導航:首頁 > 保險理賠 > 人壽保險公司理賠什麼流程

人壽保險公司理賠什麼流程

發布時間:2021-03-29 01:20:40

⑴ 中國人壽保險理賠流程是怎麼樣的

申請理賠的材料 (1)必備材料: 保險合同正本、被保險人身份證件原內件、您本人身份證件原件容、最後一次交費憑證、《理賠委託書》(採用委託他人辦理時)。 (2)其他相關材料: A、意外死亡申請應備材料 1.公安部門或我公司認可的醫療機構出具的被保險人死亡證明。 2.被保險人戶籍注銷證明。 3.如被保險人因交通事故死亡,須提供公安交通管理部門出具的《道路交通事故責任認定書》。 4.如被保險人因失蹤被宣告死亡,須提供人民法院出具的宣告死亡證明文件。 5.受益人戶籍證明及身份證件。 6.受益人所能提供的與確認保險事故性質、原因等有關的其他證明資料。 7.我公司認為必要的其它證明材料。 B、疾病死亡申請應備材料 1.我公司指定或認可的醫療機構出具的死亡診斷證明。 2.被保險人在所有就診醫院的診斷證明、住院病歷或門診病歷、出院小結等相關資料。 3.被保險人戶籍注銷證明。

⑵ 請問人壽保險怎樣辦理理賠,需要提供哪些材料呢

保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。

您好!為了更好的應對人生當中的各種因生、老、病、死、傷殘、失業等造成的困難,投保一份合適的壽險是必要的。


人壽保險理賠需要提供哪些材料
(1)保險金給付申請書由被保險人填寫並簽名;
(2)被保險人身份證明文件;
(3)保險單原件,包括最後一次交費收據。


人壽保險怎樣辦理理賠?理賠流程是怎樣的
通常情況下,壽險理賠要經歷下列流程:接案、立案、初審、調查、理算、復核審批、結案歸檔七個環節。具體的理賠流程如下:
1.接案:接案是指被保險人發生保險事故後,保險接受客戶的報案和索賠申請的過程。報案的內容包括保險事故發生的時間、地點、原因、經過及相關情況,被保險人(當事人)姓名、身份證號、保險單號、投保險種和日期,報案人的姓名、聯系方式等。
2.立案:立案是指保險公司的理賠部門受理客戶索賠申請並按公司相關規則對索賠案件進行登記和編號的過程,以使案件進入正式處理階段。
3.初審:初審是理賠人員對索賠申請案件的性質、合同的有效性、索賠材料等進行初步審核的過程。
4.調查:調查是指對保險事故進行核實和查證的過程,它對理賠處理結果有著決定性的影響。調查的原則包括實事求是的原則,迅速、准確、全面的原則,雙人查勘的原則,迴避原則,調查過程中禁止做出任何承諾的原則等。
5.理算:是指理算人員對索賠案件做出給付、拒付、通融賠付、豁免處理和對給付保險金金額進行計算的過程。理算人員根據出險合同以及類別進行理賠計算並繕制《理賠計算書》與《理賠案件處理呈報表》。
6.結案歸檔:結案人員根據復核人員送交的理賠案卷的批示進行不同的處理:
1)給付案件的處理。對繼續有效的合同,繕制《批單》一式二份,一份附貼在合同上,交還客戶以明示,另一份歸檔;同時繕制《理賠領款通知書》寄送申請人並將合同作“已結案且合同繼續有效”處理。對於終止的保險合同,繕制《理賠領款通知書》寄送申請人並註明保險合同效力終止的原因,同時將保險合同作“已結案且合同終止”處理。
2)拒付案件的處理。對繼續有效的合同,繕制《拒賠通知書》寄送申請人並註明拒賠原因和提示申請人取回相關材料,同時將保險合同作“已結案且合同繼續有效”處理。對於效力終止的合同,繕制《拒賠通知書》寄送申請人並註明拒賠原因及合同效力終止的原因,如有退還款項的,同時在通知書中註明應退款項,將保險合同作“已結案且合同終止”處理。
3)豁免案件的處理。對豁免保費的案件,繕制《豁免保費通知書》寄送申請人並將合同作“已結案且合同豁免保費”處理。
(2)歸檔。歸檔是結案人員將已結案的理賠案件的所有材料按規定的順序排放和裝訂,並按業務檔案管理的要求進行歸檔管理,以便將來查閱和使用。


為了便於您後期的理賠,建議您盡量通過正規投保渠道來購買人壽保險。通過購買人壽保險一旦不幸發生保險事故,我們專業的理賠小組會全程協助您理賠到底。為您推薦以下產品
人保壽險精心優選定期壽險
合眾定期重大疾病保險

⑶ 人壽保險理賠都有哪些流程

投保人、被保險人或者保險金受益人知道保險事故發生後,應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,將不承擔給付保險金責任。完成正常報案手續,結束保險案件的處理或者事故傷害醫療終結以後,就可以按照相關流程申報保險理賠。理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關資料,其次是保險理賠窗口受理審核,再由保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數額後,向被保險人支付相應的賠償。
1. 被保險人申請保險金賠付時,應向保險人提供下列證明和資料
(1)保險金給付申請書;
(2)保險單原件;
(3)保險金申請人的身份證明;
(4)中華人民共和國境內二級以上(含二級)或保險人認可的醫療機構或司法鑒定機構出具的殘疾程度鑒定診斷書;
(5)事發當地政府有關部門出具的意外傷害事故證明或者中華人民共和國駐該國的使、領館出具的意外傷害事故證明;
(6)保險金申請人所能提供的其他與本項申請相關的材料;
(7)若保險金申請人委託他人申請的,還應提供授權委託書原件、委託人和受託人的身份證明等相關證明文件。受益人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的,由其監護人代為申領保險金,並需要提供監護人的身份證明等資料。
2. 保險金申請人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
3. 因履行本保險合同發生的爭議,由當事人協商解決。協商不成的,提交保險單載明的仲裁機構仲裁;保險單未載明仲裁機構或者爭議發生後未達成仲裁協議的,依法向中華人民共和國法院起訴。

⑷ 人壽保險的理賠流程是怎麼樣的

2、索賠:索賠是受益人在保險事故發生後向保險人請求按合同約定進行給付的行為。 3、立案:立案是指保險公司的理賠部門受理客戶索賠申請並按公司相關規則對索賠案件進行登記和編號的過程,以使案件進入正式處理階段。 4、初審:初審是理賠人員對索賠申請案件的性質、合同的有效性、索賠材料等進行初步審核的過程。 5、調查:調查是指對保險事故進行核實和查證的過程,它對理賠處理結果有著決定性的影響。 6、理算:理算是指理算人員對索賠案件做出給付、拒付、通融賠付、豁免處理和對給付保險金金額進行計算的過程。理算人員根據出險合同以及類別進行理賠計算並繕制《理賠計算書》與《理賠案件處理呈報表》。 7、復核審批:復核的內容有出險人的確認、保險期間的確認、出險事故原因及性質的確認、保險責任的確認、證明材料完整性與有效性的確認、理賠計算準確性與完整性的確認等。

⑸ 人壽保險理賠流程是怎樣的

投保人、被保險人或者保險金受益人知道保險事故發生後,應當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知,致使保險事故的性質、原因、損失程度等難以確定的,保險人對無法確定的部分,將不承擔給付保險金責任。完成正常報案手續,結束保險案件的處理或者事故傷害醫療終結以後,就可以按照相關流程申報保險理賠。理賠時,首先是被保險人向保險公司提交相關資料,其次是保險理賠窗口受理審核,再由保險公司上級審批同意,保險人最終確定賠償保險金的數額後,向被保險人支付相應的賠償。
1. 被保險人申請保險金賠付時,應向保險人提供下列證明和資料
(1)保險金給付申請書;
(2)保險單原件;
(3)保險金申請人的身份證明;
(4)中華人民共和國境內二級以上(含二級)或保險人認可的醫療機構或司法鑒定機構出具的殘疾程度鑒定診斷書;
(5)事發當地政府有關部門出具的意外傷害事故證明或者中華人民共和國駐該國的使、領館出具的意外傷害事故證明;
(6)保險金申請人所能提供的其他與本項申請相關的材料;
(7)若保險金申請人委託他人申請的,還應提供授權委託書原件、委託人和受託人的身份證明等相關證明文件。受益人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的,由其監護人代為申領保險金,並需要提供監護人的身份證明等資料。
2. 保險金申請人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為二年,自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。
3. 因履行本保險合同發生的爭議,由當事人協商解決。協商不成的,提交保險單載明的仲裁機構仲裁;保險單未載明仲裁機構或者爭議發生後未達成仲裁協議的,依法向中華人民共和國法院起訴。

⑹ 人壽保險理賠流程

銀保產品!給付保險責任前提為被保險人身故,而且身故受益人應該為法定(一般銀保產品很少有填寫身故受益人的,這樣比較麻煩,法定受益人為被保險人的父母、配偶、子女共同承擔,在遞交理賠資料方面是很麻煩的),銀保產品的主要功能是存款到一定時間有一定的高額回報,對於被保險人疾病身故保險金只是退還你所交的保費同時附加一些分紅,但分紅比較少!一般來說理賠對銀保產品不會卡的那麼嚴格,但對於既往疾病身故的責任來說有些保險公司還是會提出取消分紅給付,也就是說退還你所交的保費,但是這樣就等於你白在保險公司存放這么多錢,沒有一點利息! 有些人建議退保,但是目前按照正常退保來計算會有損失,損失的程度也不等(要看你保單現金價值)!目前全國都在搞治理銷售誤導工作,你所描述的投保過程中有業務員誤導不如實告知情形,可以以業務員的這種誤導行為要求保險公司給予協議退保,也就是說要求保險公司全額退保,那樣就可以拿回你全部繳納的保費! 雖然理賠程序也可以拿回你所繳納的保費,但不建議你走理賠程序,因為如果申請理賠那麼就需要被保險人(你父親)的父母、配偶、子女所有人的身份證明以及關系證明,法定受益人共同受益理賠金,這些提供起來非常麻煩。 希望對你有所幫助!
希望採納

⑺ 請問人壽保險的理賠流程是怎樣的

病歷,發票,身份證,銀行卡

⑻ 定期人壽保險理賠流程是什麼

定期壽險的保險期限有10年、15 年、20年,或到50歲、60歲等約定年齡等多項選擇。 定期壽險是一款保費低保障高的保險產品,一般屬於消費型。如被保險人今年45歲,購買定期壽險20萬元,保至65歲,交費期20年,在這20年裡面,比如在50歲的時候,被保險人萬一出現了疾病死亡,意外死亡(或失蹤後經法院審定為失蹤死亡)保險公司都將賠償給他指定的受益人或法定受益人20萬元。 (一)定期壽險的理賠一般需要下面材料: 1、死亡證明或法院認定失蹤證明。 2、保險單。 3、最近一期交費證明。 4、戶口本,戶口注銷證明。 5、受益人身份證明。如果受益人是多人,多人的分配協議和多人的身份證明,或由法院審理的利益分配判決書。 (二)備齊以上材料可通知為其跟蹤服務的保險代理人,或打電話給保險公司理賠報案。 保險公司經過審核後,將會賠付保險金。如果保險公司需要補充材料,客戶根據保險公司要求補齊後,保險公司應該在15天以內,支付保險金。個人不用再交個人所得稅。

⑼ 人壽保險理賠流程是什麼求解答

關於人壽保險的理賠金額是按照客戶所購買的保額,如果被保險人意外身故,那保險公司是全額賠付,簡單的就是說你買多少保額就是賠多少

閱讀全文

與人壽保險公司理賠什麼流程相關的資料

熱點內容
通脹保值債券收益率低於0 瀏覽:741
買國債一千萬五年有多少利息 瀏覽:637
廈大教育發展基金會聯系電話 瀏覽:175
廣東省信和慈善基金會會長 瀏覽:846
哪幾個基金重倉旅遊類股票 瀏覽:728
金融債和國債的區別 瀏覽:515
銀行的理財產品會損失本金嗎 瀏覽:8
債券的投資風險小於股票 瀏覽:819
鄭州投資理財顧問 瀏覽:460
支付寶理財產品分類 瀏覽:232
工傷保險條例第三十八條 瀏覽:856
文化禮堂公益慈善基金會 瀏覽:499
通過基金可以投資哪些國家的股票 瀏覽:943
投資金蛋理財靠譜嗎 瀏覽:39
舊車保險如何過戶到新車保險 瀏覽:820
易方達國債 瀏覽:909
銀行理財差不到交易記錄 瀏覽:954
買股票基金應該怎麼買 瀏覽:897
鵬華豐實定期開放債券a 瀏覽:135
怎麼查保險公司年投資收益率 瀏覽:866