汽車擦掛後投保人可以撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作；
(1)提供保險單號；
(2)提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式，如果是業務人員報案，還應提供業務員號；
(3)提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式；
(4)說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。
（5）投保公司受理後專人勘察核實，符合規定的按照程序辦理理賠！
㈡ 汽車自己刮擦保險理賠
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
汽車被人刮花如果有上劃痕險，保險公司可以賠償。
劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業車輛可投保，是指在保險期間內，保險車輛發生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。
一般保險公司對劃痕險有15%的免賠。而且劃痕險分保額，最低兩千還有五千等等。每次賠付後，相應沖減保額。
劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。其出險次數是計入當年出險總次數當中的。
在年度保單內是不限制次數的，賠償額度不能超過保額限制。建議車主考慮一次性處理所有劃痕，不必每次因為一點小傷報案，因為次數也會影響次年續保的優惠幅度。
劃痕險保險理賠：
如果車子出現無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，就可以由劃痕險來賠，但是要是在行駛過程中出現的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕，就不在劃痕險理賠范圍了。
由於劃痕險的賠付率普遍在200%到300%間，基本上處於虧損運營，大多數保險公司都只針對新購買的車或者兩三年內新車承保。劃痕賠付限額一般是2000元、5000元。
劃痕險是累計賠付的，也就是說如果投保的劃痕險保額是2000元的，出險不限次數，但賠償累計金額不能超過2000元，超過兩千元保險合同就自動終止。此外，不少保險公司都對劃痕險設置了免賠額，免賠率在15%到20%不等。
㈢ 機動車擦掛保險理賠
投保了該類保險險種、車輛發生了擦掛需修理，若是擦掛嚴重修理花錢多的話就找保險理賠，擦掛很輕就自己處理、保險公司出過險的話來年保費就沒打折優惠了，建議根據實際情況處理；
參看保險公司理賠程序如下：車出險之後撥打投保保險公司報案電話、根據提示依次說明情況並按要求操作；
(1)提供保險單號；
(2)提供報案人姓名、與被保險人關系、報案人聯系地址、電話、其他聯系方式，如果是業務人員報案，還應提供業務員號；
(3)提供出險人姓名、身份證號碼(或其它身份證明名稱及號碼)、聯系地址、電話、其他再聯系方式；
(4)說明出險情況(包括出險時間、出險地點、事故原因、出險經過、出險結果等項目。
（5）投保公司受理後專人勘察核實，符合規定的按照程序辦理理賠。
擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"
㈣ 車被擦掛,應該是哪方報保險賠償
一是對方擦掛後逃逸。比如車輛停在露天停車場，發現汽車被擦掛又找不到肇事車輛，應當由第三者負責賠償且確實無法找到第三者的，保險車損險條款規定,按車損損失70%進行賠付。
二是把對方車輛擦掛了，卻找不到對方車主，這種情況常發生於小區停車場。這時向保險公司報案並拍攝反映事故外觀照片，等待保險公司查勘定損人員聯系指導對此次事故的處理方法，若需賠付給不在場的對方車主，可將自己的聯系方式留給對方，比如放在車窗處等，保險公司正常定損完畢後,可獲得保險公司全額賠付。
車輛擦掛後怎麼報保險理賠？在處理擦掛事故時，主要有三個誤區：
第一個是為了免開事故證明，而把雙車事故謊報成單車事故。事實上通過2000元以下快速理賠是不用交警開設事故證明的，如果編造虛假事故原因或誇大損失程度的，保險公司對虛假部分將不承擔賠款責任。
第二個誤區是重復索賠，一些車主在已獲得對方保險公司賠付後，不及時處理擦掛痕跡再向自己保險公司索賠。
第三個誤區是合並報案，在事故中本來只有一處擦掛，卻把之前的擦掛損失一起報案，這種情況保險公司只會賠付本次事故擦掛部分的損失。報案不實不僅會被保險公司拒賠、影響第二年保費金額，而且個人和單位的謊報、瞞報申請賠償金額達到一定數量還會被公安機關認定為保險欺詐，會受到法律法規的處罰。
㈤ 汽車剮蹭保險理賠流程
1、汽來車剮蹭，報保險的流程源是這樣的：
首先，出險後，你要確認雙方的人都沒事，如果有傷亡情況要立刻報警。
然後，停車檢查狀況，如果在交通擁擠的地方先拍照留證，再把車停到空地。如果不能協商解決，打110報警，並向保險公司報案。
其次，等交警認定事故責任，保險公司的人來查勘現場，記錄下出險信息等。
接著，去理賠服務中心定損，修車時要保存好修車發票，便於事後理賠。
最後，就是領取賠款了。
另外，理賠時需要車主提供身份證、行駛證、駕照、發票、出險通知書、定損單等等資料。注意一定要准備齊全，資料鑰匙不全，保險公司是不會受理的。
2、刮蹭既然是難免的，如果是不嚴重的，只需要幾百甚至幾十就能修好的，最好不用找保險公司，不太劃算，保險公司對這個有次數要求，次數太多會影響保費。但是如果比較嚴重或者修理費較高時，就可以找保險公司。
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