你好，保險公司的理賠一般都有相應的依據，最主要的依據是保險合同。出現回保險事故以後，投答保人或者被保險人向保險公司報案以後，可以要求保險公司安排相應的業務員，告知理賠過程中需要注意的事項，如相關證件，如投保人被保險人的身份證，或者戶口本，相應文件的准備，如醫療過程中的一些單據。也可以撥打保險公司的全國統一客服電話，詢問相關事宜。
如果對保險公司的理賠不滿意，最好是能明確是那些方面不滿意，如服務態度，理賠速度，理賠額度。按照問題和問題程度，可以向保險公司投訴相應人員、部門，也可向保監會或者當地的保險行業協會反映，請求加以處理。如果程度比較嚴重，有確鑿的證據，也可以按照合同法相應規定，向當地法院提請民事訴訟或者刑事訴訟。
希望我的回復對您有幫助。
B. 車險理賠投訴保監會的經歷
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
可以向保監會進行投訴，中國保監會開通了國內金融監管部門的第一個全國統一投訴維權電話「12378」。12378保險消費者投訴維權熱線是中國保監會建立的統一維權服務專線，主要職責是接受保險消費者維權投訴以及對保險機構及其從業人員、其他單位和個人的保險違法違規行為的舉報，對消費者的各類投訴舉報快速聯系、快速轉辦、快速處理，並將辦理結果反饋來電人，妥善解決消費者反映強烈的熱點、難點和焦點問題。
車險理賠投訴電話投訴流程
1、消費者撥打12378，只需支付當地市話費，長途話費一律由保監會支付。12378熱線話務人員會將來電人姓名、反映事項、訴求等信息錄入12378系統，並在當天轉交管轄地保險監管機構處理。
2、承辦單位對投訴件的辦理進度也會及時導入12378系統，消費者可通過12378熱線查詢自己投訴問題的辦理進度。保監局已制定了快速處理機制，要求各保險公司有專人負責投訴件的接收和跟蹤反饋，提高矛盾糾紛協商解決速度。
3、按照中國保監會信訪工作辦法，承辦單位會在12378熱線接收來電信息之日起15日內告知來電人是否受理，信訪事項自受理之日起60日內辦結。情況復雜的，經承辦單位相關負責人批准，可以適當延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，並書面告知信訪人延期理由。
C. 保險理賠一個星期不到帳能投訴保監會嗎
不能的。
保險法第二十三條：保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
其中規定，保險人（保險公司）與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後，十日內履行賠償或者給付保險金義務。
D. 保監會可以投訴保險公司不按規定理賠嗎
可以的，是你在買保險時候並沒有給你講具體理賠條件
E. 我把平安公司投訴了,保監會,保險公司說賠呀,又不賠了是怎麼回事
你有理，繼續投訴。
F. 《財產保險公司理賠費用管理辦法》(保監發〔2019〕70號)
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
考試大綱：
一、綜合題部分
(一)中華人民共和國保險法（修訂）
(二)保險公司管理規定（保監會令〔2009〕1號）
(三)保險公司董事、監事和高級管理人員任職資格管理規定（保監會令〔2010〕2號）
(四)中華人民共和國反洗錢法
(五)保險基礎知識
(六)《中華人民共和國反不正當競爭法》和《中華人民共和國反壟斷法》中涉及保險業市場競爭的條款
(七)《中華人民共和國刑法》分則部分涉及高管人員職務犯罪的條款
(八)關於向保監會派出機構報送保險公司分支機構內部審計報告有關事項的通知（保監發〔2008〕56號）
(九)關於印發《保險業內涉嫌非法集資活動預警和查處工作暫行辦法》的通知（保監發〔2007〕127號）
(十)關於印發《保險機構案件責任追究指導意見》的通知（保監發〔2010〕12號）
(十一)關於貫徹實施《保險公司管理規定》有關問題的通知（保監發〔2010〕26號）
(十二)關於明確保險公司分支機構管理有關問題的通知（保監發〔2010〕49號）
(十三)再保險業務管理規定
(十四)保險許可證管理辦法（保監會令2007年第1號）
(十五)行政許可實施辦法
(十六)關於《保險許可證管理辦法》實施有關事宜的通知（保監發〔2007〕70號）
(十七)保險公司中介業務違法行為處罰辦法
(十八)金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法
(十九)保險業重大突發事件應急處理規定
(二十)關於印發《保險公司董事、監事及高級管理人員培訓管理暫行辦法》的通知（保監發〔2008〕27號）
(二十一)關於嚴厲打擊利用保險業務從事商業賄賂行為的通知（保監發〔2010〕106號）
(二十二)關於改進服務質量落實服務承諾有關問題的通知（保監發〔2011〕16號）
(二十三)關於印發《保險監管人員行為准則》和《保險從業人員行為准則》的通知（保監發〔2009〕24號）
(二十四)保險統計管理暫行規定
(二十五)江蘇省保險公司分支機構開業統計與信息化驗收指引細則
(二十六)關於做好四級機構數據維護工作的通知
二、專業題部分
（一）產險部分：
1.關於印發《江蘇省產險公司分支機構和高級管理人員發展指引》的通知（蘇保監發〔2011〕83號）
2.機動車交通事故責任強制保險條例
（二）壽險部分：
江蘇人身保險監管政策參考(2011電子版)
（三）中介部分
1、代理
（1）《保險專業代理機構監管規定》
（2）《關於進一步完善保險代理合同有關問題的意見》（蘇保監發〔2005〕13號）
（3）《關於印發<江蘇省農村保險營銷員資格分類管理實施辦法>的通知》（蘇保監發〔2008〕78號）
2、經紀
（1）《保險經紀機構監管規定》
（2）《關於規范保險經紀機構參與大型商業保險及各類招投標業務的通知》（蘇保監發〔2007〕150號）
3、公估
（1）《保險公估機構監管規定》
（2）《保險公估相關知識與法規》
G. 自從我打了保監會,保險公司說賠了,後來又說撤訴了可以賠,不撤就不賠,啥情況
其實保險公司也是很難乾的，投訴了保監會，保險公司有時雖然有理，但是為了考核核，也會息事寧人，但是盡可能還要把投訴撤下來，如果撤不下來，很憋屈的賠了錢，考核指標還上不去，所以就會出現你所說的這種情況
H. 保險理賠不合理保監會管嗎＿
你不要違法了合同上面的條款，可以申訴！但是如果你違法了，就算你去打官司也不會贏。保險是受法律保護的
I. 保險公司不給理賠怎麼辦
保險公司拖著不給理賠，投保人需確保被保險人出險屬於賠付范圍，符合賠付條件，如此的話，投保人可以直接撥打保監會客服電話12378投訴，或者直接起訴到法院，屆時保險公司需老老實實承擔賠付責任。若是投保人對保險條款理解存在錯誤，出險不在保險公司理賠范圍，那麼，不給理賠是合理的。
首先，我們要清楚，保險公司都是由保監會統一監管的。如何投訴保險公司有效，投保人需要注意以下幾點：1、請認真填寫姓名、住址和聯系方式，以便保監會進一步了解有關情況和回復處理意見；2、上訴人應當客觀真實的提出信訪事項，對所提供材料內容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實，不得誣告、陷害他人。3、信訪事項應當有被信訪人、投訴事實及理由，保險監督管理機構不受理漫無目的信訪投訴。4、為使上訴人所提出的信訪事項能夠得到及時解決，請遵守《中國保險監督管理委員會信訪工作辦法》的規定，向該信訪事項的主管單位提出。
另外，投訴保險公司時，以下幾點保監會不管，請特別注意下：（一）反映保險公司、保險資產管理公司或者保險中介機構工作人員違法違紀問題，但不涉及有關保險監管的法律、行政法規和中國保監會規定的；（二）保險合同糾紛（包括理賠糾紛）、投保糾紛、營銷和售後服務糾紛以及其他因保險經營行為引起的民事糾紛的；（三）反映保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構與其員工或者營銷員的勞動合同糾紛、代理合同糾紛以及其他內部管理問題的；（四）對保險產品的解釋事項以及對保險公司、保險資產管理公司、保險中介機構經營狀況的咨詢。
J. 保險公司不理賠投訴到保監會有用嗎
首先你得清楚你是什麼原因理賠，還有你買的是什麼險種，保險責任是什麼？