保險公司查勘理賠

A. 車險查勘人員與理賠人員的區別

你好，我是中國平安深圳分公司的優秀業務員，車險是我業務的一部分。

車險回理賠的流程是答:
1、車險事故--客戶報警，報案--保險公司查勘---保險公司定損----遞交理賠材料----審核和理賠。

你想問的是查勘人員和定損人員的區別吧，理賠人員這個概念有點廣，車險業務員，查勘人員，定損人員都是在為理賠作服務，都應屬於理賠服務人員。

查勘人員的主要工作是證明保險事故的事實存在，到現在確認事故，並進行拍照留底等，以及現導指導客戶下一步如何運作等。

定損人員是在查勘人員查勘確認後，對於損失的價值作出確定，這個對於人員人技術要求會更高，比如，一客戶撞到一物品，定損人員需要大概知道這個物價的市場重置價格是多少? 定太低，客戶會要求重定，定太高了，向保險公司交不了差的。

以上的解釋希望能助你明白。

B. 本人保險公司做現場查勘理賠的員工，對這方面的問題還是一竅不通

有沒有編制？你親戚說的走到哪裡都有人遞煙的說法還是比較真實的，但是有個前提：你是定損員，而不是查勘員。但是定損員得熬4-5年才行吧，時間不夠呢，工作一年再說吧。

C. 保險理賠如何查勘如何理賠

這個簡單，你保了車損和不計免賠了沒？如果保了話，直接報案，打你所在保險公司的報案電話，譬如人保的：95518。然後你就等著保險公司的查勘定損的師傅來幫你拍照片就可以了，拍完照片，會給你開一張定損單，然後你就可以去修了，修好之後帶著定損單，修理發票，駕駛證，行駛證的復印件到保險公司去交材料。然後就等著拿錢吧

D. 我想進保險公司做查勘與理賠要考什麼證

查勘一般是公估公司的，理賠是保險公司的。
理賠在辦公室工作，工資還行。
查勘整天在外面跑，很累，但工資高。

擴展閱讀：【保險】怎麼買，哪個好，手把手教你避開保險的這些"坑"

E. 車險查勘理賠什麼意思

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

出現後先是向保險公司報案之後保險公司安排工作人員查看現場查勘後定損人員確定損失項目及金額保險公司核損人員核實損失金額核實完後核賠人員檢查轉給理賠部理算賠付保險金

F. 大小公司理賠查勘上有什麼區別

大保險公司和小保險公司由於自身規模等影響，再理賠核查的時候還是有一定區別的。小公司在理賠勘察的時候成本往往較高，特別是現在很多線上保單通過網路銷售的，保險公司在你的所在地沒開分支機構的，那在理賠調查的時候，保險公司就得委託第三方進行調查。而這些第三方調查公司，收了錢就辦事跑腿，但給別人辦事肯定不如給自己上心，所以很多時候存在走過場的。而大公司在全國鋪滿了分支機構的，因為經營時間久了，與當地的公安經偵、醫保局、各醫院都有聯系，所以理賠勘察相對容易，成本也低。一般理賠金額小的報案，比如像實報實銷的醫療險，可能有些小公司就不查了，可能查你的錢比賠你的錢還多呢。

G. 保險理賠查勘員是干什麼的

保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。

工作內容

1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；

2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；

3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；

4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；

5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；

6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；

7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

(7)保險公司查勘理賠擴展閱讀

發展路徑

保險理賠員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看，汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。

保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務，或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外，良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。

保險理賠員到崗前一般需要在櫃面或相關服務崗位實習半年左右，從事理賠工作後依照具體環節分為接報案、初審、處理（理算）、調查和後期審核等環節。2011年起各家保險公司對理賠員的招聘主要採用公開招募和大學生集中招聘，就業前一般不需要特殊的職業證書。

在基層從事理賠櫃面崗位2年以上的可以申請各公司內部組織的兩核人員專業資格考試，通過後獲取初級核賠員資格。4年後可申請中級核賠師（納入全國經濟專業技術資格考試體系）。高級核賠師原則上需要報請總公司一級審批。

從2012年保險公司組織專業資格考試報考人員數字和2009年考試通過人員數字來看，目前無資格證書的主要是市級以下單位工作，日常與客戶接觸較多，從事工作全面但專業性稍差。初級核賠員多數工作在4年以上，一般在第5年會調入上級單位從事具體崗位任職。

一般各地市級均有中級核賠師任職，主要從事案件審批核定工作。高級核賠師相對較難獲取，部分省直轄市僅個位數，多從事業務主管和後台審批工作。

H. 保險查勘理賠具體工作

你是問產險公司還是壽險公司？兩者差異較大。

I. 財產保險中理賠查勘是什麼

查勘分為投保前的風險查勘與財產險中出險後的事故現場查勘。理賠分為人壽理賠與財產險理賠，人壽理賠一般不用查勘。財產險理賠大致包括：接報案，查勘定損，核損，核賠，單證收集，人傷理賠，現金會計，客服等，其中有些環節的車險、企財險、航運險在大一點的公司中一般還有分立部門；人壽險一般沒有查勘環節。

J. 車險查勘理賠怎麼樣

保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

保險公司車險查勘定損理賠崗，需要准備如下：
1、在接到查勘派工指令後5分鍾內，及時與報案人取得聯系，進一步核實地點，告知預計到達時間；因特殊原因不能按約定時間到達現場的，應及時與客戶聯系並向客戶說明原因。
2、根據《機動車出險信息表》提供的資料，了解出險車輛的承保、出險情況。
3、攜帶相機、電腦等設備和相關單證，趕赴查勘地點。
4、攜帶的查勘單證主要有：《索賠申請書》、《機動車輛保險索賠須知》、《機動車輛保險事故查勘報告》及附表、《機動車輛保險事故案情詢問筆錄》及附頁等。