退運保險

Ⅰ 淘寶退運保險怎麼用

淘寶退運保險是在發生退換貨時使用的，訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨，填寫正確的退貨物流單號，退款顯示退款成功後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回買家的支付寶賬戶余額，買家無需進行任何操作。

退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准為買家先行墊付運費，保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

(1)退運保險擴展閱讀：

《運費險條款》第六條 下列原因造成的損失、費用，保險人不負責賠償：

（一）投保人、被保險人及其代表的故意行為；

（二）戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；

（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）地震、海嘯；

（五）行政行為或司法行為；

（六）買賣雙方未就退貨達成一致意見發生的退貨行為；

（七）因承運方的責任造成的網購物品本身的損失和損壞。

Ⅱ 淘寶退運保險是什麼意思

退貨運費險是一種運費保險，退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
網購時代，郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸，制約著網商的成本，在網路購物中，由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮，在當前的退款交易糾紛中，有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的，為售後問題增添了很多不必要的麻煩。經過長達6個月的調研分析，華泰保險針對網路交易推出專用保險產品：退貨運費險，2010年11月9日，正式登陸淘寶網進行銷售。

Ⅲ 淘寶退運保險是怎麼回事

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目前分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別：一、退貨運費險（買家）： 為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱 「退運保險」。 退貨運費險（買家）目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。二、退貨運費險（賣家）： 「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣家）目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。
保險名字就叫退貨運費險，所以只是賠付退貨單程運費，是限額賠償，不是實報實銷哦。我已經享受過兩次退運保險了，很順利喲。
先申請退貨退款，賣家同意後再次進入退款管理協議，填入你退貨時的真實單號，此時運費險的理賠就會自行啟動，不用另行操作。等賣家收貨確認之後三日內，買家支付寶帳戶會收到保險公司的賠付款。賠付款是投保時的額度，並非實付運費。
也就是說運費買家先墊付，等退貨過程結束後後保險公司直接打款給買家。

第一步：在已買寶貝交易信息中申請退款，然後選擇需要退貨，聯系賣家讓其同意退款退貨協議；
第二步：等賣家同意退貨之後，你再次進入退款管理，此時退款狀態為「退款協議達成，等待買家退貨」，你點擊「退貨給賣家」，在頁面上選擇退貨時的快遞公司，填寫真實正確的單號（很關鍵哦，保險公司會核實的），點擊「確認」之後退款狀態變更為「買家已退貨，等待賣家確認收貨」，你的工作就全部完成了。此時理賠已經自行啟動了。
第三步：賣家收到退貨之後，在退款協議中確認後，保險公司就會在72小時內進行審批處理，將足額（具體額度下面解釋）的運費打入你的支付寶，無需你進行任何操作。
第四步：三天後（我好像第二天就到帳了），你在支付寶賬戶中的「收支明細」菜單下進行查看。
你可以在賣家確認收貨之後隨時查一下你的支付寶帳戶，我都是第二天就收到了，很順利的。

買家得到的運費賠償額並非實際發生的運費，而是保險公司按雙方所在地間測算後的快遞最低首重運價。在投保時保費已經是保險公司預先設定好的，可以在交易信息中查看一下保費是多少，一般投0.5元賠5—9元， 投0.8元賠10—13元， 1.2元賠14—17元，2元賠18—25元。

Ⅳ 什麼是退運保險

我是買家，在淘寶上買東西不合適需要退貨，但是賣家不承擔來回的運費，這個退運保險就是我成功退貨後，給我的一點補償，當然不是全退了。這個保險是賣家上的。

Ⅳ 淘寶上退運保險是什麼意思

只有退貨才能得到保險公司的運費賠付；如果是換貨就享受不到賠付了，所以你只有跟賣家協商先退貨然後重新再拍一個合適你的尺碼才行.具體步驟如下：
1 先跟賣家協商退貨。
2 賣家同意退貨後，你在退貨的頁面把你退給賣家的那個快遞單號（需要你自己先墊付退回去的那趟運費）寫上去。
3 在賣家收到你的退貨並在網上確認後保險公司於72小時內會自動打到你的支付寶裡面。
如果是換貨就享受不到賠付了，所以當你想換貨的時候你只有跟賣家協商先退貨然後重新再拍一個合適的。就ok啦

Ⅵ 退運保險什麼時候退

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

就是如果你買了東西，收到貨時發現有問題，比如鞋子碼數太大太小，你換貨或退貨商家是不包你郵費的，如果你買了退運保險，那這筆快遞錢就是保險幫你出了

Ⅶ 淘寶退運保險

運費保險只有在你在淘寶上點擊我要退款然後賣家同意，然後你把貨物發回去。賣家收到貨以後在淘寶上點擊確認 然後你在確認 保險才鞥生效，賠付的只是上面顯示的金額。也就是退回去的運費。

Ⅷ 淘寶網上的退運保險是什麼意思

1. 退貨保險是什麼？運費險是指你在網購時發生退貨的情況下，你退回去的郵費，保險公司可以給你理賠。（從你這發回賣家那裡的郵費）

2. 有以下幾個情況，你不能使用運費險。1，該店鋪不支持7天無理由退換貨，你無法購買運費險 2，你忘記買運費險了也無法使用 3，你不是退貨，而是換貨（退貨需要在訂單上申請退款，而換貨不需要，所以一切以訂單情況為准）4.你的訂單已經確認收貨了，即使你買了運費險想要退貨，也用不起來了，因為運費險過期了。只有在你的訂單是「賣家已發貨」的狀態下，你才可以使用運費險

3. 退貨運費險分2種，一種是賣家運費險，就是說賣家給你上保險了，在商品界面你可以看到賣家是否有運費險，如圖

4. 如何使用你的運費險呢？你跟賣家溝通過了後協商好退貨了，一定要在相應的訂單上申請退款，然後按照退款步驟，填上你的退貨單號，單號是保險公司用來審核你是否詐保的關鍵，所以單號一定要填的。按照退貨流程一步一步來就行了，退貨流程是另外一個問題了就不多闡述了。

5. 退貨後多久可以拿到保險？在賣家給你完成退款後的72小時內，系統會自動打款到你付款的支付寶賬號里的

6. 能賠多少？買家版運費險有相應的理賠標準的。不過相對來說，賠付的標准應該是和賣家發貨的郵費相差不大的。因為快遞行業現在亂喊價的情況比較多，就看你會不會砍價。比如江浙滬的，賣家發貨大多數快遞都是5元，申通6元，但是你個人發江浙滬的件，他們就要收你10元，便宜的的8元，小快遞砍砍價可以6元拿下，如果保險公司以個人散件的標准來賠付，無疑他們是賠錢的，所以基本上是按照賣家發貨的快遞協議價來理賠的。比如江浙滬的賠付標准就是6元。

7. 其他說明。一個快遞單號只能理賠一次。如果你在一家店買2件衣服，沒有用購物車付款，是分開買的，且買了2次運費險，退貨時2件衣服發一個包裹，那你只能理賠一次，但是卻付了2次保費。快遞單號是關鍵。一個快遞單號只能理賠一次。如果想理賠2次，請分開2個包裹郵寄。

暫時就想到這些。如果還有疑惑，可以追問，或者旺旺我，我的ID：星貓只律。

Ⅸ 如何使用退運保險

二、退貨運費險（賣家）：「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣家）目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。 保險名字就叫退貨運費險，所以只是賠付退貨單程運費，是限額賠償，不是實報實銷哦。我已經享受過兩次退運保險了，很順利喲。 先申請退貨退款，賣家同意後再次進入退款管理協議，填入你退貨時的真實單號，此時運費險的理賠就會自行啟動，不用另行操作。等賣家收貨確認之後三日內，買家支付寶帳戶會收到保險公司的賠付款。賠付款是投保時的額度，並非實付運費。 也就是說運費買家先墊付，等退貨過程結束後後保險公司直接打款給買家。

Ⅹ 退運保險如何實現

退貨運費險（買家）目前僅針對淘寶網支持7天無理由退換貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。 二、退貨運費險（賣家）：「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險（賣家）目前只針對參加「7天無理由退換貨」的商家。 保險名字就叫退貨運費險，所以只是賠付退貨單程運費，是限額賠償，不是實報實銷哦。我已經享受過兩次退運保險了，很順利喲。 先申請退貨退款，賣家同意後再次進入退款管理協議，填入你退貨時的真實單號，此時運費險的理賠就會自行啟動，不用另行操作。等賣家收貨確認之後三日內，買家支付寶帳戶會收到保險公司的賠付款。賠付款是投保時的額度，並非實付運費。 也就是說運費買家先墊付，等退貨過程結束後後保險公司直接打款給買家。