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保险公司查勘理赔

发布时间:2021-03-28 15:06:28

A. 车险查勘人员与理赔人员的区别

你好,我是中国平安深圳分公司的优秀业务员,车险是我业务的一部分。

车险回理赔的流程是答:
1、车险事故--客户报警,报案--保险公司查勘---保险公司定损----递交理赔材料----审核和理赔。

你想问的是查勘人员和定损人员的区别吧,理赔人员这个概念有点广,车险业务员,查勘人员,定损人员都是在为理赔作服务,都应属于理赔服务人员。

查勘人员的主要工作是证明保险事故的事实存在,到现在确认事故,并进行拍照留底等,以及现导指导客户下一步如何运作等。

定损人员是在查勘人员查勘确认后,对于损失的价值作出确定,这个对于人员人技术要求会更高,比如,一客户撞到一物品,定损人员需要大概知道这个物价的市场重置价格是多少? 定太低,客户会要求重定,定太高了,向保险公司交不了差的。

以上的解释希望能助你明白。

B. 本人保险公司做现场查勘理赔的员工,对这方面的问题还是一窍不通

有没有编制?你亲戚说的走到哪里都有人递烟的说法还是比较真实的,但是有个前提:你是定损员,而不是查勘员。但是定损员得熬4-5年才行吧,时间不够呢,工作一年再说吧。

C. 保险理赔如何查勘如何理赔

这个简单,你保了车损和不计免赔了没?如果保了话,直接报案,打你所在保险公司的报案电话,譬如人保的:95518。然后你就等着保险公司的查勘定损的师傅来帮你拍照片就可以了,拍完照片,会给你开一张定损单,然后你就可以去修了,修好之后带着定损单,修理发票,驾驶证,行驶证的复印件到保险公司去交材料。然后就等着拿钱吧

D. 我想进保险公司做查勘与理赔要考什么证

查勘一般是公估公司的,理赔是保险公司的。
理赔在办公室工作,工资还行。
查勘整天在外面跑,很累,但工资高。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"

E. 车险查勘理赔什么意思

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

出现后先是向保险公司报案之后保险公司安排工作人员查看现场查勘后定损人员确定损失项目及金额保险公司核损人员核实损失金额核实完后核赔人员检查转给理赔部理算赔付保险金

F. 大小公司理赔查勘上有什么区别

大保险公司和小保险公司由于自身规模等影响,再理赔核查的时候还是有一定区别的。小公司在理赔勘察的时候成本往往较高,特别是现在很多线上保单通过网络销售的,保险公司在你的所在地没开分支机构的,那在理赔调查的时候,保险公司就得委托第三方进行调查。而这些第三方调查公司,收了钱就办事跑腿,但给别人办事肯定不如给自己上心,所以很多时候存在走过场的。而大公司在全国铺满了分支机构的,因为经营时间久了,与当地的公安经侦、医保局、各医院都有联系,所以理赔勘察相对容易,成本也低。一般理赔金额小的报案,比如像实报实销的医疗险,可能有些小公司就不查了,可能查你的钱比赔你的钱还多呢。

G. 保险理赔查勘员是干什么的

保险理赔员主要负责在接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料等工作。

工作内容

1、调查取证,收集、整理并审核查勘定损资料;

2、接到查勘定损通知后,组织客户及有关人员,现场调查取证,核定保险事故的损失;

3、接见客户,检查确定财产权利的有效性,查找警察和医院记录,确定责任;

4、检查索赔形式和其他记录确定承保范围,对职责范围内所有赔案、代理算赔案进行赔款理算;

5、向客户及代理人合理地解释理赔结论,处理客户反馈的有关查勘定损意见和理赔意见;

6、理赔文件整理归档,建立、维护理赔业务数据库和客户风险档案,分析客户风险分布状况,提出风险管理对策,确保理赔信息数据的真实准确;

7、研究理赔有关政策、管理制度和实务流程,提出拟定以及修改意见,不断提高赔付的质量和效率。

(7)保险公司查勘理赔扩展阅读

发展路径

保险理赔员一般分为保险人直接理赔与保险代理人理赔两种。而在财产与责任保险中,理赔员主要有理赔代理人、公司理赔员、独立理赔员和公众理赔员等。根据目前不同行业的现状和发展状况来看,汽车及医疗理赔方面的人才需求量最大。

保险理赔员可以晋升为理赔部经理、客服部主任等上级职务,或是平调到保险公司的其它部门或者晋升至更高级的行政管理职位。除此之外,良好的素质让他们还可向理财规划师、注册会计师等方向发展。

保险理赔员到岗前一般需要在柜面或相关服务岗位实习半年左右,从事理赔工作后依照具体环节分为接报案、初审、处理(理算)、调查和后期审核等环节。2011年起各家保险公司对理赔员的招聘主要采用公开招募和大学生集中招聘,就业前一般不需要特殊的职业证书。

在基层从事理赔柜面岗位2年以上的可以申请各公司内部组织的两核人员专业资格考试,通过后获取初级核赔员资格。4年后可申请中级核赔师(纳入全国经济专业技术资格考试体系)。高级核赔师原则上需要报请总公司一级审批。

从2012年保险公司组织专业资格考试报考人员数字和2009年考试通过人员数字来看,目前无资格证书的主要是市级以下单位工作,日常与客户接触较多,从事工作全面但专业性稍差。初级核赔员多数工作在4年以上,一般在第5年会调入上级单位从事具体岗位任职。

一般各地市级均有中级核赔师任职,主要从事案件审批核定工作。高级核赔师相对较难获取,部分省直辖市仅个位数,多从事业务主管和后台审批工作。

H. 保险查勘理赔具体工作

你是问产险公司还是寿险公司?两者差异较大。

I. 财产保险中理赔查勘是什么

查勘分为投保前的风险查勘与财产险中出险后的事故现场查勘。理赔分为人寿理赔与财产险理赔,人寿理赔一般不用查勘。财产险理赔大致包括:接报案,查勘定损,核损,核赔,单证收集,人伤理赔,现金会计,客服等,其中有些环节的车险、企财险、航运险在大一点的公司中一般还有分立部门;人寿险一般没有查勘环节。

J. 车险查勘理赔怎么样

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保险公司车险查勘定损理赔岗,需要准备如下:
1、在接到查勘派工指令后5分钟内,及时与报案人取得联系,进一步核实地点,告知预计到达时间;因特殊原因不能按约定时间到达现场的,应及时与客户联系并向客户说明原因。
2、根据《机动车出险信息表》提供的资料,了解出险车辆的承保、出险情况。
3、携带相机、电脑等设备和相关单证,赶赴查勘地点。
4、携带的查勘单证主要有:《索赔申请书》、《机动车辆保险索赔须知》、《机动车辆保险事故查勘报告》及附表、《机动车辆保险事故案情询问笔录》及附页等。

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