正規的沒關系，不正規的只能呵呵。
一、網銷產品和線下產品理賠本質上沒有差異
首先不管是網銷產品還是線下產品的理賠，保險代理人、保險電子商務平台等第三方平台都是起到「協助理賠」的作用，真正擁有理賠許可權的還是保險公司；
其次兩者的理賠依據都是保險合同及保險相關法律。購買保險實質上就是和保險公司簽訂合同，關於保障內容、賠付標准等都在保險合同中確定，而理賠就是保險公司履行合同義務的行為。只要屬於保險責任，保險公司也不會故意刁難被保人，拖長理賠時效。畢竟一切按照合同走，合同表明這項事故可以賠，賠多少，實操中就會按照相應的規定去賠，並不會因為被保人是通過網上還是線下購買的產品而區別對待。
（截取自《保險法》第23條，理賠時效約定）
二、線下買保險，出了事可以聯系代理人；網上投保又該聯系誰？
不可否認，通過線下買保險一般都會有配套的線下網點，如果出險了，保險代理人可以協助准備材料、提供理賠意見、幫忙完成理賠流程；而且這樣面對面的即時提問、即時回答無論什麼時候都是無可取代的。
但是，代理人人員流動大以及業務素質參差不齊也是客觀存在的問題。根據中國保險行業協會2017年的調研報告顯示，超過55%的保險營銷員(含代理人)為中專及以下學歷，其次為大專學歷，佔比超過30%，人員素質有待進一步提升。
那麼網上投保的網銷產品又該聯系誰呢？第一，可以直接撥打銷售平台客服熱線/登陸平台網站報案；第二，通過承保保險公司櫃面、官網以及客服熱線。
B. 線上找保險員買得保險後期理賠會不會麻煩
目前網上買保險已經成為一種趨勢，省去了用戶的時間，也比較便捷。網上買保險還是很靠譜的，只要用戶選擇正規的平台，網上買保險很靠譜。
1、可以對比多款產品，所購產品保障更靠譜
網上買保險，用戶可以將多家保險產品進行比對，比如說可以將中國人壽的健康險產品和太平洋的健康險產品進行對比評測，從而選擇適合自己的保險產品。產品保障內容上、細節上都可以進行對比評測，比線下一家一家門店產品對比更加方便，也節省用戶的時間，況且網上買保險獲取信息也比較方便，用戶選購產品省時省力還靠譜。
2、可以獲得更多服務
網上買保險，用戶可以利用保險公司或者第三方平台的官方網站、APP或者公眾號等形式進行保險購買。除了可以獲得基礎的服務之外，一般情況下，某些第三方平台還會提供更多的保險服務。
比如說慧擇保險網就可以為用戶提供保險一站式服務。慧擇保險網可以幫助用戶理解保險產品要點難點、大白話講述保險條款從而讓用戶進一步了解保險產品的保障內容；還可以幫助用戶挑選產品，站在用戶的立場利用智能工具科學決策幫用戶挑選到適合需求和心意的保險產品等。
所以說，網上買保險，不僅靠譜，還可以獲得更多的服務。
網上買保險理賠方便嗎
要判斷網上買保險靠不靠譜，用戶除了要關注選擇的平台是否正規、所購產品保障責任是否齊全、平台服務是否到位等問題之外，網上買保險後的理賠也很關鍵。因為保險的作用便是保障被保人的健康、財產等安全，一旦出險的話，理賠跟不上很糟心。
1、網上買保險理賠流程
無論線上還是線下保險理賠都需要遵循四個步驟：出險報案——申請人提交理賠資料——保險公司對資料進行審核和核定保險金——發放理賠保險金或拒賠。
只要用戶遵循上述四個理賠步驟，且出險情況符合保險合同的約定，那麼保險公司就會按照保險合同的約定賠付相應的保險金。實際上，保險是否會理賠成功，與保險的購買渠道並無關系，無論線下購買保險產品或是網上購買產品，只要符合保險合同約定，保險公司就需要作出理賠。
2、網上買保險理賠方便嗎
網上買保險理賠實際上很方便的，很多用戶不清楚理賠的流程以及需要准備哪些資料，但是只要撥打保險公司的客服電話，就會有相應的工作人員對用戶進行指導，還是很便利的。
部分用戶擔心網上買保險沒有代理人幫助自己報案、提供理賠咨詢等服務。實際上很多正規的平台會為用戶提供協助理賠服務。舉個例子，慧擇保險網就為平台用戶提供了協助理賠服務。若是在慧擇保險網購買保險產品，一旦發生該款產品的理賠情況，慧擇保險網協助理賠專家會幫助用戶全程協助理賠，2千元內3天閃賠，還可以為用戶提供理賠法律援助，十分貼心。
C. 從網上找代理人買保險怎麼樣
專業分析：買保險最重要的是後期甚至終身的保障或者終身養老以及醫療來用，如果在後期需要理賠或者報銷，在主體公司的是更為可靠，如果是代理還有其他條款需要協商
D. 我自己到櫃台買車險和找業務員買理賠哪個方便
您好，很高興認識您，如果咱身邊就有財險公司，那就直接進去購買，如果咱平時比較忙，對車險這一塊兒不大了解，建議咱給業務人員聯系，這樣咱在工作的同時通過業務人員的講解將會對保險有個全新的認識，何樂而不為呢？
E. 從網上找代理人買的保險後期理賠會不會麻煩
您好，網上買保險如果出險理賠跟正常流程相差不會很大，互聯網保險只是一種銷售渠道，並不能改變保險保障的性質。
互聯網保險理賠流程：
1、 報案
報案方式有很多，現在絕大多數保險公司，都可以通過電話報案，有一些線上的還可以通過官方APP、公眾號等渠道報案。一定要記得在事故發生第一時間報案以確定責任，因報案不及時導致的損失責任無法認定的由消費者自行承擔。
2、 提交理賠資料
當保險公司收到你的理賠報案，會讓你提供相關的資料，你只要按照要求在規定時間內提交資料就可以了。目前很多互聯網保險平台或者保險公司都是支持線上小額理賠的，如果你的理賠金額不是很高，就可以通過微信公眾號或者APP拍照上傳資料即可，十分便捷。大額理賠的話一般都需要把資料郵寄到保險公司，等待保險公司審核資料，線上線下都一樣。
3、 理賠資料審核
保險公司收到資料後會進行審核，一般來說如果資料齊全，責任明確的話，一般會在一定時間內會得到核定，如果情況比較復雜，理賠會慢一點，但時間也有規定。保險公司在收到申請書及合同約定的證明和資料後，將在10日內作出核定；情況復雜的，在30日內作出核定。
4、 領取賠款
保險公司審核通過後，就會打款到指定的銀行賬戶。有些客戶覺得通過保險公司業務員去購買保險，在理賠的時候會比較方便，無論是速度還是咨詢方面都更好，但是這個其實只是你的心理作用，實際上並沒有這樣的效果。就算你和保險業務員是親戚，或者和保險公司的領導有關系，在保險理賠時，還是要按照理賠的流程走。至於理賠咨詢，現在互聯網上的客服比保險業務員更加專業，解答的也更加全面。
F. 買車險不是直接找保險公司，找的事合作的商家有很優惠的方案，這樣買了靠譜嗎，理賠方面方便嗎
只要是正規的保單，一般情況下是沒有問題的，在理賠的時候，保險公司只是依照保單上約定的投保險種進行理賠，和到櫃台辦理是一樣的，除非，在所謂的合作商家買的時候，被業務員忽悠，只為了價格少，而特約了一堆的限制條款而不自知，比如約定駕駛員，約定行駛區域等等，個人建議還是去正規的代理點，如4S店、保險代理公司，最好還是去櫃台辦理，比較放心一些
G. 買保險要找熟悉的人嗎
買保險，跟找不找熟悉的人關系並不大。主要是看對方是否專業負責。
能否理賠是保險公司的問題，是負責理賠部門的人，跟代理人沒啥關系。
H. 我想在網上買保險，不知道發生理賠時，理賠方便不，是不是很不方便啊
現在我們都更加註重網路方面的發展，微信理賠很方便的。客戶自己就能在網上報案及變更信息。