❶ 卖保险有什么技巧
提高业绩的三十二种方法
1、必须每天拜访真正的准客户,使工作不致中断。
2、注意细节——例如:以正确的发音称呼准客户,不会引起不愉快。
3、收集年龄变更资料,加以追踪分析以查备用。
4、签约之前,应该先了解准客户真正的需要,使他有满足感。
5、每天扩展接触面,增加业务领域。
6、保存一份儿童姓名与生日的记录,以便在他们达到保险年龄时,立即提醒自己多加注意,即时展开推销。
7、保存一份将完成高中或大专教育,并且开始就业青年的姓名、与生日的记录。适当时侯,可以前往拜访。
8、不要在意料之外拜访准客户,他们可能讨厌你,占用了宝贵的工作时间。
9、安排足够的时间,让准客户发问、以及讨论他们心中的疑虑。可以设法化解准客户反对理由,如果不让对方说出反对理由或疑虑,根本没有机会予以克服。
10、取得一份新近迁居此地的名单。适时约定去拜访这些人士,使自己成为他所见到的第一位业务员,对你极为有利。
11、无论准客户显示得多么明瞭,也不要认为他们已明白购买人寿保险的优点。必须为准客户彻底说明。
12、不要相信所有听到的每个反对理由。准客户所说的反对理由,往往不是他们不想购买的真正理由。
13、利用体检表,制作一份有关准客户家族中每一名亲戚的档案卡。当递送保单时,向投保人取得详细的资料。
14、注意出生、结婚、初次就业、升迁、以及继承财产的消息。这些消息将为自己提供准客户,及拜访这些准客户的理由。
15、促成签约固然重要,却不太过全神贯注于这项工作,而忽略了导致成功促成签约的步骤。
16、讨论保单内容能为准客户及其家人做那些事情,将保单效益发挥出来。
17、注意可能影响人寿保险的各项法令变动。是拜访客户的正当理由,而且可能成为发展新准客户来源。
18、建立在准客户家中进行会谈的观念。准客户的配偶往往是非常重要的盟友,因为她们必然很关心配偶身故之后,自己面临何种遭遇,而预作计划。
19、编列一份最适合晚间拜访的人士名单,而且每周腾出一、两个晚上拜访这些人士。
20、编列一份适合周末拜访的人士名单。许多人平日不容易联络只有在周末才能跟他们见面。
21、注意仪容。起绉的长裤、凌乱的头发、俗丽的服饰、以及肮脏的指甲,这些都是导致业务员丧失成功的因素。
22、避免使用专业术语,非用不可时,说明这些术语的意义。人们不相信、也不愿意购买他们不了解的东西。
23、力求正确,但是也要彬彬有礼。当准客户的意见和自己的看法相左时,必须自我克制。说明自己的看法和观点,但是不可以对准客户显露不耻或负面的情绪。
24、采用直接投邮法,并且利用电话,追踪所寄出的信函。这将给予工作的动机——约束自己必须招待的一项工作。
25、记住:“孤儿保单”的投保人仍然可以作为推销其他追加保单的对象。
26、利用准客户所经营的业务,极可能蒸蒸日上时,进行拜访工作。例如,在十二月(圣诞节)和六月(结婚旺季)拜访珠宝商;在春季拜访油漆店的经理;在秋季和冬季拜访燃料商。
27、善加利用契约内容,以及公司实务上可能的变动,适时拜访客户,增加他们的信心。
28、记住:宁可高估准客户的负但能力,视实际情况往下调整,不可低估准客户的负担能力,而导致保障不足的后果。
29、避免纯粹基于臆测,剔除准客户人选,在加油站替你加油那位员工,下个星期可能成为某位竞争对手的投保人,因为自己认定他没有能力负责人寿保险。结果,使自己丧失一次业绩表现。
30、培养持续不断寻求准客户名单的习惯,拥有源源不绝的介绍人,将为自己解决许多业绩上的问题。
31、不要畏惧采用情感诉求方式,促成交易,往往情感可以感动对方。
32、相信人寿保险的功能,谨记人寿保险已为不计其数的人所创造的奇迹。持续不断保持对自己产品的高度热诚。
❷ 保险销售的技巧
01
搜集客户资料:
在电话销售之前,搜集客户资料是最主要的一部分,当然这个工作干起来也比较繁琐,你可以在网络,搜搜,阿里巴巴上搜索,然后再进行整理。也可以借助一些搜索工具搜集互联网上有关的所有客户资料。资料搜集好后,然后进行下一步的工作。
02
了解准客户购买动机:
每一个准客户购买某种商品的动机可能都不一样,但通常最后的动机都只有2大类,一种动机是希望获得某种好处,另一种动机是害怕损失某种利益。每一个准客户在购买一种商品时,一定会想“这个商品对我有什么好处?”因此客户买的是“好处”而不是商品本身的功能。另外,必须区别准客户的“需求”即“期望”,“需求”是非要不可的动机,而“期望”是有最好,没有也没关系的部分。电话销售人员对准客户介绍商品功能/利益时,主要是强调必要的功能/利益,非必要的功能/利益仅是用来加强销售的效果,电话销售人员千万不要本末倒置。
03
事先研究准客户/老客户的基本资料
打电话给准客户/老客户之前,要研究一下手边所有的关于客户的相关资料。只有仔细研究过以上资料,电话销售人员才能确定这次销售的重点,否则就像瞎子摸象,完全凭自己想象来猜测准客户的喜好了。
04
其他准备事项:
1、在声音中放入笑容,声音可以反应出温暖或冷陌,有兴趣或漠不关心,关怀或挫折,耐心或急促,接受或抗拒,因此要让准客户透过你的声音感受到你的关心及笑容。
2、在打电话前深呼吸几次,可以使自己的心平静下来,并使自己的声音变的比较沉稳有力。
3、在桌上经常防一杯温开水,当说话太久时,喝一些温开水,可以松弛声带。
05
电话销售基本训练:
1、开场白
2、接通真正主事者
3、有效询问
4、重新整理准客户之回答
5、推销商品功能及利益表
6、尝试性成交
7、正式成交
8、反对问题处理
9、有效结束电话
10、后续追踪电话
❸ 如何卖保险呢
提高业绩的三十二种方法
1、必须每天拜访真正的准客户,使工作不致中断。
2、注意细节——例如:以正确的发音称呼准客户,不会引起不愉快。
3、收集年龄变更资料,加以追踪分析以查备用。
4、签约之前,应该先了解准客户真正的需要,使他有满足感。
5、每天扩展接触面,增加业务领域。
6、保存一份儿童姓名与生日的记录,以便在他们达到保险年龄时,立即提醒自己多加注意,即时展开推销。
7、保存一份将完成高中或大专教育,并且开始就业青年的姓名、与生日的记录。适当时侯,可以前往拜访。
8、不要在意料之外拜访准客户,他们可能讨厌你,占用了宝贵的工作时间。
9、安排足够的时间,让准客户发问、以及讨论他们心中的疑虑。可以设法化解准客户反对理由,如果不让对方说出反对理由或疑虑,根本没有机会予以克服。
10、取得一份新近迁居此地的名单。适时约定去拜访这些人士,使自己成为他所见到的第一位业务员,对你极为有利。
11、无论准客户显示得多么明瞭,也不要认为他们已明白购买人寿保险的优点。必须为准客户彻底说明。
12、不要相信所有听到的每个反对理由。准客户所说的反对理由,往往不是他们不想购买的真正理由。
13、利用体检表,制作一份有关准客户家族中每一名亲戚的档案卡。当递送保单时,向投保人取得详细的资料。
14、注意出生、结婚、初次就业、升迁、以及继承财产的消息。这些消息将为自己提供准客户,及拜访这些准客户的理由。
15、促成签约固然重要,却不太过全神贯注于这项工作,而忽略了导致成功促成签约的步骤。
16、讨论保单内容能为准客户及其家人做那些事情,将保单效益发挥出来。
17、注意可能影响人寿保险的各项法令变动。是拜访客户的正当理由,而且可能成为发展新准客户来源。
18、建立在准客户家中进行会谈的观念。准客户的配偶往往是非常重要的盟友,因为她们必然很关心配偶身故之后,自己面临何种遭遇,而预作计划。
19、编列一份最适合晚间拜访的人士名单,而且每周腾出一、两个晚上拜访这些人士。
20、编列一份适合周末拜访的人士名单。许多人平日不容易联络只有在周末才能跟他们见面。
21、注意仪容。起绉的长裤、凌乱的头发、俗丽的服饰、以及肮脏的指甲,这些都是导致业务员丧失成功的因素。
22、避免使用专业术语,非用不可时,说明这些术语的意义。人们不相信、也不愿意购买他们不了解的东西。
23、力求正确,但是也要彬彬有礼。当准客户的意见和自己的看法相左时,必须自我克制。说明自己的看法和观点,但是不可以对准客户显露不耻或负面的情绪。
24、采用直接投邮法,并且利用电话,追踪所寄出的信函。这将给予工作的动机——约束自己必须招待的一项工作。
25、记住:“孤儿保单”的投保人仍然可以作为推销其他追加保单的对象。
26、利用准客户所经营的业务,极可能蒸蒸日上时,进行拜访工作。例如,在十二月(圣诞节)和六月(结婚旺季)拜访珠宝商;在春季拜访油漆店的经理;在秋季和冬季拜访燃料商。
27、善加利用契约内容,以及公司实务上可能的变动,适时拜访客户,增加他们的信心。
28、记住:宁可高估准客户的负但能力,视实际情况往下调整,不可低估准客户的负担能力,而导致保障不足的后果。
29、避免纯粹基于臆测,剔除准客户人选,在加油站替你加油那位员工,下个星期可能成为某位竞争对手的投保人,因为自己认定他没有能力负责人寿保险。结果,使自己丧失一次业绩表现。
30、培养持续不断寻求准客户名单的习惯,拥有源源不绝的介绍人,将为自己解决许多业绩上的问题。
31、不要畏惧采用情感诉求方式,促成交易,往往情感可以感动对方。
32、相信人寿保险的功能,谨记人寿保险已为不计其数的人所创造的奇迹。持续不断保持对自己产品的高度热诚。
❹ 销售保险的技巧和话术有哪些
销售保险的技巧和话术有以下11点:
先市调30家保险公司,现在一个地级市一般都有大大小小40家保险公司,线上有100家左右,先在线上做好市调。
线下市调,去面试,去了解各家公司的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时向高手学习,学习产品知识和销售技巧,回家后反复听录音,打造自己的销售话术。
随时向同行高手学习。
打开公司的客户档案资料,看看哪几个行业的人购买保险最多,要单点爆破前三个行业,定位自己的客户群,其他人都在漫无目的陌生拜访,没有规划,如果咱们和他们一样,充其量是一般人,所以要仔细研究他们的做法,找到自己的差异化,确定自己的目标客户群。
拜访客户前,先做好常见的10大销售问题的答案,一个一个的单爆,一天不行,两天,一月不行,两个月,直到全部单爆完成为止。
提前做好话术,做个3分钟的,做个10分钟的,做个20分钟的,并且锤炼到极致。为啥要准备三套话术?道理简单,你遇见客户有时候很忙,有时候想听你闲聊几句,如果只有一套话术版本,遇见很忙的客户,只能说前半截的推荐,遇见有闲的客户,讲完还意犹未尽,这都是事先不做准备的结果,当然很难开单啦。
俗话说:卖产品就是卖故事,人家投资保险,说什么也要给客户准备20个关于保险的故事吧,针对不同的客户讲不同的故事,人啊,都是喜欢听故事的,以故事包装咱们保险产品,客户听起来更容易理解和接受。当然,准备好故事,还要在私下反复练习,对着镜子反复讲,最好能做到有感情、抑扬顿挫。
以保险知识普查宣传为由,例如:大哥以前买过保险吗?帮你看看以前的保单,顺便带上一个透明的文件袋(大约1元钱),正面还有一个小兜那种,帮助客户写上,什么时间存的,什么时间需要缴费,缴费周期,到期日期,一目了然。
并且这样说:这是一份保障,一放就要放20年的,我帮你把这个日期什么都写在上边了,不用每次都打开,看看这个卡片就行,以后还有什么不懂的,直接给我电话,我已经为上千户做过服务了。
为大家做公益,做人情,并且讲解社保、保险之类的知识,坚持做,厚积薄发,要耐得住寂寞。
服务好一家客户,形成转介绍,形成自己的口碑,慢慢就会破冰。保险销售属于务虚销售,务虚销售一定是人情做透在前,利益驱动在后,客户没有信任度,甭想开单,所以这个跟客户的信用度就显得尤为重要,但跟客户建立信任度非一朝一夕,需要数量级,不是今天见面,明天开单。
❺ 怎么卖保险卖保险的技巧是什么
一、再美丽的话术,再标准的流程,那也和篮球比赛的灌篮一样,观赏性大于适用性,没有哪个比赛全程都是大灌篮。自己对保险不够理解再多话术也白搭。
二、做保险就是要不要脸?说出这种话的人才是真正的不要脸。你敢为了一张保单去拉下脸皮推销,你就成了这个行业的炮灰,也是这个社会最下贱最底层的存在,永远不会有人看的起你。没有自尊,无以自立。三、保险是风险管理工具,也就意味着它其实是整个社会运行的润滑剂。多了解一点别的行业的难处,让保险作为第三方介入,自然就会获得社会赋予你的应有的地位。我特别欣赏一个业务员,虽然不是我们公司的,她能够把一间医院的妇产科混熟,然后在孕妇生产前代医院进行各种生育风险的讲解,有效化解医患纠纷并从中筛选出客户做业务,名利双收。
总之,老想着所谓的活动量,不要脸,吃苦就能成,并因此忽视对其他行业的了解和接触,保险是做不长的。
至于到底怎么卖?其实答案很简单:把自己卖出去!人性总是有阴暗面的,所谓久病床前无孝子。真到临终时,可能只有你的主治医生还希望你继续活着。我们现在的保险宣传通篇都是:怕生病,怕挂掉,所以你要买保险!好像买了保险就不怕病,不怕死一样。事实上,人所谓的怕死,真正怕的东西是与社会的隔绝,不信你自己想一想,你如果挂了最放不下的是什么?人无论疾病还是死亡,都有可能意味着其作为正常完整的人的元素已经消失了,也意味着与社会的联系通道断了,想想得了肝炎,艾滋啥的除了死还会担心啥就能体会了。而保险,可能是那时为数不多的还能与正常社会产生联系的通道。保险保的是人作为一个“社会人”最后的尊严。作为患者,是保自己,作为死者,是保家庭。从这个层面来分析,要卖好保险就必须掌握好组织策划的能力甚至是跨行业的兼业代理,我能想到的方面:组织肝炎患者论坛,组织器官捐献协调会,组织各种相亲联谊,旅游等。只要能产生起人与人的互动,把自己作为各层面的人产生联系的一个节点,保险一定不愁卖不掉,注意观察身边的各种活动吧,不愁没灵感。
❻ 保险营销技巧:如何卖保险
■放弃该放弃的客户 客户是多样化的,客户的需求也是千差万别的。保险产品不可能满足所有客户的需求。作为保险营销员而言,最重要的是把握住客户的需求点,如果客户一心想在资本市场淘金而对保险置之不理,那么营销员应该做的就是放弃这类客户。 “有些客户是需要放弃的。”营销专家表示,“客户分为不同的类型,有激进型、稳健型、保守型之分,对于不同类型的客户需要制定不同的理财规划。”并不是所有客户都喜欢炒股票,对于那些执意要炒股而没有保险需求的人可直接放弃,转去服务那些有保险需求的人。 客户的需求是多样化的,要根据客户的需求去做保险规划,同时对于热衷于投资的人,要给他们理性的提醒和建议。 ■做好售后服务 保险最终的价值体现于其服务。保险营销员更要做好售后服务工作,让客户体验到保险产品的真正价值所在。 目前形势下,单纯地从投资角度卖保险肯定收效甚微,需要从专业理财和风险防范角度为客户做保险规划。目前,营销员首要要做的就是跟客户建立良好的沟通渠道,帮助他们及时解决投资理财中遇到的问题,同时给他们提示投资蕴藏的风险。
❼ 网上怎么卖保险的技巧
网上买保险相比于传统渠道购买保险而言,更为方便,投保过程更为简洁。在网上买保险,您可以根据自己的实际情况和具体的保障需求,然后选择最为适合自己的保险产品。
当然,网上买保险还需要注意最关键的一个问题是,就是要选择专业的可靠地保险网上购买平台。类似这样的网络保险投保平台,都是不错的选择。
网上买保险要注意哪些问题?
1、所购网上保险需要与自己的需求匹配,目前网上的保险类型有很多,包括短期意外险、健康险、旅游险、寿险等;
2、在网上购买保险除了看基本保障外,如果有时间最好看一下产品条款,有一些细节方面,不同公司是有较大差距的,需要仔细识别。
扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"
❽ 保险新手该怎么卖保险
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!在保险行业,很多保险新手不知道该怎么卖保险。其实,保险新手只要掌握一定的卖保险技巧,就可以提升自己的业绩。
❾ 怎么卖保险呢,大家有好的方法吗
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!要想很好卖保险,您应该做到三大方面,即利用好人际关系、学会自我激励、找到工作动力。具体如下:
1、利用好人际关系。在保险营销行业要学会借力,学会经营客户,经营人际关系,利用好人际关系,人际关系是一张无形的网,用好了对自己展业很有帮助。
2、学会自我激励。成功学上要求人每天对自己说“我是最优秀的”来激励自己,也是同样的道理。“高手”不会因一时的成功而沾沾自喜,不会因暂时的失败而气馁自弃;心态好的人干起事来有动力,对待问题的态度就会乐观。
3、找到工作动力。每个人都可以找到那最能说服自己、感动自己的内心深处的动力,如:为了自己年迈的父母能度过一个安逸的晚年;为了自己的孩子上大学等。有了内心的动力,就有了开口的勇气。
怎么卖保险?以上就是对该问题的介绍。当然,如果您想要对此有更深入的了解,可以登录聚米网咨询保险销售专家。