以重疾險舉例，重疾險理賠我們要准備以下材料:①保險理賠申請書、保險合同;②被保險人的有效身份證明;③疾病診斷證明及病理報告單(要有醫院的有效蓋章);④出入院記錄、住院病歷;⑤受益人或被保險人的銀行存摺復印件;⑥相關鑒定書。
如果人已經沒了，那怎麼提供材料呢?這就需要指定受益人和法定受益人了。指定受益人就是你買保險時指定的受益人，可以是多人，指定受益人只需要提供個人證明和相關材料就可以了。法定收益人則是夫妻，孩子，父母或者兄弟姐妹，法定受益人比較麻煩，先要進行身份核實，再提供關系證明，理賠時，也要求所有法定受益人都要在場才可以。
總結一下，出險後我們要做的主要是兩件事:盡快報案，准備好材料。
提交好材料後，最關心的問題來了，就是我們多久才可以獲得理賠呢?保險公司收到報案和材料後，一般5-6個工作日就會決定理賠結果了。如果沒問題，10天內就會給你錢，如果拒賠了，3天內就告訴結果，並且給足說法。如果你對保險公司的理賠結果有異議，可以通過協商、仲裁、訴訟這三種方式來解決。還有一種情況，保險公司不確定該賠多少怎麼辦。
B. 陽光保險已經申請理賠,資料已經交了.多久才能把錢打到賬上
你可以按照保險法的規定去要求保險公司進行賠償。保險法規定是自收到材料60天。
還有就是你可以打電話給你的保險和公司問一下什麼時間能給你賠錢，一般金額大事故較為復雜的要慢一些，損失小的就很快。如果超過保險法的規定你可以到行業協會舉報。
一般情況下大額賠款超不過7天，小額賠款不超1天或者2天。（我們公司就是如此。）
C. 保險公司理賠要審核多久
根據新《保險法來》第二十三條規源定，保險事故發生後，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關證明和資料，應當及時一次性通知對方；
1、材料齊全後，保險公司應當及時做出核定，情形復雜的，應當在30天內做出核定，並將核定結果書面通知對方；
2、對屬於保險責任的，保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款；
3、對不屬於保險責任的，應當自做出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。
溫馨提示：以上內容僅供參考，具體詳情建議聯系保險公司進行咨詢。
應答時間：2020-11-13，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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D. 中國人壽保險材料審核要幾個工作日 賠償款到位要幾個工作日
根據保險法第二十三條 規定:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後，應當及時作出核定；情形復雜的，應當在三十日內作出核定，但合同另有約定的除外。保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人；對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對賠償或者給付保險金的期限有約定的，保險人應當按照約定履行賠償或者給付保險金義務。
保險人未及時履行前款規定義務的，除支付保險金外，應當賠償被保險人或者受益人因此受到的損失。
其中「保險人」就是保險公司！當然理賠前提是要在保險責任內
E. 平安福的理賠資料已提交了10多天，總在審核中
我兒子因意外摔倒去檢查了，直接閃賠3分鍾到賬你信嗎？3歲左右的時候因嚴重支氣管肺炎用了12000，不到一周也理賠了啊
F. 想咨詢保險理賠當中收材料的問題
企業財產保險索賠
向保險公司書面索賠時，應提供下述單證：
1、保險單正本
2、出險通知書
3、財產損失清單
4、有關部門出具的事故證明或技術鑒定書，包括：發生火災，應提供消防部門的證明；發生盜竊或惡意破壞，應提供公安部門的證明；發生鍋爐、壓力容器爆炸，應提供勞動部門出具的鑒定證明；發生雷擊、暴雨、台風、暴風、龍卷風、雪災、雹災、泥石流等自然災害時，應提供氣象部門的證明。
5、修理及施救費用發票
6、必要的帳簿、單據以及其他保險公司認為有必要的單證、文件（包括出險前一個月的資產負債表、固定資產和存貨明細帳，相關資產購入時的原始憑證等）。
7、賠款協議
注意事項：
1、因發生火災而索賠的，應當提供公安消防部門出具的證明文件。由於保險范圍內的火災具有特定性質——失去控制的異常性燃燒造成經濟損失的才為火災。短時間的明火，不救自滅的，因烘、烤、燙、烙而造成焦糊變質損失的，電機、電器設備因使用過度、超電壓、碰線、弧花、走電、自身發熱所造成其本身損毀的，均不屬火災。所以，公安消防部門的證明文件應當說明此災害是火災。
2、因發生暴風、暴雨、雷擊、雪災、雹災而索賠的，應當由氣象部門出具證明。在保險領域內，構成保險人承擔保險責任的這些災害，應當達到一定的嚴重程度。例如，暴風要達到17.2米／秒以上的風速，暴雨則應當是降水量在每小時16mm以上， 12小時30mm以上， 24小時50mm以上。當然，氣象部門的證明文件只是證明在某地某時發生了上述自然災害。至於這些災害造成的保險標的損失，則還要經保險人現場查勘和有關部門的鑒定。
3、因發生爆炸事故而索賠的，一般應由勞動部門出具證明文件。例如，因鍋爐爆炸導致保險標的損失時，應當由勞動部門主管鍋爐壓力容器的機構出具證明。
4、因發生盜竊案件而索賠的，應當由公安機關出具證明。該證明文件應當證明盜竊發生的時間、地點、失竊財產的種類和數額等。
車險索賠
一、 出險通知書：（保險公司提供）
被保險人為單位 加蓋被保險人單位公章
被保險人為個人 由被保險人……簽名 並填寫有關可填項目
二、 賠款委託書：（規定格式）
1． 被保險人為單位：在委託書上加蓋被保險人公章，填寫有關欄目 （單位不可委託個人收款）。
2.被保險人為個人：由被保險人簽名，填寫有關欄目，並附委 託人，被委託人身份證復印件各一份。
三、 事故證明：
（1） 由交警處理需提供《道路交通事故責任認定書》、《道路交通事故賠償調解書》、《道路交通事故簡易調解書》。
（2） 由法院處理需提供：《道路交通事故終結調解書》、《人民法院民事判決書》、《人民法院民事調解書》及付款憑證。
（3） 非道路交通事故：提供派出所證明。
（4） 提供消防部門證明（火災事故）。
（5） 提供氣象部門證明（自然災害）。
四、 修理費發票、清單、評估單、經保險公司核定後方可受理施救費發票，財產損失發票或《道路交通事故經濟賠償憑證》。
五、 事故照片（包括現場照片、車損照片、物損照片）。
六、 有效的行駛證、駕駛證、正證、副證、復印件。
七、 人員傷亡還需提供：
《道路交通事故賠償憑證》有關誤工費、護理費、伙食補助費、續醫費、死亡補償費、喪葬費、被撫養人生活費、殘疾補償費、殘疾用具費等由交警開具此憑證。
傷者住院：提供住院、轉院、出院證明。
傷者未住院：提供疾病診斷書、病歷本。
傷者殘疾：提供規范的《道路交通事故傷殘鑒定書》。
傷者死亡：提供死亡證明或法醫檢驗報告。
醫療費發票：需加蓋醫院收費章
喪葬費發票
處理事故人員的交通費、住宿費發票。
死（殘）者供養證明：由當地派出所出具家庭供養人員登記表及提供被供養人戶口本復印件。
傷（亡）者護理人員的護理證明及工資表復印件，需加蓋單位公章或財務章。
傷（亡）者身份證復印件及護理人員身份證復印件。
八、 車輛盜搶需提供：
權益轉讓書：（一式三聯）
（1） 被保險人為單位：加蓋被保險人單位公章，填寫有關欄目。
（2） 被保險人為個人：由被保險人簽名，填寫有關欄目。
被盜（搶）車輛報案登記表；被保險人簽章（簽名），並填寫有關欄目。
保單正本原件。
行駛證、附加費證原件，全套車鑰匙。
購車發票、附加費發票原件（按揭車提供復印件加蓋銀行公章），車船使用稅發票、養路費發票復印件各一份。
如在停車場被盜，需提供停車場的收費收據、停車卡原件。
年審合格有效的行駛證正、副證及肇事司機行駛證正、副證復印件各一份。
公安部門證明：
（1） 保險車輛在市轄區內被盜（搶）：提供《被盜（搶）機動車輛報案表》。
（2） 保險車輛在異地被盜（搶）：提供地級市以上公安部門出具的被盜（搶）證明或偵察結果證明。
異地車牌保險車輛被盜（搶）需提供車輛戶籍所在地車管部門出具銷戶證明。
《尋車啟示》：在省、市級以上報刊上刊登，並剪貼在報案登記表上，註明報刊名稱、日期、版號。
程序說明：
一、 報案：
保險標的出現後，應盡快持保單，通過電話、傳真、書面或直接到我司報案並填寫「出險通知書」並簽名蓋章。
二、 立案：
客服部在接到報案後，立刻核實有關情況後予以立案。
三、 查勘、定損、施救：
立案後，客服部派員查勘事故現場，確立事故責任，核定事故損失，協助保戶採取必要、合理的施救措施，防止損失擴大。必要時請公估行參與核定損失。
四、 單據收集：
在確定保險責任後，被保險人按保險公司要求提供必要的單據。
五、 賠案處理：
保險公司在收到各種單據後，對屬於保險賠償責任的按各級審批許可權。
核定賠償金額，繕制賠款計劃書，對不屬保險責任的發注銷或拒賠通知。
六、 辦理賠付：
各項審批完成後，由財務部門劃款賠付。
G. 保險公司收到理賠申請後，如資料完整，多長時間理賠完成
1、根據各家公司提供的服務要求有關;
2、根據每次理賠的金額額度有關；
3、根據事故發生的程度有關；
比如：
某次意外導致身故，這是重大賠付，法定為30個工作日；
某次意外導致傷害，理賠金額為5000元（不作為金額標准，只是參數）左右，法定為10個工作日；
但不同公司有不同的服務要求和承諾，比如美國友邦保險（AIA）承諾，3000元以下的理賠，資料齊全，客戶現場的賠付時間為：30分鍾；
還有平安也有過時限的承諾，這要看各家公司自身的服務要求的；
相關理賠的法定時間和實際賠付是不一樣的，所以你可以在承保時向營銷員了解清楚。
附加說明：很鄙視通過知道回復為自己做推廣的保險營銷員，沒有正常的職業准則！