保險公司是根據定損的價格賠你的,,如果你沒保特約維修附加險的話,一般是根據二類維修廠的標準定的,自己先墊付修理費,拿到發票再找保險理賠,二三千塊錢賠下來很快的。
⑵ 為什麼有朋友說太平洋保險理賠太慢是真的嗎
個案不能代表全部,理賠時效快捷是每個保險公司追求的方向。就好比廣東某個地方養鯰魚的環境又臟又差,然後就得出結論,鯰魚是最臟的魚,這顯然是不客觀的。道聽途說是不能全面看清事實的真相的。
⑶ 太平洋保險公司理賠一拖再拖怎麼辦
太平洋保險的理賠是最差的,工作態度一點都不好。一提到太平洋保險心裡就發毛。
⑷ 太平洋保險公司壽險理賠難嗎
現在太平洋理賠開通了理賠透明化項目,
該項目通過客制化索賠資料清單、清晰透明的賠案內進度、客制化賠款容計算說明書、營銷人員服務小貼士、客戶滿意度評價等5項主要舉措,向客戶展現透明的理賠全過程。在理賠過程中,除了口頭、電話和信函等傳統方式,太平洋保險利用網路、電話、簡訊、E-mail等與客戶建立即時的互動關系,使客戶能夠及時、明白地了解理賠全過程,切實保障消費者的合法權益。
為保證理賠透明化項目的要求落實到位,太平洋保險專門制定了標准作業手冊,對理賠條線人員進行實際操作培訓,以提升理賠服務的標准化和規范化;同時,將通過對外公開承諾和對內向業務人員宣導等方式,讓理賠服務接受廣大客戶的監督和評價,並將理賠客戶滿意度評價作為公司的一項重要KPI指標。
⑸ 太平洋保險好不好,理賠速度快嗎
保險公司的理賠時間是有規定的:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求後,應當及時作出核定;情形復雜的,應當在三十日內作出核定,但合同另有約定的除外。
保險人應當將核定結果通知被保險人或者受益人;對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協議後十日內,履行賠償或者給付保險金義務。
不同險種需要准備的理賠資料有所差異,但是理賠資料是關鍵,如果不能一次性上交好,之後還要補交,那麼會影響我們拿到理賠金的時間,這份理賠攻略建議收藏:
>>>保險理賠的程序,以及需要准備的資料,這些你都需要!
最後講一下保險理賠注意事項~
1、必須及時報案;
保險索賠時的第一個環節就是報案。一般情況下,投保人應在保險事故發生後10日內通知保險公司,但由於各個險種的理賠時效都不盡相同,所以一定要根據保險合同的規定及時報案,以防自己的利益遭到損失。
2、符合責任范圍;
報案後,保險公司或業務員會告知客戶發生的事故是否在保險責任范圍內。客戶也可以通過閱讀保險條款、向代理人咨詢或撥打保險公司的熱線電話進行再確認。
3、備齊所需單證;
不論是什麼險種,受益人均需准備保險單正本、被保險人和受益人的身份證件的原件,若委託他人辦理索賠手續的,還需填寫委託授權書。