A. 平安車險電話是多少
平安車險客服熱線:400-800-0000。
2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創了中國保險官方直銷的先河,連續三年增長超過100%,在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功。
(1)平安保險電話車險擴展閱讀
平安車險低廉的價格並不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網上車險,不但可以節約15%的保費,而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。
據了解,2010年2-4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%,基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。全國通賠,24小時車險報案受理和咨詢,異地出險就地理賠結案,客戶無須墊付修理費用。
參考資料來源:中國平安-聯系我們
B. 平安電話車險怎樣辦理
平安是第一個推出並全行業推廣電話車險的公司。以前的客戶只能通過車行和業務員才能辦理車險,這樣價格高不說還有很多被騙的客戶。以為自己保了,但其實沒保,錢還被人騙了。宰熟的人更多了,因為朋友也不好說的,價格不是問題有保障才最重要,很多客戶都是這樣對自己說。但價格真的不重要嗎???
有了電話車險以後車行經常對客戶說電話車險賠不足,業務員說電話車險手續麻煩沒人給你跑腿。很麻煩。等等。但真的麻煩嗎???真的賠不足嗎???
其實大家可以想想的,以前電話車險有幾個人保?現在就上海一個城市10輛車就有3到7輛是保在電話車險的。因為有人嘗試了,知道它沒有賠不足,沒有麻煩。只有便宜和方便。
太平洋成立了100多年但為什麼沒第一個推出電話車險???中國人民財產保險公司是國有企業為什麼沒有為中國車險推出新的服務???像全國通賠到現在只有平安能真正做到,因為只有平安有那麼多的網點那麼多的技術,理賠實效到現在只有平安給到客戶,萬元以下,資料齊全、責任清晰一個工作日結案理賠,為什麼其他保險公司沒有???
因為只有平安是能夠做到的,其他公司目前做不到。就像最簡單的托車,免費更換備胎、現場搶修、送水接電、送油這些服務都是平安推出的。現在有的人已經享受過的,有的擁有這些服務卻不知道的,有的還不知道有這些服務的,其實都沒想過為什麼,
電話車險的老總是平安的老總。
保險買在平安有三個途徑:電話車險、業務員、車行
電話車險就是買在總部了,是直接銷售。
業務員是代理人,是間接銷售
車行是兩面受益,是中間銷售。
買在車行,有保險費,有代理費、有手續費。
買在業務員,有保險費、有代理費
買在電話車險只有保險費
為什麼???
因為車行是為了你修車在他那修才順便做的保險,一面收保險公司的錢,一面收客戶的錢。所以對保險公司收返點,和提成。對客戶收手續費。他就再是你朋友。你交的錢和保單一致的,你就買貴了。而且你還直接放棄了總部的服務了。
業務員,就是看關系了。關系好的少收些關系不好的多收些。有的業務員真的很負責的,但是人家忙了半天不能白忙呀。有返點和提成。還是那句話。他就再是你朋友。你交的錢和保單一致的,你就買貴了。而且你還直接放棄了總部的服務了。
電話車險不同。保單是保險公司的直接價格。給你辦保險的人是工作人員拿底薪的,返點直接發給客戶了。所以電話車險的價格一定比其他兩個便宜。
服務上來說,其實比其他渠道好很多。因為有很多服務只有買在總部才有的。
買在車行只有這個車行為你服務,如果你出險的地方遠了怎麼辦???你買在總部就等於同時買在了好幾家車行了。每一個合作車行都會為你提供服務的。
還有就是車行理賠,一般不用客戶操心。車行也不急,但等來年會發現價格高了。因為車行會一起辦理,到時候會出現幾次,你自己都不知道的。影響了的價格可能幾百,可能幾千,但其實先保在保險公司的話讓保險公司上門代收理賠資料,你雖然先付了修理費,但平安第二天就把修理費打到你帳上了,這就不影響你來年的價格了。
買在業務員,他其實沒時間,一但他不做了,你就孤立了,沒有人為你服務了。
就是他還在做。他每天忙找新客戶,還要處理理賠。他太忙了總部給他的服務太少了,他只能親力親為,如果兩三個客戶同時出險,他去哪邊???真的忙不過來。所以很多案子一起結,就耽誤了理賠時間,你拿錢的時間也晚。他要記得還好,忙忘記了。還以為保險公司沒賠呢。
這就是為什麼有越來越多的保險公司開了電話車險的原因!!!
所以不是平安電話車險,而是只要買保險就應該保在電話車險,不論你買哪家,這樣你可以杜絕買到假保單,也不必再擔心服務了。其他保險公司我不敢說,但平安電話車險是比買在車行和業務員那裡好的。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
C. 平安電話車險怎麼查詢
在平安保險公司購買汽車保險時,保險公司給我們的保險單子上面都有一個查單號,這個查單號可以讓我們很方便的查詢我們購買的保險的相關內容和其他的信息,只要在平安保險公司的網上一賬通上輸入我們購買的平安車險查單號,就可以通過平安車險查單號查詢我們購買的保險的相關信息。
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D. 平安電話車險什麼流程
如果車主要選擇平安電話車險直銷為汽車投保,可以撥平安保險電話號碼:4008-000-000轉2,坐席人員會根據您的實際情況推薦保險組合,並立刻給出報價。當您確定投保車險後,工作人員會將保單送到指定地點,車主支付保費並簽定保單,這樣就完成了平安電話車險直銷流程,保險會按照保單上的日期開始生效。
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E. 平安電話車險怎麼辦
中國平安產險客戶服務專線95511可以提供全天候全年無休假服務,受理各類業務報案、產險業務咨詢、查勘調度、事故救援、客戶投訴、電話銷售、電話回訪。
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F. 中國平安車險電話多少
平安服務熱線:95511 ,網上車險:4008000000
平安產險正式向全國車險客戶免費推出「一袋式」理賠服務,版車主出險後權,只要撥打當地統一受理電話,平安將幫忙跑腿,在平均4小時內上門代收索賠資料。同時,平安車險今年前4月,99.95%符合承諾條件的案件均在1個工作日內,共為車主朋友提供了逾2.7萬次的免費道路救援服務,服務滿意度99.93%。
(6)平安保險電話車險擴展閱讀
只要車險客戶提出需求,對賠款金額在5000元以內的純車損(沒有人傷和物損)、非代理索賠案件,平安將委託快遞公司上門代收資料,代收理賠資料快遞費用由平安車險支付。
所謂「一袋式」理賠服務,是指平安查勘員在查勘或定損現場向客戶遞送理賠資料專用袋,並在專用袋上勾選需要提供的理賠資料。
當客戶准備好理賠資料並撥打快遞公司受理電話後,快遞公司投遞人員會及時上門收取並將客戶理賠資料送達平安產險。平安產險收到理賠資料後將及時完成結案賠付。這樣,客戶就不必親自到公司門店排隊辦理索賠。
G. 中國平安保險,汽車保險和中國平安電話車險有什麼區別
凡是行駛證、號牌齊全,並經車輛管理部門檢驗合格的車輛,都可以向中國人民保險公司投保。車輛保險的區別如下:
個人車輛辦理投保時,應攜帶駕駛員本人的身份證、駕駛證、車輛行駛證、介紹信以及有關投保車輛相關的證件。
若是從事個體營運的車輛還應攜帶營業執照、准運證等證件,到保險公司辦理。經驗明證件後填寫車輛投保單,並將投保車輛開到指定地點進行必要的檢查,符合保險條件後,由投保人確定起保時間,並核收保險費。
保險有效期以一年為限,也可以少於一年,但不能超過一年。期滿後可以續保,並重新辦理手續。保險單一式兩份,投保人應妥善保管本人的一份保險單和保險費交納收據,如在保險期限內出險,將以此作為索賠依據。
單位車輛投保,除攜帶必要的證件外,尚須開列出投保車輛的型號、牌號、行駛證號等清單。保險公司將視情況對車輛進行檢查,然後辦理投保手續。
(7)平安保險電話車險擴展閱讀:
企業文化
願景:國際領先的科技型個人金融生活服務集團
使命:對客戶負責、對股東負責、對員工負責、對社會負責
價值觀:價值最大化是檢驗平安經營管理一切工作的標准
核心理念:專業創造價值
品牌口號:專業,讓生活更簡單
文化特徵:危機意識、包容、簡單
公司訓導:專業領先、誠信服務、創造價值、回饋社會;[20]
證券簡介
中國平安(601318),所屬於中國平安保險(集團)股份有限公司,成立於1988年05月27日,於2007年03月01日在上海證券交易所上市,注冊地址為中國廣東省深圳市福田中心區福華三路星河發展中心辦公15至18層。
參考資料:網路-中國平安保險
H. 中國平安車險電話號碼是多少
中國平安車險電話號碼是95511。
中國平安車險承保人民幣和外幣的各種財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險等保險業務;辦理上述業務的再保險業務。
辦理各種法定財產保險業務;辦理短期健康保險和意外傷害保險業務;代理國內外保險機構檢驗、理賠、追償及其委託的其他有關事宜;依照有關法律法規從事資金運用業務;經中國保監會批準的其他業務。一般經營項目:無。
(8)平安保險電話車險擴展閱讀:
平安電話車險和網上車險,屬於保險公司直銷車險摸式,相比傳統車險,取消了銷售人員和代理人等中間費用的成本,因此其價格較傳統車險商業險可以降低15%。
平安集團網上車險是國內最早能夠實現網上精準報價並支持在線投保的平台,只要填寫車輛信息,即可獲得精準報價。
車主們在選擇險種的過程中,每項險種的保險范圍、保險金額/責任、保險費用都會清楚地呈現在頁面中,最終報價結果還提供市場對比價格及節省金額,報價透明公道,讓車主真正做到明明白白消費。