⑴ 华泰的车险怎么理赔
华泰车险理赔知识一、2016华泰车险查询
2016年华泰车险查询有四种方式。第一,直接波拨打华泰财险客服电话40060-95509,咨询保单详情即可。第二,直接访问华泰保险官网,点击下方【保单查询】,选择【车险自助查询】。第三,带上身份证、保单等材料直接去华泰财险柜台询问。第四,另外,在中国保险行业协会开发平台上,找到对应的承保公司华泰财险,输入保单号和身份证号进行承保查询。
华泰车险理赔知识二、2016华泰车险理赔
1、华泰车险理赔流程
①报案:车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打华泰财产保险股份有限公司服务热线电话4006095509报案。华泰车险24小时内受理。
②现场查勘定损:华泰车险会及时派查勘人员协助车主进行现场查勘定损处理。如果车辆不能行驶,将为车主安排车辆救援。车辆修复前需确定损失。在人伤治疗过程中,华泰车险会与车主保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。
③提交材料:华泰保险公司会提示车主需要提供哪些索赔材料,这些材料需要车主在事故处理完毕后,及时提交保险公司。
④材料和赔款审核:华泰公司受理车主的理赔申请后,将进行必要的审核及调查,并作出理赔决定。
⑤结案:华泰车险对车主索赔材料进行审核后,按照保险合同的约定进行赔付。
2、华泰车险理赔申请材料
不同的事故情况,所需提交的理赔材料都不同。若是双方肇事车损涉及人伤,所需提供材料如下:
1)索赔申请书
2)驾驶证(正、副本)(复印件)
3)行驶证(正、副本)(复印件)
4)交通事故证明
5)交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)
6)修车发票、施救费及相关费用票据原件
7)赔款收据及身份证
8)诊断证明、病历、医疗发票原件及清单
9)交通事故伤残鉴定书
10)户籍证明
11)交通事故死亡证明
12)被抚养人及家庭关系证明
13)伤者及护理人员工资证明
14)(涉及诉讼时)诉讼案件涉及的法院法律相关文件
3、华泰车险理赔时间
2000元以下的单双车事故,在不涉及人伤、责任清楚资料齐全的情况下,2个工作日内结案支付;2000元~2万元事故(含人伤),责任清楚资料齐全,4个工作日内结案支付;2万元~10万元事故(含人伤),责任清楚资料齐全,6个工作日内结案支付;10万以上事故(含人伤),责任清楚资料齐全,15个工作日内结案支付。华泰保险此举在于提高车险理赔服务的效率,在行业树立一个新的标杆。
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⑵ 华泰车险如何理赔
汽车保险与其他保险不同,其理赔工作也具有显著的特点。理赔工作人员必须对这些特点有一个清醒和系统的认识,了解和掌握这些特点是做好汽车理赔工作的前提和关键。
(一)被保险人的公众性
我国的汽车保险的被保险人曾经是以单位、企业为主,但是,随着个人拥有车辆数量的增加,被保险人中单一车主的比例将逐步增加。这些被保险人的特点是他们购买保险具有较大的被动色彩,加上文化、知识和修养的局限,他们对保险、交通事故处理、车辆修理等知之甚少。另一方面,由于利益的驱动,检验和理算人员在理赔过程中与其在交流过程中存在较大的障碍。
(二)损失率高且损失幅度较小
汽车保险的另一个特征是保险事故虽然损失金额一般不大,但是,事故发生的频率高。保险公司在经营过程中需要投入的精力和费用较大,有的事故金额不大,但是,仍然涉及对被保险人的服务质量问题,保险公司同样应予以足够的重视。另一方面,从个案的角度看赔偿的金额不大,但是,积少成多也将对保险公司的经营产生重要影响。
(三)标的流动性大
由于汽车的功能特点,决定了其具有相当大的流动性。车辆发生事故的地点和时间不确定,要求保险公司必须拥有一个运作良好的服务体系来支持理赔服务,主体是一个全天候的报案受理机制和庞大而高效的检验网络。
(四)受制于修理厂的程度较大
在汽车保险的理赔中扮演重要角色的是修理厂,修理厂的修理价格、工期和质量均直接影响汽车保险的服务。因为,大多数被保险人在发生事故之后,均认为由于有了保险,保险公司就必须负责将车辆修复,所以,在车辆交给修理厂之后就很少过问。一旦因车辆修理质量或工期,甚至价格等出现问题均将保险公司和修理厂一并指责。而事实上,保险公司在保险合同项下承担的仅仅是经济补偿义务,对于事故车辆的修理以及相关的事宜并没有负责义务。
⑶ 华泰保险理赔的的步骤是什么呢
消费者在购抄买保险时袭最怕理赔,因为有些保险公司理赔比较难。华泰保险作为国内知名保险公司,理赔方便快捷。华泰保险理赔的的步骤是什么
如果您是在华泰保险官网上购买的产品,需在出险后第一时间报案告知出险的详细经过,当然,您也可以在慧择网上报案,我们将为您全程理赔协助服务。为了提高您华泰保险理赔的效率,在理赔时您注意以下几点:
1、出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。这里所说的第一时间通常是指不超过保险合同规定的理赔告知时间,具体的时间是根据不同的保险产品而异的,您可以在投保前仔细阅读这方面的保障条款。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊):
1)医学诊断证明。
2)有关部门出具的意外伤害事故证明。
3)医疗费原始收据及处方。
4)本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。为了便于您的理赔,建议您到正规平台投保华泰医疗保险。慧择网作为全国最大的保险电子商务平台,可为您提供全程理赔协助服务。
⑷ 华泰保险公司理赔真不怎么样!
好与不好,我们在选择保险公司的时候,当然还是应该以整体的角度来考量。至少回,我知道的是华答泰保险公司的偿付能力充足率达到监管部门规定的5倍多,而很多保险公司的偿付能力充足率只刚刚达到保监会规定的水平。这说明华泰绝对不会没钱赔。能赔还是不能,能怎么陪,要依据双方签订的保险合同的约定来执行。前不久平安车险无则免赔的事情曝光后,一石激起千层浪,才发现无则免赔是保险行业的潜规则,保险公司基本上都不会给无则的车主直接赔偿,但是华泰保险是给赔的!我没听说别的保险公司给直接赔,最多帮你去代位求偿向对方全责车主的保险公司索赔就是不错的。如何选择保险公司自己心里要有衡量,尽可能多了解、自己多去感受,任何片面的言辞对你都没有意义。这就是我提供给你的参考。
⑸ 华泰保险理赔麻烦吗
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!消费者在购买时最怕保险理赔,因为有些保险公司理赔比较难。华泰保险作为一家名气较高的保险集团,理赔比较快捷、高效。
⑹ 购买华泰保险后期理赔是如何的
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!作为中国第一家全国性股份制财产保险公司,华泰保险深受消费者信任,很多人都选择到华泰保险购买产品。在华泰保险购买产品,需知晓华泰保险理赔流程。
⑺ 什么是自助理赔
自助理赔是保险理赔推出的自助服务。
今年3月7日,人保财险“掌上人保”移动服务终端正式上专线属,推出电子查勘员、电子理赔员保险服务,并针对电网销渠道客户推出全国范围内故障车辆免费救援、推荐4S店修理,速递理赔,万元以下案件1小时通知赔付,人伤案件无忧服务以及“万家网点,四海通行”等七项服务承诺。
在发生不涉及人伤、第三方物损的单、双方车辆损失事故时,客户可通过自己手机上安装的电子查勘员系统的指引对事故现场进行拍照,在将照片上传给人保财险公司后即可撤离事故现场,省去现场等待保险公司理赔人员的不便。之后在保险公司的引导下,约定定损时间、地点,对事故车辆进行损失确定。
⑻ 华泰保险自助理赔页面申请理赔审核
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⑼ 保险理赔需要多少时间(华泰保险)
保险理赔时间有长也有短,有可能在10天内处理完毕,有的也许需要30天,也可能会更长的时间。如果理赔资料准备齐全,情况不那么复杂也许,解决起来就比较简单,耗费的时间就会缩短。
案情复杂导致理赔周期长只是个别现象,在实际生活中,大多数都是因为材料不齐全导致的理赔延期。所以,建议在准备理赔资料前,咨询一下保险公司理赔人员,确保资料齐备。如果资料准备齐全,想理赔速度就会很快。
《保险法》第 22 、 23 条规定,当保险事故发生之后,按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时,投保人、被保险人或者受益人应该向保险人提供一下自己所能提供的与确认保险事故的性质、原因等有关的证明和资料。
1、保险索赔必须在索赔时效内提出,若超过时效被保险人或受益人不向保险人提出索赔,没有提供必要的单证和不领取保险金,视为放弃权利。需要注意的是,险种不同理赔时效也不尽相同。
2、索赔时效应当从被保险人或受益人知道保险事故发生之日算起。保险事故发生后,投保人或被保险人首先要立即报案通知保险公司,然后提出索赔请求。
3、被保险人提出索赔后,保险公司如果认为需要补交相关的资料,应该及时一次性通知对方;材料齐全后保险公司应当及时作出核定,情形复杂的应当在30天内作出核定;如果属于保险责任,保险公司在赔付协议达成后10天内将支付赔款;对于那些不属于保险责任的,应在作出核定之日起3天内发出拒赔通知书并说明理由。
⑽ 请问购买华泰保险后期理赔怎么办
保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。
您好!如果您是在华泰保险官网上购买回的产品,需在答出险后第一时间报案告知出险的详细经过,当然,您也可以在上报案,我们将为您全程理赔协助服务。为了提高您华泰保险理赔的效率,在理赔时您注意以下几点:
1、出险后您需要第一时间报案告知出险的详细经过。这里所说的第一时间通常是指不超过保险合同规定的理赔告知时间,具体的时间是根据不同的保险产品而异的,您可以在投保前仔细阅读这方面的保障条款。
2、被保险人因意外伤害办理理赔时所须手续(住院医疗保险需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊):
1)医学诊断证明。
2)有关部门出具的意外伤害事故证明。
3)医疗费原始收据及处方。
4)本人身份证或户籍证明复印件。
3、保险公司在所有单证齐全的情况下,在7日内会作出结案通知,被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。