⑴ 保險電銷怎麼做啊
您好!對於保險人員來說,要想做好保險電銷,需要選對人群,並要掌握打電話的恰當時間,同時要注意打電話時的細節,這樣才能出奇制勝。下面是相關內容介紹:
1、應從決策者下手找對人:銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折,這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。首先,你要克服內心障礙,其次注意你的語氣,然後避免直接回答對方的盤問,最後使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
2、找准時機:這個沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情,你覺得什麼時候恰當就恰當。3、打電話時要注意細節:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事;打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張;語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等;控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。以上就是關於保險電銷的一些技巧,銷售人員可以進行學習。聚米網上還有很多不錯的保險電銷技巧,歡迎您前來查詢。
⑵ 如何做好電銷保險
1、打電話時要注意什麼
a:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。
b:打電話給客戶時要知道自己想做什麼?准備說什麼?
c:打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張。
d:語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等。
e:控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,你的聲音很重要,自信地想像自己可以掌控整個談話過程,聲音語調的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
2、何時做電話拜訪是最恰當的
·沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情、你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識。
·當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產品的知識明後天由廠家來直接培訓及指導。
4、應了解客戶性質、資料
a:貿易型:經營項目?
b:生產型:生產產品·
5、如何打好電話找對人:應從決策者下手
·但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。
(電話行銷突破接待人員的6個策略)
a:克服你的內心障礙
·不要覺得買方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是一流的、價格最優惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務。
b:注意你的語氣
·好象是打給好朋友一樣:
你好!張先生在嗎·不要說:"我是xx"要說出公司的名稱。
c:避免直接回答對方的盤問
·接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰·你是哪家公司·有什麼事情·如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。
d:使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
⑶ 保險電銷是怎麼回事
電銷,即電話銷售,保險公司給你名單,你按照名單打電話,推銷保險公司的產品,你的收入按照推銷出去的業績(客戶簽訂保險合同繳納的保費)來計算傭金。一般新保單首年度傭金為保費的35%左右,第二年為續期保費的20%,第三年為續期保費的15%左右。
⑷ 電銷保險是什麼意思
最開始是中美大都會開啟了國內保險行業的電銷,2005有業績,後續平安等其他大保險公司也開始開拓新渠道,到近幾年各家公司電銷保險的百花齊放。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
⑸ 汽車買保險電銷流程
電銷是電話營銷。省去了中間的業務員手續費所以商業險價格比直銷平15%(交強險,車船使用稅是一樣的)
不好的就是,車出險,小問題沒什麼影響,遇到大事故和有人傷的事故你什麼都懂的話,要問就只有問保險公司的客服,客服一般怎樣大家都知道。形式上回答問題,指引流程。想他幫你想辦法解決的話,那對不起,回答不了。
但直銷的話。你是有跟單業務員的。是賺你手續費錢的。他想你下年繼續找他買保險,你的問題他會想辦法幫你解決,和有什麼理賠中的細節這些老經驗的業務員會教你,甚至你車出險了業務員(不是保險公司的查勘員)都會到現場,要知道,車輛出險有個懂行的幫你到現場處理事故,心都定很多。
一般4000元保費左右的家用車直銷和電銷差價也就300-400,用車出過險知道理賠麻煩的一般都不在乎這幾百塊
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⑹ 保險電銷好做嗎
這個要和各人的努力和勤奮離不開的。有的人做的業績很高,有的人很早就給淘汰了。
保險電銷,是通過文本條約為依據,從為客戶提供人身及資產保障的,就因為保險產品本身所不具有實體性,從而給電銷帶來了可操作性,通過電銷人員的清晰有力的契約描述,在最短的時間內抓住客戶需求意向,達成契約簽署。
對於保險電話營銷員來說,保持以下十種心態能達到最好的展業狀態:
一、付出的心態。成功前的「推銷之神」原一平,曾經穿破了
10000
只鞋子,行程相當於繞地球
89
圈,並且說:「我的座右銘是比別人的工作時間多出
2—3
倍,工作時間若短,即使推銷能力強也會輸給工作時間長的人,所以我相信若比別人多花
2—3
倍的時間,一定能夠獲勝。我要靠自己的雙腳和時間來賺錢,也就是當別人在玩樂時,我要多利用時間來工作,別人若一天工作
8
小時,我就工作
14
小時。」電話營銷人員就需要這種付出的心態,才有可能和機會走向成功。
二、積極的心態。電話營銷是一件充滿坎坷與挫折的工作,電話營銷人要想出人頭地,要想比別人做得更好,就必須擁有一顆積極的心態。
三、自信的心態。做電話營銷,有信心不見得會贏,但沒有信心卻一定輸到底。
四、學習的心態。電話營銷是一門學問,需要電話營銷員活到老,學到老。一個優秀的電話營銷員,一定是一個會學習的電話營銷員。電話營銷員成長最快的捷徑就是向別人學習。
五、樂觀的心態。面對同一件事情,不同的心態就會得出不同的結論。同是半杯水,樂觀的人說是半滿的,悲觀的人說是半空的。
六、恆心。
七、耐心。一個推銷新手工作了一段時間後,因找不到客戶,向經理提出辭呈,經理問:「你為什麼要辭職呢?」他坦白地回答:「我找不到顧客,業績很差,只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口,指著大街問他:「你看到了什麼?」推銷員回答:「人啊!」「除此之外呢,你再看一看。」「還是人啊!」經理說:「在人群中,你難道沒有看出很多的准顧客嗎?」推銷員恍然大悟,馬上收回了辭呈。顧客來自准顧客,而准顧客滿街都是,問題是如何找出來,有沒有耐心找出來。
八、誠心。俗語說「心誠則靈」,這句話對當今的電話營銷人來說尤其重要。
九、敬業。電話營銷是一項系統工程,而要想超越別人,成就自己,還必須有一顆敬業的心態,就如我們經常說的「你想當老闆,就必須具有當老闆的敬業心態。」
十、愛心。
⑺ 如何做保險電銷
1、打電話時要注意什麼
A:首先要足夠的自信心,相信自己有能力做好這件事,因為銷售涉及到談判,有足夠的自信心才能做好自己的談判工作。
B:打電話給客戶時要知道自己想做什麼?准備說什麼?
C:打電話或接電話時首先要調節自己的心態,不能太緊張。
D:語音、語調、語氣、熱忱度、情緒狀態、感染力等等。
E:控制電話時間,簡化你的對話內容、保證談話效果及良好的效益。
其實在這個過程當中,你的聲音很重要,自信地想像自己可以掌控整個談話過程,聲音語調的模仿和控制非常重要,同時相信自己所推廣的產品和服務真的可以幫助到自己的顧客。
2、何時做電話拜訪是最恰當的
·沒有定式,沒有最恰當,關鍵是看你的心情、你覺得什麼時候恰當就恰當。
3、打電話之前作為銷售人員我們必須掌握產品知識。
·當然了解產品的性能參數和用途以及如何尋找客戶群都需要一定的過程。產品的知識明後天由廠家來直接培訓及指導。
4、應了解客戶性質、資料
A:貿易型:經營項目?
B:生產型:生產產品·
5、如何打好電話找對人:應從決策者下手
·但往往我們的銷售人員在電話行銷中遭受到前台或不相乾的人員阻攔而受到的挫折。接待人員總是擋在我們和決策者進行實質接觸的大門之外。這時候你就要根據對方的反映而隨機應變。
(電話行銷突破接待人員的6個策略)
A:克服你的內心障礙
·不要覺得買方公司是你的衣食父母,你不敢輕易冒犯、要提醒自已我們產品質量是一流的、價格最優惠的、是在給客戶提供好的供貨渠道、好的服務。
B:注意你的語氣
·好象是打給好朋友一樣:
你好!張先生在嗎·不要說:"我是XX"要說出公司的名稱。
C:避免直接回答對方的盤問
·接電話的人通常會盤問你三個問題:你是誰·你是哪家公司·有什麼事情·如果你不直接回答這些問題,他們就不知道該怎麼辦。你或許該這樣回答:我很想告訴你,但是這件事情很重要,我必須直接跟他說。
D:使出怪招,迂迴前進;讓接電話的人措手不及,不要讓自己聽起來就象推銷員,要使出些怪招讓對方失去戒心。
⑻ 如何正確認識保險電話銷售
所謂電銷,其實就是電話銷售的簡稱。一說到這個,恐怕有很多人第一反應就是皺起眉頭抱怨「就是那個保險的推銷電話啊,煩死人了」。保險的電銷是最為人們所熟知的,因為它實行的是一種「地毯式的轟炸」方式。不過有人煩,也有人愛,電銷的保險要比傳統渠道的銷售價格來得更低,而且投保更加便捷。這也許就是我們常說的「雙刃」作用吧。 電話銷售保險的方式,最早是由一些外資壽險公司引入的,與傳統渠道相比,它具有不可替代的優勢。保險公司做過一項調查,比起傳統的面對面銷售的模式,電話營銷可以直接和客戶進行交流,具有較強的主動性和針對性,而相比網路、郵件等溝通形式,電話營銷又具有很好的比其更好的互動性,反饋率較高。它具有傳統銷售和新型電子商務銷售這兩種模式所不具備的優勢。另外,對於保險公司來說,電銷方式可以節省成本,像中介渠道手續費這樣的費用就可以節省下來,有助於險企更快的盈利。自2007年開辦電銷業務以來,平安保險的保費年增長率逾100%,僅僅兩年時間就實現電銷渠道盈利。 而這把利刀的「另一刃」則砍向了消費者。對大多數的居民來說,這種「地毯式」的電話轟炸卻是一種讓人無法忍受的騷擾。正在看這篇文章的你,想必也曾幾何時接到過以各種名義打來的保險銷售電話吧。保險公司顯然知道直截了當的讓對方購買保險是一件比登天還要難的事情。所以通常他們會以免費回饋客戶意外險的方式,向客戶介紹保險產品。如果這名客戶對這個產品感興趣,他們會繼續跟進,在對其贈送保險後,進行深度開發,如果客戶有繼續投保的興趣,他們便會再推銷別的保險產品。當然,被拒絕的可能性很大。不過很多群眾反映不同的保險公司隔三岔五的會反復撥打他們的電話進行營銷,這讓大部分人都感到很反感。 而另一方面,人們更多是擔心自己的隱私和信息的安全隱患。這些保險公司究竟是從哪裡獲得的客戶資料呢?據了解,社會上有這么一群專門賣客戶資料的人,成千上萬的客戶資料打包賣給需要的行業。顯然也沒有人會承認這來得不怎麼光明正大的資料。但是有內部人員稱:那些明確拒保的電話用戶,公司會作相應記錄,不會再打電話。對於有初步意向的用戶,也會作相應記錄,進行第二次電話行銷。一般來說,即使對於有過意向但最終沒有簽單的用戶,打給其的電話一般不會超過三次,以避免對用戶造成過多打擾。 除了行業自律,相應部門的法律法規是否也能及時的配套運行呢?留給整個保險行業的思考仍然在增加。作為消費者,我們也希望能夠早日看到整個保險環境越來越健康。 (作者:胡利佳) 註:本信息僅代表專家個人觀點僅供參考,據此投資風險自負。
⑼ 平安保險電銷問題
合同生效 需要投保人在上面簽字才可以。
口述的是無效的。 就算是你當時簽字了 在規定的期間內 你退保也是可以全額退還投保費用的。 所以你不用擔心。
現在的保險都是在銀行卡上直接劃賬的。 在簽署合同時 應該有一項關於這個的。
如果要買保險的時候 千萬要仔細閱讀保險合同中所有條款。