根據《保險法》第二十六條的規定，人壽保險的被保險人或者受益人向保險人請求給付保險金的訴訟時效期間為五年，自其知道或者應當知道保險事故發生之日起計算。也就是說，自病人首次手術之日起算，5年內均可以向保險公司進行保險理賠申請。
還有，你的情況介紹的不是很清楚，只能依據法條這么解釋。如果保險公司通知你們必須在兩年內解決，那麼讓保險公司給你們一定要出具書面通知，並且要仔細看清通知裡面保險公司提出2年解決的依據是什麼！ 最重要的一點，就是你們必須能證明第二次手術和第一次手術是有直接關聯性的！
② 平安車險無現場賠付問題！！急急急！！！！在線等啊
別做現場了，接受免賠30%的現實，這種現場查勘員一看就能看出來，如果你的4S店和保險公司有2000以下免現場查勘的協議的話，以後可以在4S店投保，當然還得比比保費有多貴了，綜合算一算劃不劃算
③ 平安保險理賠九個月還沒賠付，怎樣投訴他們
中國平安是國內最大的保險公司,我相信他們決不會像你說的這樣,也許其中有什麼問題,請問你是通過什麼渠道買的這份保險呢?有可能是幫你辦這份保險的代理人不夠專業造成的,你也可以打95511電話咨詢的.
④ 平安保險理賠兩個月了款多沒下來怎麼辦
這種情況建議咨詢該保險公司，要求給出明確回復，並配合處理。
《保險法》第內二十三條規定，容保險事故發生後，投保人、被保險人或受益人提出索賠時，保險公司如果認為需補交有關證明和資料，應當及時一次性通知對方；材料齊全後，保險公司應當及時做出核定，情形復雜的，應當在30天內做出核定，並將核定結果書面通知對方；對屬於保險責任的，保險公司在賠付協議達成後10天內支付賠款；對不屬於保險責任的，應當自做出核定之日起3天內發出拒賠通知書並說明理由。
⑤ 我三年前在平安保險買的萬能險發生過重疾未得到理賠，因為業務員的欺騙又續保了三年，我該怎麼辦
主要要看保險責任。都在保單上寫著呢。只要在保險期內發生了指定的風險就會得到理賠。像你這樣說的萬能險沒有附加中級的話一般都是會發生人去世之後或者是發生重疾險的都會理賠。你說的欺騙又睡飽了三年。這種情況是怎樣發生的。你可以找保險協會協商或者向銀保監會投訴。
⑥ 在平安買了醫療保險,理賠3個多月都沒有賠下來
不可能的，平安理賠1萬元以下3天前就到賬，絕對不會3個月還沒下
⑦ 我買了平安保險公司的醫療保險就沒有理賠給我
親，你買了醫療險要在定點或者縣級以上醫院診治，如果不是非定點醫院的話需要提供一個非定點醫院的補充協議證明，還要憑門診發票才能理賠哦，還有買保險的時候以往有什麼病史要如實告知，不然也會影響到理賠的，希望我說的這些能幫到您😊
⑧ 買完平安保險過了等待期3個月後。查出癌症。保險公司理賠嗎
這個你是得癌症了嗎。剛過了3個月就查出來，太明顯了吧。你買的那種類型的保險啊。
⑨ 平安保險理賠查詢買保險前得了此病三個月後住院有沒有得賠
要看買的是什麼險。長期壽險還是短期險，有沒重疾和住院醫療。另外，如果是在投保之前已患疾病而沒有如實告知，被公司查到（特別是涉及到重大疾病）可做拒賠處理。如沒有在醫院檢查或者治療的記錄，此次只是一般的住院醫療，公司無法查到。在有買住院醫療的情況下，可以獲得賠付。