寫作思路及要點:先根據案例的真實情況進行意一定的描述,然後在寫出自己的觀點,最後做出一定的總結。
首先,自身的業務素質及技能得到了提高。這年我在保險理賠工作中遇到了新老險種的變更,隨之的變更理賠方法也有了變化。為了能更好更便捷高效的進行理算,我不斷的學習了各個險種的保險責任及操作流程和規章制度,以便更好的應用到工作中。
經過不斷的學習和實踐,我在工作上取得了一定的進步,理算效率得到極大的提升。並在工作中,學習他人的工作長處,使得自身的能力得到了極大的提升。
其次,通過與同事的共同協作,我們再理賠案件的結案環節 做出了很大的貢獻。理賠案件結案的整個流程是從客戶出現報案後,客戶交起索賠材料,定損後錄入新系統,轉到核價崗,做完理算,領導審批簽字,方可拿給財務部轉賬匯款。
截止12月份,已結2000餘件已決賠案。並且在通過年底理賠部全部門的努力,將已決案件結案率成功地從70%提升至85%以上,完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
再次,在工作中,深刻領會到愛崗敬業講奉獻,嚴於律己等職業道德的提升。公司在這年人員減少與業務量加大的情況下,自己也盡自身最大的努力,做到了不拖延賠案,在案件處理的特殊時期加班突擊賠案,成功保證了工作效率。自己也在這種情況下真正培養了奉獻意識。
(1)保險公司理賠後客戶感言擴展閱讀:
在案件整理歸檔上面,是最需要細心的,這點個人也在不斷的工作中日益完善。案件整理歸檔,也就是在一個案件賠款完畢後,需要將理賠卷宗按照報案整理排序,填寫好名稱。
每個案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時間更是不同。每一個案子排完順序後,用裝訂機打孔,打好孔之後,用裝訂線把每個案子穿逢好,之後再用交棒把案子的後案卷皮粘貼好。
按要求把險種分類,然後按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然後歸檔檔案櫥內,以便以後的檢查和檔案查找。
B. 保險客戶 發言稿
各位領導,各位朋友,大家好:
今天是個特殊的日子,是我們中國人壽客戶的盛大節日。當我收到公司的邀請函時,內心之中始終涌動著一種由衷的感動,感動於國壽的人文關懷,感動於人壽和諧人性化的服務。當我作為客戶代表發言時,我感到也很榮幸,源於對於人壽品牌的信賴,源於十餘年如一日的堅守和執著。在這樣一個特殊的節日里,請允許我代表全體客戶感謝縣委、縣政府正確領導,感謝中國人壽保險公司領導及員工對客戶的無私奉獻和關愛。
中國人壽能夠始終將客戶的利益放在第一位,作為一個世界五百強的企業、一個總資產突破萬億的世界級壽險公司,能夠為客戶想的如此周全,用客戶節的方式讓我們進一步的了解公司,我想這也是它的成功所在。細節見證品質,人性成就未來。我切實感受到了公司對客戶的關愛之心、尊重之情,同時也感受到作為中國人壽客戶的優越感和自豪感。
我從96年開始在中國人壽投保,險種涉及意外、健康、養老及教育儲蓄等保險產品,每年我都享受到國壽提供的天氣預報、生日祝福、消費打折等多項超值服務,使人感到很溫馨,很實在。作為中國人壽的客戶,我始終在關注它的發展,因為我是中國人壽的投資者、一個股東,它的發展直接關繫到我得利益,經過幾年的觀察,結合自己的感受,有以下幾點體會:
1、國壽誠實守信,讓人放心。中國人壽始終將客戶的利益放在第一位,每位員工都能讓我們明明白白投保,公司的收益、保險責任從不誇大或縮小,有一說一,有二說二,實事求是。始終堅持誠信為本,穩健經營,真正實現了「相知多年,值得託付」的庄嚴承諾。
2、國壽理賠快速,感到順心。說一千道一萬,保險理賠最關鍵。一個保險公司說得再好,說得天花亂墜也沒有用,它必須用實際行動來證明,不但要賠,而且要快。我感覺中國人壽在理賠上做得挺好,我的朋友在中國人壽投保了意外險,前幾天不慎摔傷,導致住院,出院後,中國人壽在5天內就送去了理賠款2453元,這就是效率,這就是事實,事實勝於雄辯。
3、國壽實力雄厚,讓人安心。近日,我又在《衡水日報》上看到,中國人壽的總資產突破1萬億,償付能力是監管要求的4.32倍,作為中國人壽的客戶,我覺得心裡很踏實,公司的家底兒越厚,我們的收益就會越高,我們的保障越好。
4、國壽服務周全,感受溫馨。說到服務,我感受最深的一點就是:他們無論天氣、身體怎樣,按時通知或上門收取保費,無論客戶態度怎樣,始終為人們義務宣傳保險,他們不愧「愛心使者」的稱號,在這樣一個特殊的節日,我建議大家也把掌聲送給為我們提供無微不至的營銷員們,以表達我們的感謝之意。
我代表所有的客戶說句話:希望中國人壽在未來的工作中再接再勵,取得更大的成績,來回我們,為更多的人們提供更加堅實、全面的保障,我們會永遠支持你們的。
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C. 人壽保險理賠後感言
不是保險不好,只恨當時交得少
D. 保險理賠後感言
買的時候嫌保費貴,賠的時候後悔買少了!
E. 有沒有關於保險理賠成功的業務員的感受
當我去醫院看客戶,為客戶送去十幾萬保單而不是包一包紅包的時候,客戶的老婆差點跪在我面前,那種場景至今難以忘懷
F. 給客戶理賠後的喜悅心情
讓客戶感受到保險的重要性了吧,保險不是騙人的吧。在最需要錢的時候知道版什麼叫雪中送炭了權吧,所以多給客戶做理賠既是給自己服務上的宣傳,又是給公司的宣傳,客戶會心甘情願的加保,並介紹客戶給你。當你在醫院告訴客戶錢到帳的時候,當拿著一張支票送到病床上的客戶手裡時,你就像神一樣的感覺。讓其他沒上保險的病人在痛苦中後悔去吧。不知你在哪個公司任職?
G. 汽車保險理賠實感言
保險小編幫您解來答,更多自疑問可在線答疑。
首先,通過汽車事故理賠,被保人所享受的保險利益得到實現,即如果發生交通事故,並且通過簽訂保險合同的方式,在安定繳納一定保險費用時,事故中所產生的車輛損失人員傷亡等會及時扥到損失補償的權利;
其次,通過汽車保險理賠,使人民生活安定,社會再生產得到保障,交通事故往往伴隨著經濟損失,汽車理賠能使被保人心靈上得到慰藉,並得到相應的補償,以重建家園,安定生活,對社會穩定發展起到積極的作用;
然後,通過汽車保險理賠,汽車保險承擔的質量得到檢驗,汽車保險承擔手續是否齊全,以及保險費是否合理,平時不容易察覺,當發生賠償事件時,上訴問題就容易暴漏,只有通過汽車保險理賠,才能有利於承保工作的改進以及合法,和業務的提高;
最後,通過汽車保險的理賠,汽車保險的經濟效益得到充分反映。
H. 保險公司按時理賠,我要發言,怎麼寫感謝信
送個錦旗 寫上理賠迅速 服務周到
I. 保險的心得及感悟
保監會在媒體的公益宣傳語:
買意外險,只為行程路上一份安心;
買醫療險,只為住回院不用花自己的錢答;
買教育險,只為能給孩子確定的未來;
買養老險,只為在夕陽下無憂的笑臉;
買財富傳承險:只為名下資產合理避稅。
客戶在獲得理賠之後說的話:
以前說有毛病才買,現在知道有毛病買不了。
以前以為自己不會出事,現在知道不怕自己出事,這就叫人生的規劃。
以前覺得醫院是救人的,現在才知道醫院是認錢不認人的。
以前以為保險是負擔,現在才知道,保險是第二次生命。
以前覺得到時候再說,現在才知道,到時候什麼都說不了。
以前覺得買保險的錢,錢就被保險公司賺了,現在才知道買的保險,是讓保險公司為我賺錢。以前覺得自己小心點就行,現在才知道那叫做僥幸。
保險雖然不能改變現在,但可以預防將來被改變!