1. 在嗎我剛才上民生銀行借記卡里轉了五千多塊錢告訴我我的卡六個月沒用成非櫃台業務了那錢怎麼辦
您需本人攜帶有效身份證件到民生銀行櫃台進行面簽解鎖,櫃台會視情況請您提供相關證明材料,說明無交易原因,具體請與經辦支行確認。解鎖後T+1日可辦理非櫃面業務。
您也可以登錄民生銀行手機銀行選擇「全部-金融助手-遠程銀行」,呼叫遠程坐席辦理解鎖,遠程銀行支持借記卡一類戶,二類戶,三類戶,電子賬戶,六個月無交易鎖的解鎖,生效日都是T+1日(自然日)。遠程銀行僅支持的類型:非櫃面業務鎖(可面簽),不支持鎖類型為:非櫃面業務鎖(不可面簽),具體請與遠程銀行坐席確認。
如有疑問請致電民生客服熱線95568轉客服專員核實。
2. 民生銀行卡被禁止在被櫃檯面渠道使用是怎麼回事
暫停個人賬戶非櫃面業務:
即暫停個人客戶使用手機銀行、個人網銀、POS、ATM等自助設備發起交易、暫停直銷銀行賬戶在直銷渠道外辦理的業務。主要情況有:
1.在我行新開戶且開戶次日起6個月內無交易記錄的賬戶,我行將暫停其非櫃面業務;
2.身份證件過期超過六個月未辦理更新的,將暫停您名下借記賬戶(含直銷銀行二類賬戶)的非櫃面業務。
3.根據監管要求,個人基本信息缺失(如:姓名、性別、國籍、職業、工作單位、住所地或經常居住地、聯系電話、身份證件或身份證明文件的種類、號碼和有效期)、開戶證件類型為非有效證件,我行將暫停其非櫃面業務;
溫馨提示:
※ 暫停賬戶非櫃面業務後,您可攜帶本人有效身份證件前往我行任一營業網點和自助渠道進行辦理信息更新,解鎖後次日(一般為早上8點後)可辦理非櫃面業務。該業務可以代辦,代辦人需持雙人證件辦理。
※ 在我行新開戶且開戶次日起6個月內無交易記錄的賬戶,可通過遠程銀行和櫃台網點辦理解鎖。櫃台:需本人持有效身份證件前往任一網點辦理重新核實個人客戶身份後,恢復非櫃面業務。遠程銀行:支持借記卡一類戶,二類戶,三類戶,電子賬戶,六個月無交易鎖的解鎖,生效日都是T+1日(自然日)。註:僅支持鎖類型為:非櫃面業務鎖(可面簽),不支持鎖類型為:非櫃面業務鎖(不可面簽)。
※ 如您名下只有1張卡,還是能登陸手機銀行,但是登陸進去後,看不到這張卡。如果您名下有多張卡,其他卡可以正常登陸手機銀行。
※ 如有疑問可在下方輸入「人工服務」或致電95568轉接人工服務咨詢。
3. 我在天津辦的民生銀行卡能在鄭州解除非櫃台交易么
您好您說的是雲賬戶解除非櫃面交易控制嗎?
雲賬戶解除非櫃面交易控制的方法:
由企業法定代表人持本人有效身份證件至我行就近的營業網點櫃面辦理。解鎖操作後,T+1自然日解除非櫃控制,無特殊客戶的應急流程。
具體建議您通過我行官網選擇服務網點查詢您辦理業務櫃台的聯系方式,電話確認之後再去辦理。
4. 我的儲蓄卡被暫停非櫃面業務
帶上身份證去銀行櫃台應該能解決問題。去櫃台可以辦理一切的業務。
5. 之前辦的一張民生銀行借記卡,超過6個月沒使用被暫停非櫃台業務,今天不知道往裡邊轉了一筆錢,怎麼辦
之前辦的一張民生銀行借記卡,超過6個月沒使用被暫停非櫃台業務,今天往該卡轉了一筆錢,櫃台或自助設備開戶的個人客戶,可本人持有效身份證件前往任一網點辦理重新核實個人客戶身份後,恢復非櫃面業務,恢復後方可正常使用以及受理轉賬到賬。
目前儲蓄卡長期不使用暫不影響個人信用記錄,如客戶確定不再使用儲蓄卡,需盡快到銀行辦理銷戶。
(5)民生儲蓄卡非櫃台交易擴展閱讀:
對於2016年10月1日起在我行新開戶,且開戶次日起6個月內無交易記錄的賬戶,民生將按《關於加強支付結算管理防範電信網路新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發[2016]261號)的相關規定,自2017年4月1日起,暫停該等賬戶的非櫃面業務。
溫馨提示:為避免因前述原因導致的非櫃面業務暫停,客戶可於開戶次日起6個月內通過手機、網銀、櫃台、自助設備主動發起資金類交易,如:支付結算、代發代扣。但賬戶查詢、銀行計息、扣除賬戶年費和小額管理費等不視為資金類交易記錄。
6. 銀行卡被限制非櫃面交易該如何處理
目前已超過半年未使用的卡會自動轉為睡眠戶,如果需要使用,需本人持有效身份證和卡版到櫃台權辦理重新激活即可正常使用。
休眠卡:
所謂休眠卡,顧名思義,就是指持卡人長期閑置不用,處於休眠狀態的銀行卡。休眠卡可能會給您的信用報告留下負面記錄,原因是您可能忘交它的年費了。
每一張銀行卡都有製作成本,從申請成功的那一刻起,銀行卡賬戶已經產生,銀行要為此付出數據處理、信息維護等成本。在金融資源浪費的同時,大量閑置的銀行卡更是增加了持卡人的隱性負擔,因為對未及時銷戶的銀行卡,一些銀行會要求收取年費。如果持卡人沒有按時繳納年費,相關的欠費信息就將記入個人信用報告中,影響到個人的信用。
專家提醒,為了避免不必要的麻煩,如果您不打算繼續使用銀行卡,最好及時注銷「休眠卡」。
據了解,目前,中國的個人信用卡持卡人數量已接近3000萬,超過40%的信用卡持卡人持有一張以上的信用卡。國內信用卡市場正在呈現井噴式增長,有關資料表明,2007年招行、工行發卡量都已經突破2000萬,建行也達到1260萬。
參考資料:網路-休眠卡
7. 民生銀行卡無緣無故顯示禁止非櫃台交易,但我微信已經提了一百多到銀行卡的時候顯示銀行卡余額為0
您好,暫停個人客戶使用手機銀行、個人網銀、POS、ATM等自助設備發起交易、暫停直銷銀行賬戶在直銷渠道外辦理的業務。主要情況有:
1.在我行新開戶且開戶次日起6個月內無交易記錄的賬戶,我行將暫停其非櫃面業務;
2.身份證件過期超過六個月未辦理更新的,將暫停您名下借記賬戶(含直銷銀行二類賬戶)的非櫃面業務。
3.根據監管要求,個人基本信息缺失(如:姓名、性別、國籍、職業、工作單位、住所地或經常居住地、聯系電話、身份證件或身份證明文件的種類、號碼和有效期)、開戶證件類型為非有效證件,我行將暫停其非櫃面業務;
溫馨提示:
※
暫停賬戶非櫃面業務後,您可攜帶本人有效身份證件前往我行任一營業網點和自助渠道進行辦理信息更新,解鎖後次日(一般為早上8點後)可辦理非櫃面業務。該業務可以代辦,代辦人需持雙人證件辦理。
※
如有疑問可致電95568轉接人工服務咨詢。
8. 民生銀行儲蓄卡必須去銀行辦理嗎
借記卡如何辦理:
您可通過我行任一營業網點、MIT機辦理借記卡,也可通過我行手機銀行、個人網銀或微信銀行進行預約辦卡。通過網點辦卡可選擇實時發卡/事後發卡;通過MIT機辦卡為實時發卡。
1.網點、MIT機:需本人攜帶有效身份證件辦理,既可以辦理有介質卡也可辦理無介質卡。
2.手機銀行/網銀預約成功後需本人攜帶有效身份證件和手機去櫃台網點進行領卡並激活。
手機銀行操作步驟:首頁→全部應用→在線開戶→借記卡預約辦卡;
個人網銀操作步驟:賬戶→在線辦卡→預約開戶。
微信銀行操作步驟:微金融-我要開戶。
溫馨提示:
※ 一類戶只能開立一個,如已有一類戶只能開立二類戶借記卡。
※ 一、二類戶所開立的借記卡,原則上不超過4張,但社會保障卡、醫療保險卡、軍人保障卡、已銷戶的借記卡除外。如確有正當理由,需要超過上述開卡數量限制的,由我行核實後酌情辦理。
9. 我有一張民生銀行儲蓄卡,不想去櫃台的話,能不能網上進行銷戶
民生銀行借記卡如何銷卡:
辦理銷卡前必須將卡內簽約業務解約,除人民幣活期賬戶外,其他賬戶銷戶。銷卡時,您需持本人有效身份證件在全國任一營業網點辦理,可以代辦,但無卡銷卡僅限本人辦理。如代辦需攜帶雙方有效身份證件、卡憑交易密碼辦理銷卡。
1、磁條卡支持無卡銷卡,但卡片必須為激活狀態;
2、IC卡支持掛失狀態的無卡銷卡操作,但銷卡時卡內的電子現金會損失,其他狀態的銷卡必須提供IC卡片。
溫馨提示:
※ 如您民生卡已遺失,丟失的卡中只有餘額,沒有其他簽約業務,無需進行掛失補發處理,可以直接辦理銷卡手續;但如果卡中還有其他簽約業務,則必須先進行補發卡解約簽約業務後才能銷卡,僅限本人辦理。
※ 如您卡和密碼同時遺失:先為您辦理重置密碼,再做無卡銷卡,僅限本人辦理。
※ 您在辦理卡中資金的取現或轉賬時(如銷卡時卡內還有錢生錢、外匯等業務),我行系統會驗證卡的有效期。若您的卡已過期,須先辦理過期換卡,領到新卡後,取出卡中的資金,再辦理銷卡。
※ 國際卡可直接辦理銷卡,銷卡時會由系統檢查該卡是否有未清算的授權交易,如果有,則不允許銷卡,如果沒有,可以直接辦理銷卡。對於可能存在的您銷卡後VISA發送過來的離線交易,要求系統支持掛賬,我行保留對您的追索權利。
※ 持卡人死亡後須注銷其個人卡,該業務由家人代辦,家人辦理此手續應提供死亡證明和已公證的遺產繼承權證明。
※ 建議您去辦理銷卡前聯系支行確認,具體以各分支行執行為准。