保險理賠服務演講稿

1. 綜合服務演講稿 保險

保險公司的服務好，對客戶做到以下幾點：
1、承保快、保單服務細致、理賠快；
2、投訴處理圓滿；
3、客戶回訪工作及時、有效。
針對你的綜合行政工作，按照我的理解，多數應該是服務公司內部員工吧！
提供綜合細致的後援服務，比如印刷、文秘宣傳、員工慰問、資料文件整理等。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

2. 保險理賠後業務員的感受發言

寫作思路及要點：先根據案例的真實情況進行意一定的描述，然後在寫出自己的觀點，最後做出一定的總結。

首先，自身的業務素質及技能得到了提高。這年我在保險理賠工作中遇到了新老險種的變更，隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進行理算，我不斷的學習了各個險種的保險責任及操作流程和規章制度，以便更好的應用到工作中。

經過不斷的學習和實踐，我在工作上取得了一定的進步，理算效率得到極大的提升。並在工作中，學習他人的工作長處，使得自身的能力得到了極大的提升。

其次，通過與同事的共同協作，我們再理賠案件的結案環節 做出了很大的貢獻。理賠案件結案的整個流程是從客戶出現報案後，客戶交起索賠材料，定損後錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。

截止12月份，已結2000餘件已決賠案。並且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功地從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。

再次，在工作中，深刻領會到愛崗敬業講奉獻，嚴於律己等職業道德的提升。公司在這年人員減少與業務量加大的情況下，自己也盡自身最大的努力，做到了不拖延賠案，在案件處理的特殊時期加班突擊賠案，成功保證了工作效率。自己也在這種情況下真正培養了奉獻意識。

(2)保險理賠服務演講稿擴展閱讀：

在案件整理歸檔上面，是最需要細心的，這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔，也就是在一個案件賠款完畢後，需要將理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。

每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序後，用裝訂機打孔，打好孔之後，用裝訂線把每個案子穿逢好，之後再用交棒把案子的後案卷皮粘貼好。

按要求把險種分類，然後按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然後歸檔檔案櫥內，以便以後的檢查和檔案查找。

3. 保險現場理賠會講話稿

問：保險現場理賠會講話稿
答：首先報案給保險公司，你肯定是買了交強險，如果做了這一版步，那麼權保險公司會履行合同的條約賠償傷者的醫葯費用、誤工費用、你的車如果買了商業保險，那麼保險公司也會賠償你車的損失至於你嘛可以多去關心一下傷者，做好安撫工作和傷者的家屬，這樣不至於有更多的麻煩記住始終有一個原則：行人是弱示群體，有一個優先原則在那裡

4. 保險成功演講稿

這個給你參考下2008是悲喜交加的一年，雪災、地震、奧運、神七，讓人永遠銘記!2008也是我人生中重要的轉折點。記得曾讀過著名作家柳青的《創業史》，書中有這樣一段話：「在人的整個一生中，有很多的岔道口，譬如事業上的岔道口，生活中的岔道口，所有的這些只要你走錯一步，就會影響人生的一個時期或整個一生!」2008我選擇了太平，我不敢相信自己的選擇是對?還是錯?在我剛融入太平這個大家庭時，曾猶豫、曾彷徨，是我的推薦人陳民芳高級經理不斷的給我鼓勁，打氣，加油!她說：「胡玲，你是我的奇跡，從我第一眼見到你，你的個性鮮明就給我留下了深刻的印象，今天你來到了我的身邊，感謝你!每從一個行業轉為另一個行業，神聖的行業賦予了你更多的責任。熱情、勤奮、聰明集於你的一身，今天你走進了這里，明天有更寬廣的舞台等待你的登場!」她的話一直勉勵著我，堅信自己一定會成功!不斷的有人問我：為什麼選擇太平?我都驕傲地對他們說：因為我們需要太平!人太平、家太平、國家太平!太平是有八十年歷史的民族保險品牌，這是一支中國壽險市場上年輕化、知識化、專業化的「三高團隊」，因此我選擇了他!今天，在成功的路上，我已經邁出了一小步，在祖國60周年，太平80周年之際，我交出了一份令自己、令團隊滿意的答卷。責任、熱情、勤奮不斷的鞭策著我，邁向更廣闊的舞台。有人說80後是沒有責任感，只圖享樂的一代，512大地震、奧運會，80後自願者的愛心行動、無私奉獻，向世人昭示，我們是有責任、有熱情、有知識、有智慧、勤奮進取的一代。我們是中國最有希望的一代!保險是一份充滿愛和陽光的事業，保險代理人是愛的傳遞者。通過我們的努力，當客戶被喚醒對家庭的關愛，能更多的去考慮父母、伴侶和子女。我真的由衷地為他高興。作為愛的傳遞者，在這過程中，我不僅僅得到了事業上的成功，更收獲了尊重和友情。更堅定了我投身太平的信念。經常有對保險還不了解的朋友問我，什麼是保險?保險能給我們帶來什麼?這時我都會自豪的對他們說：「保險就是無私的愛!」 保險是一種愛的信仰。我要讓身邊的每個人都知道，有保險，可以讓生活變得更美好!

5. 保險客戶 發言稿

各位領導，各位朋友，大家好：
今天是個特殊的日子，是我們中國人壽客戶的盛大節日。當我收到公司的邀請函時，內心之中始終涌動著一種由衷的感動，感動於國壽的人文關懷，感動於人壽和諧人性化的服務。當我作為客戶代表發言時，我感到也很榮幸，源於對於人壽品牌的信賴，源於十餘年如一日的堅守和執著。在這樣一個特殊的節日里，請允許我代表全體客戶感謝縣委、縣政府正確領導，感謝中國人壽保險公司領導及員工對客戶的無私奉獻和關愛。
中國人壽能夠始終將客戶的利益放在第一位，作為一個世界五百強的企業、一個總資產突破萬億的世界級壽險公司，能夠為客戶想的如此周全，用客戶節的方式讓我們進一步的了解公司，我想這也是它的成功所在。細節見證品質，人性成就未來。我切實感受到了公司對客戶的關愛之心、尊重之情，同時也感受到作為中國人壽客戶的優越感和自豪感。
我從96年開始在中國人壽投保，險種涉及意外、健康、養老及教育儲蓄等保險產品，每年我都享受到國壽提供的天氣預報、生日祝福、消費打折等多項超值服務，使人感到很溫馨，很實在。作為中國人壽的客戶，我始終在關注它的發展，因為我是中國人壽的投資者、一個股東，它的發展直接關繫到我得利益，經過幾年的觀察，結合自己的感受，有以下幾點體會：
1、國壽誠實守信，讓人放心。中國人壽始終將客戶的利益放在第一位，每位員工都能讓我們明明白白投保，公司的收益、保險責任從不誇大或縮小，有一說一，有二說二，實事求是。始終堅持誠信為本，穩健經營，真正實現了「相知多年，值得託付」的庄嚴承諾。
2、國壽理賠快速，感到順心。說一千道一萬，保險理賠最關鍵。一個保險公司說得再好，說得天花亂墜也沒有用，它必須用實際行動來證明，不但要賠，而且要快。我感覺中國人壽在理賠上做得挺好，我的朋友在中國人壽投保了意外險，前幾天不慎摔傷，導致住院，出院後，中國人壽在5天內就送去了理賠款2453元，這就是效率，這就是事實，事實勝於雄辯。
3、國壽實力雄厚，讓人安心。近日，我又在《衡水日報》上看到，中國人壽的總資產突破1萬億，償付能力是監管要求的4.32倍，作為中國人壽的客戶，我覺得心裡很踏實，公司的家底兒越厚，我們的收益就會越高，我們的保障越好。
4、國壽服務周全，感受溫馨。說到服務，我感受最深的一點就是：他們無論天氣、身體怎樣，按時通知或上門收取保費，無論客戶態度怎樣，始終為人們義務宣傳保險，他們不愧「愛心使者」的稱號，在這樣一個特殊的節日，我建議大家也把掌聲送給為我們提供無微不至的營銷員們，以表達我們的感謝之意。
我代表所有的客戶說句話：希望中國人壽在未來的工作中再接再勵，取得更大的成績，來回我們，為更多的人們提供更加堅實、全面的保障，我們會永遠支持你們的。
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6. 保險公司演講稿作文1000字

尊敬的各位領導、各位來賓:
大家好!我是來自收展部的。我今天演講的題目是《讓誠信與我們同行》。誠信自古以來就是中華民族的傳統美德。誠信是個人修養，又是道德准則。有句話說得好「人無信不立，業無信難興」，在商業社會中，誠信也是企業的生存之本，對於保險業而言，誠信更是生命線，是發展的基石 .
誠是基，信為本，誠信支起我們平等交流、和平友愛的擎天大廈;誠是綱，信為常，誠信譜寫出一曲曲幸福美滿、盪氣回腸的生命凱歌。誠信是個人、公司乃至國家的生命之源、立身之本。有誰離開了誠信而能立足於社會的大家庭呢?
小時候誰沒有聽過「狼來了」的故事呢?這個流傳最廣又最簡單的故事，卻足夠分量地告訴了我們不誠信可能付出像生命一樣的代價。曾幾何時，人們認為 「 保險業務員就是從別人的口袋裡騙錢 」 ，曾幾何時當我們進入保險公司，身邊的某些朋友改變了面孔，他們說業務員從身邊人 「 騙 」 起，必須對我們敬而遠之;曾幾何時 , 我們吞下巨大的尷尬不厭其煩地和別人解釋保險和非法傳銷的本質區別;保險公司無論資本實力、以及對於國計民生保駕護航的作用，都應是明明白白、堂堂正正。而誠信更是我們保險業的
為何在社會大眾面前有如此大的反差呢?正是某些不誠信的行為引起社會極大的不滿，當人們面 對一些不良的現象，而無法指責具體的人的時候，便把矛頭指向了整個職業，一句話，這是我們行業為曾經缺乏誠信而付出的慘痛代價!而作為保險人，我們深受其害，我們為此付出的淚水和汗水還少嗎?長期以來，百萬壽險營銷員一直處於壽險業邊緣人的尷尬地位，那麼我們靠什麼扭轉乾坤呢?靠的只能是誠信，如果說誠信有標準的話，唯一的標准就是時間，因為誠信，我們會簽訂的是一份經得起時間檢驗的良質保單，因為誠信，我們會執行的是一種經得起時間考驗的服務，做保險就是做人，對誠信不悔的堅持將終使我們的人格也得到提升!今天的我已經改變了對誠信泛泛的要求，而是在每天的展業中具體化規范化習慣化，是在經營我的個人信譽品牌。
目前，在保險的市場上還有許多與 「 誠信營銷和誠信服務 」 背道而弛的現象:如投保易，理賠難;如為了保費而不惜誤導客戶，對保險責任誇大其詞，對除外責任隱晦不語;如盲目做不可實現的承諾;收完保費難覓蹤跡;挪用保費逃之夭夭，如此等等。就是這些人的急功近利、不講誠信的行為，嚴重影響了保險業的信譽。
試想一下，一名保險從業人員的不誠信，對於他自己來講還可算是個人信用的缺失，那麼對整個保險市場來說，將因使個人信用的缺失擴大為整個保險企業信用的喪失，任其發展將引發保險企業的生存之虞。

7. 我在保險公司做綜合行政，現在以保險公司的服務好，結合自身工作寫一篇演講稿，謝謝各位了。。

非常感謝大家，感謝大家提供了這次演講學習的機會。 我演講的題目是——《揚...可以說，在封建社會的舊中國，統治階級根本不把婦女當人，將女性死死地壓在...

8. 保險公司的我為服務獻良策演講稿

一、續保服務：提前電話通知續保、推薦投保方案、送單上門、不同時間贈送不同禮物給客戶。
二、售後及理賠服務：客戶生日及重大節日祝福（簡訊）、客戶遇困難救助服務、出險及時查勘問候、賠付後回訪徵求意見。特別是理賠，要限時服務。
僅供參考，自己發揮吧