❶ 金融行業的打電話給客戶有哪些話術
我們說一個銷售要做得好,他必須有三點:
一、找到好魚塘(會精準找到客戶群)
二、釣魚技術高明(銷售手段高明,會製做各種魚餌)
三、有一個冠軍級的執行習慣(執行力超強)
我有具體的金融銷售話術,望採納!
❷ 金融銷售話術開場白
首先要找一個好的金融銷售產品,有些產品,本身就很難讓人相信。一定要選擇一個好的名單,垃圾名單很難打的。有些名單連個名字都沒有,有些接通率不到20%,有些根本就沒有意向的名單。你池溏里要有魚,才能開客戶呀,你要有先進的槍炮,打仗才能贏啊,
因此一定要有一個好的金融產品,一個好的名單。
開場白一上來就得報一下你是什麼公司,什麼人,不然人家,會說,誰啊,然後掛電話
一上來三十秒就得說明,你為什麼打他電話,說明,你能給對方的好處,這個好處,是一定要吸引對方的,說白了就是能抓住對方注意力的好處。無任何好處,或好處吸引不了對方,對方也容易掛電話
對方說不需要,不感興趣,可以問一下,他為什麼不需要,有些人會告訴你,有些人不會,直接掛了。
打電話語速別太快,做理財的人,好多年紀蠻大的,聽不懂你說的話。不要只顧自己說,多提問客戶,讓客戶說,這樣就有了互動,說什麼呢,請教他一些問題。這些問題,必須是提前設置好,能挖掘客戶需求的問題,要質量高水平高一點的問題,問題別太膚淺,膚淺很難挖出他潛在的問題,
設想一下你問哪些問題,客戶不會回答否決你,盡可能不要給客戶否定你的機會,一否定,接下來,第二個動作就是掛電話。問題也不要太難,盡量封閉一些,不要太開放,讓他回答是和否就行了。太難就更加不會說了。
不要太在意,打得出,打不出,電話被掛,被拒,是正常的,不要顧慮太多,操起電話就打,每天保持一定的量,堅持下去,保持跟進,你就能開客戶了。
講電話,語氣不能太軟了,該凶就凶,凶完要撫摸,因為你語氣太軟,會造成一個問題,就是打著打著打不出自信。凶完不撫摸也不行,客戶覺得你沒禮貌就掛電話,現在的人,對電銷人員都很不客氣,你沒必要對他們太好。你要知道你和客戶是平等的,客戶絕對不是上帝,你把他當上帝了,他就藐視你了。你無法打出自信,打著打著就不想打了。禮貌一定要禮貌,你都不禮貌,人家為何要跟你聊呢,但是凶也要凶,反正你把握住分寸,永遠別當客戶是上帝,有些銷售的書就是告訴人們要當客戶上帝的。這種就是瞎扯蛋,兵法也不完全正確,有效果才是關鍵。
寫了這么多,手都寫酸了,你自己悟吧。
❸ 金融電話邀約話術
不用准備什麼話術,只用策劃好做什麼樣的面談就好了,比如講股票講理財,要真能說動他們才行。打電話就說請了某某專家講就行了。一般的話術不管用現在這種公司多了打爛了。
❹ 關於電話銷售的話術有哪些
1.問候語:你好/早上好/下午好,某女士/先生,都可以,但是語氣要堅定,不急不徐,給客戶一個好的第一印象。這個時候客戶一般會回應你,那你們就有了第一次的互動了,電話銷售跟客戶互動是特別重要的;
2.寒暄過後,切入產品:根據自己的產品,找一個重大事件新聞,問問客戶有沒有在關注。比如你是做金融產品的,那今天股票暴漲多少個點,或是哪裡挖掘出了一個金礦,這些都是很重大的事,如果他是你的潛在客戶,你就成功勾起他的興趣了,這時候再把你的產品結合進去;
3.簡單介紹完產品,再跟客戶說,我們在做活動,或是在做推廣,問客戶留下具體的聯系方式,方便後續了解;
❺ 銷售的電話術語有哪些
成功的銷售,從一點一滴的細節開始的,電話銷售講究的是說話技巧,能說會道是專成功銷售的關屬鍵.
A:打電話的准備
1.情緒的准備(顛峰狀態)
2.形象的准備(對鏡子微笑)
3.聲音的准備:(清晰/動聽/標准)
4.工具的准備:(三色筆黑藍紅;14開筆記本/白紙/鉛筆;傳真件,便簽紙,計算器)
B:打電話的五個細節和要點:
1.用耳朵聽,聽細節;用嘴巴講,溝通與重復;用手記,記重點(記錄來電時間和日期內容)
2.集中時間打電話,同類電話同類時間打,重要電話約定時間打,溝通電話不要超過8分鍾
3.站起來打電話,站著就是一種說服力。配合肢體動作參與,潛意識學習
4.做好聆聽:全神貫注當前的電話(了解反饋建議及抱怨)
5.不要打斷顧客的話,真誠熱情積極的回應對方
❻ 金融投資如何跟客戶說開場白(電話銷售),如何不讓客戶馬上掛電話》
1.首先要理解到客戶現在遭受到的其他同行的同樣的電話銷售的「騷擾」對現時版打進電話權的影響有多大,作出一個相對客觀的評估;
2.客戶對「電視銷售」的接聽時間長短決定於客戶的心情與脾氣;
3.建議把你所服務的客戶進行一種簡單的分類,然後去研究每一類客戶的心理(包括接聽時的話氣、環境、時段等因素)對接聽時長的影響;
4.經過以上的分析研究後,可以提高在很短時間內先把客戶進行一個對號入座式的分類,然後根據分類推出你原定的計劃(想客戶所想至上),不光是馬上掛電話的概率會減少,而且還會有意外的收獲。
❼ 金融理財公司的業務員向客戶推銷什麼啊
一般是發行各種投資理財產品,目前主要投資於股票包括A股和港股、還有債券這些。像這種理財產品多數沒有倉位和品種限制,不過一般有最低的購買數量限制。