車險理賠保險知識大全

❶ 車輛保險的專業知識

車輛保險為不定值保險，分為基本險和附加險，其中附加險不能獨立保險。基本險包括回第三者責任險和車輛損失險（答車損險）；附加險包括全車盜搶險（盜搶險）、車上責任險、無過失責任險、車載貨物掉落責任險、玻璃單獨破碎險、車輛停駛損失險、自燃損失險、新增設備損失險、不計免賠特約險。我們通常所說的交強險（即機動車交通事故責任強制保險）也屬於廣義的第三者責任險，交強險是強制性險種，機動車必須購買才能夠上路行駛、年檢、上戶，且在發生第三者損失需要理賠時，必須先賠付交強險再賠付其它險種。

❷ 關於車險的詳細知識

這不僅僅是車險的知識，這是保險的基礎知識。想從頭給你講，但打字內太累了，我容就簡單說說。
保險核心流程就兩個：承保、理賠。
你剛說的賠付知識，意思應該是理賠知識。其中免賠和免賠率這些不僅僅屬於理賠的范疇，這是在承保時定下的理賠規則，理賠時就按照規則進行賠付。
你是在保險公司工作還是買保險？
你要買保險就沒必要知道的太詳細。你要我問免賠是什麼意思，免賠就是保險公司不賠的部分。可以定額，可以定率。比如免配額（或率）100（或5%）元，意思是100（或5%）元以下的不賠，100元以上的，減去100元再賠，這叫絕對免賠。意思就是這個錢一定不會賠給你，是免除的。還有一個叫相對免賠額（率），一旦損失達到了這個數，就全部賠。不達到不賠。

你要是在保險公司工作，只知道這個是不行的。這只是基礎概念，完了還有保險數理等。財險和壽險還是有一定區別的。歡迎隨時討論。

❸ 汽車保險理賠員需要哪方面知識

汽車保險理賠員需要掌握的知識：
1、交通事故處理流程
2、車輛保險條專款
3、汽屬車結構
4、保險理賠流程
5、交通事故賠償標准
6、保險基礎知識
7、保險合同法
8、交通事故安全法

其中2、4、5、6知識相對比較重要。相關書籍就難說了，說給你也難找，你可以上書店找找。
這些知識光看書是不夠的，你在工作向老理賠同事和領導咨詢學習，也可以請領導推薦書籍給你。
還需要知道理賠程序有哪些以及各個環節的注意事項，還需要看懂客戶的合同內容，還有保險相關的專業術語等等。

❹ 汽車保險理賠知識大總結

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

車主們或許有過這樣的經驗：當初買車時都會愛車上了充足保險，以保障自身利益。但汽車出險等待保險公司理賠時，卻被告之不屬於理賠范圍。於是，這個損失只能自己承擔了。其實歸根到底是車主們對汽車保險理賠常識並不是十分了解，我們總結了車險理賠的十大拒絕理由，希望能對車主們有所幫助。
一、車輛不在規定使用狀態
假如你的車沒有年檢，發生事故時保險公司是拒賠的，因為你不在合法的使用狀態內。還有當你的車放在修理廠，第二天發現出事故了，保險公司也是不賠償的，理由是不在你的使用狀態內，這個時候要找修理廠賠償。
二、涉水險二次打火
車輛如果上了涉水險，在涉水路面或車輛被水淹後發動機受到損害是可以得到賠償的，但是如果你自己又進行了二次打火，那保險公司是可以拒賠的。
三、新車被盜
新車就是指新買的還沒上牌的車輛，就算你上了保險，再沒上牌之前起作用的也只是交強險和三者險，車要是丟了，保險公司是不會賠償的。
四、醉酒駕駛
這個也不用太過多的解釋了，大家都明白，出了事不僅保險公司不賠錢，你本人還要得到法律的制裁，最好的辦法就是酒後不動車。
五、無照駕駛
這個也好理解，說白了你連開車的資格都沒有，誰還會給你賠償，不過這里要強調一點，比如持C本開大客車這種情況也算是無照駕駛。
六、不報案或延期報案
一般情況下保險公司是要求車輛出險48小時內報案，出了48小時保險公司有權利拒賠，所以打個電話也不費什麼事，出了險還是盡快報案比較穩妥。還有就是不報案的，如果你都不報案，那保險公司在什麼都不知道的情況下也不會給你錢的。
七、本人和家人因車受傷
四項主險里的三者險是針對人的保險，但這里針對的人不包括你，也不包括你家的人，當人員受傷產生費用時保險公司是不賠付的，要自己掏腰包。針對自己人的專門有一個保險，叫車上人員險。
八、改裝車輛不申報的
保險合同里會寫明車輛轉送或增加車輛危險程度需要通知保險公司，增加車輛危險程度主要說的就是改裝車輛。這里提到的改裝比較容易產生誤解。你改裝排氣管按理說不應該導致危險程度增加，但你改裝發動機是否就會導致車輛危險程度增加呢?現有的法院判例表明，改裝了發動機的車輛發生車禍後，保險公司會合法拒賠。
九、故意毀壞車輛
這里說的故意毀壞是保險公司的說法，除了那種騙保的情況外，還有一些是你在不知情時被劃分進入此條的。比如你在車內放置打火機、摩絲、空氣清新劑的易燃易爆的物品，發生爆炸後風擋玻璃被炸碎，這種情況下在保險公司那裡就算做故意毀壞車輛，是不能得到賠償的。
十、對方全責但不賠償
你一點責任沒有，但是對方沒有賠償能力，這個時候保險公司也不會賠償你的，除非能證明對方的情況。
同時提醒廣大車主們，在購買汽車保險的時候，一定要看清楚保險的承保范圍和責任免除，才能切實維護自身利益，將損失降到最低。

❺ 汽車保險理賠時的基本常識都有哪些

汽車保險理賠時的基本常識
(1)報案方式：電話報案、網上報案、到保險公司報案以及理賠員轉達報案。
(2)保險事故發生後，應在24小時之內通知派出所或者刑警隊，在48小時內通知保險公司。
(3)理賠周期：被保險人自保險車輛修復或事故處理結案之日起，3個月內不向保險公司提出理賠申請，或自保險公司通知被保險人領取保險賠款之日起1年內不領取應得的賠款，即視為自動放棄權益。車輛發生撞牆、台階、水泥柱及樹等不涉及向他人賠償的事故時，可以不向交警等部門報案，及時直接向保險公司報案就可以。在事故現場附近等候保險公司來人查勘，或將車開到保險公司報案、驗車。
汽車保險理賠的基本流程
出現交通事故後首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外，還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場，保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程：
(1)出示保險單證。
(2)出示行駛證。
(3)出示駕駛證。
(4)出示被保險人身份證。
(5)出示保險單。
(6)填寫出險報案表。
(7)詳細填寫出險經過。
(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯系電話。
(9)檢查車輛外觀，拍照定損。
(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。
(11)根據車主填寫的報案內容拍照核損。
(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。
(13)交付維修站修理。
(14)理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
(15)車主簽字認可。
(16)車主將車輛交於維修站維修。
以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝於雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事後理賠時麻煩被動。其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然後再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關於價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對於定損時沒有發現的車輛損失，應及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞，應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以後，在支付修理費用和辦理領車手續前務必對修理質量進行查驗。
最後提醒車主在出現交通事故後不應該出現兩個極端：
(1)在發生交通事故後喜歡私了，也就是說怕麻煩，覺得去理賠就是浪費時間，寧願把這些時間浪費在和對方車主爭執上。結果是耽擱了理賠的時間，往往是兩頭得不到賠償，苦水只能往肚子里咽了。所以當發生交通事故時，最好不要私了，更不能忍氣吞聲。
(2)哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理賠。這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據車主的出險率有一定的折扣

❻ 車險理賠知識選擇題

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A車車主承擔：本車車損，10*60%*30/50*15%+10*60%（1-30/50)=2.94
對方車損，15*60%=9
本方人傷，1.2*60%=0.72
對方人傷，0.8*60%*15%=0.072
物損，0.6*60%=0.36
共計15.052
B車主承擔：本車車損，15*40%*5%=0.3
對方車損，10*40%=4
本方人傷，0.8*40%=0.32
對方人傷，1.2*40%*5%=0.024
物損，0.6*40%=0.24
共計4.644
A保險公司承擔：本車車損，10*60%*30/50*(1-15%)=3.06
對方人傷，0.8*60%*(1-15%)=0.408
共計3.468
B保險公司承擔：本車車損，15*40%*（1-5%）=5.7
對方人傷，1.2*40%*（1-5%）=0.456
共計6.156
不懂的可以繼續問

❼ 汽車保險對方全責理賠知識

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你的交強險和第三者保險都可以賠付對方的損失，但是如果你的車沒有買車損險，那麼你的保險公司就不能給你理賠了，只有對方的交強險可以賠付給你一些無責賠付。

❽ 汽車保險常識有哪些

原則一：優先購買足額的第三者責任保險。購買汽車保險時應該將保持賠償他人損失的能力放在第一位，否則事故發生後只會束手無策。
雖然第三者責任險與交強險的功能幾乎重疊，都是在車主的車撞了人之後用來賠付對方的醫療或補償費用的。但是，從目前來看，交強險的保障能力有限，難以應付重大的人傷事故，一般還是應該再購買第三者責任險。
原則二：購買三者險的保險金額要參考所在地的賠償標准。全國各個地方的賠償標準是不一樣的，據汽車保險賠償的最高標准計算，如果死亡1人，深圳地區最高賠償可達到150萬元，湖北地區最高也可能超過60萬元。建議車主看看自己的老保險單，如果是保險金額不足的，建議至少投保20萬以上，有條件的投保50萬。
原則三：買足車上人員險後，再購買車損險。如果沒有其他意外保險和醫療保險的車主，給自己購買10萬的司機險作為醫療費用，對家人負責；如果乘客乘坐幾率大，可以投保乘客險，5-10萬/座，對家人和乘客負責。如果乘坐幾率少，每座保1萬比較經濟。
原則四：購買車損險後再買其它險種，交通事故往往伴隨汽車損壞，修車費不容小覷，對愛車的保障也很重要。
車輛損失險是車輛保險中應用得最為廣泛的險種，不管是日常不經意間的小刮小蹭，還是遭受事故導致汽車損壞嚴重，只要是在保險責任范圍內的，都可以向保險公司申請賠付修理費用。但是，車輛損失險也有種種免責條款，所以車主在投保前還是應該仔細研讀車輛損失險的各項條款，掌握車損險內容，以免陷入理賠誤區。
原則五：購買三者險、司機乘客座位責任險、車損險的免賠險。多花一點錢，就讓保險公司賠償時不打折。
所謂不計免賠險，其全稱是「不計免賠特約責任險」。不計免賠特約責任險分為基本險不計免賠和附加險不計免賠兩種。基本險不計免賠對應的主險是車輛損失險和第三者責任險。附加險不計免賠對應的是如「劃痕險」、「盜搶險」等等附加險種。
原則六：其它險種結合自身需求選擇性購買。比如盜搶險、玻璃單獨破碎險等險種，相對前五項風險，對家庭幸福和財產的影響不及前五項風險嚴重，應該在保證前面五大原則滿足的情況下再考慮原則六中的險種。

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❾ 汽車保險理賠知識

車險賠償的計算原則就是：先交強險，後商業；交強險按照有無責任賠付，商業險按責任比例賠付。

交強險有責任情況下的賠償限額：死亡傷殘11萬，醫療1萬，物損2000
故張女士的交強險可以賠償對方死亡傷殘11萬，醫療800，財產損失600

因為死亡傷殘部分在交強險項目下未能完全賠付，需要商業三者險繼續賠付，因為商三按責賠付。故20萬減去交強險賠償的11萬之後的剩餘部分，張女士需要按照事故責任比例承擔70%，即9萬的70%=6.3萬。

綜上所述，張女士可以向保險公司索賠，11萬+800+600+6.3萬=16.44萬。
這樣可以么？

❿ 汽車保險常識

哪些車險是必須買的並沒有絕對的說法，下面提供五種常見的購買車險的種類。
1、險種組合為第三者責任險，其保障的范圍僅限於對第三者的損失進行賠償，適用於比較急於上牌照和需要快速通過年檢的個人車主。其特點有，適用於部分認為上保險沒有實際作用的車主，或者是抱有僥幸心理，需要上牌照的車主。這種保險方式的有點在於可以用來應付檢查，但是如果一旦發生交通事故，自己的車得不到保險公司的賠償。

2、損失險配合第三者責任險。這種組合方式只投保了基本保險，但是沒有包含其他附加保險，這種保險組合適用於一些相對行車處於危險的車主，這種保險方式可以在發生交通事故時，對自己和他人的人身和財產都進行保障。不過此種搭配必要性很高，但是性價比相對較低，對於擁有一定經濟實力的車主可以考慮購買。3、投保四個最必要的車險，即損失險、第三者責任險、不計免賠特約險和全車盜搶險。這四個險種都是最有價值的險種，性價比相對較高，對於個人車主來說是一種相對比較合理的投保方式，但是扔不夠完善。
4、最佳保障方案，就是在第三種的基礎上添加車上責任險和風擋玻璃險，這種組合方式考慮到車內乘客和汽車比較容易耗損的部分。無論對於公司還是個人，都是一種投保價值合理，而又沒有花冤枉錢的方式，可以說是物有所值。是一種目前最合理的車險方式之一。
5、針對一些新手車主，為了保證自己和他人的人身財產安全，建議採用全保險的方式，這種投保方式的優點是，在發生交通事故時，投保人幾乎可以獲得所有的賠償，但是這種保險方式費用較高，只針對於一些大的企事業機關單位較為適用