香港的保險公司採取的「嚴核保,寬理賠的」經營理念,使理賠工作變得簡潔,而且具有較高的理賠成功率。香港的保險公司對理賠工作極為重視,因為理賠工作的好壞,直接影響公司的形象和信譽,以及客戶對公司的信心。香港社會整體誠信度高,保險公司和投保人都相互信任,理賠過程也就非常簡單,只是內地一些保險公司把保險的口碑搞壞,讓廣大客戶覺得天下所有保險理賠都困難。
最後,作為投保人來講,如果與保險公司發生糾紛而上法庭,根據香港保險法規,官司一定要到香港去訴訟。就這一點,一位中山大學法學訴訟法學碩士向記者表示,「如果投保人購買的是合法保單,而且各種手段措施合法,保險公司為了自己的形象幾乎不可能鬧到法庭。而且香港法庭非常公正,絕不可能存在人情官司,更不可能偏袒大保險公司。」
赴港購險的風險何在?
盡管香港保險市場對部分內地人具有一定吸引力,但保險專家提醒,內地人赴港澳投保簽單也存在風險。由於空間距離較遠,內地人並不熟悉在香港經營的保險公司,萬一公司經營上出現問題,投保人無法及時取得信息和爭取權益。據了解,香港彈丸之地就擁有大大小小200多家保險公司,競爭激烈,經營風險相對較大。
對此,有保險專家建議,有計劃出國留學、移民、或者有計劃送子女到國外深造的人士可考慮在香港買保險,一是提早購買保險,在費率上會更便宜,二是可以避免在內地購買國外的保險時碰到的匯率管制問題。此外,對於有外幣收入的人士,也可考慮在香港做理財,買保險便是選擇之一。
新聞小貼士:
赴港合法投保幾步驟須知
1、購買正規的香港保險需投保人親自來港,如果是父母為不滿18歲的兒女投保,孩子無須來港;
2、投保時除了旅行證件外,還需要攜帶身份證、住址證明,父母為孩子投保則需要攜帶孩子的出生證;
3、投保人投保申請須由保險公司查驗,備案投保人的有關身份證件和入境證明等文件,以確保投保人購買保單之日在香港,從而保證保單的合法性;
4、在確定可以有效投保的基礎上,投保人在保險代理人的幫助下,如實填寫保險申請書以及相關文件;
5、在簽訂保險合同時,投保人須在香港銀行辦理一張銀行卡,存進繳納保費所需的款項。今後每年繳費時可以通過銀行進行轉賬,但需要一定的手續費。
此外,內地居民赴港投保應該在香港特區政府網站核實保險經紀公司和保險公司的資質,並確認保險代理人的資格。
此外,內地居民赴港投保應該在香港特區政府網站核實保險經紀公司和保險公司的資質,並確認保險代理人的資格。
Ⅱ 香港保險理賠都需要什麼資料
一、客戶成功投保香港保單之後,申請理賠有兩種方式
1、客戶直接寄索償單據或別的服務申請給代理人,帶回公司,理賠完畢,由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶,並去信確認。
2、客戶直接跟保險公司服務部聯系,將索償資料寄往公司,公司理賠完畢,將現金支票寄予客戶。另外,每個客戶都會擁有一個網上服務賬戶,可以透過公司網址,了解自己賬戶數據。並每年均可收到紅利派發信息的信件,以及與服務有關的信件通知。
二、投訴服務及受理
保險索償投資局(投訴局)宣布自自2013年5月1日起,將處理索償投訴的服務范圍擴大至非香港居民。(包括內地居民)投訴局的宗旨是為個別保單持有人或受益人提供有效免費渠道,協調及排解他們與保險公司之間的保單糾紛,投訴局現在可裁決的限額為80萬港元。
三、住院理賠
1.請填妥《意外理賠申請書》;
2.保留有關醫療收據正本以及其他有關文件(如有);
3.有關文件需要在意外發生後90天內交予您的理財顧問或直接遞交回保險公司。在遞交
索償申請時,請檢查下列各項是否已經辦妥:
(1)填妥所有問題以及簽署《意外理賠申請書》第一部分;
(2)主診注冊醫生已填妥《意外理賠申請書》第二部所有問題以及簽署;
(3)附上身份證明文件副本、醫療收據正本以及有關文件之副本(如病假紙、勞工評估證明書、X光檢驗報告、警察口供紙等);
(4)醫療收據正本必須清楚列明以下資料:診治日期、病人姓名、病症名稱、收費項目說明;
(5)如申請化驗費、X光檢驗、物理治療以及脊椎神經治療之索償,請附上注冊西醫的轉
介信副本;
(6)如需退回醫療收據核實副本請於《意外理賠申請書》第一部分上註明。醫療收據正本將不獲退還。
六、保單期滿
若您的保單即將期滿,我們會於保單期滿前一個月以書面通知您。您只需要填妥有關表格,連同所需資料和壽險證書一並交回保險公司即可。
Ⅲ 我買了香港保險理賠
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
你和香港保險理賠只差一個快遞,為什麼呢?
香港保險投保需要投保人必須在香港簽單,之後的理賠、提取分紅、更改付款方式、更改保單受益人等售後服務都無需再來香港。因為香港保險公司秉承「嚴核保、寬理賠」之服務理念,因此香港保險理賠程序非常簡潔而且易於實現,所有理賠,投保人均無需親自來香港。
理賠方式
如有需要,客戶可以選擇兩種理賠方式:
1、客戶直接寄索償單據或別的服務申請給代理人,帶回公司,理賠完畢,由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶,並去信確認。
2、客戶直接跟保險公司服務部聯系,將索償資料寄往公司,公司理賠完畢,將現金支票寄予客戶。每個客戶都會擁有一個網上服務帳戶,可以透過公司網址,了解自己帳戶資料。並每年均可收到紅利派發資訊的信件,以及與服務有關的信件通知。
重疾險和醫療住院險等,只需要國內認可醫院(主要是各大城市的三甲醫院以及部分私家醫院)出具的就診記錄和發票,連同醫生簽字的賠償申請,一同快遞到香港的保險客戶經理手上,由客戶經理完成賠償申請。一般材料齊全,15個工作日左右保險公司會完成賠償,開出支票給予客戶。期間,人無需飛赴香港。
因此,選擇一個值得信任的保險顧問就尤為重要。
Ⅳ 香港保險的理賠方式有哪些
香港保險理賠方式有哪些?根據《香港保險條例》,一切在香港合法出售和簽署的保單,都受到香港法律保護,不管簽署人是本地人、內地人士或外國人士。一切的保單持有人在理賠程序中位置平等、權力共同,所以絕對不會出現區別對待的狀況。客戶可直接寄索償資料給理財公司,由理財公司提交申請資料,15個工作日左右一切理賠手續結束。
那理賠是否需親自來港?不需要。因為香港保單投保時需來港,所以許多朋友憂慮理賠時還要再跑一趟。實際上,理賠就是四個字「文件完整」。只需把所需資料郵寄給保險公司,本人是不需親自來的。此外需要明確的是各種不同的理賠所要求的文件不同。目前理賠能夠大致分為住院理賠、危疾理賠、意外理賠、身故理賠、傷殘理賠等。在資料完整的狀況下,15個工作日理賠完成。理賠金一般以現金支票方式寄送給客戶,客戶能夠直接在內地銀行接收支票,現金存在自己賬戶下。假如客戶還需續交保費,也能夠直接讓理財公司將支票存入保單戶口。
這里可以去兩個例子:
香港X邦:為了更好地為內地客戶服務,香港友X近來上線了全新的手機APP「AIA CONNET」,能夠在線辦理自己的香港友邦保單。
英國X誠:為了更好地為內地客戶服務,英國保X近來推出了全新的電子理賠,涵蓋了醫療、意外、危疾、身故、傷殘等全方面理賠。經過My Prudential可輕松進行電子理賠。
香港保險公司的理賠原則是「嚴核保、寬理賠」,所以在客戶投保時,會要求客戶照實申報健康狀況。有醫療記錄或健康狀況的客戶,保險公司會要求做相應的體檢。在這個核保進程中,保險公司能夠全面地鑒定客戶的危險等級,並決議以何種條件受保。所以,出售人員過硬的專業素質和客戶對核保的合作,是香港保險的理賠順利的根底。香港保險公司的理賠流程簡單,成果透明,每年都會發布理賠陳述。假如客戶對理賠成果不滿意,也能夠向香港保險投訴局投訴。香港保險投訴局,負責處理牽涉金額在100萬港幣以下的個人保單索償。它的營運經費來自會員公司,只需保單是在香港簽署的,一切保單持有人,不管其居住地,皆可使用投訴局。假使牽涉金額在100萬以上,則能夠直接向香港法院提起訴訟。
Ⅳ 去香港買保險,怎麼辦理理賠,怎麼把錢拿回來
內地居民投保香港保單風險高,理賠困難。
內地居民投保香港保單的內風險,是投保人需親容赴香港投保並簽署相關保險合同。如在境內投保香港保單,則屬於非法的「地下保單」,既不受內地法律保護,也不受香港法律保護。
內地居民投保香港保險適用香港地區法律。如果發生糾紛,投保人需按照香港的法律進行維權訴訟。與內地相比,香港法律訴訟費用較高,可能面臨較高的時間和費用成本。
除了法律訴訟之外,投保人也可選擇向香港的保險索償投訴局投訴與理賠索償有關的糾紛,但該局目前可裁決的賠償上限是100萬港幣,大額保單的賠償糾紛無法通過該局裁決處理。
(5)香港保險的理賠擴展閱讀:
一、內地居民在香港購買的保單等以港幣、美元等外幣結算,消費者需自行承擔外幣匯兌風險。
二、內地居民個人到境外購買人壽保險和投資返還分紅類保險,屬於金融和資本項下的交易,是現行的外匯管理政策尚未開放的項目,存在一定的政策風險。
三、如以期交保費方式購買長期壽險保單,也可能存在因外匯支付政策變化導致無法交納續期保費的風險。而由於多種風險的存在,也就導致了保單收益存在很多不確定性。
Ⅵ 香港保險如何申請理賠
你和香港保險理賠只差一個快遞,為什麼呢?
香港保險投保需要投保人內必須在香港簽容單,之後的理賠、提取分紅、更改付款方式、更改保單受益人等售後服務都無需再來香港。因為香港保險公司秉承「嚴核保、寬理賠」之服務理念,因此香港保險理賠程序非常簡潔而且易於實現,所有理賠,投保人均無需親自來香港。
理賠方式
如有需要,客戶可以選擇兩種理賠方式:
1 、客戶直接寄索償單據或別的服務申請給代理人,帶回公司,理賠完畢,由公司直接寄有客戶姓名的現金支票予客戶,並去信確認。
2、客戶直接跟保險公司服務部聯系,將索償資料寄往公司,公司理賠完畢,將現金支票寄予客戶。每個客戶都會擁有一個網上服務帳戶,可以透過公司網址,了解自己帳戶資料。並每年均可收到紅利派發資訊的信件,以及與服務有關的信件通知。
重疾險和醫療住院險等,只需要國內認可醫院(主要是各大城市的三甲醫院以及部分私家醫院)出具的就診記錄和發票,連同醫生簽字的賠償申請,一同快遞到香港的保險客戶經理手上,由客戶經理完成賠償申請。一般材料齊全,15 個工作日左右保險公司會完成賠償,開出支票給予客戶。期間,人無需飛赴香港。
因此,選擇一個值得信任的保險顧問就尤為重要。
Ⅶ 香港保險如何理賠麻煩嗎
理賠金如何匯入內地?
可以讓保險公司電匯到國內的銀行賬戶
保險公司把賠償金電匯到內地銀行,不需要內地銀行同意,也可以收到保險公司電匯的款項。只是周期會長一點,一般是一周;
理賠金可以在內地的四大行(中、農、工、建)去做托收。時間大概在45天左右,客戶需要在托收的銀行開個賬戶。但要注意的是,退保和拒保後退回的金額是不能托收的!(防止洗錢)。
香港賬戶直接入賬,這是最方便的方式,沒有之一;
理賠的現金支票可以直接存到你在香港的銀行賬戶,然後客戶自己把這筆港幣直接通過網上銀行匯到客戶內地的銀行賬戶,客戶可以在內地銀行櫃面直接先兌換成人民幣(等值5萬美金)後,再把剩餘的港幣直接提現,可以通過你的家人、親戚、朋友來把這些港幣換成人民幣,每人等值5萬美金額度。
POS機直刷
如果是重疾理賠,急需交一大筆住院或者手術費用的話,可以用香港銀行賬戶的銀行卡在醫院的POS機直接刷卡。
如果是工銀亞洲(香港)賬戶,在內地的工行也是可以免費提現的, 每天大概16000人民幣(等值2萬港幣)。這樣基本就解決了大部分問題!基本不需要麻煩,直接跟用內地的銀行開是一樣的!
本人到香港將理賠支票到銀行兌換,然後提現、轉賬至他人賬戶;
本人到香港將理賠支票到銀行兌換,然後提現,再找外幣兌換店,給他們港幣或者美金,他們將外幣換成人民幣匯到內地賬戶上(匯率比銀行還劃算)。
Ⅷ 香港保險怎麼理賠
這個問題我可以回答,我當時買的時候了解過很多,他們只需要把病情診斷書,有效證件,總之住院治療的那些資料。5-7天就下來了。我一個朋友就理賠過一次輕疾。
Ⅸ 香港保險賠付問題
2017,它完美地結束了。香港的保險熱潮一個接一個地出現了。它也包含了各種質疑的聲音,特別是關於香港保險理賠的問題,尤其是大陸人分外關注。
4.理賠款的付款方式是什麼?多久能到戶頭?
前提是文件齊全,一般情況下文件齊全,小額索賠時間通常為5天,嚴重的病要15天到一個月
索賠以現金或現金支票的形式寄給客戶,客戶可以直接在內地銀行收取支票,現金由他自己承擔。它還可以直接讓財務顧問把支票存入自己的香港賬戶。如果客戶還需要繼續保費,它也可以直接要求財務顧問將支票存入保單賬戶。