理賠師指調查、分析和確定保險公司在疾病、傷亡和財產損失時的責任;試圖解決投訴者的問題;采訪醫學專家、保險代理人、目擊證人或原告以收集信息;在制度規定下計算和支付費用。
教育培訓:保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
工作經驗:2年以上從事保險理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
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3. 保險理賠員各種職稱及考試的資格
1、教育培訓:保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
2、工作經驗:專2年以上從事保險理賠或保險業屬務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
4. 汽車保險理賠師的理賠程序
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。 因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;定損完畢後才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額。
5. 保險理賠員各種職稱及考試的資格有哪些
1、教育培訓:保險、法律、會計、金融等相關專業本科以上學歷。
2、工作經驗:內2年以上從事保險容理賠或保險業務工作實際經驗,擁有保險行業資格證書者優先。
6. 成為保險理賠師。需要哪些條件
保險理賠師的工作內容:
調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料;
接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;
接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;
檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍,對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算;
向客戶及代理人合理地解釋理賠結論,處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見;
理賠文件整理歸檔,建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案,分析客戶風險分布狀況,提出風險管理對策,確保理賠信息數據的真實准確;
研究理賠有關政策、管理制度和實務流程,提出擬定以及修改意見,不斷提高賠付的質量和效率。
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我有意外健康險的,但是公司內部文件不能拷出來
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《保險索賠理賠規則》
作者: 李寶明
出版社: 人民法院出版社
出版時間: 2001-05-01
內容簡介:本書包括:保險責任的發生和開始、保險責任的變更和消滅、保險責任的請求、保險責任的承擔、保險責任的前提——保險利益、保險責任的認定——因果關系、保險公司的締約過錯責任等二十二章內容。
《保險培訓師訓練游戲》
作者: 張貴澤 |
出版社: 中國經濟出版社
出版時間: 2005-07-01
內容簡介:本書詳細介紹了保險培訓的105個訓練游戲,包括保險營銷員的自我放鬆訓練、保險營銷員的團隊協作訓練、保險營銷員的銷售實戰訓練等。保險營銷員可以在游戲中放鬆自己、提高自己,在游戲中體會集體的力量、培養自己的集體意識,在游戲中掌握保險營銷的秘訣、更有效地開展保險營銷工作。保險培訓師可以以此為教材,開展豐富多彩的保險培訓活動。非保險界人士也可以通過閱讀此書,學到如何放鬆自己、如何更輕松地生活等有價值的東西。...本書詳細介紹了保險培訓的105個訓練游戲,包括保險營銷員的自我放鬆訓練、保險營銷員的團隊協作訓練、保險營銷員的銷售實戰訓練等。保險營銷員可以在游戲中放鬆自己、提高自己,在游戲中體會集體的力量、培養自己的集體意識,在游戲中掌握保險營銷的秘訣、更有效地開展保險營銷工作。保險培訓師可以以此為教材,開展豐富多彩的保險培訓活動。非保險界人士也可以通過閱讀此書,學到如何放鬆自己、如何更輕松地生活等有價值的東西。
9. 汽車保險理賠師的職業背景
當前,我國汽車保險理賠的理念和方法都發生了很大的變化,主要表現有以下幾個方面:
一、隨著改革開放的深入,保險公司已經從國有民營逐步轉化為完全自主經營的單位,保險理賠的質量決定了保險公司的的生存能力。保險理賠人員的工作意識需要發生轉變,保險業的競爭在加劇。
二、隨著我國法制化建設的深入和相關法律制度的完善,保險理賠工作逐步走上了法制化的軌道。新的時代要求汽車保險理賠人員必須要有法律意識,掌握相關的法律知識。
三、隨著汽車工業的發展,車輛的品種和型號不斷的增加,各種新技術的不斷應用,車輛的維修技術也發生了前所未有的變化,車輛修復的難度在不斷的加大,由此導致現代車輛的保險理賠的技術難度也在不斷的加大。
四、隨著保險理賠技術的進步和國家相關部門對保險風險防範的支持,保險公司越來越不想承擔保險理業務所帶來的巨額費用,將來可能會出現保險理賠人的需求過剩的問題,解決保險理賠人員的分流問題必然擺在大家的面前。但是保險理賠案件還是需要有人給客戶提供相關援助的,按照現在每年的交通事故的數量來看,汽車保險理賠師將來一定會成為一個金領行業。
10. 怎樣報考保險理賠師
每年兩次,4月份和10月份,你可以問問保險公司,然後他們報名的時候給你一起報了就行了。