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航空延误保险理赔难

发布时间:2021-03-12 07:49:07

『壹』 航空延误险如何赔付

机坪延误超2小时须提供饮食

关舱门后旅客常常会遇到被告知因流量控制或者其他原因,飞机正在等待塔台通知,起飞时间待定。被“憋”在机舱中的感觉十分难受,而漫长的等待更让旅客不满

机坪延误时,旅客在此等待过程中,机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息,包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时(含),机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。

如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的,未按要求进行大面积航班延误处置的,有以上行为之一,由民航地区管理局责令改正,并处2万元以上10万元以下罚款。

天气、突发事件等因素延误费用旅客自理

由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因,造成航班在始发地延误或取消,航空公司应协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。

航班在经停地延误或取消,无论何种原因,航空公司均应负责向经停旅客提供餐食或住宿服务。

延误后航空公司经济补偿须公布

发生延误后经济补偿金额是多少?怎么补?这个问题十分困扰旅客。现在的情况是,延误发生后旅客和航空公司在金额上相互扯皮,更有旅客狮子大开口,不达到要求的金额拒绝登机或者下机,旅客的“霸机”行为时有发生。航空公司应制定并对社会公布航班延误经济补偿方案,方案中应明确是否对航班延误进行补偿,补偿的范围、条件、标准等内容。

航空公司未按要求制定、公布航班延误经济补偿方案或方案内容不符合要求的,由民航管理部门给予警告,责令改正。逾期不改正的,处以3万元以下罚款。

『贰』 航空延误险怎么赔付理赔

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

延误险和取消险是两个不同的险种,如果航班取消,回理赔时需要看答购买航延险时,是否约定航班取消也可以赔付。“有的保险公司与旅游网站合作销售的航延险,如果航班取消客户可以获得100元赔偿金,但有些渠道销售的航延险是不包含航班取消责任的,消费者要提前了解清楚。”

具体的来说,航空延误险赔付范围如下:多数保险公司的条例规定,由于恶劣天气、自然灾害,机械故障,罢工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致原计划搭乘的公共交通工具的延误,均在赔偿范围。另外,如果是航空公司因自身原因造成的延误,旅客有权申请航空公司与保险公司的双重赔偿,二者并不冲突。
以下四种情况下航空延误险不会理赔:
因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的;
原预订航班被取消的;
飞机原定出发时间不在保险期间的;
在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算
所以航班取消不能获得理赔。

『叁』 飞机延误怎么进行理赔

申请方法

a、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。

有时候,还需出示商务旅行证明等资料。通常,资料递交齐了之后,在10日内得到保险公司的回复。

现在,保险公司为了理赔简单、快捷,一些公司针对这些情况更改了产品,航班延误旅客无需提交书面延误证明,只需提供登机牌给保险公司。

b、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。

c、主动理赔的航班延误险就是保险公司无需客户证明材料,通过系统自动跟踪被保险人延误情况,自动理赔的一种保险。

(3)航空延误保险理赔难扩展阅读:

责任范围

乘客搭乘的航班因自然灾害、恶劣天气、机械故障等因素,造成的航班延误、取消一般均在这类旅游保险的赔付范围内。不过,保险公司一般也会规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,属于除外责任。

此外,地震、海啸等原因造成的航班延误、取消,保险公司一般也不负责赔偿。被保险人抵达机场时,已超过原定搭乘航班办理登机的时间;被保险人因自身原因而未搭乘预定的航班;被保险人原预订航班被取消。

包括预定起飞时间之前的取消和预定起飞时间之后的取消);被保险人预订机票时,已获知可能导致其预定搭乘的航班延误的情况或条件,包括但不限于任何罢工或其它工人抗议活动、任何自然灾害、旅行目的地突发传染病、或军事演习等。

『肆』 飞机延误保险赔偿怎么理赔

理赔如下:
1、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然版后填写申请表,提交权保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。
2、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内。

『伍』 飞机延误 保险理赔

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您好!飞机航班延误频发,航班延误险因其可以保障飞机的航班延误而备受关注。一般情况下,航班延误险是能够保障航班取消责任的。为了避免可能发生的航班延误风险,建议您可以根据您的出行情况适当的选择一份航班延误险。由于航班延误险多数是做为旅行保险的附加险存在,因此建议您可以根据根据出行情况到上挑选份保障航班延误的旅游保险产品。选择保障航班延误的旅行保险应注意哪些事项?1.一些飞机航班延误险规定,如果恶劣天气导致整个机场关闭的,则属于除外责任,保险公司将不负责赔偿。2.不同的境外旅行险产品,对于航班延误超过多少小时以上才能获得赔偿,有不同的规定。3.如果航班无限期延迟,境外旅行险中航班延误责任的赔偿金额并非相应地无限增加,而是会规定一个上限金额,条款中就会有明确约定。4.对于哪些原因导致的航班延误,才能获得保险理赔,主要也是看条款中的约定。

『陆』 航空延误险如何理赔

规定
若航班落地时间延误2小时以上(不包括2小时),无论任何原因、无需任何证明,旅客便可获得航班延误险理赔(即可额外享受200元补偿)。
理赔方法编辑
a、被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单以及个人的身份证明,出示航空公司或者其代理人出具的延误时间及原因的书面证明。有时候,还需出示商务旅行证明等资料。
b、各类“航空延误险”对于如何界定延误,都有不同的标准,有些是按照航班起飞时间计算,有些则是按到达时间计算。有些保险还规定,由天气等不可抗力引发的延误,不在保障范围之内
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『柒』 航空延误险找谁理赔

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延误险和取消险是两个不同的险种,如果航班取消,理赔时需要看购买航延险时,是否约定航班取消也可以赔付。“有的保险公司与旅游网站合作销售的航延险,如果航班取消客户可以获得100元赔偿金,但有些渠道销售的航延险是不包含航班取消责任的,消费者要提前了解清楚。”

具体的来说,航空延误险赔付范围如下:多数保险公司的条例规定,由于恶劣天气、自然灾害,机械故障,罢工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致原计划搭乘的公共交通工具的延误,均在赔偿范围。另外,如果是航空公司因自身原因造成的延误,旅客有权申请航空公司与保险公司的双重赔偿,二者并不冲突。
以下四种情况下航空延误险不会理赔:
因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的;
原预订航班被取消的;
飞机原定出发时间不在保险期间的;
在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算
所以航班取消不能获得理赔。

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