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平安保險車損理賠

發布時間:2021-04-08 11:19:27

A. 自己把車撞壞了平安保險怎麼理賠

自己把車撞了能不能獲得保險公司的賠償,要看買了什麼保險:如果只買了交強險和第三者責任險,那麼不能獲得賠償;如果買了車輛損失險,就可以獲得賠償。
機動車交通事故責任強制保險(簡稱交強險),是由保險公司對被保險機動車發生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產損失,在責任限額內予以賠償的強制性責任保險。交強險是由國家法律規定實行的強制保險,其保費是實行全國統一收費標准。
第三者商業責任險(簡稱三責險),三責險是被保險人或其允許的合法駕駛人員在使用被保險車輛過程中發生的意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀,依法應當由被保險人承擔經濟責任,保險公司負責賠償。
車輛損失險,是指保險車輛遭受保險責任范圍內的自然災害(不包括地震)或意外事故,造成保險車輛本身損失。大多數保險公司的車輛損失保險一般保障的是因雷擊、暴風、暴雨、洪水等自然災害和碰撞、傾覆等意外事故造成保險車輛的損失以及相關的施救費用。

B. 平安保險車險理賠是什麼流程

車禍保險來理賠流程包括有:報案源、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。

C. 平安保險公司車險理賠流程

平安保險公司在規定平安車險出險流程方面有以下這幾個程序,投保人及時報案、保險公司人員對車輛進行檢查、確定損失的金額、保險公司批審、保險公司進行賠付等平安車險出險流程。
當我們投保的汽車在行駛時或其他原因出現問題時,我們應該馬上撥打平安保險公司的電話進行報告,然後再向事故出現地方的有關的部門的進行報案,按照平安車險出險流程逐步進行。在保險公司的人員和有關部門的人員到來之前,我們對發生事故的現場要保持原來的樣子不變,避免出現一些不必要的麻煩。在像平安保險公司報告時,我們一定要在兩天之內報告,如果超出兩天,保險公司是不會接受我們的報案的,更不會對我們進行賠付。
當保險公司人員到了事故的發生地方之後,會按照平安車險出險流程,確認事故的損失並對汽車進行照相,之後,我們就可以把我們的車拉到汽車維修店進行修理,在修理之前,必須向修理店進行了解修理費用,再了解保險公司關於汽車修理費用的賠付有多少,如果修理店和我們要的修理費用太高,而保險公司在汽車修理費用方面的賠付不多時,剩餘的費用就由我們自己出的,在了解清楚修理費用後可以為我們節省一些費用。當汽車修理之前,一定要保證在保險公司人員和修理店人員都在時,並且在確認照相之後再進行修理,如果保險公司人員不在時,我們就把汽車修理好,不符合平安車險出險流程,那麼保險公司是不會在修理費用方面進行賠付的。
在費用賠付方面,如果是一萬以下的,平安保險公司會在三天內給投保人,如果是比較嚴重的事故,保險公司也會很及時的告訴投保人公司理賠的程度。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

D. 平安車險事故如何賠償標准

平安車險定損標准及手段

平安車險定損包括四個模塊:客戶「快易免」自助APP、現場查勘定損手持終端、遠程視頻定損平台、賠款即時到賬平台。通過3G移動網路和強大的IT支持,把四個模塊融會貫通,保險車輛出險後,可根據客戶意願和受損程度,選擇客戶自助理賠、現場快速查勘定損、遠程專家定損等服務,並即時進行賠款支付。

藉助科技手段,平安產險可做到簡易案件客戶自助查勘,萬元以下單方事故案件查勘員可在現場15分鍾內完成查勘定損並結案,理賠發起支付後20秒內到達客戶賬戶。該項目自推出以來,已有70%的車險報案實現結案支付即時到賬,理賠時效得到大幅提升。
了解平安車險定損標准後,平安車險定損需要注意的是車主在出險後一定要等待定損員查勘現場並出示權威的定損單據後,再離開現場,這樣才能順利理賠。有些車主可能因為有要事沒辦法等到定損員查勘完現場而自己就近找了修理廠修車,可是車主擅自的修車費用並不等同於定損費用。因為一般保險公司都規定定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據,而不會承認車主自選修理廠的個人行為。

通過平安網上車險投保,則可以很大程度上解決定損的難題。首先是7*24小時的現場查勘,不論客戶何時何地出險,平安車險的定損員會快速到達現場。目前大部分定損員都配有掌上電腦,這是平安自己研發的PDA,定損員把現場照片直接傳回後援中心,專業的人員會檢索資料庫(包括車險、配件價格以及過往案例),給出合理的定損價格。

此外,由於平安車險在全國各地與許多品牌4S店都有業務聯系,選擇平安指定的4S店進行維修,車主不僅不用為定損發愁,在修理的全過程中也不用支付任何費用,可一站式解決自己的擔憂。

車主購買了保險產品後一旦出現事故,定損就是賠償的必需環節,也是最容易產生糾紛的環節之一。
1:及時報案
2:定損金額要協商
3:勿先修理再索賠
4:哪定損哪修理
5:「怠於定損」保險公司需賠償損失

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E. 平安車損險理賠流程是什麼

平安車損險的理賠流程及注意事項:

1、理賠需要准備的材料一般包括:索賠申請書、定損單、車輛維修發票原件、車輛修理結算清單原件、被保險人名下開戶的銀行卡賬號、被保險人身份證復印件、車輛行駛證復印件、事故駕駛人員駕駛證復印件等。

2、在車輛發生事故之後,不要移動出險車輛,應該第一時間向保險公司報案,保險公司在接到報案之後會指派專門的查勘人員前來查勘現場,之後根據查勘的結果以及維修中心的定損結果進行定價、賠償。

(5)平安保險車損理賠擴展閱讀:

注意事項

1、發生事故時不要私了

在發生交通事故後喜歡私了,也就是說怕麻煩,覺得去理賠就是浪費時間,寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時,最好不要私了,更不能忍氣吞聲。

2、小損失理賠不值得

哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間,又增加了自己的理賠率,因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣。

3、一人名下兩車 互碰拒賠

遵照現行的車險相干規則,同屬一人名下的兩輛車相撞,無論事變義務如何認定,只有關涉到交強險和三者險的理賠,保險公司一律不予賠付。車損險的理賠額度可按事變單方義務比例來盤算。遵照交強險和三者險的界定,被保險人和他們的家人都不能算作「第三者」,不存在理賠對象也就無法抵償。

碰到相似狀況,投保人應先報案,經有關部門認定事變義務後憑保險憑據能夠請求車損險的抵償。依據實踐狀況,發作事變的兩輛車中,通常其中一輛汽車能夠取得保險公司抵償。

4、「全險」不等於「全賠」

事實上,「全險」一詞在法律上和保險術語中並不存在,它只是人們的艱深用語。不少人習性性把包含交強險、商業三者險、不計免賠險、車損險、盜搶險、車上人員險等在內的幾個重要險種籠統地稱為「全險」。但事實上,這並非真正意義上的全額保險,因而也不能夠取得保險公司的「全賠」。

5、新車價投保 舊車價理賠

車損險保額多少,其實保險公司並不會強迫。然而假如不按新車價錢投保的話,理賠時是有差價的。像劉先生這樣的狀況,他能夠抉擇保15萬元,也能夠抉擇保10萬元,甚至能夠抉擇保5萬元。然而,理賠時抵償金額是與保額間接掛鉤的。

參考資料來源:網路-車險理賠流程



F. 平安保險的車損險是怎麼賠付的

車損險是指被保險人或者其允許的駕駛員,在駕駛保險車輛時發生了交通事故,造成保險車輛受損的情況,保險公司應該在合理范圍內給予賠償。在車輛發生事故之後,不要移動出險車輛,應該第一時間向保險公司報案,保險公司在接到報案之後會指派專門的查勘人員前來查勘現場,之後根據查勘的結果以及維修中心的定損結果進行定價、賠償。而賠償的項目包括了被保險車輛的維修費用,以及對車輛進行合理救助時產生的相關費用等。此外,車主們還應該考慮到賠償額度的問題。特別要注意保險條款中規定的免責部分。在車損險的保險責任中,明確規定了因輪胎、玻璃等附屬社保的單獨損失,保險公司不承擔賠償責任,也就是說,輪胎、玻璃等附屬設備如果沒有附加相應的險種,保險公司對於這樣的損失是不予理賠的。新車主登錄平安車險網銷平台,不僅可以了解車損險如何索賠、索賠的額度,還可以直接採用網路方法進行購買,可享私家車商業險多省15%的優惠。

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G. 平安保險車損怎麼報

您是問車發生事故時報銷的錢么?這個有很多情況,如果損失不大,事故真實單純無人傷,那麼可能當場留給報下來,立刻到賬。否則的話涉及到其他情況,就要走查勘→定損→修車→交材料→理賠,這個流程了。這個流程也是看案件分析以及工作人員是否配合和您是否有時間的事了。正常材料交齊了,萬元以下一個工作日會通知銀行支付,1-5萬是三個工作日,越高時間越長,但是如果您著急可以讓受材料的催促,盡快辦。
純手打望採納謝謝

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H. 平安車險如何理賠

眾所周知,車險的保費費率是由保監會規定的,保險公司只能在范圍內進行調整,所以決定在哪家公司投保除了價格,車主們更看重的是服務,尤其是理賠速度
車險理賠流程如下
1、及時報案
事故發生後要立即向交警部門(電話122)報案,並向保險公司報案;盡量保留事故現場,如有傷者,則應先撥打120救人;
如果是發生事故的雙方都是同一家公司的客戶,可以走簡易處理流程,無需報警處理。
2、盡快定損
車子磕了碰了,在未經保險公司定損直接修車的話是要承擔後果的!因為保險公司事後定損的價錢可能低於你實際修車的價錢,多的就要自己出!
所以報案後最重要的事情之一就是盡快定損,這樣才能有效保障自己的權益。
3、遞交理賠材料
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書等。
如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。
4、修車
某家保險公司提供有先賠付、後修車的服務,車主無需進行墊付,是不是很貼心
但是要注意萬元以下純車損事件,單方事故,資料齊全,並且要進入保險公司合作的廠修理才可以!
5、領取理賠款
修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。
以上都是簡單列舉了理賠的主要過程
最後,車險理賠並不難,重要的是在機動車出現交通事故時,不管單方事故還是雙方事故,要及時報保險並按要求處理,避免出現理賠糾紛。
如果涉及人傷建議立即打急救電話,必要時拍照,而且不止要報保險還要報警處理。

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