Ⅰ 保险服务有哪些,保险服务哪家好
保险公司所为所提供的,有价值的活动都属于保险服务。
在传统观念里,保险公司在完成对客户的保险理赔后,也基本完成了对其的保险服务,而随着保险行业的发展,保险服务内容也愈发广泛,包括在客户购买保险前,以及购买保险后都会提供细致入微的服务,以服务为核心,以质量为根本是保险行业发展的核心。
Ⅱ 中国人寿保险公司售后服务具体工作是什么
中国人寿保险公司售后服务具体工作有以下方面:
1、销售保险单,协助客户缴纳保险费;
2、完成业务销售指标;
3、为客户提供售后服务;
4、参加公司会议培训活动;
5、对业务代表进行辅导培训。
(2)保险服务扩展阅读:
中国人寿保险公司售后服务理赔内容:
1. 爱心探视客户,提供快速、贴心的理赔服务;
2. “医保通”系统,提供“零时间、零距离”赔付方式;
3. 千元以下、资料齐全、责任明确的案件,采取立等可取的赔付方式。
Ⅲ 淘宝上的保险服务是什么意思
您好,退运保险是针对买家的一种保护性质的服务,买家只需支付很少的钱(一般在0.5到1元)就能享受退货补偿运费的待遇,当然,运费是由保险公司补偿给买家的。这种服务可以由买家自发购买,也有卖家主动提供。
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Ⅳ 什么是保险服务
保险服务是指保险公司为社会公众提供的一切有价值的活动。这是一种现代化服务观念,它与传统性服务的最大区别在于它呈现出明显的外延扩张。传统观念认为,保险公司的服务集中体现为经济赔偿与给付,只要对客户履行了赔付的保险责任,也就意味着为其提供了良好的服务,而现代化服务观念则认为,保险服务远非局限于此,围绕经济赔偿与给付这一核心所进行的各种扩散性服务,均在保险公司的服务范畴之内。
保险服务的内容包括提供保险保障、咨询与申诉、防灾防损、契约保全、附加价值服务等等,其中的第一项可称之为核心性服务,其他各项可称之为扩散性服务。核心性服务与扩散性服务的关系是:核心性服务是根本,扩散性服务围绕核心性服务展开,切不可喧宾夺主。在同行业竞争激烈的情况下,以不影响核心性服务质量为前提,可以适当地增加扩散性服务的比重和种类,以便争取到更多的客户。但是,如果扩散性服务增设不当或者超过了居于主导地位的核心性服务,则会适得其反。比如,某保险公司增设有奖保险、为客户设计保险方案以及安排保额较大的客户外出旅游,假如客户并不觉得这些新增设的项目有很大的实惠和吸引力,这些新提供的项目又非本公司的独创之举,或者毫无新奇之处,就不能引起人们的特殊兴趣。然而,随着新设项目逐渐增加的新的行政管理费用却加大了公司的成本。同时,公司的员工注意力分散于多种业务,无法集中于核心服务上,对保险公司的经营活动也是不利的。
Ⅳ 各大保险公司及服务
首先,简要说一下,各大保险公司(人保,平安,太保,大地,阳光……其他小保险公司不清楚)有非保险性事故道路救援,其各大公司都有,只是限制里程数不一,有些是百公里,有些是五十公里内,有些是二十五公里内,
其次,免费送单 ,
再次,万元以下,从报案到理赔一个工作日之类“通知赔款”(人保,太平)万元以下,从报案到理赔三个工作日到帐,如若未到,便根据当地银行公布活期利率三倍罚息(平安)五千以下免单 证(阳光)
还有,在线直付,用电话直接在线支付(平安)其余公司均无
另外,纯车险案件,先赔付再修车(平安)各大保险公司均无
还有,全国通赔(人保,平安,太保)其余公司未能真正意义上的全国通赔
最后,在所不同的地区,服务相对不同,所以,有待你自己发掘,我所了解不仅仅只有这些,懒得打字了
Ⅵ 车辆保险有什么服务
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1.免费加水、接电,送油服务
前不久浙江有个司机,因为汽油耗尽,直接停在了高速公路中央,并且吓得直哭。其实,这位司机可以直接拨打保险公司电话,呼叫紧急救援,大部分保险公司都提供代送燃油服务,但燃油购置费用需申请人自行承担。
另外,如果车里的冷却液失效导致水箱“开锅”,或者是车辆电瓶亏电,打不着火,都可以直接打保险公司的电话,这些服务大部分是免费的。类似的服务在专业救援公司,则是要收取高额服务费的。2.免费拖车救援
这个服务项目比较常见。如果车辆抛锚,很多车主都需要打救援电话求救拖车,不过拖车公司会收取比较高的拖车费。但如果打电话给你的保险公司,则可以在一定的范围内,免费拖车。
另外,如果需要拖车服务,尽量给自己的保险公司电话,因为他们最了解你的车型和车况,避免因为拖车公司的人员疏忽,拖坏你的爱车。
3.免费快修服务
这个免费服务非常实用,很多人都不知道。如果自己的车出现一些小毛病而导致抛锚,并只需要简单更换零件的维修,也可以打保险公司的电话,请求支援!最典型的就是换轮胎。
4.免费吊车服务
如果你驾驶不慎,直接开到水沟里或者池塘里,或是其它什么落水的地方,都可以给保险公司打电话,进行免费吊车服务。这样就可以避免被狠狠地宰上一刀了!
5.免费年审服务
目前国内的车辆年检的检测场已经与很多保险公司进行合作,可以为车主提供免费的年检验车服务和代验车服务,甚至还能提供VIP通道。这项服务,对于事务繁忙的车主来说,非常实用。
Ⅶ 保险售后服务是干什么的呢
1,续费保险,维持老用户,
2
替你总结了保险公司的伎俩:
长期大量在招聘网站,报纸,车载屏幕,甚至路边电线杆上做广告;
通过各种途径到处搜集你的联系方式,挨个给你打电话,或者直接发短信通知面试;
不敢报上真名实姓,自称xx金融公司,xx投资公司,xx股份公司,xx集团,500强,用拼音——比如TAIKANG,TK,或者英文缩写——比如AIA,PICC,PRU等等等等来隐姓埋名;
不敢实话实说“我们就是要招业务员去卖保险”,
自称招聘文员、助理、兼职、内勤、售后、财务、行政、人事、主管、经理、组训、司机(汗)、营销精英、招聘专员、保障专员、辅导专员、客户经理、数据录入、理财顾问(汗)、储备干部、管理培训生、职业经理人(汗)、小区收费员(汗)、养老金发放员(汗),等等等等。
不管你怎么去应聘,都叫你LASS测试,叫你交钱,叫你培训,叫你考证,
目的只有一个,变着花样拉你去当那种成天到处推销保险,自己却:
1,没有底薪(责任底薪,你要卖出多少业绩才能拿到底薪),
2,没有劳动合同(签订代理合同,不属于劳动法保护的范畴,劳动部门也管不了),
3,没有福利(底薪都没有,谈什么福利),
4,没有社保(不是劳动关系,没有社保,对方会向你兜售商业保险让你出钱买),
5,不是保险公司正式员工(一个营业部,一个主任或者经理都能打着保险公司的旗号招人)。
每天的交通费电话费拉客户搞活动的费用都要自己出,
卖出保险给你高额提成,卖不出去一分钱不会发给你的保险代理人。
Ⅷ 保险公司的保险服务主要有哪些
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您好,购买意外险后,如果发生保单载明意外保险公司是提供理赔服务的。另外不同的保险产品附加的服务也有所区别,比如部分产品附加健康营养咨询服务等。
针对用户投保,提供专门的一对一理赔协助服务、律师免费咨询和超时先行赔付服务。具体您可以访问>>理赔无忧