車損險第三者險全車盜搶險,車上人員險,司乘險盜搶險玻璃險劃痕險自燃險不計免賠險
為了對愛車進行全面的意外損失防護,同時節省挑選險種的時間與精力,很多車主會在為汽車投保時選擇投保全險,並且認為只要購買了汽車全險就等於買了萬能險。然而當車主在有些情況下進行索賠時卻被拒絕了。其實汽車全險只是一種概念,沒有實際的范圍確定,普通老百姓理解好像購買全險是保險買全了,車輛出現任何故障和事故,都可以找保險公司索賠。事實上,購買了汽車全險,並不等於將車放進了保險箱,汽車也沒有真正意義上的全保,購買保險,必須清楚了解保險條款。現以平安保險汽車全險為例,探究汽車全險究竟包括哪些險種,一起帶領車主走出投保全險既能獲得全賠的投保誤區。
目前各保險公司全險保單都包含基本險、附加險和不計免賠險三部分。平安保險汽車全險的基本險部分除了交強險外還包括商業第三者責任保險、車輛損失險、全車盜搶險、車上人員責任險四個獨立險種,可以有效預防損失。平安保險汽車全險的基本險部分單獨或共同附帶的附加險共有15項,可以用相對較少的保費輔助基本險形成更全面的保險,如投保人在投保玻璃單獨破碎險時還可自願按國產或進口玻璃選擇投保。平安保險汽車全險的不計免賠條款分為基本險不計免賠率特約條款和附加險基本險不計免賠率特約條款。投保不計免賠險,相應險種通過事故責任劃分確定由被保險人自行承擔的免賠金額部分,將由保險公司負責賠償。但是不計免賠條款並不非適用全部險種。如保險條款中明確有責任免除和絕對免賠條款部分,則仍由被保險人承擔。
由此可見,認為投保了汽車全險,保險公司就應該包賠一切的想法,是對全險片面化的誤解。所謂全險並非一個險種,只是投保了基本險、附加險常見險種及不計免賠險的組合險。即便投保了所有險種,各險種理賠時也都存在一定的免責條款。因此,車主在投保前須研讀保險條款尤其是免責條款,認清汽車全險包括哪些險種,正確選用平安保險汽車全險,避免不必要的損失。
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② 平安保險車險怎麼賠付
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
定損完畢後才可修理受損車輛;
給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據、數額;
當車輛被盜或被搶時,應該先向公安機關報案,應在24小時內通知出險地的派出所或刑警隊;
然後向保險公司報案,車輛被盜或者被搶48小時內攜帶個人資料到保險公司填寫《機動車輛保險出險通知單》,辦好登記手續。
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③ 平安車險事故如何賠償標准
平安車險定損標准及手段
平安車險定損包括四個模塊:客戶「快易免」自助APP、現場查勘定損手持終端、遠程視頻定損平台、賠款即時到賬平台。通過3G移動網路和強大的IT支持,把四個模塊融會貫通,保險車輛出險後,可根據客戶意願和受損程度,選擇客戶自助理賠、現場快速查勘定損、遠程專家定損等服務,並即時進行賠款支付。
藉助科技手段,平安產險可做到簡易案件客戶自助查勘,萬元以下單方事故案件查勘員可在現場15分鍾內完成查勘定損並結案,理賠發起支付後20秒內到達客戶賬戶。該項目自推出以來,已有70%的車險報案實現結案支付即時到賬,理賠時效得到大幅提升。
了解平安車險定損標准後,平安車險定損需要注意的是車主在出險後一定要等待定損員查勘現場並出示權威的定損單據後,再離開現場,這樣才能順利理賠。有些車主可能因為有要事沒辦法等到定損員查勘完現場而自己就近找了修理廠修車,可是車主擅自的修車費用並不等同於定損費用。因為一般保險公司都規定定損單上的維修價格是確定理賠款的唯一有效依據,而不會承認車主自選修理廠的個人行為。
通過平安網上車險投保,則可以很大程度上解決定損的難題。首先是7*24小時的現場查勘,不論客戶何時何地出險,平安車險的定損員會快速到達現場。目前大部分定損員都配有掌上電腦,這是平安自己研發的PDA,定損員把現場照片直接傳回後援中心,專業的人員會檢索資料庫(包括車險、配件價格以及過往案例),給出合理的定損價格。
此外,由於平安車險在全國各地與許多品牌4S店都有業務聯系,選擇平安指定的4S店進行維修,車主不僅不用為定損發愁,在修理的全過程中也不用支付任何費用,可一站式解決自己的擔憂。
車主購買了保險產品後一旦出現事故,定損就是賠償的必需環節,也是最容易產生糾紛的環節之一。
1:及時報案
2:定損金額要協商
3:勿先修理再索賠
4:哪定損哪修理
5:「怠於定損」保險公司需賠償損失
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④ 平安保險公司車險理賠流程
平安保險公司在規定平安車險出險流程方面有以下這幾個程序,投保人及時報案、保險公司人員對車輛進行檢查、確定損失的金額、保險公司批審、保險公司進行賠付等平安車險出險流程。
當我們投保的汽車在行駛時或其他原因出現問題時,我們應該馬上撥打平安保險公司的電話進行報告,然後再向事故出現地方的有關的部門的進行報案,按照平安車險出險流程逐步進行。在保險公司的人員和有關部門的人員到來之前,我們對發生事故的現場要保持原來的樣子不變,避免出現一些不必要的麻煩。在像平安保險公司報告時,我們一定要在兩天之內報告,如果超出兩天,保險公司是不會接受我們的報案的,更不會對我們進行賠付。
當保險公司人員到了事故的發生地方之後,會按照平安車險出險流程,確認事故的損失並對汽車進行照相,之後,我們就可以把我們的車拉到汽車維修店進行修理,在修理之前,必須向修理店進行了解修理費用,再了解保險公司關於汽車修理費用的賠付有多少,如果修理店和我們要的修理費用太高,而保險公司在汽車修理費用方面的賠付不多時,剩餘的費用就由我們自己出的,在了解清楚修理費用後可以為我們節省一些費用。當汽車修理之前,一定要保證在保險公司人員和修理店人員都在時,並且在確認照相之後再進行修理,如果保險公司人員不在時,我們就把汽車修理好,不符合平安車險出險流程,那麼保險公司是不會在修理費用方面進行賠付的。
在費用賠付方面,如果是一萬以下的,平安保險公司會在三天內給投保人,如果是比較嚴重的事故,保險公司也會很及時的告訴投保人公司理賠的程度。
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⑤ 平安保險車險理賠是什麼流程
車禍保險來理賠流程包括有:報案源、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險後,客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案後,會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證,對手續不完備的向客戶說明需補交的單證後退回客戶,對單證齊全的賠案應在「出險報告(索賠)書(一式二聯)上簽收後,將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理後,交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢,交核賠科負責人復核。5、審批產險部許可權內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部許可權的逐級上報。6、賠付結案。
⑥ 平安車險快速理賠流程
您好
平安車險的快速理賠是指平安車險的一種快賠流程,是指在車出險後,損版失在一萬權元以下,事故僅造成了車輛損失,單方事故,且當日進廠維修的情況下,用戶出險當日申請快速賠付,不必等修車發票。平安會在3日內把賠款打到客戶賬戶內。
希望我的回答對您有幫助。
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