1. 平安车险怎样进行app自助赔付
平安好车主 口袋理赔服务，如车主遇到单方纯车损无人伤轻微案件（一般2000以下）可明确责任的，通过app上传车损照片后即可享受免现场，一般可在15分钟内由后台在白天完成定损并显示理赔金额，客户确认款项在60秒内可到账。如果是双方案件或者照片无法核定的单方案件仍需客户通过电话报案联系查勘员处理，但app上可显示到查勘员当时所在位置定位
2. 平安车险如何理赔
众所周知，车险的保费费率是由保监会规定的，保险公司只能在范围内进行调整，所以决定在哪家公司投保除了价格，车主们更看重的是服务，尤其是理赔速度
车险理赔流程如下
1、及时报案
事故发生后要立即向交警部门（电话122）报案，并向保险公司报案；尽量保留事故现场，如有伤者，则应先拨打120救人；
如果是发生事故的双方都是同一家公司的客户，可以走简易处理流程，无需报警处理。
2、尽快定损
车子磕了碰了，在未经保险公司定损直接修车的话是要承担后果的！因为保险公司事后定损的价钱可能低于你实际修车的价钱，多的就要自己出！
所以报案后最重要的事情之一就是尽快定损，这样才能有效保障自己的权益。
3、递交理赔材料
理赔材料包括车辆的保单、行驶本、驾驶本、被保险人的身份证及责任认定书，单方事故无需提交责任认定书等。
如果涉及到人伤的，还需提供伤者的诊断证明及医疗费发票。
4、修车
某家保险公司提供有先赔付、后修车的服务，车主无需进行垫付，是不是很贴心
但是要注意万元以下纯车损事件，单方事故，资料齐全，并且要进入保险公司合作的厂修理才可以！
5、领取理赔款
修完车后被保险人需要携带定损单、维修发票、维修清单及银行卡到定损大厅办理领取赔款手续。
以上都是简单列举了理赔的主要过程
最后，车险理赔并不难，重要的是在机动车出现交通事故时，不管单方事故还是双方事故，要及时报保险并按要求处理，避免出现理赔纠纷。
如果涉及人伤建议立即打急救电话，必要时拍照，而且不止要报保险还要报警处理。
3. 平安保险公司车险理赔流程
平安保险公司在规定平安车险出险流程方面有以下这几个程序，投保人及时报案、保险公司人员对车辆进行检查、确定损失的金额、保险公司批审、保险公司进行赔付等平安车险出险流程。
当我们投保的汽车在行驶时或其他原因出现问题时，我们应该马上拨打平安保险公司的电话进行报告，然后再向事故出现地方的有关的部门的进行报案，按照平安车险出险流程逐步进行。在保险公司的人员和有关部门的人员到来之前，我们对发生事故的现场要保持原来的样子不变，避免出现一些不必要的麻烦。在像平安保险公司报告时，我们一定要在两天之内报告，如果超出两天，保险公司是不会接受我们的报案的，更不会对我们进行赔付。
当保险公司人员到了事故的发生地方之后，会按照平安车险出险流程，确认事故的损失并对汽车进行照相，之后，我们就可以把我们的车拉到汽车维修店进行修理，在修理之前，必须向修理店进行了解修理费用，再了解保险公司关于汽车修理费用的赔付有多少，如果修理店和我们要的修理费用太高，而保险公司在汽车修理费用方面的赔付不多时，剩余的费用就由我们自己出的，在了解清楚修理费用后可以为我们节省一些费用。当汽车修理之前，一定要保证在保险公司人员和修理店人员都在时，并且在确认照相之后再进行修理，如果保险公司人员不在时，我们就把汽车修理好，不符合平安车险出险流程，那么保险公司是不会在修理费用方面进行赔付的。
在费用赔付方面，如果是一万以下的，平安保险公司会在三天内给投保人，如果是比较严重的事故，保险公司也会很及时的告诉投保人公司理赔的程度。
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4. 平安车险事故如何赔偿标准
平安车险定损标准及手段
平安车险定损包括四个模块：客户“快易免”自助APP、现场查勘定损手持终端、远程视频定损平台、赔款即时到账平台。通过3G移动网络和强大的IT支持，把四个模块融会贯通，保险车辆出险后，可根据客户意愿和受损程度，选择客户自助理赔、现场快速查勘定损、远程专家定损等服务，并即时进行赔款支付。
借助科技手段，平安产险可做到简易案件客户自助查勘，万元以下单方事故案件查勘员可在现场15分钟内完成查勘定损并结案，理赔发起支付后20秒内到达客户账户。该项目自推出以来，已有70%的车险报案实现结案支付即时到账，理赔时效得到大幅提升。
了解平安车险定损标准后，平安车险定损需要注意的是车主在出险后一定要等待定损员查勘现场并出示权威的定损单据后，再离开现场，这样才能顺利理赔。有些车主可能因为有要事没办法等到定损员查勘完现场而自己就近找了修理厂修车，可是车主擅自的修车费用并不等同于定损费用。因为一般保险公司都规定定损单上的维修价格是确定理赔款的唯一有效依据，而不会承认车主自选修理厂的个人行为。
通过平安网上车险投保，则可以很大程度上解决定损的难题。首先是7*24小时的现场查勘，不论客户何时何地出险，平安车险的定损员会快速到达现场。目前大部分定损员都配有掌上电脑，这是平安自己研发的PDA，定损员把现场照片直接传回后援中心，专业的人员会检索数据库(包括车险、配件价格以及过往案例)，给出合理的定损价格。
此外，由于平安车险在全国各地与许多品牌4S店都有业务联系，选择平安指定的4S店进行维修，车主不仅不用为定损发愁，在修理的全过程中也不用支付任何费用，可一站式解决自己的担忧。
车主购买了保险产品后一旦出现事故，定损就是赔偿的必需环节，也是最容易产生纠纷的环节之一。
1：及时报案
2：定损金额要协商
3：勿先修理再索赔
4：哪定损哪修理
5：“怠于定损”保险公司需赔偿损失
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5. 平安保险车险怎么赔付
车险理赔流程：
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大部分还是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
迅速报案：
车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
定损修理：
因保险事故导致的车辆所有损失在修复之前，必须经保险公司定损(定损可到保险公司指定的修理厂或4S店，也可到具有定损资格的厂店进行，但必须保证三方人员全部在场)，以核定损失项目及金额;
定损完毕后才可修理受损车辆;
给第三人造成人身或者财产损害所支付的赔偿金，理赔前也要经保险公司核定赔偿项目和相关证据、数额;
当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;
然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。
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