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保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查版取證，核定保險事故權的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。
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保險理賠員的工作內容：
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調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。
『貳』 保險公司理賠時怎麼調查的都會調查哪些內容
醫療行為記錄：包括合法合規的醫療機構的檔案、醫保卡行為記錄、體檢中心記錄（不是全部）等
『叄』 理賠，保險公司今天叫我，面談時不是，要拒賠我
不至於。
小心對方有錄音。說話要謹慎。
不符合自己利益的，堅決不答應。
『肆』 保險公司面試一般會問哪些問題
天下沒有白掉好東東就可以讓你得到的。
真要是對你有利，那些人的iq能比你差，還用得著到處向你推銷？
只要你在網上有簡歷，保險公司那幫人就會來找你面試。
因為他們每天的任務和業務就是負責打電話給找工作的人來面試，拉來一個人，公司就給他們發錢——增員獎，人頭費。
他們打電話給你還耍手段，怕你知道是保險公司就不來了，
所他們不敢報上自己是保險公司，自稱xx金融公司，xx投資公司，xx股份公司，xx集團，500強，
用拼音——比如TAIKANG,TK，或者英文縮寫——比如AIA,PICC,PRU等等等等來隱姓埋名；
自稱招聘文員、助理、兼職、售後、經理、營銷精英、理財顧問、司機（汗）、小區收費員（汗）、養老金發放員（汗）、後勤（汗），等等等等。
等你去到的時候發現是保險公司。當然他們也會辯解說保險也屬於金融行業等等的理由。
不管你怎麼去應聘，都叫你LASS測試，叫你交錢，叫你培訓，叫你考證，向你要培訓費，教唆你去考保險代理人資格證去賣保險。
他們不敢說底薪有多少，說一堆不實際的問題，超遠的目標，比如說一個月如你肯聽上司的安排來操作2至3千元甚至過萬元都不是問題。
就算你問他們底薪有多少他們會列些不實際的方法和你算底薪。他們會告訴你，例如你和一個客戶簽了合同，這份合同是1至2萬的，那你的底薪就是1至2千。
如果你問他們萬一這個月沒業績那有沒有底薪，
他們的回答就是你不夠努力，不想成功，不懂得從底層做起。就不敢正面回答其實沒業績是沒底薪的。
目的只有一個，變著花樣拉你去當那種成天到處推銷保險，自己卻：
1，沒有底薪（有也是責任底薪，你要賣出多少業績才能拿到這個責任底薪呢？）；2，沒有勞動合同（簽訂代理合同，不屬於勞動法保護的范疇，勞動部門也管不了）；3，沒有福利（底薪都沒有，談什麼福利）；
4，沒有社保（不是勞動關系，沒有社保，對方會向你兜售商業保險讓你出錢買）；
5，不是保險公司正式員工（一個營業部，一個主任或者經理都能打著保險公司的旗號招人，所以很多人去面試的時候保險公司的員工都會問是哪個經理叫你來的，因負責叫你來的那個經理好繼續騙你的錢）。
每天的交通費電話費拉客戶搞活動的費用都要自己出，
賣出保險給你高額提成，賣不出去一分錢不會發給你的保險代理人。
如果這個行當真有那樣的高待遇低要求，
幹嘛非要不請自來，是個人都要，還找不到人肯做，或者找到了卻留不住人？
除非你不是人，是所謂的人才，
能讓那些有錢的主，那些滿大街上的陌生人聽了你的話就乖乖的掏兜。
——你覺得可能么？
靠所謂的真誠所謂的勤奮？這都是是靠時間去堆的。你除了親朋好友還有什麼資源？
『伍』 保險公司面談會談什麼
額，基本上是談讓你轉銷售。這個都成了個險外勤團隊招聘的慣用伎倆了。招版聘的時候告訴你權是人事助理或主管什麼的，之後告訴你要參加培訓考試，考完之後攤排，或者讓你打電話招人。反正就是不合你簽勞動合同，因為那些所謂的經理、主管、總監都沒有勞動合同（他們的職級確實是主管、經理、總監，但是那都是外勤的代理人）。保險公司正規內勤招聘時不需要考取代理人從業資格的。想想就知道了，代理人從業資格是保險的銷售資格，不涉及銷售的內勤考這個有什麼用？
『陸』 應聘保險公司理賠勘察崗位面試會問什麼問題
理賠勘察崗首先要了解理賠的流程，出險後什麼時間報案，接案後多長時間到現內場，到現場了解什麼東西容，登記什麼東西，針對客戶的出現情況如何做好審核，搞清哪個人的責任，登記客戶的什麼資料，這個案子大約怎樣處理，這個可不是一般的壽險業務員的招聘標准，就是前期做車險業務也是為了熟悉理賠的流程。
面試：
1.有一定的社會經驗，人際交往老到。
2.是否有交通工具，最起碼有輛快捷的交通工具。
3.身體素質要好，無疾病，能吃苦耐勞。
4.無不良紀錄，熱愛保險事業。
5.給人第一印象要有感覺。
『柒』 平安保險銷售面談的七大步驟話術的具體內容是什麼
一、沒底薪、沒有固定薪水、沒有保證薪。
做老闆誰有底薪!就是因為沒有安全感，才叫你從兼職開始做起，等續年度不就有續期傭金了嘛？而且升上來當主管後還有管理津貼，是不是等於有底薪了，且更有安全感。
二、沒信心。
信心來自哪裡？
一件事情如果你曾經做過，或者曾經看別人做過，你會不會產生信心？信心是不是來自於經驗？經驗是不是可以傳承？
所以針對新人我們規劃有「新人八部曲」的培訓計劃，等你學會了再全心投入，這樣還會沒有信心嗎？
三、家人反對、親友反對、配偶反對。
說服他們!你家人不會反對您有錢吧？很多人在你沒有成功前都會向你潑冷水，等到你成功後才說你的選擇是對的，有沒有聽過一句話叫做「成者為王，敗者為寇」？你成功了，家人自然以你為榮。沒人會反對保險的，你的家人只是怕你失敗才會反對，你覺得你會失敗嗎？如果你像我一樣努力，你還會失敗嗎？
四、沒興趣。
你對什麼有興趣呢？你想成功嗎？成功和興趣有沒有絕對的關系？你對錢有沒有興趣？你知不知道，興趣是可以培養出來的。有人本來是不會打麻將的，後來卻變成了賭徒!
五、公司知名度不夠。
任何一家老公司都曾經是新公司，就因為我們是新公司，所以我們沒有包袱：壞的我們都沒有，好的我們都有!就像是新生兒一樣，充滿了有希望。再者，正因為我們是新公司，所以才有這么優厚的條件，新公司是不是有較大的發展空間？升遷機會也比較多，對不對？
六、保險不好做。
那你覺得什麼樣的工作比較好做呢？
不好做，但是不是也有很多人做得很好呢？那你跟那些做的好的人學習學習，是不是也可以做的很好呢？在這行業里的確有一些人失敗，但也有很多人成功啊!
你如果只看失敗的例子，當然不好做。相反地，如果你只看到成功的人，向成功的人學習，是不是就會增強你的信心？小孩子是不是本來不會拿筷子，但是慢慢的不是也學會了嗎？是不是本來不會騎車的，後來也會了？
所以很多事情都是可以學會的，只要你還有學習的能力，自然就沒問題了；如果沒有，那就另當別論了!
七、壓力很大，受不了。
壓力，可以讓煤碳變成鑽石，讓沙子變成珍珠!
你想大氣壓力那麼大，為什麼你還活得好好的!做任何事情都會有壓力的。如果壓力都是一樣的，但待遇卻不同，當然選擇待遇較好的了!對不對？公務員沒有壓力嗎？會計小姐沒有壓力嗎？如果記錯帳要賠，老闆要你做假帳不也是壓力嗎？
八、業績、收入不穩定。
如果你的工作量穩定，業績自然就穩定，我們是不是有推銷流程、推銷架構的課程，教你如何從事保險工作？如果你真的能努力的投入工作，你的收入就不會穩定了，你本來只想賺五萬塊，結果卻賺了十萬，比預期多了一倍，當然不穩定了。總之，收入是與努力成正比的，你付出得愈多，賺得也就愈多。
經驗告訴我們，你招攬的準保戶10個人中在一年內絕對會有一個人跟你買保險。依照大數法則的原理推論，如果你今年想做成100件保險，就得有1，000位準保戶，而這些人在現在及將來都有可能買你的保險；因此只要工作量穩定，收入自然就穩定。如果我每天都坐在家裡，不去跑客戶當然無法產生業績。所以要想業績穩定，一定要去拜訪更多的客戶。
我想這個道理不僅在保險業適用，在各行各業也都是如此。
九、前途、市場、收入不確定性。
其說明要點如下：
1．前途——壽險前途關之內容，過去、現在、未來。
2．市場——主顧開拓關之內容。
3．收入——三項工作關，五項收入。