Ⅰ 誰有 平安保險公司萬能險演講稿 急用！
你是平安的業務員嗎？
看是針對誰講了，是針對客戶還是員工，內容不一樣的，加我好友交流一下，我做這方面培訓的，可以給你點資料
Ⅲ 銀保期繳產品的演講稿
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
銀行賣保險可以說是亂象叢生。很多銀行在普通櫃台而非專櫃出售保險，業務員含糊其辭，故意把保險說成儲蓄、理財產品或是「有保險功能的理財產品」，誇大收益，忽悠客戶購買。等客戶發現則為時已晚，如果退保將損失慘重，無奈只能繼續持有。還有的銀行工作人員不明示風險，隱瞞費用扣除等關鍵要素，誘使消費者盲目消費。或把長期保險說成是短期險，把期繳產品說成是躉繳產品，該續繳時若不願折本退保，就得硬著頭皮年年繳費。
在銀保渠道受誤導的人中，60歲以上的老年人居多。孫大媽擔憂地說：「我們這些老年人手裡的錢多是退休金、養老金，攢得不容易，存銀行就是為了能多得點利息。現在讓銀行硬給弄成了保險，損失點利息是小事，如果將來一旦生病需要用錢，這筆錢又取不出來，到時真不知道該怎麼辦。銀行賣保險怎能這么糊弄老百姓！」
Ⅳ 電信客戶經理競聘演講稿
各位領導、各位同事：
在這里我很榮幸趕上了公司改革的機遇，面對了一個嶄新挑戰自我的時機。感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會。我非常自豪地看到我們公司改革前進的步伐，以這種公平、公正、公開的方式選拔優秀的企業人才，我相信我的同事們和我一樣懷著滿腔的熱愛之情，希望這次競聘能夠為公司找到優異的人材。
l個人簡歷 l
我叫夏**，一九七四年出生，一九九七年畢業於長沙交通學院公路與橋梁專業，在學校加入了中國共產黨，在校期間也多次進行社會實踐活動，畢業後先是到廊坊項目，然後是徐州E5項目、邳州D1項目、南昌梨溫A2-1項目，我先後擔任過普通的試驗員、工程部資料管理人員、試驗室負責人、工程部長。無論是普通的職工還是部門負責人員，我都憑著強烈的集體主義感情奉獻了自己的責任心和事業心。幾年的工作使我深深感到機遇和挑戰並存，成功與辛酸同在。參加這次競聘我願在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現自我價值。
l主要業績 l
在這次競聘中我選擇的是「質量安全科科長」的職位，質量安全科是我處改革後新成立的一個科室，由於是新的，所以具有挑戰，也有很大的充分發揮個人才能的空間。我願意麵對這種挑戰，也希望有機會展示自我。畢業後我從事過多種工作，在試驗室做過普通的試驗員、在工程部做過資料整理人員、在質量認證中做過內審員、對九七質量版文件很熟悉，對九七版的認證工作起過有力的推動作用。在試驗室做過負責人、在工程部做過負責人，接觸過關於施工質量的比較全面的工作，也在這些工作中下過功夫，認真學習和實踐過。D1項目試驗室，在她存在的二年多時間里，得到過業主和監理的認可和多次表揚，無論在業務上還是在管理、或是處事關繫上都讓其他項目的試驗室驚訝和羨慕；在梨溫A2-1項目工程部，無論事多事少都自己解決，沒給領導提過條件。我還代管試驗室，不論在監理或業主那裡受多少委屈都以大局為重，把對外關系處理得比較圓猾，給監理業主留下了很好的印象。在我管理別人的這幾年，我悟出了很多做人的道理：一、融洽自己與手下人的關系，將自己和本部門的人員都融入到這個小集體中。我認為，每個人都有很強的集體主義感，只有給他們創造了讓他們為集體奉獻的環境，並讓他們在適當的時候感受到創造價值實現自我的幸福感和成就感，在D1項目試驗室，我和我的同事們達到了一種非常舒服的管理和適應管理的境界，那就是默契和諧。在工作之餘，我們共同享受我們的愛好，甚至互相影響彼此的好惡感覺，我們共同對付監理和業主，但是給監理與業主很良好的感受：尊重他們，適時表現自己的個性。我們共同干體力活，在幹活時，我招呼一下，馬上他們都會響應，從沒有讓我在該誰干這件事上為難過，而且非常主動，我想這是在我們共同的勞動過程中培養出來的熱愛本職工作和熱愛我們這個集體的感情。二、提高自己的業務水平，多給別人創造表現的機會。我負責過試驗室，在此之前，我基本沒接觸過此方面的工作，接手後，我憑著極大的壓力感和自己的要干一些事的責任感，連續加班加點，也仗著手下的兄弟們幫助，我很快摸到了門路，並進入角色。負責工程部之前，我也只是做過一些資料整理方面的事，對於生產經營是模模糊糊，剛開始，我真是無所適從不知從哪裡下手，慢慢地經過自己的領悟和別人的幫助，我也將此項工作做得有聲有色。對同事，我給他們明確的工作任務，並適當給他們壓力讓他們獨立解決問題，其時這很重要，有些人喜歡依賴的感覺，有些人喜歡被依賴的感覺，這讓他們有輕松感和責任感。每個人都盡量獨立地完成任務，日久他們都會產生一種成就感，這有利於他們的積極進取，不斷進步。在這幾年的實踐中，我積累了知識，也領悟了很多為人處事的道理，得到了別人的認可，我得到過三次處優秀共產黨員的稱號，二次局優秀共產黨員的稱號。一次優秀工程部長的榮譽。
5TOP
l工作設想 l
安全質量是企業生存的兩大基礎，只有基礎牢固，才能有其他的經營成果的好壞，我認為安全質量科涉及的工作應該有：
一、安全方面
原有的安全管理涉及的內容比較多，比較雜，是日常工作，應該將原有的工作做細，做深入。比如：施工安全，很多經營成果功虧一簣，完全憑借運氣的好壞，不能將主動權掌握在手中。很多施工安全中的隱患一直存在，實際上每天我們的經營者都在提心吊膽，在這一方面，應該不只停留在檢查扣分上面，我想應該將項目上的安全員切實地利用起來，現在的情況是，項目安全員大多在跑外交，跑征地拆遷或辦公室的工作，安全作為附屬了，這實際上是本末倒置了，項目安全員不能滿足於月末填幾張報表，而起不到真正預防的作用，這是很可怕的。我們要將項目的安全人員很好地組織起來，培訓並真正發揮作用。按照我們局裡規范項目管理辦法中「項目經理部施工生產安全設施標准」中規定，在項目成立之初，就將這些處於危險邊緣地帶的鍋爐房、變電室、易燃易爆物品倉庫、龍門吊架、預制廠張拉台座等仔細考慮到，並給他們以合適的位置；在施工中，對分包隊伍的用電、爆破、鑽孔或挖孔、吊裝、高空作業等都要給予充分的關注，不僅制訂操作規范，執行安全技術交底工作，而且要多跑腿，勤檢查，抓落實。真正做到「安全第一，預防為主」。除了原有的工作外，我認為在「職工的職業健康」和「環境保護」兩方面應該增加涉及的范圍，職工是企業存在的原因和發展的動力，我們的企業要依靠職工，所以，企業職工的身體健康是我們的經營者經常掛在心中的大事，現在情況是由於我們的施工條件比較艱苦，大多數一線施工職工的健康受到影響，尤其是機械操作人員，現在我們進行的QHSE管理體系認證工作就在這一方面加強了管理，使我們的職工盡可能地迴避這些對身體健康有害的環境，或者創造一個良好的環境，職工為企業生存不計較環境的惡劣，但作為有情管理，我們不能不管職工的健康，所以安全質量科有義務在此方面充分考慮，使職工們更有資本為企業奉獻。環境問題是一個「與時俱進」的問題，隨著時代的發展，它越來越受到人們的普遍關注，隨著環境意識地增強，我們這一行業也無疑受到環境的考驗，所以我們應該及早著手在此方面有一定的探索，我們不可能做到完全控制，但我們相信持續發展，只要我們採取了有效的辦法，我們的施工環境會越來越好，我們應該提一個口號「安全是質量，環境是質量」，這是企業實現可持續發展的保證。
二、質量方面
質量經營是一個戰略問題，它要求企業經營者樹立質量經營戰略思想，站在戰略的高度用發展的眼光看待質量問題，對企業質量工作進行整體規劃，樹立以質量取勝的經營理念。作為主管質量的科室，我們深感責任重大，在施工過程中，技術方面有了方案，經營方面也劃定了最佳的人、財、物界線，剩下的就是過程式控制制了，也就是質量的保證過程。怎麼樣保證質量受控，尤其是現在我們的改革出現了兩層分離，原有的技術力量在不斷削弱，這是我深深思考過的一個問題。我想從幾個方面著手：1是項目各部門的質量職責要切實可行，尤其加強試驗和測量兩方面的工作，在試驗和測量上我們都有相應的規定和要求，在原有基礎上不斷細化不斷量化。 2是強調檢查總結的制度，必須定期檢查評比總結，並公開檢查評比結果，使每個施工隊伍都有緊迫感、榮譽感。3是做好質量基礎工作，比如器具計量和認證工作。質量已經被企業的管理者重視，我們做好把關工作，並給項目服好務，督促檢查、嚴抓不懈，我想要按照我們QHSE管理體系中質量體系的要求去做，質量一定是有保證的。
三、標準的認證方面
沒有標准就沒有控制，沒有控制的事、物、人就難以管理，管理的依據是標准，管理的過程就是標准化，我們現在將要認證的QHSE就是通過完善的管理體系達到不斷提高產品質量的目的。我們搞認證工作不止俏
Ⅳ 信用卡發展經驗交流發言稿
信用卡營銷經驗交流 第一篇：銀行信用卡營銷經驗材料第二篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流第三篇：信用 卡商戶分期付款業務經驗交流第四篇：銀行營銷經驗交流第五篇：營銷經驗交流匯報更多相 關範文 正文第一篇：銀行信用卡營銷經驗材料 1 聯動營銷以快制勝 ——邯鄲分行武安支行卓越龍卡發卡經驗材料 信用卡一直是邯鄲分行武安支行個人業務發展的主打產品。該支行繼2014 年取得財政公務 卡全省發卡量第一名的好成績之後，今年又聯合新金鋼鐵有限公司推出了新金卓越龍卡，在 短短一周時間里進件量超過四千張。截至9 月25 日，共計發卡4987 張，占該公司職工總數 的80%，發卡量和成功率均在全國建行系統名列前茅。在卓越龍卡營銷過程中，該行始終堅 持「一把手負責制」，公私聯動，網點聯動，上下聯動，捕捉信息，搶佔先機，充分調動各 渠道資源，以快制勝，最終實現成功發卡。 公私聯動高層營銷 新金鋼鐵有限公司是武安市一家中型鋼鐵企業，注冊資金1.86 億元，員工6300 餘人。同武 安支行一直保持著良好的信貸合作關系。2014 年初，該行就把同新金鋼鐵公司聯合辦理卓 越龍卡發卡列為今年一項主要工作來抓。 當時，當地農行也正在加緊與該企業洽談共同辦理聯名卡的事項。在得知這個消息後，該支 行行長杜永斌同志親自帶領公、私業務條線相關人員，多次上門同新金鋼鐵有限公司高層接 觸，正式向公司提出辦理卓越龍卡的事項。同時為 充分挖掘卓越龍卡特色優勢，還特地邀請邯鄲分行信用卡中心客戶經理上門服務，重點向公 司老總和高層宣傳卓越龍卡企業提升品牌、節約財務費用的特點，得到高層領導的認同，成 功打開了發卡突破口。 搶得先機一錘定音 在同公司財務總監接觸的過程中，該行捕捉到一條重要信息：新金鋼鐵公司董事長高總經常 出國，但是他手中沒有一張信用卡。該行抓住這難得的機遇，主動提出為其辦理一張信用卡。 在上級行的大力幫助下，很快，高總就收到了這張200 萬元額度的鑽石卡。高總對該行優質、 高效的服務贊不絕口。在指導高總開卡、使用的過程中，該行員工不失時機地宣傳我行各項 產品和服務，不僅為下一步成功辦理卓越龍卡打開了敲門磚，而且，高總還成為建行忠實的 信用卡客戶和理財客戶。 6 月底，得知新金鋼鐵公司醫院正在籌備開張，該行主動上門提出為醫院安裝pos 機。屆時， 企業職工都可使用卓越龍卡在本單位醫院進行消費。此舉不僅能夠幫助企業解決了職工醫保 問題，而且能夠免除醫院和企業職工現金結算的煩惱，還能提供良好的用卡環境，使廣大職 工都能夠充分享受信用額度。此項一舉三得的方案最終打動了企業，7 月底，新金鋼鐵公司 最終同我行正式簽訂了卓越龍卡發卡協議。 上下聯動爭分奪秒 由於受到醫院開業的時間限制，企業向該行提出了近乎苛刻的要求——9 月初務必收到卡。 時間緊、任務重，支行為此專門進行了分工協作：一方面由個金部負責聯繫上級行隨時解決 卡面設計工作，做好申請表供應等支持保障；一方面按照企業各部門和分廠的員工人數劃分 成六片，支行六個網點分別盯緊一片，各自負責片區之內的人員資料填寫、後續服務。8 月 11 日開始，武安支行全員發動，冒著三伏天的酷暑，早出晚歸，深入工廠一線，指導員工 填表。他們白天收表，晚上回到網點加班整理。到8 月18 日，僅用8 天時間，該行就收集 申請表4308 余張，日均進件500 多張，佔全部發卡總量的86%。這時，邯鄲分行信用卡中 心也已經用最快的時間完成了卡面的審核。經過上下聯動，團結一致，這批申請表很快進入 發卡審批環節。 為了確保承諾的時間，武安支行對企業10 名高層領導的白金卡申請了加急辦理。9 月1 日 開始，企業高層陸續收到了嶄新的新金卓越白金卡；9 月7 日開始，中層和員工們也陸續收 到了金卡和普卡。看到職工們的笑臉，懸在大家心頭的石頭也落了地。 動起卡來效益自來 發卡不是目的，動起來才見效益。為了使員工們手中的卓越龍卡盡快用起來，從單純的發卡 量變成實實在在的收 益，武安支行採取了多種措施：一是專門印製了龍卡使用宣傳頁，6 個網點再次深入廠區， 指導職工開卡激活；二是確保新金鋼鐵公司醫院的pos 機安裝調試到位，醫院一旦開業，馬 上投入使用；三是專門訂制了印有建行各項產品宣傳的撲克牌，作為卓越龍卡刷卡激活禮品 使用。同時，武安支行將利用汽車分期業務在該地區推廣的有利時機，專門將針對新金卓越 龍卡客戶群體的喜好和承受能力，對當地所有的汽車經銷商進行篩選, 確定合作車型, 爭取 切實的優惠政策,在今年年底和明年一季度專門為新金鋼鐵公司開展汽車團購活動，定會取 得良好的社會效益和經濟效益。 卓越龍卡在武安支行的成功發卡，離不開支行公司業務部門的聯動營銷，離不開二級分行、 省分行和總行相關部門的鼎力支持。在未來的日子裡，該行將繼續堅持信用卡發展戰略，繼 續發掘新的目標客戶，力爭取得更大的成績。 第二篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流 創新商戶分期付款業務 打造中間業務收入亮點 --xx 支行信用卡商戶分期付款業務經驗交流 今年以來，xxxx 支行支行在省分行營業部黨委的正確領導下，以陳總提出的業務發展要從「以 客戶為中心」向以「產品為中心」的轉變為經營思路，認真分析市場需求，不斷創新營銷方 式，全面拓寬信用卡分期業務渠道，提升信用卡業務的核心競爭力，把拓展信用卡批發類商 戶分期付款作為實現中間業務收入的一個重要突破口，發揮「智慧」營銷，挖掘市場潛力， 培養優質客戶資源，在省分行、營業部和支行三級聯動，共同努力營銷下，前期重點拓展了 全國知名品牌「意爾康」鞋業和「七匹狼」服飾分期付款業務。截至6 月底，我行分期付款 金額2014 多萬元，實現分期手續費收入41 萬元，邁出了分期業務創新的新步伐，成為全行 中間業務創收的新亮點。現將工作開展情況匯報如下，不到之處，請予以指下。 一、高度重視，三級聯動。xx 商圈的市場需求歷來江西金融產品創新的源頭，在省分行營 業部大力發展和支持 xx 支行做大做強的同時，部領導高瞻遠矚、審時度勢，批發類商戶分 期業務無不成為全行分期業務營銷渠道上的一次大膽創新，也將成為我行中間業務收入一個 新的支柱。在該項業務具體實施過程中一是認真篩選目標客戶，優先拓展對我行業務貢獻度 高的商戶。從3 月底開始，省分行、營業部及相關處室領導多次率隊深入我行走訪商戶，根 據總經銷商及代理商之間頻繁的購銷需求和周期性資金往來，以及今年以來緊縮的信貸政 策，篩選出年銷售額在1 億以上的意爾康鞋業和七匹狼服飾江西總代理等在全國叫得響的總 代理批發類商戶作為前期重點拓展對象，為客戶「量身定做」信用卡分期付 款業務，力求 解決總、分經銷商間的資金需求，實現銀行與商戶的共贏。二是規范業務操作流程，因信用 卡分期付款業務在全國銀行業來說都是一種創新，如何打造產品亮點與防範風險並重成為一 個新的課題，我們在前期推廣營銷過程中，通過三級行對篩選出的重點商戶進行了多次可行 性市場調研，在上級行的大力幫助下，制定了具體的業務操作規程，明確了風險防控措施。 通過詳細調查客戶的個人基本情況、資信狀況、徵信情況和性質規模、經營狀況等信息，實 行客戶准入實行名單制管理，在提供真實有效資產證明的同時，堅持做到「三親見」，實地 對客戶進行調查，分析客戶經濟收入是否穩定，還款來源是否有保障。三是支行政策傾斜， 針對推廣期的實際情況，我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜，制定了營銷指引， 採取了機動靈活的推廣期營銷激勵措施；從支行領導、個金部、網點，每個機構都共同參與 具體項目的營銷工作，相互加強了溝通，及時研究營銷工作遇到政策和操作流程的疑難問題， 全行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。 二、加強培訓，提高素質。針對信用卡分期付款業務這一新亮點工程，我行在不斷摸索、總 結、完善分期付款業務操作經驗的基礎上，積極開展信用卡分期付款新業務知識培訓，將分 期付款業務深入到全行每位員工心中，由此全面推動信用卡分期付款業務的快速發展。一是 組織支行分期業務條線經理向省分行營業部信用卡中心專業人員取經，通過學習課件、現場 答疑等方式，使其對業務流程、風險防範進行系統性學習；二是在推廣初期，我行將信用卡 分期付款業務作為個金類業務重點產品進行推動，多次組織條線經理對全體員工進行操作流 程和營銷策略培訓，並對分期付款業務的操作流程、要求、風險點、注意事項等進行詳細說 明，使每個員工能充分了解信用卡業務；三是以會代訓，為進一步提高網點負責人對信用卡 分期付款業務的重視程度，在每次支行會議上，每次都強調指出信用卡分期付款業務收入對 中間業務收入的貢獻度和重要性，推動信用卡分期付款業務的快速發展；四是鼓勵員工人人 參與體驗。為提高整體聯動營銷效應，以省分行營業部「人人為期業務」推動為契機，我行 讓每位員工親自體驗分期付款業務，通過人人參與，親自體驗這項業務，熟悉業務大致流程， 更好地做好營銷宣傳工作和為客戶提供服務。 三、重點業務，重點宣傳我行積極開展多渠道營銷宣傳活動。一是在營業廳內擺放宣傳折頁、 海報，通過大堂經理、客戶經理向客戶宣傳分期付款業務金額起點低、手續簡便、 適應范圍廣等特點和辦理流程的優惠政策，迅速搶佔分期付款客戶市場份額。二是突出宣傳 亮點，在信用卡分期付款業務推介過程中，重點向客戶宣傳商戶分期信用卡分期付款業務具 有辦理便捷、費用低廉等優勢，將現行手續費與同期貸款利率進行比較，從字面上吸引客戶 眼球；三是對現有存量的銷售額在1 億元以上的批發類商戶，採用手機簡訊、電話聯系、大 堂經理介紹等方式向客戶講解農行消費分期付款業務知識；四是上門推介業務，我行先後為 意爾康鞋業、七匹狼服飾的50 余名總、分銷商進行授課，在總經銷處上門集中講解產品特 性、優勢、注意事項，使辦理業務的客戶對信用卡分期付款業務有了充分的認識和了解。到 目前止，我行已與波斯登服飾、曾氏內衣、鴻展內衣等5 名客戶達成三季度分期業務初步合 作意向，通過重點宣傳，有效提升信用卡分期業務的產品競爭力與中間業務收益。 四、捆綁營銷，效益為先我行在大力營銷商戶信用卡分期付款業務的同時，始終牢記效益為 先，做到聯動捆綁組合營銷，深度挖掘客戶貢獻度。一是在總經銷辦理分期業務時，為其下 線分銷商每人辦理一張貸記卡，做到客戶必須在全省農行存入一定數額的存款開設借記卡進 行綁定，以便到期還款日系統自動約定還款。二是大力營銷pos 機、支付通、個人網銀及手 機信使等電子金融產品。三是帶動存款發展，與總經銷商約定，通過分期付款方式的資金確 保貨款回籠不少於70%在我行流轉，帶動了經辦行日均存款的均衡增長，統計,僅6 月28 日， 七匹狼服飾信用卡分期付款業務，就為星加坡分理處月底新增存款900 萬元。四是客戶申請 白金貸記卡時必須簽訂消費分期承諾書,確保消費分期付款業務順利開展。 五、考核激勵，營造氛圍。信用卡分期付款業務成為各家銀行提高中間業務收入的重點，同 業競爭的搶手貨。一是我行要求全員要有清醒的認識和業務定位，加大對信用卡業務考核權 重，完善分期付款考核辦法，強化對分期付款業務督導、營銷進度通報、充分調動員工的營 銷積極性、主動性，以確保序時推進，積極應對同業市場競爭。二是提高網點對分期付款業 務的重視度，該行在季度考核評比中，增加分期付款業務的考核比重，並且每旬通報各網點 的業務開展情況，對網點完成任務情況進行激勵和鞭策，形成了你追我趕，不甘落後的可喜 局面。三是為鼓勵員工積極營銷分期付款業務，按照省分行營業部制訂的產品計價標准，加 大講解與宣傳力度，在大會小會上經常強調，今年計價風向標分期業務是重點之一，做好分 期是提高產品計價收入的重要來源之一，此舉極大了提高了員工的工作熱情。 六、熱情服務，防範風險。一是積極樹立「售後服務」理念，樹立農行服務品牌，使每位辦 理分期業務的商戶都感受農行服務的專業和熱情。在客戶辦理業務過程中遇有不解之處，總 會耐心解答，熱情服務。同時指派專人建立台帳加強管理，並按月定期進行維護和賬戶跟蹤， 在即將到來的7 月份意爾康鞋業3 個月分期業務的首筆還款期，我行將通過電話、簡訊等多 種方式提醒客戶及時還款； 二是堅持防範風險與業務發展並重，嚴格遵循分期付款業務客 戶准入政策，不斷強化客戶經理隊伍建設，提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。嚴格分期 業務管理，對信用卡分期付款業務的每個環節進行跟蹤，及時整理紙質及電子檔案，從源頭 防範風險。 第三篇：信用卡商戶分期付款業務經驗交流 發展分期業務 打造收入亮點 武陵支行2014 年在市分行黨委的正確領導下，認真分析市場需求，不斷創新營銷方式，全 面拓寬商戶分期付款業務渠道，提升業務核心競爭力，把拓展商戶分期付款業務作為實現中 間業務收入的一個重要突破口。截至8 月20 日，我行分期付款業務交易額已達1.2 億元， 余額達9000 萬元，實現分期手續費收入700 多萬元，佔全行中間業務收入的40.4%，打破 了市城區該項業務由建設銀行壟斷的局面，目前已搶占城區市場份額的三分之二，邁出了分 期業務創新發展的新步伐，成為全行中間業務創收的新亮點。現將工作開展情況匯報如下， 不到之處，請予以指正。 一、高度重視，部門聯動 首先，針對這項業務的推出，支行領導十分重視，將其作為優化客戶群，擴大有效交易和透 支規模，增加中間業務手續費收入的重點工作來抓。其次，客戶部、綜合部、財務部三部門 聯合出台了貸記卡汽車分期付款業務審查、審批操作流程，為汽車分期業務的開展提供了制 度保障。最後，我行從資源、人員上給予分期付款業務大力傾斜，採取了機動靈活的營銷激 勵措施。從支行領導、網點，每個部門都共同參與具體項目的營銷工作，相互加強溝通，全 行上下形成營銷合力，大大提高了營銷效果。 二、強化培訓，練好「內功」。 本著「打鐵先得自身硬」的原則，我行對商戶分期付款業務高度重視，認真研究營銷方案， 並把培訓作為拓展業務的基礎工作來抓。首先，是以會代訓，提高全員對分期業務的理解， 在每次支行會議上，都強調指出商戶分期付款收入對中間業務收入的貢獻度和重要性，對控 制信用卡不良率的有效性，推動了分期付款業務的快速發展。其次，抽調業務骨幹組成培訓 組，對網點負責人和個人客戶經理等員工進行培訓，讓大家熟練掌握該業務功能和流程，為 業務營銷和辦理打好基礎。再次，到特約商戶對商家對進行培訓，以加大商家對我行產品的 認知度，加大商家對我行產品的宣傳力度。 三、分析結構，精準營銷 面對常德業務市場情況我行選取了以汽車經銷商、建材經銷商、裝修公司、電器超市四類客 戶作為營銷對象，其中又把汽車經銷商客戶作為重點對象。現已營銷汽車經銷商商戶分期客 戶30 戶，佔到商戶分期總數的55%，涉及汽車品牌有：雪鐵龍、上海大眾，現代，標致， 豐田，廣本，東風起亞，海南馬自達，一汽馬自達，一汽奔騰，天津馬自達，東風小康，長 城，奇瑞等。加強與裝修公司的合作，商戶分期商戶現已實現對常德市場的百分之百的覆蓋。 四、捆綁營銷，效益為先 我行在大力營銷商戶分期分期付款業務的同時，始終牢記效益為先，做到聯動捆綁組合營銷， 深度挖掘客戶貢獻度。一是在客戶辦理分期業務時，除辦理樂分卡外，還綁定辦理一張普通 貸記卡用作消費，同時要求客戶必須在農行開設借記卡進行綁定，以便到期還款日系統自動 約定還款，提高了我行貸記卡和借記卡的發卡數量。二是加大對於商戶分期商戶相關人員的 營銷，主動向他們推介我行的黃金、基金、理財產品等服務，現已成功營銷個人高端客戶 100 余戶，已成為我行儲蓄存款新的增長點。 五、重點業務，重點宣傳 一是媒體宣傳。分別在《常德日報》、《常德晚報》進行商戶分期付款業務宣傳，並在常德交 通頻道播放業務廣告。二是網點宣傳。在轄內各營業網點統一懸掛「歡迎辦理農行分期付款 業務」宣傳橫幅，並在宣傳架上擺放分期付款業務宣傳折頁，還製作分期付款業務宣傳牌進 網點宣傳。三是設點宣傳。我行已成功藉助湘西北汽車博覽會和常德市少兒故事大賽等大型 活動開展的機會組織展台，向市民分發分期付款業務宣傳資料，提供業務咨詢講解等，讓市 民知悉分期付款業務的金融產品，實現超值消費。。 六、考核激勵，營造氛圍 一是我行定期通報各網點分期付款業務營銷情況，並將該業務列入網點綜合績效考核重要指 標進行考核，同時與營業費用掛鉤。二是提高對分期付款業務的重視度，我行專門組建了分 期業務小組，配備專人從事分期業務的開展，每周通報分期業務開展情況。三是堅持「誰營 銷，誰得益」的原則，由各網點對個人客戶經理和其他員工營銷分期付款業務直接計價，與 績效工資掛鉤，較好地調動了員工營銷積極性。 七、兩手齊抓，嚴控風險 在該項業務開展之初，支行黨委就堅持了「兩手抓，兩手都要硬」的方針，一手抓分期業務 的發展，一手抓風險的防控，現有營銷的620 戶樂分卡中沒有發生一筆逾期的情況，實現了 又快又好的發展。一是嚴把客戶准入關，嚴格遵循分期付款業務客戶准入政策，不斷強化客 戶經理隊伍建設，提升客戶經理的服務能力與營銷技巧。二是嚴把客戶調查關，在提供真實 有效資產證明的同時，堅持做到「三親見」，實地對客戶進行調查，分析客戶經濟收入是否 穩定，還款來源是否有保障。三是嚴把客戶管理關，指派專人建立台帳加強管理，並按月定 期進行維護和賬戶跟蹤，我行將通過電話、簡訊等多種方式提醒客戶及時還款。 雖然我們在過去的工作中取得了一定的成績，但與其他先進單位相比，還有一定的差距。在 今後的工作中，我們決心知難而進，勇於開拓，不斷探索在新形勢下商戶分期付款業務工作 的新路子，在業務發展中再鑄輝煌。 我的匯報完畢，謝謝大家！ 第四篇：銀行營銷經驗交流 銀行營銷經驗交流 一、陽光心態 我們在忙於日常繁雜事務時，往往忽略調節心態。容易出現心情煩躁、工作效率低、出差錯 等。有時候我們不會去想自己是怎麼了？一覺睡醒又開始了新的一天的工作，然而導致自己 心情不好的原因不知道，一天天過去，終於有一天爆發了，不知道是什麼結果。通過學習， 了解了為什麼要塑造陽光心態，如何塑造陽光心態。一個人來到這個世界，在成長的過程中， 就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難，有順境也有逆境，因此，塑造一個健康向上的 心態，是做好一切工作的良好開端。有人說，你改變不了環境，但可以改變自己；你改變不 了事實，但可以改變態度；我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄，而是積極的思考、樂觀的 精神、不斷向好的方向改進和發展。通過改變工作態度，享受工作過程，學會感恩，提升自 己的情商去締造陽光心態。 二、外拓性思維 我能不能？能！不能！通過九球游戲的學習，外拓性思維我怎麼能？回想下當自己工作中遇 到問題時，就是慣性認為我能或我不能。有些事不是不可能，只是缺少方法。解決問題的方 法有很多種，打破常規看問題，解決問題要創新。跳出圈外看問題，大膽假設解問題。通過 老師的講解，自己在今後工作中，遇到問題時能學以致用，相信方法總比問題多。 三、營銷理念 現在銀行業競爭越來越大。如何加強我們的營銷能力，首先加強自身的學習，熟悉自己行的 各種業務，從敢講、能講、會講 第五篇：營銷經驗交流匯報 營銷經驗交流匯報材料 首先，要搞好飯店營銷，必須做好市場分析，我們積極以市場為導向，開展市場調研和有針 對性的客戶走訪工作，重點收集飯店市場及客源的動態消息，了解競爭對手，出台市場分析 報告。我們站在雙贏的立場上，以顧客滿意為中心，在穩定老客戶的基礎上，不斷了解顧客 需求的變化，努力滿足顧客的需求，使之成為忠誠客戶。 其次，對重點客戶和潛在客戶進行銷售訪問，對客戶進行細分，制訂不同的走訪計劃，根據 我們山莊的特殊性質，決定了以政務接待為主。根據這一特點，我們在營銷活動中，積極發 展接待任務較多的黨政機關、事業單位為協議單位，定期進行走訪，以優惠的價格、優質的 服務和有效的溝通，努力鞏固這部分客源。有計劃地對競爭對手開展調研活動，積極收集客 戶反饋信息，徵求客戶對山莊服務的意見、建議，及時解決、糾正服務過程中的不足之處。 根據我們統計的大客戶排名，明確了山莊歷年來較為穩定的大客戶，為大客戶提供多方位、 高規格的服務，以優質的服務和有競爭力的價格，提高了客戶的回頭率。 第三，宣傳是我們營銷工作的重要一環。我們在山莊領導的支持和各部門的鼎立配合下成功 組織開展營銷活動，策劃並實施了山莊三星級慶典活動和年度大客戶座談會，協助編輯山莊 店報。還製作設計公路導向牌、明信片、四季賀卡、客房歡迎座簽、餐桌席位簽等各種宣傳 品，給客人留下了深刻的印象，加強了與客戶間的聯系，對擴大山莊的知名度，樹立良好的 企業形象起到了推波助瀾的作用。 第四，針對季節變化推出不同的市場營銷策略。對消費大戶出台相應的獎勵政策，節日期間 開展走訪慰問活動，每年策劃實施多種形 式的大客戶聯誼活動，更好的與客戶進行雙向信息溝通，在活動中收集客戶反映較為集中的 問題，同時向客戶發布山莊經營發展的新動態，加深山莊和大客戶的感情，能更好的吸引潛 在目標客戶。 第五，針對商務客人及零散客人，我們推出對商務客人不同類別的協議房價，吸引了一部分 較為固定的商務客人，僅此一項年增加收入70 多萬元。 對於會議和重要接待，我們積極與客戶聯系，盯緊會前、會中、會後服務三個環節。會前做 好會議服務促銷；主動參與會議策劃；認真落實服務承諾。會議期間落實接待中的細節，制 定接待計劃下發相關部門，確保會議服務的統一指揮和協調。我們本著讓舉辦方辦會輕松、 省心的原則，創立了緊貼式全程服務。我們從接會到會議召開完畢，一條龍服務，還擬訂了 vip 等接待流程，大大減少了會議組織者與賓館多個部門溝通協調的麻煩。加強與舉辦方的 聯系，做到嘴勤、手勤、腳勤，用心了解客戶，真心方便客戶，對重要信息及時匯報，會後 注意收集舉辦本次會議的有關信息，為下次會議的承辦打下基礎。把資料歸類、分析、整理 並存檔，從中發現問題，找出原因，總結經驗。搞好跟蹤回訪，定期或不定期的向會議組織 者和出席者寄送飯店的有關信息和資料，並進形定期銷售回訪，聯絡感情，逐漸使對方感到 自己是飯店的貴賓，從而成為飯店忠實的回頭客戶，與客戶建立了朋友間的友誼。同時在每 月的質量分析會上把客戶信息及時做出反饋，作為提高會議服務質量的，寶貴財富。 第六，工作上，我們積極進行探索，不斷健全完善營銷工作制度和標准，先後建立了營銷定 期匯報、營銷業務報表管理、營銷例會以及考勤和獎懲制度等一系列制度和服務流程，引導 營銷人員自我激勵、自 覺營銷，使營銷工作有據可依、有章可循，由原來的粗放型逐漸步入規范化、系統化營銷管 理體系。為更好的開拓市場，留住客人，山莊領導最大限度地授權給我們，賦予我們在特定 條件下的價格獨立處理權、紀念品發放權、宴請客戶權等。市場競爭日益激烈，搞好營銷工 作，提升企業效益，需要具有專業知識，具有科學性、靈活性、創造性的銷售隊伍。山莊領 導積極創造條件，為我們營銷人員提供外出培訓學習的機會，跟隨領導成員出席活動的機會， 努力在實踐中接受先進的營銷理念，提高了整體營銷水平。有專家指出：市場營銷工作的好 壞要看三方面的指標完成情況，一是增長的顧客數，二是增長的顧客回頭率，三是增長的顧 客平均消費額。這些目標的實現，建立顧客忠誠度。我們在工作中實行「一對一關系」營銷。 我們定期不定期地了解顧客需求，努力滿足顧客今天的需求。每天有計劃地接觸客戶，征詢 他們的意見，傾聽他們的感受，達到了互通信息、增進了解的目的。部門內每個員工身上都 有一個小筆記本，隨時記載客人的信息資料，開展客戶跟蹤服務，努力培養顧客的情感忠誠。 總之，我們在營銷方面的工作還有較大的差距和不足。希望大家對於我今天的的發言能給予 我們更深層次的批評指正，同時我們以這次交流為契機，提高我們的營銷水平。
Ⅵ p2理財產品的銷售技巧演講稿
這個問題太復雜。
Ⅶ 尊敬的各位領導以及在坐的全體同仁： 大家晚上好! 我是，很榮幸今天
你想說明個什麼問題，你想要得到什麼答案？你說的這段話有點像，向公司開年會的時候的個人發言開頭，也有點像那些，搞理財產品的人的推銷員的開頭，我經常參加這種會議，就是嗯，推銷理財產品，就是大家晚上好，我是某某，很榮幸今天我來給大家講講嗯，這款產品怎麼樣，怎麼樣，怎麼樣的？好像是這樣的吧？ 我前幾天參加了一個會議，有一個人上台致辭的，前幾句話跟這個就很相似，他說很榮幸，今天我來給大家介紹一下2019年的經濟形勢， 大約就是這樣的吧
Ⅷ 大學理財演講稿
白岩松耶魯大學演講稿《我的故事以及背後的中國夢》
《我的故事以及背後的中國夢》
中國夢美國夢
過去的二十年，中國一直在跟美國的三任總統打交道，但是今天到了耶魯我才知道，其實他只跟一所學校打交道。但是透過這三位總統我也明白了，耶魯大學的畢業生的水準也並不很平均。
接下來就進入我們這個主題，或許要起個題目的話應該叫《我的故事以及背後的中國夢》。我要講五個年份，第一要講的年份是1968年。那一年我出生了。但是那一年世界非常亂，在法國有它的這個，巨大的街頭的騷亂，在美國也有，然後美國的總統肯尼迪遇刺了，但是的確這一切的原因都與我無關。但是那一年我們更應該記住的是馬丁路德金先生遇刺，雖然那一年他倒下了，但是「我有一個夢想」的這句話卻真正地站了起來，不僅在美國站起來，在全世界站起來。
但是當時很遺憾，不僅僅是我，幾乎很多的中國人並不知道這個夢想，因為當時中國人，每一個個人很難說擁有自己的夢想。中國與美國的距離非常遙遠，不亞於月亮與地球之間的距離。但是我並不關心這一切，我只關系我是否可以吃飽。很顯然，我的出生非常不是時候，不僅對於當時的中國來說，對於世界來說，似乎都有些問題。
1978年，十年之後。我十歲，我依然生活在我出生的時候，那個只有二十萬人的非常非常小的城市裡。它離北京的距離有兩千公里，它要想了解北京出的報紙的話，要在三天之後才能看見，所以對於我們來說，是不存在新聞這個說法。那一年我的爺爺去世了，而在兩年前的時候我的父親去世了，所以只剩下我母親一個人要撫養我們哥倆，她一個月的工資不到十美元。因此即使十歲了，夢想這個詞對我來說，依然是一個非常陌生的詞彙，我從來不會去想它。我看不到這個家庭的希望，只是會感覺，那個時候的每一個冬天都很寒冷，因為我所生活的那個城市離蘇聯更近。但是就在我看不到希望的1978年的時候，不管是中國這個國家，還有中國與美國這兩個國家之間，發生了非常巨大的變化，那是一個我們在座的所有人，今天都該記住的年份。
1978年的12月16號，中國與美國正式建交，那是一個大事件。而在中美建交兩天之後，12月18號，中國的十一屆三中全會召開了，那是中國改革開放三十一年的開始。歷史，兩個偉大的國家，一個非常可憐的家庭，就如此戲劇性地交織在一起，不管是小的家庭，還是大的國家，其實當時誰都沒有把握知道未來是什麼樣的。」
1988年，那一年我二十歲。這個時候我已經從邊疆的小城市來到了北京，成為一個大學生。雖然我們今天在中國依然有很多的人在抨擊中國的高考的制度，認為它有很多很多的缺陷，但是必須承認正是高考的存在，讓我們這樣一個又一個非常普通的孩子，擁有了改變命運的機會。當然，這個時候美國已經不再是一個很遙遠的國家，它變得很具體，它也不再是那個過去口號當中的「美帝國主義」，而是變成了生活中很多的細節。這個時候我已經第一次地嘗試過可口可樂，而且喝完可口可樂之後會覺得中美兩個國家真的是如此接近，因為它幾乎就跟中國的中葯是一樣的。
那個時候我已經開始非常狂熱地去喜歡搖滾樂。那個時候正是邁克爾傑克遜還長得比較漂亮的時候。更重要的是，這個時候的中國，已經開始發生了非常大的變化，因為改革已經進行了十年。那一年中國開始嘗試放開很多商品的價格。這在你們覺得是非常不可思議的事情，但是在中國當時是一個很大的邁進，因為過去的價格都是由政府來決定的。但是，就在那一年，因為放開了價格，引起了全國瘋狂地搶購，大家都覺得這個時候會有多久，於是要把一輩子都用的食品和用品，買回到家裡頭。這一年也就標志之著中國離市場經濟越來越近了。
當然那個時候沒有人知道市場經濟，也會有次貸危機。當然我知道那一年1988年對於耶魯大學來說格外的重要，因為你們耶魯的校友又一次成為美國的總統。
1998年，那一年我三十歲。我已經成為中央電視台的一個新聞節目主持人。更重要的是，我已經成為一個一歲孩子的父親。那一年在中美之間發生了一個非常重要的事件，主角就是柯林頓。也許在美國你記住的是性丑聞。但是在中國記住的是他那一年訪問了中國。在六月份的時候，他訪問中國的時候，在人民大會堂和江澤**席進行了一個開放的記者招待會，然後又在北京大學進行了一個開放的演講，這兩場活動的直播主持人都是我。
在北大的柯林頓的演講當中，由於整個柯林頓總統的演講，用的全是美方所提供的翻譯，我猜想有很多的中國觀眾，是一直知道柯林頓的確在說話，但是說的是什麼不太清楚。所以我在直播結束的時候，說了這樣的一番話，我說看樣子美國需要對中國有更多的了解，有的時候要從語言開始，而對於中美這兩個國家來說，面對面永遠要好過背對背。當然也是在這一年年初，我開上了我人生的第一輛車。這是我在我過去從來不會想到的，中國人有一天也可以開自己的車。個人的喜悅，也會讓你印象很久，因為往往第一次才是最難忘的。
2008這一年，我四十歲。很多年大家不再談論的「我有一個夢想」這句話，在這一年我聽到太多的美國人在講。看樣子奧巴馬的確不想再接受耶魯佔領美國二十年這樣的事實了。他用「改變」以及「夢想」這樣的詞彙，讓耶魯大學的師生在為他當選總統之後，聽說你們舉行了**，甚至慶祝。
而這一年也是中國夢非常明顯的一年。它就像全世界所有的偉大的夢想都要註定要遭受很多的挫折一樣顯現出來。無論是期待了很久的北京奧運會，還是神舟七號中國人第一次在太空當中行走，那都是很多年前我們期待了很久的一個夢想。但是，突如其來的四川大地震，讓這一切都變得沒有我們期待中的那麼美好。八萬個生命的離開，讓整個2008年中國人度日如年。我猜得到在耶魯校園里頭，在每一個網頁、電視以及報紙的前面，也有很多的來自中國的人，以及世界各地的人們，為這些生命流下眼淚。但是就像四十年前馬丁路德金先生倒下，卻讓「我有一個夢想」這句話站得更高，站得更久，站得更加讓人覺得極其有價值一樣，更多的中國人也明白了，夢想很重要。但是生命更重要。
在北京奧運會期間，我度過了自己的四十歲的生日。那一天我感慨萬千，因為時間進入到我的生日那一天的時候，我在直播精彩的比賽。二十四小時之後，當這個時間要走出我生日這一天的時候，我也依然在直播。但是這一天我覺得我非常的幸運。因為正是這樣一個特殊的，在北京奧運會期間的四十歲，讓我意識到了我的故事背後的中國夢。
正是在這樣的四十年的時間里頭，我從一個根本不可能有夢想的，一個遙遠邊疆的一個小城市裡的孩子，變成了一個可以在全人類歡聚的一個大的節日里頭，分享以及傳播這種快樂的新聞人，這是一個在中國發生的故事。而在這一年，中國和美國相距並不遙遠，你中有我，我中有你，彼此需要。布希總統據說度過了他作為總統以來在國外，一個國家呆的最長的一段時間，就是在北京奧運會期間。菲爾普斯在那兒拿到了八塊金牌，而他的家人都陪伴在他的身邊，所有的中國人都為這樣一個特殊的家庭祝福。當然，任何一個這樣的夢想都會轉眼過去。在這樣的一個年份里頭，中美兩國歷史上幾乎是第一次同時發出了「我有一個新的夢想」這樣時候，如此的巧合，如此的應該。
美國面臨了一次非常非常艱難的金融危機，當然不僅僅是美國的事情，也對全世界有重大的影響。昨天我到達紐約，剛下了飛機，我去的第一站就是華爾街，我看到了華盛頓總統的雕像，他的視線是那麼永久不變地在盯著證券交易所上那面巨大的美國國旗。而非常奇妙的是，在這個雕像後面的展覽館里正在舉行，「林肯總統在紐約」這樣的一個展覽，因此林肯總統的大幅的畫像也掛在那上面，他也在看那面國旗。我讀出了一種非常悲壯的一種歷史感。在離開那個地方的時候，我對我的同事說了這樣一句話。我說，很多很多年前如果美國發生了這樣狀況的時候，也許中國人會感到很開心，因為你看，美國又糟糕了。但是今天中國人會格外地希望美國盡早地好起來，因為我們有幾千億的錢在美國。我們還有大量的產品等待著裝上貨船，送到美國來，如果美國的經濟進一步好的話，在這些貨品的背後，就是一個又一個中國人增長的工資，是他重新擁有的就業崗位，以及家庭的幸福。」
在過去的三十年裡頭，你們是否注意到了，與一個又一個普通的中國人緊密相關的中國夢。我不知道世界上還有哪個國家，在過去這三十年的時間里頭，讓個人的命運發生了這么大的變化。一個邊遠小城市裡的孩子，一個絕望中的孩子，今天有機會在耶魯跟各位同學交流。或許該換一個視角。去看十三億個非常普通的中國人。他們並不宏大的夢想。改變命運的那種沖動，依然善良的性格，和勤奮的那種品質。今天的中國是由剛才的這些詞彙構成。
在過去的很多年裡頭，中國人看美國，似乎在用望遠鏡看。美國所有的美好的東西，都被這個望遠鏡放大。經常有人說美國怎麼怎麼樣，美國怎麼怎麼樣，你看我們這兒什麼時候能這樣。在過去的好多年裡頭，美國人似乎也在用望遠鏡在看中國，但是我猜測可能拿反了。因為他們看到的是一個縮小了的、錯誤不斷的、有眾多問題的一個中國。他們忽視了十三億非常普通的中國人，改變命運的這種沖動和慾望，使這個國家發生了如此巨大的變化。但是我也一直有一個夢想。為什麼要用望遠鏡來看彼此？
當然我也希望非常多的美國人，有機會去看看中國。而不是在媒體當中去看到中國。你知道我並不太信任我的所有的同行。開一個玩笑。其實美國的同行是我非常尊敬的同行。我只是希望越來越多的美國朋友去看一個真實的中國。因為我起碼敢確定一件事情。即使在美國你吃到的被公認為最好的中國菜。在中國都很難賣出好價錢。就像很多很多年之前，在中國所有的城市裡流行著一種叫加州牛肉麵，加利福尼亞牛肉麵。相當多的中國人都認為，美國來的東西一定非常非常好吃。所以他們都去吃了。即使沒那麼好吃的話，由於覺得這是美國來的，也沒有批評。這個連鎖的快餐店在中國存在了很多年，直到有越來越多的中國人來到美國，在加州四處尋找加州牛肉麵，但是一家都沒有找到的時候，越來越多的中國人知道，加州是沒有這種牛肉麵的。於是這個連鎖店在中國，現在處於陸續消失的過程當中。這就是一種差異。但是當人來人往之後，這樣的一種誤讀就會越來越少。
所以最後我只想再說一句。四十年前，當馬丁路德金先生倒下的時候，他的那句話「我有一個夢想」傳遍了全世界。但是，一定要知道，不僅僅有一個英文版的「我有一個夢想」。在遙遠的東方，在一個幾千年延續下來的中國，也有一個夢想。它不是宏大的口號，並不是在政府那裡存在，它是屬於每一個非常普通的中國人。而它用中文寫成「我有一個夢想」
Ⅸ 銀行大堂經理向客戶宣傳防範電信詐騙演講稿
廳堂主管競聘演講
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
你們好！
我叫XXX，今年XX歲，現擔任XX網點營業經理。今天，我競聘的崗位是廳堂主管。擔任營業經理以來，始終以運營風險和客戶服務為工作主線，5年來所在支行運營工作考核基本都在前五，總行服務檢查工作網點也連續獲得3個季度A級好成績，本人也獲得了2015年分行運營風險能手和總行服務精英稱號。這些成績的取得，離不開領導和同事們的支持和幫助，更離不開民生銀行多年的精心培養。今天我能自信地站在這里，首先是懷著一顆感恩的心，我認為主動承擔責任、追求工作進步是對分行最好的報答，這也是我今天走上演講台的原因之一。其次，我想給自己一個機會，成就一個更好的自己，渴望在更高的平台上盡情釋放自己的光和熱，為民生銀行客戶化運營做出更大的貢獻。
我參加這次競聘的優勢在哪裡？理由主要有三點：
一是具有較強的綜合領導能力。本人從事支行運營管理工作5年，履職以來，緊扣分行對於運營管理工作的總體指導意見，強化運營管理對支行業務轉型的服務支撐作用，支行運營核算工作維持零風險平穩運行，運營服務工作保持和諧有效開展，運營團隊成員工作能力穩步提升。長期的基層運營管理工作歷練，不僅使我的業務技能走向了成熟，而且鍛煉和豐富了我駕馭工作的綜合領導能力。特別是在團隊管理、廳堂服務管理、廳堂一體化產品銷售、風險防控等方面，大膽創新，攻堅破難，積累了豐富的工作經驗。
二是具有強烈的事業心和責任感。自參加工作以來，不論自己在什麼環境下，干什麼工作，我都能及時進入角色，成為工作的行家裡手。同時，善於對工作加以總結，不斷提出新的工作思路和方法。強烈的事業心和責任感，使我干一行、愛一行、專一行，從不講條件，從不計較個人得失，能夠服從大局，任勞任怨，盡職盡責，以高標准、高質量圓滿完成領導安排的各項工作任務。
三是三是具有創新思維。隨著國家政策、經濟環境的不斷變化，互聯網金融迅速崛起，新業務、新產品層出不窮，網點由傳統交易核算型向營銷服務型轉變，我行業務轉型發展進入關鍵階段。我善於接受新鮮事物，能夠緊跟形勢發展，更新觀念、更新知識，運用新思維創造性開展各項工作。
廳堂主管是網點統籌管理責任人，負責團隊管理、銷售組織和工作推動等，不僅肩負著營銷服務的管理和推動，還承載著風險控制等眾多事務，需要具備較強的風控能力和管理藝術。如果承蒙大家的信任，讓我有幸走上這一崗位，我將勇敢面對新的挑戰，並從以下方面開展工作：
第一，加強廳堂人員管理，提升團隊整體素質。大堂服務是銀行對外服務的窗口，營業櫃台作為市場營銷的前沿陣地，櫃台的功能和服務質量及營銷能力直接影響市場營銷工作的成敗。我將著眼於培養一支過硬的、高素質的綜合運營隊伍，全面提升員工銷售服務能力。
第二，加強廳堂服務管理，提升客戶體驗。堅持「以客戶為中心」，建立客戶分層、業務分流、服務分區的差別化廳堂服務模式，增加銷售觸點，增強客戶體驗。完善廳堂日常管理制度，包括晨夕會和周例會制度、開門迎客制度等，並提供相應的管理工具，如晨夕會、周例會記錄表、產品意向表、大堂經理工作日誌、客戶經理工作日誌等。對員工的工作實行量化考核、按量計酬，使服務質量與效率、服務水平與數量和薪酬掛鉤，使之不斷提升服務品質，樹立民生銀行良好服務形象。
第三，加強崗位聯動和協作，提升廳堂一體化營銷水平。在業務分流、優質客戶發現及維護、產品銷售等方面，明確各崗位的廳堂銷售步驟以及與其他崗位的銷售協作關系，增強聯合作戰和崗位協作意識。制定適合網點特徵的社區營銷、外拓營銷及社會化營銷方案，加強網點對周邊客戶的有效覆蓋率。
第四，加強風險管理，保障穩健運營。完善運營風險預警和提示機制，加強對銷售產品的過程監控，對容易發生風險的重點業務進行重點的提示，尤其是對保險、基金、私銀等風險較高理財產品的銷售，嚴格規范操作流程。健全業務風險自查制度體系，加強對重點崗位人員和重點業務風險點，開展監督檢查，及時把風險消滅在萌芽狀態。
各位領導，各位評委，如果有幸競聘成功，我將不負重託，更加以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力地工作，為全行「二次騰飛」助力。如果不能，我也會將這次競聘化作動力，正視不足，努力進取，爭取各方面有更大的進步，
謝謝大家。