人保保險理賠電話

㈠ 人保車險的報案電話

人保客服電話95518。

人保電話車險客戶（同時辦理交強險）的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確，有條件在事故現場快速協商處理的人傷案件或責任明確，傷者經過一次性門診治療，申請或同意快速處理的人傷案件，人保電話車險理賠工作人員會在現場協助客戶一次性快速處理。

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據人保電話車險電子商務事業部相關負責人介紹，有條件享受快速處理的小額人傷案件包括：保險事故經交警處理，責任明確（包含無責任，無責任案件醫療費限額為人民幣1000元）。

事故與傷情的因果關系成立的交通事故；事故當事人雙方均在現場，當事雙方同意快賠處理的事故；以及傷者自行判斷傷情輕微，正常活動僅輕微或不受影響的事故。

㈡ 人保車險的報案電話是多少

人保車險的報案電話是95518。

網上投保之後，如果意外出險，需要第一時間撥打95518進行報案，報案時接線專員會根據用戶的出險情況指導用戶進行辦理。請您不必擔心。

95518是365天24小時服務專線，向客戶提供快、優、全、廣的咨詢、投訴、回訪、救援、預約投保等多功能、個性化服務。

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異地出險，保留證據是車險理賠的關鍵

「異地出險，最關鍵的是要在第一時間報案，並保留好相關證據。為了方便客戶，人保財險公司已經推行自助查勘服務，尤其是在異地出險，保險公司的查勘人員很難在第一時間趕到現場，而交警人員也很難及時趕到。

那麼，對於一些單方責任案件如撞樹、撞牆、撞護欄等出險情況，投保人可以通過手機、相機現場拍照，以此作為後期理賠的依據。申請理賠時，只要出具相關照片，以及高速公路上的發票即可。

㈢ 人保電話車險號碼是多少

截止2020年3月，人保電話車險的服務電話是95518，投保熱線是400-1234567。在官網底部也有在線客服。

人保車險為用戶提供全渠道一致的、優質的售後理賠服務。在人保官網買車險同在傳統渠道購買一樣，後續的理賠服務仍然依賴於整個產險公司及各地分公司的服務保障體系。

在這一點上，與傳統的車險是沒有任何區別的。如果出險，只要撥打24小時服務熱線95518報案，就會有專業的定損人員第一時間到達事故現場進行查勘定損，後續理賠流程完成之後，賠款也是打到保單所載被保險人的銀行帳戶。

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人保電話車險網點特色

人保電話車險擁有遍布全國城鄉的機構網路包括1萬多個機構網點，320多個地（市）級承保、理賠/客服和財務中心。完善的銷售和服務網路，對人保電話車險拓展服務領域，創新服務手段，提升服務水平，為客戶提供專業化、差異化的服務提供有力支撐。

人保率先在全國開通365天12小時投保專線與24小時理賠專線95518，隨時隨地為客戶提供報案、咨詢、投訴、保險卡注冊、車輛救援、預約投保和客戶回訪等多功能、個性化服務。

㈣ 汽車保險理賠咨詢電話

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

1.全國范圍內故障車輛免費救援服務。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時，客戶均可撥打人保車險公司救援服務專線電話95518-9享受免費救援服務。所有客戶在保單有效期內可享受不限次數免費故障車救援服務，其中拖車免費范圍為50公里；送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
2.電子查勘員、電子理賠員服務。服務內容與前面電子查勘員、電子理賠員服務承諾相同。
3.推薦4S店修理服務。電、網銷客戶出險後，可享受到推薦4S店維修服務，人保財險公司提供給客戶適合的維修方案，並根據客戶的需要，提供維修後車輛復檢，協助客戶做好維修質量的監督工作。
4.速遞理賠服務。對於電、網銷客戶發生不涉及人傷、物損、車輛損失合計金額10000元以內的保險事故，人保財險公司查勘人員趕到現場後，根據客戶意願向客戶提供速遞理賠服務信封，指引客戶下一步處理事項；客戶索賠資料准備好後，人保財險公司安排人員上門收取，上門費用全部由人保財險公司承擔。客戶不必再花時間親自到保險公司遞交索賠資料，免去到保險公司奔波的辛苦。
5.萬元以下案件1小時通知賠付。對於不涉及人傷、物損的車輛損失賠案，損失金額在10000元以下（含），客戶提交索賠單證齊全，人保財險公司1小時內完成單證收集、理算、核賠工作並告知客戶賠款金額，同時通知財務部門付款。
6.人傷案件無憂服務。（1）人傷案件全程咨詢電話導航服務：對於涉及人傷的案件，人保財險公司將提供全程電話咨詢服務，向被保險人提供處理流程咨詢和專業的案件處理指引服務，積極協助被保險人處理事故。（2）小額人傷案件快速處理服務：客戶投保（投保交強險）的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確，傷者經過一次性門診治療後主張或同意快速處理的人傷案件，人保財險公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理，省去與受害人之間的反復協商的苦惱。
7.萬家網點，四海通行。客戶異地出險後，人保財險公司通過「異地出險、就地理賠」服務網路的運行，為客戶提供更加快速、便捷的「查勘、定損和賠付」服務，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。

㈤ 請問人保車險理賠問題打什麼電話了解到

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

人保車險如何理賠，實踐中，人保車險理賠流程和標準是什麼？
人保汽車保險是目前國內最頂尖的保險企業之一，最近幾年，向人保投保的車輛一直是處在上升階段。不過不是每個車主都對人保車險理賠流程都很了解，尤其是新車。人保車險投保，需注意了解人保車險的理賠流程和標准，防止到時吃啞巴虧。下面就介紹一下人保車險理賠流程標准：
1、請保護現場並採取必要的緊急施救措施。
2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務人員將向車主詢問出險情況，協助安排救助，告知後續理賠處理流程並指導車主撥打報警電話，緊急情況下請車主先撥打報警電話。
3、在車主的協助下，人保車險公司理賠人員或委託的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬於保險責任，必要時委託專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持。人保車險公司將指導車主填寫出險通知書（索賠申請書），向車主出具索賠須知。
4、與車主共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委託具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。
5、請根據人保車險公司書面告知索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知車主補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實。
6、在車主提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作，並與車主達成最終的賠償協議。
7、人保車險公司根據與車主商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。
8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向車主支付賠款後請車主簽署權益轉讓書並協助人保車險公司向第三方進行追償工作。

㈥ 人保車險的電話號碼是多少

人保車險客服熱線是：95518

人保投保熱線是：400-1234567

一、人保車險品牌優勢：

1、7*24小時理賠，咨詢和查勘服務。

2、萬家網點，安心修車全國通賠。

3、全國免費，100公里道路救援。

4、人保獨家直升機救援。

5、人保家庭自用車客戶只需動動手指，通過點擊「中國人保」微信號或中國人保APP中的在線理賠界面，完成「一鍵報案、三張照片、確認賬號」三個簡單動作，即可現場在線自助完成從出險報案到收取賠款的全流程一站式理賠服務。

6、先賠付後修車，極速理賠。

7、小額案件1小時通知賠付。

二、理賠步驟：

1、撥打報案電話95518。

2、事故勘察和損失確認。

3、提交索賠材料。

4、賠款計算和審核。

5、領取賠款。

㈦ 人保理賠電話是

人保電話車險的客戶要是出險了，理賠時需要被保險人的身份證，行駛證，保單原件，以及交警開具的出險證明等，你可以通過咨詢人保電話車險客服專員了解關於理賠相關的信息