公司的理赔员,电话已经打不通了,把我已经拉黑名单,联系对方司机,对方司机说保险公司不让他管了,并且他已经交一千二给修理厂了,这些我一点都不知道。
到现在我的车还在修理厂,一直没修好,中华联合把我的电话拉黑,对方司机不接电话,汽修厂不修车,可是把我恶心透了!现在我正准备起诉他们,后边的路将是漫长的煎熬呀!劝车友们买保险千万不要买像中华联合这样极其不负责任的公司,还是选择口碑好的 理赔快的,宁可多花钱,这样很省心!
中华联合保险公司就是个垃圾中的垃圾!!
Ⅷ 中华保险有快速理赔吗
中华保险规定:小额赔案损失在1000元以内的单方事故可以不用提供维修发票 现场对事故当事人版的驾证和保险车辆的权车证拍照 对被保险人的身份证原件银行卡拍照 定损后签字确定 现场办理理赔。现在有些分公司已经将快赔范围宽限至双方多方事故 单车损害至5000元,前提“无人伤 三者方必须已得到赔偿”。