平安保險理賠師

① 平安保險憑什麼拒賠

您好，您這種案件是完全符合保險理賠條款的，其實保險條款上寫的要看現場在現實中只是針對於發生了大事故的，一般像您這樣的小案件根本不需要看現場，只要報案，然後拿到受損部位的照片就可以了。
您的這個案件呢，有一點是定損人員責任了，是應該定損人員用手機或者數碼相機幫您拍照，而不是讓您自己拍的。
您可以和他們交涉，如果還是不行直接投訴定損人員，要求正常的理賠流程，並且提供和定損人員聯系的相關信息。雖然我不知道您是在哪個城市購買的保險，但我相信平安的理賠流程是一樣的！希望能幫到您！

② 平安保險理賠員到底是做什麼的

進行理賠的，當被保險人或者是其財產發生保險事故的時候，保險公司的理賠專員就會進行查勘然後進行核賠等工作，看是不是能夠進行理賠，理賠多少。

具體工作內容：

1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；

2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；

3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

(2)平安保險理賠師擴展閱讀：

保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右，從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理、調查和後期審核等環節。

2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘，就業前一般不需要特殊的職業證書。

在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試，通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師（納入全國經濟專業技術資格考試體系）。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。

③ 平安車輛保險理賠爭議我該找誰

對於你所說的事情，我建議你去聽下錄音，平安公司的錄音會保留在您的這一張保單結束，會存檔十二個月以上，因為保監會規定，所有保險電話銷售業務均必需保留錄音，平安也是這么大一家保險公司，相信不會說弄出什麼錄音刪除的事，加上有保監會監管，所以你可以放心去維護自己的權益，在4S店裡報價6000多，若你為進口車型那差價確實有，若只是國產車，相信不會存在這么大的差價，你應該投訴，要求回聽錄音，若得不到解決，直接投訴至保監會，至於樓下說找業務員辦保險，純粹扯蛋，業務員能做到什麼，沒有錄音保障，除了能見到本人外，保單還是一樣，還要多給他手續費，有些業務員甚至連險種都解釋不清楚，到出險的時候如解決不了問題，把你設黑名單 ，你同樣找不到人，

④ 平安保險理賠員待遇工資怎麼樣

平安保險理抄賠員工資=五險一襲金+企業年金。

平安保險公司理賠部有多個崗位：接報案，調度，查勘定損，核損，繕制（理算），核賠。每個崗位的待遇都不同，工資和績效掛鉤。

核心技術崗位正式員工，工作較辛苦，年終獎金2-3W，月收入在3000-5000之間，法定節日有200-500過節費，獎金500-1500，入職一年後待遇基本工資2500+。兩年以後看自己能力漲薪。

不過在平安理賠部挺辛苦的，不過也很能鍛煉自己。

拓展資料：

中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安」，「公司」，「集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

平安保險的業務包括：投資保險企業；監督管理控股投資企業的各種國內、國際業務；開展保險資金運用業務；經批准開展國內、國際保險業務；經中國保險監督管理委員會及國家有關部門批準的其他業務。

⑤ 平安財產保險公司的分公司理賠內勤人員是無論正式編制還是外包的人員一律都不管戶口和檔案的嗎

你的這種情況可以確定是外包形式，具體是合同派遣還是社保派遣因為還沒有看到簽勞動合同的主體不好說，不出意外應該是合同派遣性質，即勞動合同是由人事外包公司和你簽訂的，然後把你派遣到平安工作，對於平安公司來說你只是到平安公司幹活的，不屬於平安公司的員工，你不會享受平安公司的福利，而你的其他三個同學應該是由平安和他們簽訂的勞動合同，也簽訂了就業協議，平安這樣的企業有戶口掛靠和檔案保管權，自然檔案和戶口都由平安來處理。作為合同外包形式通常也是企業降低成本簡化流程的一個操作模式，針對不同的崗位有不同的操作方式。所以這就要看你的選擇了，是否可以接受這樣的條件，有一個建議就是進入平安做工穩定後再和公司商談轉移，最明顯標志為公司和你簽訂勞動合同，像平安這樣的大型國有企業在正式員工(國家編制內的,還享受國家頒布的一些福利)、合同工(不在國家編制內)和派遣員工的待遇上是有差別的。

⑥ #保險#平安人壽，保險核保理賠崗，具體是干什麼的怎麼樣

核保核來賠，是保險公司很重要自的部門，管控風險，主要是審核申請投保的人是否可以承保，以及各類理賠案件是否符合賠付標准。這個崗位現在一般都招有醫學背景的，每天跟各種病歷，體檢報告，傷殘鑒定之類的東西打交道。還有職業資格認證，比如核保師，核賠師之類的可以考，考試內容有一半是醫學知識。 來自職Q用戶：溫女士
核保核賠是保險公司重要的兩個關口:核保負責審核保險標的，把控保險公司可承擔的風險程度；核賠負責審核出現是否符合保險合同約定的可賠付范疇，把控保險的賠償資金。 來自職Q用戶：陳越

⑦ 平安理賠流程

平安保險理賠流程查詢
1、電話查詢：撥打平安保險客服熱線，根據提示輸入操作密碼，查詢理賠進度。
2、網點查詢：用戶可以到平安保險營業網點現場辦理業務查詢進度。
3、網上查詢:登錄平安保險官網，輸入賬戶密碼登錄後，進入[個人保單]首頁，點擊[保單查詢]後進入[理賠記錄查詢]，選擇自己要查詢的保單，點擊確認，即可查看理賠進度。



中國平安保險（集團）股份有限公司（以下簡稱「中國平安」 ，「平安保險」，「中國平安保險公司」，「平安集團」）於1988年誕生於深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業，至今已經發展成為金融保險、銀行、投資等金融業務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。中國平安保險（集團）股份有限公司為香港聯合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司，股票代碼分別為2318和601318。
2019年《財富》世界500強排行榜第29名；2019年《福布斯》全球2000強第7位，較2018年排名躍升3位。蟬聯全球多元保險企業第一，在中國眾多入圍企業中排名第5，全球金融企業排名第6。
01
出險：發生事故。

02
報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。

03
查勘：報案後，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬於保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。

04
定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。

05
核價：有些保險公司會在後期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。

06
核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。

07
核賠：通過以上環節後，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司櫃面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬於保險責任的話，到核賠環節就可以結案了。

特別提示
一般保險公司要求在48小時內報案，報案後保險公司會派查勘員到現場判定你的痕跡是否相符，如果相符，一般都是認可的。你將車駛離事發地點不遠處，仍然是可是根據現場高度、痕跡這些測量的，不會有什麼影響。但要在保險公司規定的報案時間內報案，如果報案遲了，就有可能會加扣部分免陪。