我就是保險公司理賠的
如果案子有什麼疑問
肯定是要下來查的
而且,如回果錢沒有賠付
客戶放棄答索賠就算了
如果錢賠付了,就是既成事實了
要付刑事責任
死亡了,金額應該很大啊
樓主思量
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❷ 投保人理賠之後保險公司回訪,問了些出事地點,出院時間,是發經過。大概什麼時候能出結果,問這些幹嘛
這是現在所有保險公司對客戶滿意度的一個考核,也是核對事故的真實性,一般你如果資料齊全的話,到前台辦理理賠手續後,無任多少金額10個工作日內是要賠付的。
❸ 保險與接險回訪的目的是什麼
保險是為了在遇到風險的時候
降低風險的損失
回訪是為了確定是你本人在知道保單重要內容理解並且同意是你本人的意思表示
避免發生代理人騙保等一些列不利於客戶的事情發生
❹ 汽車保險理賠的目的和意義是什麼
首先,通過汽車事故理賠,被保人所享受的保險利益得到實現,即如果發生交通事故,並且通過簽訂保險合同的方式,在安定繳納一定保險費用時,事故中所產生的車輛損失人員傷亡等會及時扥到損失補償的權利;
其次,通過汽車保險理賠,使人民生活安定,社會再生產得到保障,交通事故往往伴隨著經濟損失,汽車理賠能使被保人心靈上得到慰藉,並得到相應的補償,以重建家園,安定生活,對社會穩定發展起到積極的作用;
然後,通過汽車保險理賠,汽車保險承擔的質量得到檢驗,汽車保險承擔手續是否齊全,以及保險費是否合理,平時不容易察覺,當發生賠償事件時,上訴問題就容易暴漏,只有通過汽車保險理賠,才能有利於承保工作的改進以及合法,和業務的提高;
最後,通過汽車保險的理賠,汽車保險的經濟效益得到充分反映。
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❺ 保險業的客戶回訪工作是干什麼的
回訪就是給你固定的客戶跟蹤續保險,給你的客戶你要有百分之多少的任務完成,和賣保險的區別就是公司給你名單他們都是買過你們公司的保險的。
但是工作和賣保險有一樣就是你要把握住你的客戶,平均工資在1500左右加提成就要看你自己的能力啦!好的話一個月可以拿到一萬,但是你要有單子交上去奧。
❻ 汽車保險理賠的目的和意義是什麼
這個問題大了。汽車保險理賠的目的當然是減少自己的損失,轉嫁給保險公司承擔責任了。意義嘛,呵呵,說大了是風險轉嫁意識,說小了,有益於家庭。
❼ 平安保險的售後回訪主要是做什麼工作啊
哥們,今天你是遇到我了,平安的根本不是這么回事的,他們的目的就是大量招人,然後抽取你們的提成,他們公司就是這樣的,我也去過,去了就是要你做業務的, 你沒有業績就沒有工資,你知道嗎
保險不是那麼好做的,而且根本不是他說的這樣簡單,如果你去了就相信我說的話了,你自己想像這個社會還有免費的午餐嗎,他們平安的現在連初中的學歷都要呢,而且承諾工資那樣高,你認為可能嗎,但是如果你能力真強的話是可以的,但是你要你自己有這個實力,人脈,口才嗎?
❽ 保險公司理賠人員來看望的目的是什麼
保險公司理賠人員來看望,應該是確定理賠款到賬,或者是來核賠,之後進行賠付。
❾ 保險電話回訪的內容一般包括哪些
隨著居民保險意識不斷增強,很多有條件的家庭會提前購買一些保險,為家庭未來投一份保障。為了更好地了解保險出險後,消費者案件的進程和理賠狀況,保險公司的銷售人員會對消費者進行電話回訪。那麼,電話回訪的內容一般包括哪些呢?
為什麼要重視電話回訪
電話回訪是指保險公司銷售一年期以上人身保險產品後,在猶豫期內對客戶進行回訪,告知並確認投保險種的權益義務。
保險出險後消費者最關心的是案件的進程和理賠狀況,保險公司一般是以服務專線電話回訪,或採用現場查勘服務跟蹤回訪方式進行,一是了解保險公司服務人員對案件處理情況;二是宣導索賠流程,方便後續索賠。通過回訪體系的貫穿到服務流程中,幫助客戶解決在索賠過程中遇到的難題。
電話回訪內容
發布的《人身保險業務基本服務規定》第十五條規定,人身保險新單業務回訪應包括以下內容:(一)確認受訪人是否為投保人本人;(二)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人和被保險人是否按照要求親筆簽名;(三)確認投保人是否已經閱讀並理解產品說明書和投保提示的內容;(四)確認投保人是否知悉保險責任、責任免除和保險期間;(五)確認投保人是否知悉退保可能受到的損失;(六)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、期間以及享有的權利;(七)採用期繳方式的,確認投保人是否了解繳費期間和繳費頻率。《人身保險新型產品信息披露管理辦法》第二十四條對投資連結保險投保人的回訪應當包括以下內容:(一)確認投保人是否購買了該保險產品以及投保人是否在投保單上親筆簽名;(二)確認投保人是否知悉猶豫期的起算時間、天數以及猶豫期享有的權利;(三)確認投保人是否知悉保險責任和責任免除;(四)確認投保人是否知悉投資連結保險的投資回報是不確定的,實際投資收益可能會出現虧損;宣傳材料上的利益演示僅基於假定的投資收益,不代表未來的實際收益;(五)確認投保人是否知悉費用扣除項目及扣除的比例或者金額;(六)確認投保人是否知悉退保可能產生的損失。
接聽保險公司專線回訪時,一是要認真傾聽專線電話的告知事項;二是要及時提出我們的保險服務需求,實現我們與保險公司的互動和溝通;三是留下准確的個人信息和最方便的聯系方式,如有變化及時變更,以保證在第一時間享受到保險公司的相關服務。
❿ 保險行業中電話回訪(電話錄音)回訪不到的客戶為什麼要上門回訪有什麼意義
現在保監會查的很嚴的,因為保險銷售以前會有違規操作,這么做是為了保證您的利益,是為了確認您真正了解您購買產品的條款,並是自願購買的。