安邦的萬元以下一日賠付,是個相當大膽的承諾。
因為兌現這個承版諾除了要客戶的理權賠時,出具的資料齊全,而且銀行方面轉賬也不出現問題,才能做到1日到賬。
其實,從實際的工作中看,萬元一日理賠的滿意度在77%左右,也就是說,還有2成左右的賠付,因為各種問題(交警材料、銀行轉賬、保險公司內部流程),而滯後。
總的來看,萬元以內,資料齊全,一日賠付到賬,我們安邦目前只是做到了及格(77分),但是離優秀離100%,還有很長的路。
但是 一日賠付,是一個趨勢,一個標准,我們努力去做,並盡量希望其他的同行,也努力去做,最終將整個標准變成一個行業標准,造福廣大投保人。
B. 安邦車險理賠要幾天
哥們你是哪個的,我原來就在安邦做過,要看你是哪個地方的,快的話一星期,慢的話幾個月
C. 誰知道安邦保險理賠的詳細流程急用!
安邦保險理賠 流程詳解
為了更好地維護自己的合法權益,車輛出險後得到快速合理的賠償,避免多次奔波,事先了解安邦保險理賠的流程及安邦保險理賠的注意事
項是非常必要的。
一、安邦保險車險理賠流程:
首先48小時內撥打要打電話報案,安邦保險報案電話95569,嚴重的還要打110報警;安邦保險會在第一時間派出查勘員進行現場查勘;車
主要保存好所有資料;查勘後,進行定損,根據情況判斷是否維修,如果需要維修,就要到定點維修店進行修理,最後要核損;提交索賠資料
.復核情況屬實與否,最後領取賠款,安邦會在規定的時效內進行賠付。
二、安邦保險理賠注意事項:
1.安邦保險報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案,安邦保險的報案電話:95569。保險事故發生後,應在
24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。
給安邦保險公司報案,說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題,比如是否有重大財產損失、是否有人員傷亡等。如果沒有
重大問題,一般不需要打110,如果問題有些嚴重,就需要打110。
2.按照安邦保險的要求,在事故現場等待理賠員到現場來拍照並做登記。安邦保險理賠員拍照完之後,晚上或轉天給安邦保險理賠 人員打個電
話,可以知道報銷金額。
3.然後去修車,將修車發票以及修車時換下來的配件收好。拿著發票和配件去保險公司辦公室,遞交。並復印駕駛證、行駛證和銀行卡。
4.保險公司做完最後登記,然後告訴你回家去等著,給報銷的錢打到你復印的那張銀行卡上。整個過程結束了。
5.理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款
之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門
報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。
三、安邦保險理賠需提交的材料:
(一、)單車事故(無人傷)
1、肇事司機駕駛證(正、副本)復印件、B照以上還需要體檢證明;行駛證(正、副本)復印件,含最後年檢章!
2、被保險人身份證復印件和銀行賬號復印件(暫不支持郵政儲蓄卡和招商銀行卡);若被保險人為單位,則需要單位蓋公章。
3、交通事故證明。
4、商業險保單復印件,保險公司定損單,維修發票、施救費發票等相關費用發票;維修清單。
(二、)單方肇事(含人傷)
1、肇事司機駕駛證(正、副本)復印件、B照以上還需要體檢證明;行駛證(正、副本)復印件,含最後年檢章!
2、被保險人身份證復印件和銀行賬號復印件(暫不支持郵政儲蓄卡和招商銀行卡);若被保險人為單位,則需要單位蓋公章。
3、交通事故證明、交通事故賠償調解書;
4、維修發票、施救費發票等相關費用發票;
5、縣(區)級以上醫院出具的診斷證明/住院、轉院、出院證明/續醫證明/病假證明/護理證明/營養證明/康復證明;
6、維修發票、施救費發票、清理費發票、醫療費報銷憑證(醫療費發票)等相關費用票據;
7、傷者收入證明、誤工證明(詳細介紹)、身份證復印件;
8、經濟賠償憑證;
10、如涉及到人員傷殘時需增加:法醫出具的傷殘鑒定報告、殘疾輔助器具使用證明;傷殘鑒定收據、殘疾輔助器具發票;
11、如涉及到人員死亡時需增加:死亡證明/驗屍報告,銷戶證明;喪葬費票據;戶口本復印件;
12、如涉及到被撫養人時需增加:戶籍派出所出具的供養情況證明、喪失勞動能力證明、無其它收入來源的證明、家庭成員戶口本復印件;
13、賠案有關的其他主要文件及證明材料。
(三、)雙車事故(無人傷)
1、肇事司機駕駛證(正、副本)復印件、B照以上還需要體檢證明;行駛證(正、副本)復印件,含最後年檢章!
2、被保險人身份證復印件和銀行賬號復印件(暫不支持郵政儲蓄卡和招商銀行卡);若被保險人為單位,則需要單位蓋公章。
3、交通事故證明。
4、交強險、商業險保單復印件,保險公司定損單,維修發票、施救費發票等相關費用發票;維修清單。
5、安邦保險事故理賠中心調解書。
D. 安邦快速理賠的流程是怎樣的大概要多少天
●理賠流程
理賠流程及各環節時效承諾
客戶發生保險事故後,在48 小時內撥打95569熱線電話——三內分鍾內完成報容案受理
保險公司現場查勘——市區30分鍾內到達現場,其它地區按里程公里數合理時間內到達現場或與客戶預約查勘時間
在定損中心或維修場所,鑒定事故損失——5000元以下3個工作日完成 1萬元以下5個工作日完成
5萬元以下8個工作日完成 、5萬元以上10個工作日完成
客戶提交必要的索賠單證——當場審查資料的有效性與齊全性,並向客戶出具索賠材料接受回執單
理算確定賠償金額——5000元以下的案件3個工作日內完成、 1萬元以下4個工作日內完成、5萬元以下的案件7個工作日內完成 、5萬元以上的案件10個工作日內完成
網銀支付保險賠償金 客戶對賠償無異義,在提供准確有效的收款人銀行賬號信息後,一萬元以下案件6個工作日內賠款到賬,一萬元以上的案件8個工作日內
賠款到賬
以上是常規流程。
最近安邦理賠又提速了,對於電銷客戶的理賠,萬元以下只要資料齊全,客戶提供真實賬號,一日賠付。
E. 安邦車險的理賠流程
1.給保險公司打電話,說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題,比如內是否有容重大財產損失、是否有人員傷亡等。
2.按照他的要求,在事故現場等待理賠員到現場來拍照並做登記。
3.如果沒有重大問題,一般不需要打110,如果問題有些嚴重,就需要打110。
4.理賠員拍照完之後,就回去了。你晚上或轉天給理賠員打個電話,可以知道保險公司給報銷多少錢。
5.然後去修車,將修車發票以及修車時換下來的配件收好。
6.拿著發票和配件去保險公司辦公室,遞交。並復印駕駛證、行駛證和銀行卡。
7.保險公司做完最後登記,然後告訴你回家去等著,給報銷的錢打到你復印的那張銀行卡上。大約半個月可以到賬。不過有的會比較長。比如我的,我就等了一個多月了,還沒到帳呢。
8.整個過程結束了。
有什麼問題可以留言,我繼續解答。
F. 安邦保險車險理賠快嗎
可以考慮下中國平安,服務好,出險理賠時候資料齊全最慢三天內給付
G. 安邦保險理賠流程是什麼賠的怎麼樣
安邦保險理賠流程詳解
為了更好地維護自己的合法權益,車輛出險後得到快速合理的賠償,避免多次奔波,事先了解安邦保險理賠的流程及安邦保險理賠的注意事
項是非常必要的。
一、安邦保險車險理賠流程:
首先48小時內撥打要打電話報案,安邦保險報案電話95569,嚴重的還要打110報警;安邦保險會在第一時間派出查勘員進行現場查勘;車
主要保存好所有資料;查勘後,進行定損,根據情況判斷是否維修,如果需要維修,就要到定點維修店進行修理,最後要核損;提交索賠資料
.復核情況屬實與否,最後領取賠款,安邦會在規定的時效內進行賠付。
二、安邦保險理賠注意事項:
1.安邦保險報案方式:電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案,安邦保險的報案電話:95569。保險事故發生後,應在
24小時之內通知派出所或者刑警隊,在48小時內通知保險公司。
給安邦保險公司報案,說明出險的地點、時間、原因以及回答幾個簡單的問題,比如是否有重大財產損失、是否有人員傷亡等。如果沒有
重大問題,一般不需要打110,如果問題有些嚴重,就需要打110。
2.按照安邦保險的要求,在事故現場等待理賠員到現場來拍照並做登記。安邦保險理賠員拍照完之後,晚上或轉天給安邦保險理賠人員打個電
話,可以知道報銷金額。
3.然後去修車,將修車發票以及修車時換下來的配件收好。拿著發票和配件去保險公司辦公室,遞交。並復印駕駛證、行駛證和銀行卡。
4.保險公司做完最後登記,然後告訴你回家去等著,給報銷的錢打到你復印的那張銀行卡上。整個過程結束了。
5.理賠周期:被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起,3個月內不向保險公司提出理賠申請,或自保險公司通知被保險人領取保險賠款
之日起1年內不領取應得的賠款,即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥注及樹等不涉及向他人賠償的事故時,可以不向交警等部門
報案,及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘,或將車開到保險公司報案、驗車。
三、安邦保險理賠需提交的材料:
(一、)單車事故(無人傷)
1、肇事司機駕駛證(正、副本)復印件、B照以上還需要體檢證明;行駛證(正、副本)復印件,含最後年檢章!
2、被保險人身份證復印件和銀行賬號復印件(暫不支持郵政儲蓄卡和招商銀行卡);若被保險人為單位,則需要單位蓋公章。
3、交通事故證明。
4、商業險保單復印件,保險公司定損單,維修發票、施救費發票等相關費用發票;維修清單。
(二、)單方肇事(含人傷)
1、肇事司機駕駛證(正、副本)復印件、B照以上還需要體檢證明;行駛證(正、副本)復印件,含最後年檢章!
2、被保險人身份證復印件和銀行賬號復印件(暫不支持郵政儲蓄卡和招商銀行卡);若被保險人為單位,則需要單位蓋公章。
3、交通事故證明、交通事故賠償調解書;
4、維修發票、施救費發票等相關費用發票;
5、縣(區)級以上醫院出具的診斷證明/住院、轉院、出院證明/續醫證明/病假證明/護理證明/營養證明/康復證明;
6、維修發票、施救費發票、清理費發票、醫療費報銷憑證(醫療費發票)等相關費用票據;
7、傷者收入證明、誤工證明(詳細介紹)、身份證復印件;
8、經濟賠償憑證;
10、如涉及到人員傷殘時需增加:法醫出具的傷殘鑒定報告、殘疾輔助器具使用證明;傷殘鑒定收據、殘疾輔助器具發票;
11、如涉及到人員死亡時需增加:死亡證明/驗屍報告,銷戶證明;喪葬費票據;戶口本復印件;
12、如涉及到被撫養人時需增加:戶籍派出所出具的供養情況證明、喪失勞動能力證明、無其它收入來源的證明、家庭成員戶口本復印件;
13、賠案有關的其他主要文件及證明材料。
(三、)雙車事故(無人傷)
1、肇事司機駕駛證(正、副本)復印件、B照以上還需要體檢證明;行駛證(正、副本)復印件,含最後年檢章!
2、被保險人身份證復印件和銀行賬號復印件(暫不支持郵政儲蓄卡和招商銀行卡);若被保險人為單位,則需要單位蓋公章。
3、交通事故證明。
4、交強險、商業險保單復印件,保險公司定損單,維修發票、施救費發票等相關費用發票;維修清單。
5、安邦保險事故理賠中心調解書。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
H. 安邦車險理賠多久到賬
安邦保險公司理賠需要多久完成理賠,應該根據保險合同來操作實施。合同裡面應該有這個理賠時間。因此,不論是投保那個保險公司的投保人、被保險人,都需要認真審核保險合同。
1. 根據《機動車交通事故責任強制保險條例》明文規定:被保險機動車發生道路交通事故的,由被保險人向保險公司申請賠償保險金。保險公司應當自收到賠償申請之日起1日內,書面告知被保險人需要向保險公司提供的與賠償有關的證明和資料。
2.保險公司應當自收到被保險人提供的證明和資料之日起5日內,對是否屬於保險責任作出核定,並將結果通知被保險人;對不屬於保險責任的,應當書面說明理由;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後10日內,賠償保險金。
3. 商業保險不同於交強險,理賠時間會相應延長。一般合同中會有如此約定:保險人收到被保險人的賠償保險金的請求後,應當及時作出是否屬於保險責任的核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但保險合同另有約定的除外。
4.保險人應當將核定結果通知被保險人;對屬於保險責任的,在與被保險人達成賠償保險金的協議後十日內,履行賠償保險金義務。保險合同對賠償保險金的期限有約定的,保險人應當按照約定履行賠償保險金的義務。保險人依照前款約定作出核定後,對不屬於保險責任的,應當自作出核定之日起三日內向被保險人發出拒絕賠償保險金通知書,並說明理由。
5. 被保險人與保險公司對賠償有爭議的,可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
I. 大家來說說安邦保險為什麼理賠這么慢
安邦確實很慢,保險員又不主動,每次都要催,年前的事,非要拖到年後處理........
買這個保專險也是被4兒子坑屬了,反正下次不會買了。
還是平安、太平洋這些大點的靠譜,速度快、服務好。
建議實在火了,就打總部電話投訴吧。
J. 安邦車險怎麼樣理陪快不快
安邦車險理賠,採用創新的服務模式,極速的賠款支付,貼心的客戶服務,全新的理賠體驗——源於安邦專業高效的車險理賠鐵軍團隊,為廣大車主提供365X24小時全天候理賠服務。
服務創新 weixin自助理賠是安邦保險在業內首創的一項創新車險理賠業務,用戶在出險後,無需等待查勘員,自己可以通過weixin來拍照上傳,安邦理賠客服人員收到用戶的事故照片後,實時審核定損,賠款即時支付的全新理賠模式,是對傳統理賠模式的一次革命性創新。目前主要針對5000元以下簡易車損案件,只要事故責任明確,損失輕微可見,價格無爭議,證件齊全,客戶可自主完成理賠操作,避免現場的盲目等待、提升了案件的處理效率,增強了理賠信息透明度,最快處理速度在15分鍾內完成。
服務增值 為提高車主的保單價值,打破行業同質化服務的現狀,安邦保險在常規理賠服務基礎上推出車輛審驗、緊急救援、代步車輛等一系列增值服務,切實站在客戶需求角度進行服務項目設計,真正做到「一個客戶,綜合服務」。
實時服務 安邦理賠服務速度保證4個「實時」:實時查勘、實時定損、實時審核、實時賠付,所有理賠案件提供通過地圖精準調度落實到人、整案負責到底的「邦道位」服務。為保證理賠過程的透明公正,方便車主了解事故進展,安邦保險還為車主提供了」電話、網路、門店「等多種查詢服務,讓車主對事故處理「了如指掌」。
安邦保險網路遍布全國31個省市自治區,擁有3000多個網點、是全國分支機構最全的保險集團之一,成為為客戶提供優質服務的保證。安邦保險將以科技創新為動力,不斷提高服務品質,提升服務的便利性、透明度,全方位、多角度為客戶提供優質服務,最大程度維護客戶的合法權益。