中保車輛保險理賠

❶ 中國人保車險的理賠流程是什麼

一、人保車險理賠流程：

1、發生交通事故後，車主請保護現場並採取必要的緊急施救措施。

2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案，人保車險公司理賠服務人員將向車主詢問出險情況，協助安排救助，告知後續理賠處理流程並指導車主撥打報警電話，緊急情況下請車主先撥打報警電話。

3、在車主的協助下，人保車險公司理賠人員或委託的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過，了解涉及的損失情況，查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料，確認事故是否屬於保險責任。

4、與車主共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認，確定受損財產的修復方式和費用，必要時委託具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持。

5、請根據人保車險公司書面告知車主的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，人保車險公司及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知車主補充提供有關材料。

6、在車主提交的索賠材料真實齊全的情況下，人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作，並與車主達成最終的賠償協議。

二、注意：有第三者的話，如果交通事故責任書已經拿到了，下面就可以進入調解環節。可以選 擇去交警處調解，先賠錢給傷者接著再向保險公司索賠。

(1)中保車輛保險理賠擴展閱讀：

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損，以核定損失項目及金額。定損完畢後才可修理受損車輛。給第三方造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

在陪付前，應帶理賠申請書，事故認定書，定損單，修理清單，修理發票，被保險人身份證復印件，行駛證復印件，保單復印件，駕駛證復印件（如是B照以上需提供體檢證明），被保險人銀行卡復印件（在復印件上寫明卡號、開戶行、哪家銀行）。

❷ 中保車險理賠怎麼樣

顧名思義，不涉及對方車輛財產損失，人員傷亡的事故。

在車險理賠單方事故是最常見，相對於理賠比較快捷的簡單交通事故。

單方事故不涉及本車人員傷亡的可以直接報案95518由保險公司處理。不用經交警處理。保險公司查勘現場前務必保存好現場等待查勘員查勘核實現場情況保險公司哪家強，我剛好整理了相關內容，希望對你有幫助：最新榜單！全國十大保險公司排名

1：事故發生後應當立即撥打95518報案電話，撥通後按1號鍵，這時候可以拿出自己的保險單，或者自己的駕駛證以及行車證來進行報案登記。95518是7X24小時報案電話，為了核實第一現場請在出險後立即報案。

2:條件允許的情況下，要盡量保留第一現場，等待當地查勘員拍照，因為第一現場是最具有說明力的證據，所以是否第一現場查勘對於保險理賠來說是很重要的，以此來提高理賠速度。

3：查勘員到達現場後應該積極配合查勘員查勘現場，並出具自己的駕駛證和行車證，對查勘員提出的問題如實回答。

4：現場拍照完畢後，填寫「快捷理賠處理單」

5：處理單填寫完畢後，查勘員負責聯系修車事宜。

6：賠款支取，定損員與維修廠商定價格完畢後出具車輛損失清單。一般2000元損失一下的單方事故賠款支取在兩個工作日內。

❸ 汽車保險(中保理賠)是怎樣的

當被保險人車輛出現意外時.理賠人員到現場查勘情況,了解事故原因,分析車輛的損失程度,並且把現場拍攝下來分析損失真假,最後根據損失價值和市場價格來確定賠償金額.

❹ 中保保險理賠，時間大概多久，我們全責，車傷，人傷

中保保險理賠，時間大概半個月左右。

車險理賠流程：

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

迅速報案：

車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

定損修理：

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場)，以核定損失項目及金額;

定損完畢後才可修理受損車輛;

給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;

當車輛被盜或被搶時，應該先向公安機關報案，應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;

然後向保險公司報案，車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》，辦好登記手續。

❺ 中保財險理賠流程。

中保車險理賠流程如下：
1、出險：發生事故。
2、報案：一般保險公司要求在事發48小時內報案。
3、查勘：報案後，保險公司派查勘員到現場初步查勘，判定是否屬於保險責任，痕跡是否相符，是否是真實。
4、定損：根據損失部位痕跡及程度，查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S店、定損中心去定損。
5、核價：有些保險公司會在後期核定損失，看實際修理或更換配件的價格是否合理。
6、核損：根據查勘、核價給出損失綜合定論。
7、核賠：通過以上環節後，提供相關單證（行駛證、駕駛證、索賠申請書、交警證明等）拿到保險公司櫃面。核賠再會對整個案件進行審核，如果證件有效，事故真實，屬於保險責任的話，到核賠環節就可以結案。
8、支付：結案後，就可以到保險公司領取賠款了。

❻ 人保車險事故理賠具體程序

人保車險的理賠流程：

一、首先，撥打報案電話95518

理賠服務人員詢問出險情況，協助安排救助，告知後續理賠處理流程並指導撥打報警電話，緊急情況下先撥打報警電話。

二、事故勘察和損失

確認報案後，查勘專員會盡快聯系車主，並對事故現場和車輛進行查勘，指導車主填寫出險通知書(索賠申請書)，向車主出具索賠須知，並確認此次事故的理賠內容、范圍、金額及修復方式等必要信息。

三、提交索賠材料

根據人保車險公司書面告知索賠須知內容提交索賠所需的全部材料，會及時對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認，索賠材料不完整的情況下將及時通知車主補充提供有關材料，對索賠材料真實性存在疑問的情況下保險公司將及時進行調查核實。

四、賠款計算和審核

在提交的索賠材料真實齊全的情況下，保險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作，並與車主達成最終的賠償協議。

五、賠款計算

公司根據商定的賠款支付方式和保險合同的約定向車主支付賠款。補充說明：因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，根據保險合同的約定和相關的法律法規向車主支付賠款後請您簽署權益轉讓書並協助保險公司向第三方進行追償工作。

(6)中保車輛保險理賠擴展閱讀：

保險公司通過使用安裝有網路攝像機的遠程定損系統，定損人員可以在遠程觀看現場需要定損的車輛，通過VPN語音電話與各個指定修理廠的工作人員進行溝通，調整車輛的位置。通過遠程的圖像抓拍，將圖片存檔，完成定損過程。這一過程就是保險的遠程定損了。

1、保險遠程定損的投資包括平台系統、前端編碼器以及攝像機、3G設備等設備，根據合作界面的不同，有「完全客戶投資」、「完全租用」、「平台租用」、「前端子系統租用」四種不同的模式。

2、資費：VPDN數據採集類業務，主要向用戶收取專線費和流量費。遠程定損節約了成本，實現了快速理賠，提高了對客戶的服務質量。

車輛發生保險事故後，要立即保護現場，搶救傷員和財產，保留相關證據；立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案（車輛保險卡上有保險公司的報案電話），48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。

不同保險公司在理賠程序上會有所不同，但理賠的基本步驟大部分還是相同的，基本流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。

迅速報案

車險條款通常規定在出險後 48 小時內報保險公司，否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案，報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。

定損修理

因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前，必須經保險公司定損（定損可到保險公司指定的修理廠或4S店，也可到具有定損資格的廠店進行，但必須保證三方人員全部在場），以核定損失項目及金額；定損完畢後才可修理受損車輛；給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金，理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。

❼ 中保車險理賠好麻煩啊，我的情況該怎樣賠

1、按當時的規定，商業三者險沒有到期的情況下是可以不上交強險的，因此估計你後來上交強險的可能性較小。不過也是可以上交強險的，二者不沖突的，賠付是先交強險賠，未賠完的再由商業險賠；
2、正常情況下你應該找責任人賠（不論他是否上了保險都應由他賠的），他賠付後再由他找保險公司賠，如果萬一他沒有賠償能力的，才由你直接向保險公司索賠（你向保險公司索賠可能會有一些不符合保險規定的地方，你可能不太合算的）。打個比方來說，他沒有參加保險的話，就沒有保險公司來賠，難道你就沒地方賠了嗎？
3、一般情況下，你可以與對方協商，也可以在交警隊進行調解，調解不成的，可以直接向法院提起訴訟。
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4、他的車是單位的嗎？是因公辦事的嗎？如果都不是，單位一般不會出錢的，如果是的，可以找單位賠錢的。
5、保險條款上有可能會有一些免賠額或其它什麼限制類的，不一定會100%賠的（打個比方說，按規定他要賠你10000元，但保險公司可能只賠8000，你如果直接向保險公司索賠，也許只能賠到8000，當然了，這個數字是不準確的，只是打個比方而已，再比方說，車禍中有可能有精神損害的，但保險公司一般不賠精神損失費的）。

❽ 中保車險理賠主要工作技能

在汽車理賠過程中，車主應該掌握什麼樣的車輛保險理賠知識呢?
1.車輪單獨損壞雖然屬於保險公司的理賠范圍，但是平常輪胎單獨爆胎是不能獲得理賠的，這就要求車主在給車胎充氣時不要充得太足，以防爆胎。不過車輛因輪胎爆裂而導致碰撞事故，保險公司是可以給予理賠的。
2.車燈的單獨損壞，一般不在理賠范圍內。這條規定主要是為了防止別修理廠的騙保行為。當然，這一免責條款也並不是適用所有保險公司的車損險條款，因此車主在投保前要了解清楚。
3.車輛行駛到水深處，發動機熄火後，駕駛員強行打火所造成的發動機損壞，在車輛損失險中屬於免責范圍。一般所說的水深處，是指水淹到了車輛的排氣管以上。這種情況下，車主若想得到賠償，需要投保發動機涉水損失險。
4.不少車主在買車後加裝了音響、電台、冰箱、尾翼或者行李架等，而事故造成私自加裝設備受到損失的，不在車損險的理賠范圍內，只有投保「新增設備損失險」，才可以得到理賠。
在車輛受損需要理賠後，車主要注意一下幾個方面車險理賠的注意點：
及時報案：在發生交通事故後，車主應立即保護好現場，並在48小時內向保險公司報案，如實陳述事故發生經過，提供險單，等待保險公司查勘人員到現場查勘，同時填寫好《索賠申請書》。此外，車主要盡快將各種索賠單證交給保險公司理賠人員，在出險車輛修復後，車主應保存好修理發票，同時提供其他必要的材料向保險公司索賠。
2.了解拒賠范圍和免責范圍：在索賠時，車主應當遵守相關交通規則並熟悉保險責任范圍。需要注意的是，對於年審不合格或沒有年審、拖帶未保險車輛、交通肇事逃逸、購買二手車後保單未過戶的車輛，保險公司有權拒賠
3.損失過小索賠不劃算：由於車輛保險在續保時，保險公司一般要根據車主上一年的車輛理賠狀況決定這一年車寶的續費。一般上一年未出險的，第二年續保時即可享受10%左右的保費優惠;如果連續幾年沒有出險記錄，那麼保費優惠最高能達到30%左右。因此如果